2025年3月

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2024年4月1日のテーマは

～なかなか出会えない"価値観の合う人"を大切にする～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3484日目、私がfacebookに書いた言葉
から

仕事をしていて
「この人とは考え方が合わないな」
と思うことがある。

と冒頭にありました。

これに似た出来事が私にもあります。

それは、図面の打ち合わせで
相手は図面が好きな旦那様の場合が多いです。

大地震が起こるたびに耐震性能基準も変わることが当たり前だな。

が生きていれば、あと数年で還暦を向かえる私の感覚で
今後どう変わっていくのかはわかりませんが、

今の耐震等級３を追加工事費無しの標準仕様で売っています。

因みに耐震等級３の適合証明書が公の機関からもらえる仕様の家
という基準の価格勝負で私は負けたことがありません。

理屈は簡単で、一般的に売られている木の相場で
その時に安い相場の木材を拾って
廃材を極力避けるように設計するといい話です。

ここら辺は、亡き木材大工職人の父から学んだ教えを今も守っています。

「SDGs」という言葉がここ１０年くらいで生まれましたが、
私が設計して建てる家はもともと「SDGs」になっているな。

が私の答えです。

話しが脱線しましたが、

図面が好きな旦那様の場合、この法則が著しく阻害されるケースがよくあります。

私の答えは

そのまま図面を作成することも可能ですが、

要は特殊材だらけの家となり、
価格もその特殊材の本数だけ、
数十万円、自由すぎると百万円単位で上昇しますが、
それで設計を進めてもよろしいですか?

と私が打診すると

「柱が部屋の中に見えてもいい。」

というような答えが
と返ってきますが、

「柱だけではなくて耐震等級３をクリアできる耐力壁が必要です。」

と私が返すと展開になると破談に向けて
話自体が空中分解してもおかしくないのですが、

そこで奥様が登場し、

「そんな家はいらない。」

私が欲しい家は
耐震等級３の適合証明書が公の機関からもらえる仕様の家
で、追加工事が発生しない家でいいじゃないの!!

となり、話が元に戻り
私が奥様の意向に会いそうなプランを提案すると
そこに話は収束していくのです。

本来夫婦は一番距離が近い存在なのですが、
家づくりの期間だけは

私の方が奥様との距離が近くなり、
旦那様のやきもちがその期間だけ続くこととなるのが
私の感じる流れです。

今日のお題は
「なかなか出会えない『価値観の合う人』を大切にする」
です。

私のホームページはお金に対して固い考え方が
根付いてしまっている方に対して発信しています。

よって、性能重視ならまだ納得できますが、
デザイン重視の方がやってきたら
価値観の合わない方がやってきたな。

という風になるのです。

「なかなか出会えない『価値観の合う人』を大切にする」

とは、お金に対して固い考え方が
根付いてしまっている方

で、貧乏性かもしれませんが、

私はそんな価値観をもった方と
大切にお付き合いしてしまうのが根付いてしまっています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年4月1日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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2024年3月31日のテーマは

～目元で気持ちを表現し、相手の気持ちを読む～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
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3483日目、私がfacebookに書いた言葉
から

ハウスメーカー時代の営業主任という肩書を持った
私の向かいの席の先輩営業マンの方に

普段、基本は穏やかだが、
時々、(カチんときたのが)顔の表情に出るときがある。

と指摘を受けたことがあります。

この時、何を感じたのか?

