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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2025年8月30日のテーマは

～何かに深く入る前に"全体像"を見るようにする～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
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4000日目、私がfacebookに書いた言葉から

私が好きなアニメの中に「黒子のバスケ」があります。

このアニメの中で

「イーグルアイ」とか「ホークアイ」という言葉が出てきます。

「イーグルアイ」よりも「ホークアイ」の方がより高い位置から
広い視野で見えているな。

という風に私は覚えています。

この空間を把握する能力を私は接客活動に意識して使っています。

そう意識の中に入れていると

旦那様や奥様の心が、今、どこにあるのか?

を感じ取りやすくなるからです。

例えば、過去の接客経験から目の前に奥様が自らの意思で
進んで私の目の前に座られたときは
広い視野をあまり意識しなくても契約に至りやすいな。

と感じていましたが、

旦那様が私の目の前に進んで座られたときは

目の前の旦那様にだけ意識を集中していると
契約率が落ちていくのです。

私の出した答えは、

奥様は私と旦那様のやりとりを素知らぬ風に接していますが、
実は、全部正確に覚えています。

そうすると、当然のことながら、
ポイントポイントでは奥様の感情が動きます。

このサインを見逃したら、
契約に至る確率はどんどん減っていくのです。

そこで初めはないなりにも
「全体像」を意識しながら接客に臨んだ方がいいな。
と感じるようになりました。

そうすると旦那様と会話しながらも
奥様の感情の変化に気づくことができるようになってきました。

今、奥様の感情が動いたと感じたら、

旦那様との対応をいったんとめ、

すぐに奥様の方に集中するようにしました。

そしたら、奥様の本音が出てきて、
さらにそこから本音はどんどん広がり、
旦那様もこんなことが奥様の頭の中にはあったのか?

という新鮮な気持ちが伝わってくるのです。

今日のお題は
「何かに深く入る前に『全体像』を見るようにする」
です。

実際にはみえなくても「全体像」を見るように意識すると
少しずつではありますが、
その能力も身についてくるな。

というのが私の良い分野に分けられる経験です。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2025年8月29日のテーマは

～何かに偏り過ぎると全体として結果が出なくなる～

でした。

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3999日目、私がfacebookに書いた言葉から

「なにを食べると体いいか」
を常に考えている。

とありました。

正直、私の場合は、

なにを食べるといいか?それとも悪いのか?

ということはよくわかりませんが、

これを食べると、どうも身体の調子がよさそうだ。

ということは感じ取れます。

ただし、本当かどうか?

ということはまだよくわかりません。

それでペースメーカーが植え込まれている私の場合は、
たまたまですが、2か月ごとの定期検診があり、
そのとき、おしっこと血液検査は必須で

２か月ごとの検査結果が数字で表れ、データとして
ずっと残っています。

いろいろな薬を試されるのはしょうがないな。

は素直に受け止めて、私は、生きながらえていられますが、

食生活というよりは、飲み物を買えたら、
ヘモグロビンA1c（HbA1c）が改善されて

どんどん数値が良くなっているのです。

何を飲んだら、数値がよくなったのか?

