第3990回 水戸黄門の歌の「あゝ人生に涙あり」の歌詞がすべてを物語っているな。で・・・!!(2026.08.20.木)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2025年8月20日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
3990日目、私がfacebookに書いた言葉から
気遣いもできるが
"トークもうまい"
といったタイプ。
とありました。
明らかに不器用な私とは真逆のタイプだな。
と直感してしまいました。
しかし、本質的に不器用な私が
ないものねだりしてもしょうがないこと。
でも、近づくことはできるかもしれないな。
です。
そのひとつが
"購買の邪魔をしているものを取り除くのがうまい"
ということ。
とありましたが、
私の場合だと、ここまでは私が一緒に手引きしてお手伝いできますが、
実際に動かれるのはお客様自身でなければなりません。
しかし、お客様が望んでいる結果には必ず到達します。
いっしょにすすめますか?それともやめますか?
というのが不器用なりにも私がやっているやり方です。
お客様にとって
「こうなったら楽でいいな」
と思うことをしっかり伝えている。
例えば
「ほとんど手間がかからない」
ということを伝えている。
・購入の手続き
・支払方法
・使い方
・メンテナンス
などなど。
ポイントで
「このようなものがあるので手間いらずです」
と付け加えている。
には、程遠いやり方かもしれませんが、
一緒になってやっていただければ成果は上がる。
というゴールはお伝えます。
そうすると、私を信用するのか?しないのか?
の判断だけお客様の意思にゆだねることになります。
お客様はどこかに
「手続きが面倒だし、使いこなせないかも」
と思っている。
とありました。
これは、お客様のことではなくて、
私自身にもよくあることです。
でも、ちょっと違うことは、
明らかに私にとって、苦手分野ではあるけれども、
何とか努力して、自分自身の身体に植え付けつければ、
お客様にとって役に立つことだな。
という思いが私の中に生まれると
私は素直に従います。
今日のお題は
「お客様が引っかかっている部分をスッと解消するトーク」
です。
Aさんの話を聞いていると
「スムーズに買えて、楽に使えそう」
という気分になってくる。
とありましたが、
私にとって「楽」というキーワードは
後々ブーメランのように自分自身のところへ
「苦」というキーワードとともに戻ってくるな。
で、いいことはなかったな。
というトラウマがあります。
ならば、初めから、正直に「苦」を伝え、
私が一緒になって問題を一つ一つ解決する先駆者となります。
を具体的に見せた方が、
不器用な私にとっては、後々「いいな」につながるな。
です。
大切なのは、トーク術よりも
データで証拠を並べて
お客様の五感に響くように全部さらすことです。
自分でやったことならば、
いいことも悪いことも
そのまま隠さず見せられるのも私の性格です。
水戸黄門の歌の「あゝ人生に涙あり」の歌詞を引用すると
人生楽ありゃ 苦もあるさ
涙のあとには 虹も出る
歩いてゆくんだ しっかりと
自分の道を 踏みしめて
人生勇気が 必要だ
くじけりゃ誰かが 先に行く
後から来たのに 追い越され
泣くのがいやなら さあ歩け
人生涙と 笑顔あり
そんなに悪くは ないもんだ
なんにもしないで 生きるより
何かを求めて 生きようよ
がすべてを物語っているな。
です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2025年8月20日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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