というと

トップを争っている営業マンとは
観察力や洞察力の塊だな。
そして、自分自身もその感性は研く必要がある。

でした。

しかしながら、明らかにポーカーフェイスができないな。

と自分自身のことも認めており、

ポーカーフェイスどころか、ポーカーフェイスモードに入ろうとすると
その瞬間を見透かされるのが私です。

ならば、私の本来の姿が出る「喜怒哀楽」を前面に打ち出して
コミュニケーションを取ろう。

というのが私の逆転の発想です。

勿論、ポーカーフェイスが大事だ。

と思っている方には、反発を食らいましたが、

私の神髄(しんずい)が出るキャラ営業とは
「喜怒哀楽」を前面に打ち出して接客に当たる方がいいな。

で

どうしても契約が欲しくてもこのスタイルだけは変えないことにしています。

そして、私のキャラ営業をどう工夫しても通じなくなったら、
引退の時期だな。

という覚悟も決まっています。

今日のお題は
「目元で気持ちを表現し、相手の気持ちを読む」
です。

私の場合は、

私自身の全身のオーラを自己開示し、相手の反応を見極める。

という風に接客しています。

ジェットコースターのようなコミュニケーションの取り方ですが、

どうせ契約も決まりそうもないなら、
と感じ取ったら、

接客相手の力を反動として利用してみても
ダメそうだな。

と感じ取ったら、こちらからお断りに至る流れを作ればいい。

というのが今のやり方です。

父親の債務を背負って生きていたときとは、
まったく真逆の生き方ですが、

将来、責任が持てないから、これ以上、お付き合いはやめよう。

と感じたら、やめる。

が今の私です。

普段、基本は穏やかだが、
時々、(カチんときたのが)顔の表情に出るときがある。

と指摘を受けたことをそのまま受け入れてやれそうもないな。

と感じ取ったら、

逆手に取り、自分の望む結果を導き出して穏やかな心を継続しよう。

というのが私の発想です。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2024年3月30日のテーマは

～小学生の男の子から学んだ"人生の楽しみ方"～

でした。

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3482日目、私がfacebookに書いた言葉
から

このブログでもよく振れる言葉の中に

「与えられた環境下で、自分だけの楽しみを見つけて生きる。」

が私にはあります。

「月曜日に揚げパンが出るんだ。ずっと楽しみにしている」

に似ていますが、
私の家は川の土手端近くにあり、
この季節になると「フキノトウ」が芽を出し始めます。

「フキノトウ」のことを秋田でも私が住んでいる地域の方言では
「バッキャ」と呼びます。

「バッキャのてんぷら」や「バッキャみそ」
毎年食べたくなるこの季節だけの楽しみの料理です。

しかしながら、欲張るといい事がありません。

ウェブ上で検索をかけてみると「フキノトウ」には

発がん性のあると言われるフキノトキシンを含むので水にさらしたり、
茹でたりしてアクを抜きましょう。

この処理でフキノトキシンはほとんど外に出るので食べすぎなければ
心配はいりません。

一般的に天ぷらやふきみそとしてよく食べられます。

天ぷらの場合、アク抜きは必要が無く、
栄養素もそのまま取れるのでお手軽です。

と書かれており

私の味覚でいうと苦いのです。

でも、この苦みが心臓に難のある私にとっては
むくみやすい体に余計にむ蓄えられている塩分をカリウムが外に排出してくれ、
苦いけれども、薬の効果があるな。

なのです。

欲張って食べ過ぎると体に毒ですが、
毎年適量獲るのが私のリズムです。

私はどちらかというと「テーマパーク」と呼ばれている
人工的に作られた娯楽よりも
自然界でそのままの姿を楽しむ方が好きです。

自然は毎日同じように見えますが、
わからないくらいの微妙なスピードで変化しています。

この微妙なスピードで変化するのも私にとっては貴重です。

何に似ているのかというとお客様の心理です。

お客様の心理もまた微妙に変化していて
いつも同じわけではありません。

よってコミュニケーションをとるのにも
言葉やしぐさに気を付けなければいけないな。

というのが私の営業勘です。

これまたこの場でよく触れることですが、

私は「ロープレ」が嫌いです。

私にとっては「ロープレ」=「人工的に作られたテーマパーク」

なのです。

今日のお題は
「小学生の男の子から学んだ『人生の楽しみ方』」
です。

冒頭に

「与えられた環境下で、自分だけの楽しみを見つけて生きる。」

とお書きしましたが、

これもまた、「其処等中(そこいらじゅう)」に転がっているな。

が私の感性です。

発展すると、「お客様であふれている。」

に私の場合はなるのです。

そんな中で私と感性が合うお客様と出会うことができれば、最高だな。

という結末に至れば、

「与えられた環境下で、自分だけの楽しみを見つけて生きる。」

につなが゜っていくのです。

それでは、また明日。

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2024033001

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2024年3月29日のテーマは

～今そこ中小の会社が大手に勝つ"ジャイアントキリング"が起こる時～

でした。

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3481日目、私がfacebookに書いた言葉
から

カタカナ言葉が苦手な私でも
「ジャイアントキリング」は意味がすぐに把握でき、
私なりに訳すと「大番狂わせ」
となります。

あるいは、日本史の言葉を使うと、
「下剋上（げこくじょう）の世」ともいえるかもしれないな。

です。

「最近、大手の営業の質が落ちた」

とありましたが、
ハウスメーカーに勤務経験し
内から見た私の意見を言うと

もともと、そんな質なんてものなかったな。

で、

あったのは、見た目は何もないように装っていますが、
営業課にいる営業マン同士の
ピシバシと目には見えない火花が飛び散る熱い戦いです。

私がお世話になっていた営業所内では
ベテラン営業マンから新人営業マンまで8人おり、
その中には営業主任と呼ばれている営業マンも二人いらっしゃいました。

しかし、面白いのは
必ずしも、
ベテラン営業マンが上位の成績で
新人営業マンが「０」更新ということはなかったことです。

すでに営業課内で「ジャイアントキリング」が起こるのは当たり前で
「下剋上（げこくじょう）の世」だったな。

です。

でも、この関係性が自然と営業マンの質を高める要因なんだな。

と私は感じ取っていました。

戦いの相手とは、競合相手が取り上げられるように私は感じていましたが、
実際には、内なる戦いがメインだな。

というのが私の勝負勘です。

同じ営業資料を持ちスタートは一緒です。

でも、それをそのまま使っていたのでは
内なる戦いを制することはできないな。

でした。

自分のお客様となり
契約に至る流れに持ち込めるようになるには
自分流にアレンジを加えていかないと
なかなか使える道具にはならないな。

です。

ここでも、内なる戦いが要因となって
自然と質を上げることになるのです。

「大手の方が安心だから」

というのはあくまでもつくられたイメージストーリーで
今もテレビCM等を通して根強く残っているのは紛れもありません。

実際にこれで私も敗戦に至ることがあります。

しかしながら、私の商売が今のところが成立しているのは

世の中には「大手」という区切りではなくて
個人個人に自然と目が行ってしまう方もいらっしゃるのです。

男女問わずに
技術系の職人さんや他業種の営業マンで飯を食っている方は
そんな目を持ったグループに入ります。

技術系の方は私をそんな目で見て
私の設計あるいは、施工能力を見てくるし、
他業種の営業マンの方は
もし、自分と勝ち合う同業種の営業マンならば、
どんな戦いになるのか?

とイメージしているように私には伝わってきます。

今日のお題は
「今こそ中小の会社が大手に勝つ『ジャイアントキリング』が起こる時」
です。

今の時代は後々のトラブル回避のため
営業マンも複数で動くようになったようです。

でも、ここが付け入るチャンスだな。

です。

一兵卒で結果を出し続けた営業マンにとっては楽な戦いなのです。

世界中で平和のコントロールが効かくなってきている今、
何が起こってもおかしくない時代に突入して生きているな。

です。

この流れはすべてに反映されておかしくないな。

が私の感覚です。

日本史の歴史の中で私が一番面白いと感じる時代は
下剋上の戦国時代です。

戦国時代は生き延びたものが強かったになるのです。

1560年の「桶狭間の戦い」こそ、「ジャイアントキリング」そのものだな。
で、私の心は今もワクワク感が漂ってしまうのです。

それでは、また明日。

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2024032901

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～お客様からかかってきた電話は最大のチャンス～

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3480日目、私がfacebookに書いた言葉
から

「」の言葉を抜粋して並べてみると

「けっこうお金かかっているな」
「なんとかお客さんを獲得しよう」
「今予約がいっぱいでして」
「では、この日はいかがでしょうか?」
「なんてもったいないことをしているんだろう」

とあります。

他人事のように見えますが、

こんな流れはよく遭遇する流れだな。

というのが私の経験です。

会社の経営者や歩合でもらえる給料が決まる営業マンならば
絶対にやらない行為だな。

で

なぜなら、この流れをやってしまったら、
会社ならば倒産し、
歩合でもらえる給料が決まる営業マンは
食えなくなって生きていけなくなるからです。

すべての方とは言いませんが、
何故こんな流れが出来上がってしまうのか?

というと「やらされている感」プラス
表面とは裏腹に
明らかに、感謝の心が欠如しているからだな。

です。

そして、これも時代の流れと言ってしまえば、
それまでのことだな。

です。

だって、こんな風に行動しても給料だけはもらえて
逆に支払わなければ
経営している支払う側が悪くなってしまうのです。

個人事業主が自分でやったら、自分の責任で結果に対して文句は言えません。

しかし、人を雇っているのならば、

簡単な「接待マニュアル」が存在しないのだな。

というのも私の経験から出る言葉です。

でも、私の時代でいうとこのレベルならば、
「接待マニュアル」もなく、

体で覚えるべきことだったな。

です。

今日のお題は
「お客様からかかってきた電話は最大のチャンス」
です。

これをチャンスと思えるのかどうかは
普段から自分で知恵を絞って集客し、
営業活動を通して自分で臨んだ結果を出し続ける人のみだな。

です。

これができていない人は

「お客様からかかってきた電話は最大のチャンス」

とさえ感じないのです。

契約に至るのかどうかはわかりませんが、

私の目の前にお客様の意思で現れてくれることが
「０」を「１」にする営業マンの仕事で、
私にとって、どれほどありがたい事なのか!!

「集客も個々の営業マンの仕事」

は、私の頭にこびりついていて離れない言葉です。

ただし、「今予約がいっぱいでして」の後、
「最短で、この日とこの日とこの日ならば、対応できますがどうなされますか?」
と三日提示しても

対応できないのか、もしかすると、対応したくないのか?

と感じる方もいらっしゃいます。

自分だけ都合で行動し、歩み寄りの姿勢が感じられない方は
私のお客様とはならず、

ということも今の時代はよくあることだな。

です。

だから、「スピードを意識の中に入れて対応する。」

ということも今の時代に求められていることだな。

で、今の私には絶対に外せない要素です。

それでは、また明日。

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2024年3月27日のテーマは

～"打つ手は無限にある"と書いてからアイデアを出す～

でした。

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3479日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の「『打つ手は無限にある』と書いてからアイデアを出す」

とは、今まで自分で歩んできた人生を思い浮かべることから始まります。

どこから始まるのか?

というと大学を卒業し、社会人となった１９９１年の３月からです。

言い方はまずいかもしれませんが、

２か月後には父親がこの世を去り、
残された数千万円の借金を背負い

その時思ったことは、
他人を巻き込むような自分の欲をすべて捨てて
債務を完済するならば、父が残した工務店を継続し、
それで債務返済するしか道はない。

でした。

債務を返済するならば、
バブル経済の名残もまだ残っており、
他のやり方もあったかもしれませんが、

外に出てやるのではなくて、内から改善していくのが、
それまで歩んできた自分の人生から浮かんだ発想です。

そうして生きてきた結果、今は強制的に返済する債務もなくなり、

いきなり奈落の底まで急降下した時と比較すると
あれほどの心が折れそうになる経験には遭遇していません。

今日のお題は
「『打つ手は無限にある』と書いてからアイデアを出す」
です。

こんな生き方を経験した私の生き方でキーポイントなる言葉は

「お金の使い方に気をつけろ、今本当にそれにお金を投資するべき時なのか?」

です。

お金の使い方に気を配れば、

ここは思い切って、お金を投資するとき、
ここは、安易にお金を投資するべき時ではない。

という自分だけの金銭感覚が出来上がります。

素直に従って生きていれば、

負の波が押し寄せてきたときに
被害を最小限にとどめることができるな。

というのも私の経験から生まれた言葉です。

ただし、これをやっていると大きくプラスの波が打ち寄せてくるときに
大きく儲けられない。

ということも経験しました。

でも、どちらが私向きなのか?