というと、コーヒーなのですが、

もともと、私はコーヒーが苦手で飲む習慣はなく、
どうしたら飲めるようになるのか?
と模索した結果
通常の倍以上に薄めて飲むようにしました。

でも、「苦くて、苦くて」しようがなく、
砂糖を入れたくなりますが、
そこはじっと「辛抱、辛抱」でこらえ、
コーヒーの苦さが気にならなくなってきました。

そして、その結果
得られたことは、
肝機能の数値もよくなってきたのです。

今日のお題は
「何かに偏り過ぎると全体として結果が出なくなる」
です。

コーヒーばかり飲んでいると
身体のバランスを崩してしまうな。

とは感じますが、

インスタントの粉末のコーヒーを
日常の飲み物として薄めて取り入れてみる。

だったら、可能だな。

です。

そして、蓄積されてきたデータも、また、嘘をつかないな。

です。

ふと、頭の中に浮かんだ
昔から言われ続けている言葉で

「良薬口に苦し」

とありますが、

データを見る限り、これは本当かもしれないな。

身体の調子も実際によくて
飽きずにコーヒーを飲み続けられるな。

ということもあります。

「良薬口に苦し」の直訳は

よく効く薬は味が苦いが、病を治すのに役立つ。

ですが、

もう一つ、

「役に立つ忠告や忠言は素直に聞き入れにくいが、自分のためになる。」

という意味もあります。

一度、ダメだからと言って、
その後、食わず嫌いで終わらず、
まずは
人に言われたとおりに素直にやって
取り入れてみる。

から始めた方が、

まだまだ、自分の器を広げられる可能性は残っているかもしれないな。

です。

それでは、また明日。

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2025年8月28日のテーマは

～人に会ったら"褒めるところ"を探すようにする～

でした。

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3998日目、私がfacebookに書いた言葉から

いやらしい考え方かもしれませんが、

私が社会人になりたての頃は、今の時代と違い
手取り足取り教えてくれる方なんていませんでした。

言葉は悪いのですが、

盗んで覚えるしかありませんでした。

それに、お金や物品は今の時代も盗んだら、
刑法に触れますが、

私の若いころ

このやり方はいい。
と私が勝手に感じ、

ノウハウを盗んで身に着けることは

盗まれた相手の方も喜ぶことにつながりました。

今の情報を売る時代には考えられないことですが、

この「盗んで覚えて身に着ける。」

というのが日本のいい文化だな。

とさえ、私は感じています。

よって、私の場合は、

「人に会ったら『褒めるところ』を探すようにする」

よりも

「人に会ったら『盗めるいいところ』をいち早く見つけ出す」

というのが私の習慣になっています。

そうすれば、

私の心の中にはその相手の方に対しての尊敬の念が生まれ、

〇〇は、真似してもよろしいですか?

という言葉が自然に生まれます。

変な感化かもしれませんが、

相手の方も、どうも盗まれたことで機嫌がよくなるのが伝わってきます。

年代を問わず、私が一番魅力を感じ、惹かれてしまうことは、

夢中になって、自分が信じた道に没頭して突き進んでいる姿です。

美しくてたまらないな。

という風に私の目には映ります。

今日のお題は
「人に会ったら『褒めるところ』を探すようにする」
です。

黙っていても、その方の邪悪と感じるところは
私の中に入ってこようとします。

そのまま真似すれば、楽でしようがないことですが、
自分にとっては、自分のキャラが
どんどん色あせていくように感じます。

逆にだれにも簡単にまねできないキャラは
見つけるのも大変だし、時間も多くを必要とします。

「苦」の連続でしかないな。

が私の本音です。

でも、この「苦」の連続でしかないな。

を打ち破って突破していく秘訣が

「人に会ったら『盗めるいいところ』をいち早く見つけ出す」

から始まるな。

です。

そして、楽をしてそのまま真似する。

にとどまらず、

「苦」の連続でも、
大工さんが自分の大工道具を研いて切れ味を保てるように
毎日手入れを怠らないことです。

ちなみに、私の場合は、相手の方が疲れているな。

と、見えたら、

元気につながる私の今のやり方を
そっと、馬鹿なふりして伝えることもあります。

「元気は、すべての源につながるな。」

というのが私の感性です。

それでは、また明日。

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2025年8月27日のテーマは

～ハマりすぎでせっかくの趣味がストレスになっていないか?～

でした。

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3997日目、私がfacebookに書いた言葉から

仕事仲間で
「仕事以外はまったく興味がない」
という人がいる。

と冒頭にありました。

素直な心で「自分のことだな。」

と感じてしまいました。

しかし、

仕事は早いし正確。
しかし、雑談は盛り上がらない。
仕事以外では付き合いにくい。

とありましたが、

これはおそらく当てはまらないな。

です。

なにしろ私の仕事は住宅営業マン。
そして、建築士であり、工務、経理もやる個人事業主形式です。

住宅営業マンの仕事では、

出会って
契約になることもあれば、
破談になることもあります。

破談になったとしても私はその方のせいにしません。

どこが今の私には足りなかったのか?

あるいは、

自分の集客方法に問題があったのでは?

に気づくことができれば、御の字で
今後に活かすこともできます。

建築士の仕事でよくあるのは、

あれっ、これってもしかすると法律違反になっているのでは?

「危ない、危ない」と気づいたら
すぐに間違っているところに戻って、

そこから法適合するようにやり直します。

工務の場合は、
各業種の職人さんや取引がある建材屋さんの担当者に出会い、
他社さんの現場で今起こっている
旬の問題の情報が勝手に耳に入ってきて

これまた、問題になる前に手を打っておこう。
と行動する自分が出現してきます。

経理は、やばい、やばい、デフレ時代のように
どんぶり勘定では赤字になってしまうな。
今の物価高騰が当たり前の時代では、
細かく価格の変化に目を通す必要があるな。

手を抜いてしまったら、倒産一直線だな。
そうなる前に
時には、断る勇気も必要な時代になってきたな。

なんてことが頭の中に浮かびます。

今日のお題は
「ハマりすぎでせっかくの趣味がストレスになっていないか?」
です。

仕事以外で、唯一気になるのが、
阪神タイガースの動向ですが、

いつも最下位を争っていて、
「ダメトラ」と長く言われ続けた時代を経験して今日があります。

そんな免疫ができている私は
勝ったら、それはとてもうれしいことだけれども
負けても、しようがないな。

せめて「ダメトラ」時代には戻らないでほしいな。

くらいの感覚です。

熱を入れるとすれば、

日本シリーズに出た時くらいです。

それよりも、やはり仕事優先で、
私にとっては、合法的に認められている博打打ち

で

世の中の役に立っていれば、お金は手元に残るし、
逆は赤字経営一直線だな。

です。

それに、仕事は、自分に決定権があり、自分で何とかすることもできるな。

で

仕事という自分の身一つでハマることができる面白いゲームは
これ以上はないな。

です。

阪神タイガースの動向よりも自分の身をかけた真剣勝負という醍醐味は
特に今の住宅業界の不景気時代にはまだやめられないな。

もう少し「もがき苦しんでみよう。」

で今を生きています。

それでは、また明日。

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2025年8月26日のテーマは

～20個の資格より"結果を出す"と決める方が効果的～

でした。

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3996日目、私がfacebookに書いた言葉から

「資格」も自分が仕事をするときの道具の一つ。

というのが私の資格に対する感覚です。

私の所持している資格の一級建築士を例に挙げると

社交辞令的な要素もふんだんに含まれていましたが、

以前は、「一級建築士」を所持しているというだけで

すごいな。

という目で見られました。

ところが、

２０２５年４月以降
2階建てのすべての木造建築物は
構造計算によって安全基準を満たしているのか?