というと、

小さな持ち家の一軒家で小料理屋を開いて
自分のファンだけが集まってきてくれた方がいい。

に至るのです。

そうすれば借金を背負わずに何とか食いつないでいくことができ、
できなくなったときが限界。

ということになるのですが、

あきらめの悪い私は、土俵際まで追い詰められても
その土俵際に逆転のうっちゃりが潜んでいる。
土俵を割るのを自分で確認できるまで自分からあきらめるな。

が私の「打つ手は無限にある」につながるのです。

ある意味では悲しいことかもしれませんが、

私が死んだときに生き残った人によって私の最終ジャッジが下され
真実の功績とは、生きている自分自身では確認することができない。

が正体だと私は思って生きています。

「何をやってもうまく行かない」
「もう終わりなのかな・・・」

という経験は私の場合数え切れません。

でも、まだ自分は息をして生きているじゃないか!!
ならば、死んだと思って行動すれば、

自分の中から生きるためのアイデアは次々と湧いてくるな。

なのです。

周りからの見た目なんてものは関係なく、
自分が今まで経験してきたことからヒントを得て
なりふり構わず生きてみる。

「ダサい生き方が私には向いているな。」

で今日もブログを更新しています。

それでは、また明日。

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～コミュニケーションおいて2つの役割を持つ～

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3478日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の本音でいうと

「ポイントガード」にもなりたくないし、
「シューティングガード」にもなりたくないし、
レギュラーとして試合にも出続けたくないな。

とかなりネガティブです。

ポジティブ思考があるとすれば、

できれば補欠でいいからベンチ入りはしたいな。

くらいの欲です。

こんな状況で試合に勝てるのならば御の字で
大満足で応援した価値も出てきます。

しかし、私の人生は真逆です。

表現はまずいのかもしれませんが、

試合には出されるし、ちょっとでもミスをすれば、
監督初め、周りの補欠の人からたちまで
みそくそに叩かれ、お前のせいで負けた。

とよく言われました。

こんな環境が続けば、今の時代だったら、すぐにやめてもいい状況です。

で、私が意識しことは、

本当は空気のように扱われて目立たず、
のんべんだらりと平凡に暮らしたいのですが、

それができなければ、
私の存在を静かに見守ってくれている人が一人でもいれば、
その方のだけかもしれませんが、願いをかなえるために生きてみよう。

です。

私には目立とうという欲が存在しないように見えると

今ではお亡くなりになった土木関係の社長さんによく言われていましたが

私にとっては、ナンバーワンなんて言葉は不要で
バランスさえ保たれていれば、それでよし。

なのです。

もしかすると私の名前に「優」とか「勝」という字が使われていれば
こんな考え方はしなかったかもしれませんが、
実際に親に着けてもらった字は「平」という一文字だけで

「平穏」とか「平和」「平等」なんて言葉が私に合っていて
バランスが保たれていれば、頼むから私に触れないでくれ。

です。

あなたが目立ちたかったら、どうぞお好きなように前へ出てください。

が私の本音です。

今日のお題は
「コミュニケーションおいて2つの役割を持つ」
です。

「ポイントガード」になったり、
「シューティングガード」になったりする。

といった器用さがない私の場合、

誰かに頼られたら、それを背負って生きる。

という生き方が私のモチベーションを保ってくれます。

求められない限りは、触れないが私の基本ですが、

自分も含めて私を求めたくなるということは
広告宣伝費はかけずに
オーガニックなSNS投稿をこまめに継続で
私に興味を抱いてくれるといいな。

という発想で３６５日続けて生きています。

有難いことに反応を示してくださる方の数も
今のところ「０」にはなっていません。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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から

２０２４年の１月に住宅をお引き渡ししたお客様から
２０２４年中に自動車車庫を建てたいけれども
どうしたら安く建てられるのか?

でも、吹雪にさらされてしまうカーポートは意味がないから建てません。

という相談がありました。

いかにも雪国で堅実に生きてきたお客様の言葉で
私のタイプのお客様です。

因みにご年配の方で、退職を今年迎えたのですが、
嘱託職員として、引き続き務めている会社で雇用してもらう。

ということもお聞きしました。

というか、今は人材不足で
新しい社員を雇って育てて
ようやく戦力になってきたかな。

と思ったら、すぐに給料がいい会社に移るのが
当たり前となってきていて

それよりだったら、
馬力はないかもしれませんが、
仕事の技術も身についていて
会社の提示した手間賃で働いてくれる方が無難だな。

という考え方が田舎の会社の考え方に定着しているみたいです。

実はこのお客様地主でもあり、
副収入の方が多く、しかも安定もしていて
お金に固い考え方をするお客様なのです。

「フラット３５」という住宅ローン商品の中には
「フラット２0」というも「フラット３５」よりも
金利が下げられた形での住宅ローン商品もあります。

副収入の内容を審査の方が見て
住宅ローンが通りやすくなってしまった。

という話も担当の方から伝わってきました。

車庫の本題に入り、私の勘ピューターは
見積書など提出せずに
他のお客様が昨年建てた図面や写真といった資料を持参し、

すぐにその場で金額をはじき出し、
この金額でだめなら、他の会社をお探しください。

と言わんばかりに提示するのが私のパターンです。

ご夫婦ですぐに相談され、提示した金額で
次週、契約することになりました。

この時の私の問題点は
他の先約の仕事を優先させていますので
車庫なのですが、すぐに取り掛かれないことです。

このことを正直に伝えてしまうのも私の性格で
破談に至るケースもあるのは事実です。

でも、「それでもいいや」という覚悟も決まっていて言葉を放っています。

仕事に取り掛かっているそのお客様も
「フラット２０」を利用して家を建てています。

と指を２本立てながら、会話の中に入れてみると、
すぐに「ニコッ」と笑って反応してくださいました。

実際には、そんなにはかかりませんが、

２０２４年中にその金額内で車庫を完成させてくれれば問題ないよ。

という答えが返ってきました。

今日のお題は
「話を盛り上げる人は『ポイントガード』を意識している」
です。

私の場合、「ポイントガード」というテクニックを意識して
やろうとするとなかなかうまくいきません。

しかしながら、話の流れから、

もしかするとこの話題に触れたら、
お客様の心はポジティブになれるかもしれない。

というインスピリレーションを感じたら
そこは飛ばさずにいつも切り込んでいきます。

というか、私の自の性格で行動に取り入れてしまうのです。

「フラット３５」という言葉は大勢の方が
聞いたことがあるかもしれませんが、
「フラツト２０」という言葉は知る人ぞ知る。

というキーワードになる言葉です。

タイミングよく言葉を放てば、
「ググっ」と信頼を引き寄せられるな。

です。

私独特の営業勘が前提ですが、

このタイミングでバットを振ってお客様の心をとらえる。
そうすれば、話は自然と盛り上がる方向に動くな。

というインスピレーションは大事にして、
契約できる現役の営業マンを今のところ続けています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年3月25日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2024032501

の1つでした。

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2024年3月24日のテーマは

～動かない部下を積極的に動かす言い方～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3476日目、私がfacebookに書いた言葉
から

かなりきつい言い方をしてしまいますが、

契約数は「０」とは言いませんが、
営業マンとして1年やってみて「１」棟しか契約を取ってこられない営業マンは
営業マンとしての資質がなく

いくら「ああだこうだ」こちら側で寄り添って努力しても
結果は出ずに営業マンとしてはだめだよ。

と年配の社長さんに会議中ではなくて
休憩時間に呼び止められて
小声で注意喚起を受けたことが私の脳裏から離れません。

何を言いたいのか?