を確かめることが義務付けられ

根拠となる構造計算書等を含めた設計図書を確認申請書の提出時に
一緒に提出しなければなりません。

一見、建築士がなくても
構造計算によって安全基準を満たす技術能力を身に着けていれば、

資格なしでも業として成立するように感じられますが、

建築士の独占業務に関する根拠の条文は
建築士法第3条にあり

建築士法第23条には設計を業として行うときのことが明記されています。

また、平成20年11月28日の建築士法改正前まではこれで
報酬を得ることができたのですが、

建築士法第22条の2にある
建築士事務所に所属する建築士は、
登録講習機関が行う定期講習を3年ごとに受けなければならない。

と定められました。

つまりは建築士事務所に所属する建築士と建築士免許だけではなくて
定期講習を受講し合格点に達しなければ

業となる図面の打ち合わせはできないのです。

今日のお題は
「20個の資格より『結果を出す』と決める方が効果的」
です。

法令遵守が当たり前となった今の時代、

建築士を所持しない住宅営業マンが図面の打ち合わせをすることは
法に触れてしまい、刑罰の対象となってしまいます。

趣味で資格を持つことは持たないことよりもいいことで
そんな方を私は尊敬してしまいます。

しかし、自分がこの道で生きていくと決めた時には
技術能力だけでは足りず法令違反となってしまい、

最低限の資格を持ち、
指定された講習を受講し
合格点に達しているという証明書を定期的に持っている必要があるのです。

冒頭に戻りますが、

「資格」も自分が仕事をするときの道具の一つ。

と私の場合はなるのです。

よく起こる間違いは、資格を取ることがゴールになっていることです。

資格はゴールではなくて
むしろ、スタート地点に立ち
そこから結果を出すための勝負が始まるな。

で、

自分で道具を持っていなければ、結果が出ても
手柄は道具を持っている方の意思次第で

場合によっては、ほとんどを持っていかれてしまうな。

です。

それが嫌なら、自分で勉強して必要最低限の資格を持て!!

という風になるな。

です。

ここからは笑い話になってしまいますが、

今の私は、

結果を出して得た収入の個人的な使い道の目的は特になく、

自分で望んでいる結果を出すことが目的になっています。

それでは、また明日。

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～一言付け加えることでモチベーションが上がる～

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そして最後に上司が
「今日も楽しんで!」
と声をかける。

とありました。

「今日も楽しんで!」は
上司が自分自身に対していう一人称ならば、
何の問題もないと感じますが、

周りに伝えるのは、
なんか楽しむことを強制しているように聞こえてしまい、

言われると、逆に
「いろいろきついんだ。楽しめるわけがない」
と否定的な気持ちになるという。

とありましたが、

私自身も同じように否定的にとらえてしまいます。

そもそも、楽しみというのは、
自分自身の中で勝手に興味が生まれ、
もう少し、奥深いところを知りたいから生まれることであり
強制されて生まれることで゜はないな。

です。

ここでもよく触れますが、

「自分の楽しみは自分で見つける。」

で

たとえ、それが苦難の道を進むことになっても
自分で決めたことは、最終的に納得できるな。

です。

ということで私の場合は、

他の方から言われる「今日も楽しんで!」という言葉は、
右の耳から入って左の耳からスルーさせます。

仕事前に
「今日も楽しんで、いいことを見つけよう」
というのはいい感じがする。
これはやってみようと思う。

とありましたが、

「自分の心が前向きになれる今日の何かを一つを見つけよう。」

はこのブログを書きながら、

毎朝私が思ってしまうことです。

今日のお題は
「一言付け加えることでモチベーションが上がる」
です。

モチベーションとは、自分の意思で上げることであり、
他人から強制されることではないな。

です。

でも、「今日も楽しんで!」という言葉ではなくて

「この方は毎日何か楽しいことを自分の中で見つけて生きているな。」

という方と出会ってしまうと

どうやって、今日の自分の楽しみを見つけているのかな?

ということに対して
私は自然と興味が湧いてしまいます。

たとえ、それがとても小さな世界であっても

私は、「この方はすごいな。俺もそうなるよう今日一日を生きてみよう。」

と思ってしまうのです。

それでは、また明日。

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～SMSのやり取りでも"場所と時間"をしっかり送る～

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3994日目、私がfacebookに書いた言葉から

不器用な私だから、意識していることがあります。

それは、中学の時に学んだ5W1H

ちなみに5W1Hの各々要素とは、

When（いつ）は時間、日時、期間、期限などを具体的に伝える要素。
Where（どこで）は場所や場所に関する情報を伝える要素。
Who（誰が）は関係する人物や主体（担当者、顧客など）を明確にする要素。
What（何を）は対象となる物事、目的、具体的な行動などを指す要素。
Why（なぜ）はその行為や状況の理由、背景、原因などを説明する要素。
How（どのようにして）は手段、方法、やり方、プロセスなど、どのように目的を達成するかを示す要素。

とウェブ上で検索をかけると出てきました。

仕事では当たり前のことだ。

ですが、

私はプライベートでも5W1Hに従って生きています。

なぜなら、これに従って生きていると自分の時間の効率がいいな。

と感じているからです。

具体的には
情報を過不足なく伝えることで、相手の方との認識のズレを防ぎ
お互いのストレスがなくなる。

不器用ながらも自分の頭の中の情報を整理し、
客観的に状況を把握することができる

正確な情報共有は、何度も確認する手間が省ける。

それに何よりも

実際には見えない未来を可視化することができ、
本来の課題や失敗した原因がつかみやすくなるな。

が私の感じていることです。

今日のお題は
「SMSのやり取りでも『場所と時間』をしっかり送る」
です。

「今回はいつもと違う場所。」

とありました。

人によっては、ちょっとしたイレギュラーと
感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、

このちょっとしたイレギュラーが

「契約できることも一瞬で消えて契約できなくなるな。」

につながってしまうな。

で

生きていれば、
あと来年で還暦を迎える私の過去の経験から得られた教訓でもあります。

繰り返しますが、
不器用で失敗を繰り返しやすい私は

中学の時に学んだ5W1Hを基軸とし
素直に従って生きています。

それでは、また明日。

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～空気を読んで発言できる人のほうが魅力的～

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3993日目、私がfacebookに書いた言葉から

最近、気づいたことの中に
自ら進んで発言するよりも
人の話をよく聞いてから発言した方が

自分の「徳」につながるな。

ということがよくあります。

しかし、自らの意思にかかわらず、
どうしても、司会者の方やセミナーの講師の方から代表として指名され、
トップバッターとして発言しなければならない時もあります。

というか、どうも私の醸し出している雰囲気には
そういうオーラがあると判断され、

こんな場面によく遭遇します。

そういったパイオニアにならなければならない時は仕方ないとして
自分の言葉でお答えますが、

私の出番が終わると、すぐにほかの方の発言に対し、

自分の意思で何を話したかなんてことは眼中からなくなり
その方の発言の細かなところまで集中します。

そうすると、この方はこういう考え方で生きてきているんだな。

が伝わってくるのです。

そして、いつもの癖で

この方と競合でぶつかったら、
自分が契約したいと思っているお客様を持っていかれることはないのか?

に行きつきます。

そうすると私の場合は、感情的にパッと返さず、
冷静な判断のもとに対応することができるのです。

熱意は大切ですが、感情で物事を判断したら負けにつながるな。

ということはこの年齢になるとわかるようになりました。

冷静に対応して、より相手の感情の中に隠れていることを発見した方が
負けにくいな。

です。

ただし、ここは、自分がその時間の中で
冷静さを保てる持久力の体力が必要不可欠になるな。

です。

しかしながら、喜怒哀楽が激しい私でも訓練によって、
徐々に対応できるようになってきました。

また、技として、感情的にしゃべっているように見せかけて
冷静な判断も下せるもう一人の自分の存在も確立できるようにもなりました。

今日のお題は
「空気を読んで発言できる人のほうが魅力的」
です。

特に経営者や営業マンは

想定外のことが起きた時ほど、

心は熱く保ったままでも、頭は冷静に、冷静に

で

ゆっくりとした平常心を保ってから、一歩一歩、前へ進んでいくことが大切だな。

で、今の私は生きています。

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～疑いながらやるのではなく"これは効果がある"と思ってやる～