というと、

それでも雇い続けるのであれば、
それはあなたの器量次第だ。

ということだと私は悟りました。

私の経験でも、

動かない自分を積極的に動かすのは自分のやる気しかないな。

で

ただ、このやる気も温室で育てられているうちは続かなくなり
すぐに消えてしまうのです。

やる気を継続ように自分を奮い立たせるには

自分を常にマイナスの状態に置くことだな。

というのが私の答えです。

やる気というよりはやらざるを得ない状態に置かれてしまうと
その人間の本性が見えて
責任感を持っている人間は、プラスに転じるまでやり続けるし、
責任感が伴わない人間は、言い訳をして逃げ道を探し始めるのです。

でも、面白いのは自分の給料だけは結果が伴わなくてももらい続け
もらえないとは言いませんが、
給料をもらえる日から１日でも遅れると
「なんで遅れるんだ」と給料を支払う側のミスを指摘し始めるのです。

人間は楽な方へ楽な方へ行こうとする傾向にありますが、
これがすでに世の中に必要とされない生き方の前触れだな。

というのが私の主観です。

因みに、こんな生き方がまかり通るのは
言葉という道具をもらった人間だけです。

自分で栄養を取ることができなくなると
他の動物・植物ともにはすぐに死を意味します。

今日のお題は
「動かない部下を積極的に動かす言い方」
です。

ハングリー精神を自分自身の意志で持てない
人間は何をやっても見込みがないな。

というのが私の人生経験による答えです。

温室育ちの経験を持っている人間ほど
守ってくれる人がいなくなるとすぐに倒れてしまうのです。

だったら、

自分を常にマイナスの状態に置いて、

ハングリー精神を持ち続けて生きたほうがいいな。

というのが私の生き方で、その時に必要なのは
言い訳じみた言葉ではなくて
ただ単に数字に表れるプラスの結果です。

私は営業マンのことを野球のバッターとしてとらえています。

バッティング練習でどんなにいい当たりを飛ばしても
試合で塁に出ることができなければまったく意味がなく、

むしろ、ポテンヒットや相手の守備のエラー、ファーボール等で塁に出る方がよく、

一番いいのはホームランを打って自分の力で１点もぎることです。

そこまでの営業マンはなかなかいませんが、
まずは自分が塁に出ないことに１点もぎ取ることさえできないのです。

負け続けることは実力不足ゆえに仕方ないことです。

しかし緊張の糸を自らの意思で断ち切らずに
「必ず次は勝つんだ」という意識を持ち続けられる人間だけが

積極的に自分を自分自身で動かせる人間になれる。

で、少なくても私は生きてきました。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年3月24日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2024032401

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2024年3月23日のテーマは

～営業の二刀流は会社の宝、絶対に流失させない～

でした。

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3475日目、私がfacebookに書いた言葉
から

営業の二刀流とはいろいろな解釈があるかもしれませんが、
ハウスメーカーに勤務した私の経験から持ち出してくると

トップ営業スタッフには2つのタイプがいる。
その一つは
"自分だけ結果を出す"
というタイプ。

とありましたが、

営業成績にプラスして、
工事の原価率でも会社で求められている原価率以下に
収めてくる営業マンの方を指すな。

という感覚です。

これも私の経験からですが、

営業マンには、契約棟数そして、契約金額がトップであれば、
それでいい。

という考え方の営業マンの先輩がいたのは事実です。

しかし、この営業マンの工事を担当し
原価率が悪く、工事会議で支店長に指摘を受け、
泣いていた現場監督もいるのです。

現場監督の能力不足によって
原価率が悪くなるのは本人の責任ですが、
もともとの契約金額ですでに工事原価が守られていない。

というか、その営業マンとそのお客様だけしか知らない
口約束の契約が存在していて工事が始まってから
あらわになってくると
現場監督だけで原価率の悪化はもう避けられなくなるのです。

契約を取ってくる営業マンの意識の中に

契約を取ることはもちろんのことですが、
工事原価のことに意識がない営業マンは
二刀流とは言えないな。

が私の二刀流の判断基準です。

今日のお題は
「営業の二刀流は会社の宝、絶対に流失させない」
です。

私の回答は

経営意識を持ち続けている営業マンが人を育てるな。

です。

自分の営業成績しか頭にない営業マンが、
競合の住宅会社に回られると
確かに手ごわい相手になってしまいますが、

おそらく、原価の問題がその競合の会社内でも起こり
経営を圧迫し始めるのです。

そうするとその営業マンは
また別の住宅会社に移ってしまうことになるのですが

残された負債を片付けなければならい側は
大変な労力を強いられることになるのです。

営業という攻めが強い住宅会社は華麗に見えますし
どちらかというとお客様も引き寄せられる傾向にあります。

しかしながら私の場合は、かなり地味ですが、
コストダウンにつながるように
構造設計を吟味し、さらに工事現場に反映させ、
お客様と契約した金額内でウィンウインの関係を作る。

なのです。

ウィンウインのバランスが崩れれば、何らかの問題に発展する。

というのも私の経験で、

契約棟数や契約金額という量で勝負していた時代から、
数では劣りますが、一人一人の人間の能力のプラスの積み重ねという質で
勝負に出なければ、なかなか選ばれなくなってきているな。

という実感を今の私は持ち始めています。

それでは、また明日。

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2024年3月22日のテーマは

～基礎の繰り返しから新しいノウハウを生み出す～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
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3474日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合は、夢中になって仕事に取り組んでいる姿を
あえて隠さず、むしろ、おおびらに見せる。

ということをやっています。

今はどうかわかりませんが、

私の時代は見て覚える。

汚い言い方をすると

盗んで覚える。

のが、暗黙のルールとして存在し、
常識となっているな。

と私が感じ取りました。

口を開いて聞いても、だれも教えてくれませんでした。

しかし、変に取られてしまうかもしれませんが、

盗んで覚えることで、

盗まれた方は、
よくそこに気づいて盗み取ったな。

という風にむしろ美学に取られました。

そして、基本は盗んで身につける。

でしたが、

実は奥があるのです。

最初に盗むのは見た目の手順ですが、

そのうち、なぜ、こんな手順になるのか?

という疑問が生まれだすのです。

これを見つけようとすると

盗む時間もかかります。

しかし、その時は、

休んでいないで、手を動かして仕事をしろよ。

という言葉が飛んできて

１日では盗めず、

これまた、変な表現ですが、

同じ場面に仕事の手順がやってくるのを私がいち早く察知し、
そのタイミングを見計らって、

休んでいないで、手を動かして仕事をしろよ。

というタイムリミットの言葉が飛んでくる前までに
複数回、神経と目を向けて盗み取るのです。

盗み取られたら、

ほおー、よくそこまで気づいて盗み取ったな。

というような微笑ましい「間」が飛んでくるのがわかります。

今日のお題は
「基礎の繰り返しから新しいノウハウを生み出す」
です。

今の情報がお金に変わるという時代では

盗むということはご法度なのかもしれませんが、

私の時代は「盗んで覚えて身につける」

が当たり前で、

どこまで盗めるのか?

ということも試されていたような気がしていました。

盗み取られた師匠と呼ばれる側と私が同格になった場合、

会話の口調もまた、上から目線の口調から
同格の口調に会話が変わるのです。

こうなったら、一人前と認められつつある。

で、

一人前と認められたら、
あとは一人で生きて行け。

となり、また無口に変わるのです。

こうなったら、

「基礎の繰り返しから新しいノウハウを生み出す。」

を他人に頼らず、自分自身を元手としてやることになるのです。

でも、何か新しいわけのわからない分野の仕事に遭遇すると

あの社長さんはどうやって取り組み、
この仕事をやっつけようとしているのか?