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3992日目、私がfacebookに書いた言葉から

ちょっと意味は違うかもしれませんが、
最近、私の中で明らかに変わったことが二つあります。

それは、今までは当たり前だ。

と思っていたことも
感謝する心が生まれ

自分は「運」がいいな。あるいは、「運」がよかったな。

と自然に思えるようになったことです。

そして、感謝とは、自分の行動に勝手に出るもので、
自分の言葉の言い回しに「とげ」がなくなり
万が一、きつい言い回しになっているな。

と気づいたら

すぐに、丸い言い回しに変えることができる自分になっていることです。

もう一つは、いわゆる「虫も殺せない」自分になっていることです。

秋田の今の季節は、朝晩が寒くなり、
さすがに虫も我慢できなくなり、
何とかして網戸の隙間などから、家の中に入ってきます。

以前の私ならば、

きつい言い方ですが

すぐに、つぶして殺生し
ゴミ箱の中に捨てていました。

ところが最近の私は、

ティッシュペーパーやタオルにやさしく包み

生きたまま、家と続いている作業場に戻してやって
住み分けしています。

その時に、思うことは、

いずれ黙っていても寿命が尽きる時がやってくる。
それまで、自分の意思で悔いなく生きろよ。

という気持ちです。

今日のお題は
「疑いながらやるのではなく『これは効果がある』と思ってやる」
です。

最近、私は、見返りを求めなくなりました。

それが今の自分の実力だ。

と自然に思えてしまいます。

心臓に持病がある私は、生きてもあと２０年が自分の寿命
「運」がよくてもあと３０年が限界だな。

という風に自分の寿命を見切るようになりました。

自分が死んだとき、
誰かに迷惑がかかる状態では死にたくなく、
「立つ鳥跡を濁さず」になっていることです。

自分は「運」がいいな。あるいは、「運」がよかったな。

と自然に思えるようになったこと

と

「虫も殺せない」自分になっていること

を変かもしれませんが、今の私は結構気に入っています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2025年8月22日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2025082201

の1つでした。

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2025年8月21日のテーマは

～お客様のモチベーションポイントを刺激する～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3991日目、私がfacebookに書いた言葉から

このほかにも、結果を出している人は
"モチベーションを刺激するのがうまい"
という特徴がある。

お客様によってモチベーションポイントは異なる。

・自分の欲を満たしたい
・人に自慢したい
・家族のために

などなど。

ありました。

でも、さすがに私の売っている住宅という商品は
そこまで踏み込めないな。

です。

私の感覚では、家という商品は

将来を見据えたうえで購入するものだな。

が私の根底にあります。

外国の場合は、どうも、投資目的で建物を購入するのが
当たり前のように感じられますが、
日本の場合、衣食住の文化があり、
基本は今自分の中で家を買う時期だ。

と判断すれば、購入し
また、何度も購入するものでもないな。

と私は思って住宅営業を続けてきました。

動産に代表される「自動車」との大きな違いだな。

です。

その一言を言われだけで
「どうしても欲しい!」
という気分になる。

以前、ある担当が
「これでかなりの時間短縮になります」
と言ってきた事があった。

迷っていたが、その一言で
「やっぱり欲しいな」
と購入を決めた。

とありましたが、

住宅の場合は例外だな。

と私は思って今も生きています。

どんなことがあっても、
住宅だけは感情が優先して買う商品ではなくて
吟味に吟味を重ねて冷静な判断のもと
買う商品だな。

です。

特に最近は住宅に使われる資材もどんどん高騰し、
住宅価格に転嫁され、

貧乏性で育った私には、

今すぐに新築を買わない選択肢だってある。
街中ではなくて、田舎であっても
程度のいい中古物件で自分の金銭感覚で会う。

と感じれば、それだってありうるな。

が今の時代の私の金銭感覚です。

どうしても家を買うとしたら、

さすがにこのままでは死ぬまでこの持ち家には住めないな。

と感じる方が

今の私のお客様の傾向だな。

です。

今日のお題は
「お客様のモチベーションポイントを刺激する」
です。

２０２５年４月以降、改正された建築基準法の
奥にある意味を私は考えるようになりました。

構造材の変更工事や建築設備工事が必要な場合、
確認申請が必要となりました。

同時に完了検査を受けていない
建物は使用することもできなくなりました。

確認申請が必要になるということは、
今まで支払っていた固定資産税の評価額が見直される。

ということになるな。

と

空き家対策にもなっているな。

です。

家を新しく建てる時のモチベーションは間違いなく上がりますが、

その家を手放すことになったり、
解体して更地に戻さなければならない時の
モチベーションは下がる傾向にあります。

ここら辺にこれからのビジネスのヒントがあるように
私の嗅覚は感じてしまうのです。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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