という疑問が浮かび、少しでもいいから盗み取って身につけ、

身につけたら、あの時の気づきのヒントから私流にアレンジして
今の私はこうやってやっつけています。

という風に答えに利息を付けて返すことになるのです。

一例をあげるとベタ基礎をつくるとき、
鉄筋の直径をワンサイズツーサイズ太くして
鉄筋のピッチを広げて本数を減らし、

構造計算によって、鉄筋の総重量を減らす。

そうすれば、鉄筋を組む手間もかからなくなり、工事原価も下がり

お客様に提供するコストパフォーマンスにもつながる。

こんな技術は２０年前のCADも買えなかった
貧乏な時代の私は無理でしたが、

今のコンピュータCADのおかげで
フリーズすることもなく計算処理能力も上がり

鉄筋量を減らして技術基準を満たす。

という技術を私が提供すれば、
計算はコンピュータCADにお任せで

面白いことに私が入力を間違えなければ
コンピュータCADはものすごい計算スピード私の期待に応えてくれるな。

というのも私の基礎反復から生まれた技術の一つです。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年3月22日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2024032201

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2024年3月21日のテーマは

～営業で限界を感じたら一度基礎に戻ってみる～

でした。

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3473日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合の基礎とは、何か?

と問われれば、

自分で考えつくした通りにやって結果に結びつかず、
師匠にぼろくそにダメ出しをされたことです。

今の世の中では、ハラスメントに当たり
企業評価で行けば、ブラック企業に当たる

なんてことになりそうですが、

今の私はあの時ダメ出しされてよかったな。

と記憶がよみがえり、

それゆえに、簡単に現在も廃業もせずに
個人事業主形式の小さな企業としてですが、
存続できているな。

です。

今でこそ、一人前とおそらく周りに認められていて
自分の判断で生き、結果につなげています。

でも、不安は心のどこかに潜んでいて消えることはありません。

不安を抱いたとき、
戻るべき基礎が明確であれば、
そこからやり直せばいい事。

というのも私の基礎の考え方です。

ただし、基礎の反復ばかりでは解決できないことも出てきます。

応用力が必要だな。

と私は感じ取り、そこでやるのが、
他の社長さんたちはどう対応して生きているのか?

というチャンスがあったら、
前倒しで、もしかすると
無駄な時間とお金の使い方になってしまうかもしれませんが、
思い切って飛び込んでいって行動してみる。

ということです。

ある意味ではバクチうちみたいですが、
自分で稼いだお金を再投資に回す。

とはこういうことだと私は思って行動しています。

私の中では、ダメになってから行動しても時間はかかるし、
もしかすると結果が出る前に
ガス欠で自分が倒れてしまうかもしれないな。

という不安もあり、

それを解決する意味でも
前もって行動することは
たとえ、自分の時間とお金が無駄となって消えることになったとしても
後悔はしない。

が私の性格です。

今日のお題は
「営業で限界を感じたら一度基礎に戻ってみる」
です。

限界なんて言葉は、私の場合、日時用茶飯事で出てくる言葉です。

しかし、自分が死なないで生きている限り、

常に突破できるな。

ということも経験してきました。

ただし、ここで大事なことは、自分一人だけでは無理なのです。

過去に誰かに出会ったときの
もう忘れてしまっているような気づきが
限界を突破させてくれるな。

です。

ただし、若いときのように負けん気主体で
勢いばかりに頼って解決することは
徐々にできなくなってきています。

代わりに、経験で
私は物事を処理するようになってきました。

基礎も応用力も出会った方の数と行動の数、
そして、感謝の心の数を素直に受け入れることができないと、

あらゆる意味での存続はなかなか難しいかもしれないな。

というのも人生の最終コーナーに差し掛かっているかもしれない私の第6感です。

やっぱり私の場合は、自分の基礎を元手として
「時の流れに身を任せて」で今を生きています。

それでは、また明日。

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～頭に血が上ったら落ち着くまで何もしない方がいい～

でした。

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3472日目、私がfacebookに書いた言葉
から

頭に血が上るということは、

自分の中のどこかに思い当たる節があるな。

という風に私は判断しています。

気づけないことに対しては
自分の中にはないことで

言葉で触られても、素通りしてしまうのです。

たまに無視しただろ。

なんて言われたこともありますが、

「無視」という言葉は私の中にはない言葉です。

自分のことはかなり鈍感な私ですが、

自分が関係したことのある他の方が絡んでくると
かなり敏感に反応してしまうのも私の性分です。

深いことは何も知らず、見た目だけで判断し
悪口や陰口をたたく人を私は大嫌いな性格です。

でも、人には、それぞれ事情があるな。

というのが私の見方で

バランスをとってお付き合いするといいな。

と思って生きていることが頭に血が上らない私の秘訣です。

さらに頭に血が上るということを私なりに分析すると

今の自分の心の中に余裕がなく、
綱渡りに近い人生を歩もうとしているな。

と感じるときです。

余裕があれば、

待てよ、そういう一面が今の自分にはあるかもしれない。

何がそうさせているのか?

原因を発見して解決する必要があるな。

と客観的に自分を見つめなおすことができます。

今日のお題は
「頭に血が上ったら落ち着くまで何もしない方がいい」
です。

若いときにはよくありましたが、

歳をとるにつれて体力とともに気力も衰えたな。

と私は感じています。

可能な限り、「喜怒哀楽」の「怒」のパワーを使いたくないな。

が今の私の本音で、

「楽」をするなよ。

と言われてしまいそうですが、

歳をとるとこういう風になるのが自然なんだな。

という風に私は判断しています。

「喜怒哀楽」のうち「怒」だけが自分の意思でコントロール可能です。

自分以外の方でも何かがうまくいけば
私は素直に喜ぶし、
哀しい出来事が起これば、
涙が出るのもこらえません。

いつもフローな気分でいられるのは、
バカな私の特権なのかもしれません。

でも、頭に血が上るようになったら、
気をつけろ。心の中に余裕がなくなってきている。

余裕がなければ私の器量も小さくなっており、
周りの人はそう見えて映っているぞ。

という警告だな。

と思って生きています。

人間だけではなくて、
動物だって「怒」が感じられる「音」とは距離を置こうとするな。

が我が家で飼っている猫から学んだことです。

それでは、また明日。

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2024年3月19日のテーマは

～何かを伝える時は"相手の興味ポイント"で話をする～

でした。

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3471日目、私がfacebookに書いた言葉
から

学校の先生のこと。
生徒から嫌われている先生もいる。

そういった先生は
"大人の話、暗い将来の話"
をしている。

とありました。

どちらかというと私も「嫌われる」側に分類されるな。

というのが私の素直な答えです。

しかしながら、

何か悪いことをしたら
「大人になった時に食えなくなるぞ」
などと脅す。

もしくは
「今後はもっときつい状況になっていく」
といった言い方をする。

ともありました。

これで終わっては全く意味のない投げやりの言葉になってしまうな。

というのも私の人生経験から出る言葉です。

「大人になった時に食えなくなる」
「今後はもっときつい状況になっていく」

となる前にどうするべきなのか?

が未然に問題を防ぐことになるのですが、

これもまた、気づける方はごくまれで
少数しか存在しないのも現実です。

多数は実際にぶち当たってみないと気づかないのです。

取り返しのつかない代表格は
知らぬ間に「心にのしかかるような借金」
を背負ってしまっている場合です。

これもまた、法律で認められている自己破産という技を使えば
問題自体は解決しますが、

それから10年経過するまでは、クレジットカードも作れず、
自分で稼いだお金の範囲だけでしか、生きていけなくなります。

今日のお題は
「何かを伝える時は『相手の興味ポイント』で話をする」
です。

なぜ、こんなことが頭に浮かぶのか?

アベノミクスが終わりをつげ、
政策金利は勢いよくいつ上昇してもおかしくない状態です。

これで最悪な代表格は変動金利で住宅ローンを組んでいる方です。

以前は４０％台程度でしたが、今は７０パーセント以上の方が
変動金利で住宅ローンを組んでいるという番組をよく目にします。

父の債務を２３歳で背負って生きてきた
私の金銭感覚では
「危ないな。」という言葉がすぐに頭に浮かびます。

勿論、大手に務めている方は給料もいち早く上昇し続けている。
というニュースを目にするので安心ですが、

問題は中小企業に勤めている方で

そんなに簡単には給料は上がらないな。
もしかするとリストラされたり、
勤めている会社自体がなくなってしまうな。

なのです。

家を建てる技術基準はものすごく優れて
現在にも残り続けているのに

「住宅金融公庫」という国の機関が破綻したのは
知らないでお金を借りて返せなくなってしまった人が増えたからです。

嫌われてもいいから、真実を伝える。
自分の家と商品を買ってもらうために
「耳障りのいい言葉だけ並べない。」

というのは私の根源にあり

万人には愛されないかもしれず
むしろ、多数の方に嫌われてしまうかもしれませんが、

今のところ私の考え方に反応してくださる方は「０」にはなっていないので、

「お金の大切さ」と
「住宅ローンという桁違いの借金を背負ってしまうとどうなってしまうのか?」

という可能性を私は訴え続け

「型は古いが、しけには強い」という「兄弟船」の歌詞のように

住まわれた後、

将来に向けてのお客様の幸せに役立つことだな。
いい意味でお客様の期待を裏切ることだな。

と自分勝手に思って私は生きています。

それでは、また明日。

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2024年3月18日のテーマは

～凄腕経営者の方の人を正確に判断する方法～

でした。

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3470日目、私がfacebookに書いた言葉
から

・人の悪口
・ネガティブなニュースの話題が多い
・社会への不満

などなど。

とありました。

こんな話題ばかりの人の会話は
塞ぐことができたら、耳を塞ぎたくなります。

しかし、できないので、

その場から去ることができれば一番いいのですが、
できないことの方が多く

私は声を荒げて

「聞きたくない」

と一刀両断し、会話の根源を断つこともあります。

私自身も自分自身の中では

・人の悪口
・ネガティブなニュースの話題が多い
・社会への不満

などなど。

は勝手にインプットされてどんどん蓄積する傾向にありますが、

自分の中にとどめておき、人前では口外しません。

人前で口外するときには周りの状態を見て判断し、
このタイミングならば、ここまでは話す。

とよっぽど吟味してからアウトプットすることにしています。

「人の見極めが最も重要だ」
という話をしていた。

とありましたが、

私の場合は、

「その人間がいかに辛抱して今を生きているのか?あるいは生きてきたのか?」

という内面に目が行くようになりました。

人前で前向きに明るく振舞うように見える方ほど、
内面は繊細だな。

が私の人生経験によって得た感性です。

言葉は悪いかもしれませんが、

ちょっとしたことでも自分の思い通りにいかなくて、
軽はずみに人前で愚痴をこぼす方と
私は長くお付き合いしたい人だとは思わないのです。

今日のお題は
「凄腕経営者の方の人を正確に判断する方法」
です。

いくら好成績が続いていたとしても
自己主張ばかり通し、
勢いばかりで生きてきた人間は
何かトラブルに巻き込まれた時の修正能力に欠ける。

です。

むしろ成績は低空飛行でも絶対に墜落せず、
「０」を「1」にしようと踏ん張って生きている人間に私は魅力を感じます。

繰り返しますが、不器用に見えても
というか不器用にしか見えませんが、

「その人間がいかに辛抱して、今を生きているのか?あるいは生きてきたのか?」

に私の心はひきつけられてしまうのです。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年3月18日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2024031801

の1つでした。

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秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2024年3月17日のテーマは

～お客様から断られたらアポを取って理由を聞く～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3469日目、私がfacebookに書いた言葉
から

この営業スタッフは断られた時
「今後のために理由を聞かせて欲しい」
といってアポを取る。

これは私もやっていた。

とありました。

私自身もハウスメーカー時代からコロナ禍前まではやっていました。

と言いたいところですが、
実際には

自然消滅していった。

という感じです。

断られるお客様が私の目の前に現れなくなったからです。

理由はホームページを駆使した結果、
目の前に現れたお客様の7～8割の方と契約出来てしまっていたからです。

契約できない方の2～3割の方は
何らかのすぐに解決できない「お金」の問題が浮き彫りになり
住宅ローンの審査が通らない場合でした。

私は新聞広告やチラシといったアナログツールから
ホームページというデジタルツールで集客活動するようになってから

よりわかりやすい
「家づくりでお金に不安を抱いている方は私のところへ来てください」
という専門店形式をとるようにしました。

最近でも私が苦手な「デザインスタイル」といった
カタカナ文字がつく家づくりを希望する方が
稀にいらっしゃるのは事実で
仕方ないことですが

そうお思いの方は「デザインスタイル」をメイン商品として取り扱っている
住宅会社に相談した方が間違いないですよ。

と言わんばかりのホームページ作りを私は目指し進化もさせています。

今日のお題は
「お客様から断られたらアポを取って理由を聞く」
です。

若くて駆け出し時代の営業マンならば、
間違いなく経験するべき必要な要素だと思い、
私も実践しました。

しかし、あと数年で還暦を迎える
私がこの歳になってもやっていたのでは
明らかに営業マンの才能がない。

と一刀両断されてしまうな。

です。

今の私は「ああ、これはダメだな」と直感したら、
断られる前にこちらからお断りするという覚悟を決めました。

大手ハウスメーカーのように集客資金力があれば、
家づくりしたい方を大きくコマーシャルをかけ
大量に集めて
ダメだな。と悟ったらどんどん切り捨てていく。

というやり方もありですが、

個人事業主のような私がやってしまうと

どんどん切れ捨てた方は、すべて敵に回られ、
私が築き開けできた信頼を一瞬で失うことにつながってしまうな。

です。

私が築き開けできた信頼を一瞬で失わないためには

私と契約したいな。

という方だけを集めれば、契約率は落ちずに済む。

という発想です。

地場工務店の弱点は信頼を失ってしまえば、
すぐに消えて生きていけなくなることで、
全国展開しているハウスメーカーとは明らかに違う点です。

ただし、今の時代はエリアではなくて
自分と感性や価値観が合う方を集めることだな。

です。

面積にするとエリア的にはどんどん広がる傾向にあります。

でも、感性や価値観が合う方と仕事すると
ポジティブ感の方がネガティブ感を圧倒して
生きることにつながるのです。

還暦を迎える私の無料相談会で出る今の言葉は

この無料相談会を通しての目的は
今後お付き合いを継続していくのか?
それとも今回でお付き合いをやめるのか?

を決めていただくことです。

最後に決められなければ、
一週間という期限を設け、それまでに決めてください。
連絡がない場合は、もう私とはお付き合いしたくない。

と判断します。

改めて会いたいと思われた時には
「1」から始まると思っていただきます。

なぜなら、それほど建築資材の物価上昇の波は止めれない現象となっていて

今のところ上げていないのは人件費だけのじり貧状態です。

と言いたいところで、実際には伝えることもありますが、

でも実は出会って１０分も経過しないうちに私のお客様になるのか?

それともならないのか?

もう数年で還暦を迎える私には直感で
実際わかってしまい、当たるようになってしまったのが現実です。

冷静に見ればあと２０年長くても３０年がおそらく私の寿命です。

その間に私がしたいことは誰か一人でもいいから
その方の可能な限りの長い幸せに役立つことです。

イメージできなければ、断られる前に
自分が今日まで生きてきた人生経験で断ってしまえばいい事だな。

という覚悟も決っています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年3月17日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2024031701

の1つでした。

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2024年3月16日のテーマは

～人間関係と営業活動の根本的な部分は同じ～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
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3468日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の知っている言葉の中に

「水の流れと人の心は高い方から低い方へ流れる」

という言葉があります。

意味は二つに分かれ、

人間の心はもともと善の心であり
水が高いところから低いところへ流れるのと同じ。

という意味と

水が自然と低いほうに流れるように、
人は安易な方を選びがちである。

という意味

があるようですが、

私の解釈は、前者の方です。

だから、騙されやすい。

ということにもつながってしまいますが、

私は自分で責任が取れる範囲内であれば、それでいいな。

とも思っている自分もいます。

「人からあまり好かれていない」
だから
「人から好かれよう、友達を増やそう」
ならば、
人の欲を直接刺激する「お金」に関するサービスをばらまこう。

は最近よく目にする住宅会社の広告宣伝のやり方だな。

が私の受け止めている感性です。

勿論、このやり方に反応する方がいらっしゃるのは、紛れもない事実で
法律に触れていない以上、私がいつまでもとやかく言う通こともナンセンスです。

でも、いわゆる、いつまでたっても自転車操業状態が続くな。

というのも私の経験から出る言葉です。

因みに、この流れは

水が自然と低いほうに流れるように、
人は安易な方を選びがちである。

の意味に分類されるな。

というのも私の判断です。

逆に、お金が先に立つのではなくて
自分で身につけた技術でできるサービスはこれです。

すべての人ではないかもしれませんが、
私のサービスに対して興味を示し
私のところへ集まってくる方がポツリポツリと出現する。

でも、私が家づくりに出せるお金はこれだけです。
どうにかなりませんか?

という状態でお客様になってくださる方が一人でもいらっしゃれば
何とか私は自分で決めた値決めで生計を立てていくことができるな。

です。

この発想が浮かぶには

誰か一人の幸せに私が役立つ心と実行力が基本となるな。

というのが私の感性です。

私がトップセールスマンにこだわらず、

波が全くないわけではありませんが、
アベレージセールスマンにこだわる理由はここにあります。

大相撲のヒーローインタビューでアナウンサーの方は仕事柄、

優勝を目指します。

という言葉を引き出させたいように感じますが、

それを受けた力士の答えは、

とにかく(今日はこの結果ですが)
明日から続く一番、一番を大切にしていきます。

とか、

相撲を見に来ていただいたお客様が喜ぶ相撲を取りたいです。

というような言葉が出ると

私は外国人力士であっても、日本人らしい心が受け継がれているな。

と感じ、私もそういう心が大切だな。

と美学を感じてしまうのです。

今日のお題は
「人間関係と営業活動の根本的な部分は同じ」
です。

大企業は「春闘で給料アップ」なんて話がニュースでは流れていますが、

田舎では物価上昇率に給料上昇率が追いついておらず、
スーパーに行くと値引きシールを狙って来店されるお客様が増えているな。

と私は感じています。

まして、高額な家となると買い控えが続ており、
代わりに冒頭にお書きしたような状態で

「お客様が少ない」
だから
「来店者を増やそう」
ならば、
お客様の欲を刺激する「２万円分のクオカード等」をばらまこう。

というようなコマーシャルやSNSの広告宣伝が絶えないな。

です。

でも、私は、今こそ、自分がこの住宅業界で生きてきたすべての足跡はこれです。

とホームページにテコ入れして自分の過去をさらけ出すときだな。

と思って私は行動しています。

そうすると数は少ないですが、
私のホームページの発信に気づいて
お客様になってくださる方が出てこられるな。

で

田舎での商売を細々と続けている状態が私の現状です。

勿論、私自身も手間賃は上がらなくても、田舎の人と同じ生活を自然だな。

と無意識に思っていなければ、とてもじゃありませんが、続きません。

反感を食らってしまう方もいらっしゃるかもしれませんが、

贅沢は敵だ。与えられた条件下で自分だけの楽しみを見つけて生きている
自分自身の今が心地いいな。

と自然に感じられる自分が好きです。

それでは、また明日。

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2024年3月15日のテーマは

～人を恨む時間を減らし建設的な時間に使う～

でした。

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3467日目、私がfacebookに書いた言葉
から

怒られてしまうかもしれませんが、
この歳まで生きていると

「この人だけは許せない」
と
「それはひどすぎる」

は良く聞く話だな。

というのが私の人生経験です。

自分の側からだけ見ると

そうなるかもしれませんが、

まったく自分が関係していないわけでもない。

なのです。

まったく関係ない場合とは、

自分の意思が働かず、誰かに知らぬ間に

勝手に実印を使われて契約していたことになっていて
借金を背負っていたことになっていた。

とか

定期預金していたお金が勝手に解約され、
引き出されて「０円」になっていたというようなときで

これまた、住宅ローンを組むときの審査段階でよく出てくる話です。

奥様が原因の場合はちょっともめますが、
大体は親や兄弟等の血縁関係に当たる方が関与しているのが現実で
血縁関係が原因となると
それ以上、話がもめることはなくなり、

血縁関係だからしょうがないな。

で落ち着くのが私の経験した世の中の流れです。

お金に関する民事の場合は、
自分自身で相手を赦してお金をあきらめれば、
話しはそれで済むのです。

ただし、刑法に触れる場合は、法律によって裁かれることになり、
お金の問題は解決しませんが、

出た判決に従うことで

心はスッキリした。になるのです。

中にはそういう判決を下した裁判官や相手側の弁護士を恨んで
事件となり、ニュースになることもありますが、

そこまで行くと、その人自身が異常な性格だな。

で

精神鑑定を受けることになる流れが
世の中の常識のようだな。

というのも私の受け止め方です。

今日のお題は
「人を恨む時間を減らし建設的な時間に使う」
です。

人を恨むということは
自分の中に甘えた心がある証拠だな。

で

恨んでいる時間が途切れず
どうしても納得できなければ
司法に任せれば済む話だ。

というのが私の答えです。

相手が存在して商売をする。

ということは、利害関係で問題が起こって当たりだな。

という意味です。

最近、秋田では投資詐欺に引っ掛かってしまって
数千万円単位のお金を失ってしまった。

なんてニュースをよく目にするようになりました。

「お金」なんて道具は人間が勝手に作った道具で
死んでしまったら、ただの紙くず同然で
一緒にあの世に持っていくことができません。

「赦す心があれば、すべては解決するな。」

で私は生きていて、お金離れがいい方が
私は安らいだ心でいられます。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年3月15日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2024031501

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菊原智明さんのブログを読んで
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2024年3月14日のテーマは

～会話をする際"表情や口の動き"をよく観察する～

でした。

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3466日目、私がfacebookに書いた言葉
から

全然違う展開になりますが、

サッシ屋さんと現場のサッシの打ち合わせを
平面図と立面図を確認しながら終えた後、

サッシ屋さんの営業マンの方が、唐突に

「881」「94４」が「92２」に統一される。

という言葉が会話の中に出てきました。

最初何を言っているのか?

わからず戸惑いましたが、

「881」という数字を自分自身の記憶の中からたどると

いつも使っている玄関ドアの寸法だな。

ということに気づきました。

おそらく素人の方では全く通じない言葉で暗号解読みたいですが、
家の設計の詳細図面も自分自身でやっている私に対してだから、

営業マンの方は通じる言葉だな。

と思って放った言葉だと私は受け止めました。

戸惑っていた私から突然嬉しくなりました。

今の言葉って玄関ドアの寸法を指していますよね。

と聞き返したら、

そうです。

他のサッシメーカーさんもやっているので真似しました。

という言葉が返ってきましたが、

私には、サッシ製造メーカーさんも
ほとんど違わない寸法の玄関ドアを２種類持っているよりも
１種類に統一した方が間違う確率も減り効率がいいな。

だと私は受け止めました。

最近は給料アップのことがニュースでも取り上げられる機会が多くなったな。

と私は感じていますが、同時に

業界再編という言葉も耳にする機会が多くなりました。

要は、時代の流れと要望により
しぼんでいって、やがて消えていく業種も増えることだな。

ということです。

人口減少なのに格差も広がり続ける今の時代に

箱モノと呼ばれる私が生計を立ててきた業界は
しぼんでいって、やがて消えていく業種に方に含まれるな。

です。

日本には「衣食住」という文化が成立して人は生てきましたが

特に「住」には「?」マークがつくな。

というのが私の今の感性です。

「住」も物価高騰の波には逆らえず、
実際に買える方と買えない方が出現していて
無理をして買うと破綻につながる。

ということもありますが、

一番の原因は、職人不足だな。

というのが私の頭に一番先に思い浮かぶことです。

高度経済成長期の時代からバブル経済が崩壊するまでは
家に関係する技術を身につけて職人になれば、食いっぱぐれず
普通の方に比べれば高い手間賃をもらって
生きていくことができた時代も

デフレに経済に入り、

あれだけ辛抱して努力した身につけた技術なのに

と言う想いが二束三文に扱われ始め、

どんどん職人をやめた方が増え続け、今に至った結果です。

そうやって職人さんが減り続けているのに
ハウスメーカーさんは職人の手間賃をあげようとはしない。

というかできないから、

私が生計を立てて来た業界は
しぼんでやがて消えていく業種に分類されているな。

なのです。

今日のお題は
「会話をする際『表情や口の動き』をよく観察する」
です。

それこそ、全然違う展開の連続ですが、

誰かが言葉を放つには、必ず意味がある。

そこを自分の感性で見つけて気づけなければ、生き残っていくことはできないな。

が私の答えです。

「881」「94４」が「92２」に統一される。

という言葉の深い意味には
国がものすごい勢いで押し進めている
省エネに関する断熱性能を高めた光熱費のかからない家。

という方針が関係しています。

間違えば昔の家のようには簡単に治せず、

一からやり直しの設計図面になる可能性が秘められていて

結局はお金にかかわってくるのです。

「881」「94４」が「92２」に統一される。

に似た言葉がこれからは増えてくるな。

というのが私の感覚です。

そして、時代においていかれないように
歳をとっても数字には細心の注意を払って生きなければならないな。

というのが私の今の感性です。

それでは、また明日。

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2024年3月13日のテーマは

～いいオーラを出し、いい結果を引き寄せる方法～

でした。

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3465日目、私がfacebookに書いた言葉
から

どんなにポジティブの人でも
「こうなったどうしよう・・・」
と悪いことを考えるもの。

とありました。

私の場合は、「こうなったどうしよう・・・」と頭の中に浮かんだら、

もしかすると、チャンスの芽が巡ってきているかもしれないな。
今の気づきに対して「こう動く」
という仮想現実を私は常に立てることにしています。

大体は使えないことが多いのですが、

そうやって、仮想現実を私は常に立てて
自分の記憶の中にインプットしておくと

「いざ」というスピードが求められる瞬間の選択肢の中からは
すぐに取り除き、選択肢を絞ることもできます。

またちょっとした悪いニュースを見て
「この先真っ暗だな」
と思ってしまうことも。

ともありましたが、

この時にやってはいけないことは
「この先真っ暗だな」の後に

どんな小さなことでもいいから、
自分が抱いているすべての探求心の追求を
自分自身の意志ですべてやめてしまうことだな。

と私は思って生きています。

私の場合は
この先真っ暗でもいいから、自分が気付いたことは
次々とやり続けて生きていく。

なのです。

マハトマ・ガンジーの

「明日死ぬと思って生きなさい　永遠に生きると思って学びなさい。」

は、私にとってはピッタリな言葉だな。

です。

今日のお題は
「いいオーラを出し、いい結果を引き寄せる方法」
です。

１２年前、私は死んでも仕方ないかもしれないな。
という心臓の慢性的な病気の遺伝子が自分にはある。

ということに気づきました。

まさしく、「この先真っ暗だな」が頭の中をよぎりました。

でも、すぐに

私の寿命は早く尽きるかもしれませんが
その時が来るまで、気づいたことは次々とやってみて
悔いの残らない人生を作り上げていこう。

となり、菊原さんのお力をお借りしてこのブログをはじめて
今のところ毎日欠かさず続いています。

どうせ死ぬのなら、人に迷惑を掛けてもいいから
自分の意思を貫いて生きよう。

というのは、飛躍しすぎですが、

どうせ死ぬのなら、自分以外の方の幸せに役に立つことを
細々と継続して生きてみよう。

ならいい。

が私の感性です。

時代の流れに逆らわず、むしろ、自分の身を任せて生き

限られた範囲内で自分の楽しみを見つけて生きる。

これが心地いい生き方だな。私は生きています。

それでは、また明日。

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～ネガティブ発言が多くても爽やかな人の特徴～

でした。

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3464日目、私がfacebookに書いた言葉
から

ネガティブは発言が多くても爽やかな人の特徴。
それは
"愚痴の後にすぐ解決策を言う"
ということ。

とありました.

常に愚痴や人の悪いところばかりを見て
「THE END」で終えてしまう人生を選択して生きていると

負のスパイルを自ら選択しているのと同じで
うつ病の病にかかってしまうな。

というのが私の感覚です。

だからと言って、自分に降りかかっている本来の問題から目を背けて
逃げるように心とは裏腹な「空元気」ばかりで生きていても
同じように負のスパイルの中にずっといて何も解決しない。
というのも私の経験です。

解決策を口にしても、
実際には解決しないことが多々ある。
というのも私の経験ですが、

私のやり方は解決するまで
自分で思いついたことは
次から次へと試してみることにしています。

そうすると「一進一退」の攻防が続きますが
私にとってはこれがよく
確かな何かも見えて吐きませんが、
絶望感からだけは解放されているな。

なのです。

私が選択したくない人生は

愚痴って酒を飲んでそのまま寝てしまう。

というサイクルを繰り返してしまう日々が続く人生です。

なぜなら、いつまでたってもこれが続いている限り
何も解決しないのです。

今日のお題は
「ネガティブ発言が多くても爽やかな人の特徴」
です。

そのあとに
「だから自分はこうやって結果を出すんだ」
といった発言をする。

とありました。

私が最近、「だから自分はこうやって結果を出すんだ」
と取り組みだしたことの中に「動画」というキーワードがあります。

しかし、「動画」とは「諸刃の剣だな。」と私は感じていて
ヤラセや台本の要素が少しでも含まれていると
作成した動画を見た方にすぐに感じ取られてしまい、
今の時代はすぐに拒否反応を示されてしまうな。

なのです。

「動画」が溢れている今の時代に
私が重要視していることは
自分自身の主観や感性です。

しかし、なかなか思った通りにはいかないのです。

なぜかというと言葉ならば
自分自身の主観や感性はすぐに発信できますが、

動画作成には自分で対応できる
技術力も積み重ねて身につけなければならないのです。

AIが監視している今の時代は、
「著作権」という言葉も私が過ごしてきた昔の時代とは違い
かなり厳しく私にのしかかり、
絶対に逃れられない不可欠なキーワードになるな。

です。

よくここでも使う言葉に

「ローマは一日にして成らず」

がありますが、

「動画作成技術の習得もまた、同じだな。」

です。

歳をとってくると一番私にとって厄介なのは目です。

目の退化は直接脳に影響を及ぼすな。

で頭痛も伴うのです。

でも、歳をとっても、「これは必要な要素だな」に挑戦する
自分がいるのはいい事だな。

の方が私は勝ります。

２０２８年に行われるロサンゼルスオリンピックの年には
生きていれば還暦を超えています。

「どんな問題が目の前に現れていて、どうやって解決していくのか?」

とワクワクする自分がいることはいいことだな。

というのが「前向だな」を感じさせる私の進みたい人生です。

それでは、また明日。

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2024年3月11日のテーマは

～誰がどう見ても評価せざるを得ない存在になる～

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3463日目、私がfacebookに書いた言葉
から

「食いっぱぐれない」という言葉があり、

意味は「食べ物が食べられる、生計が立てられる、生活ができる」
という風に私は覚えています。

「誰がどう見ても評価せざるを得ないようになる」

とは「食いっぱぐれない」ことだな。

と私は思って生きています。

「食いっぱぐれない」には、
大谷選手のように短い期間で結果を出し
寿命が尽きるまで生きる。

ということも可能であり、

自分自身で身につけた技術を
細々と寿命が尽きるまで日にちを並べ、

といわゆる日本そばのように生きる。

という風にどちらでも「アリだな」と思って私は生きています。

因みに私の場合でいうと、体はでかいのですが、
生き方は、日本そばのように寿命が尽きるまで行きたいな。

という風に思って生きています。

大事なのは気力で、
気力がなくなったら、
それでおしまいだな。

という覚悟も持っています。

「誰がどう見ても評価せざるを得ないようになる」

とは、いい意味では頼りにされる人間になり続ける。

という風になりますが、ライバル視している側から見ると

「強すぎて憎たらしいな」

と意識されることもあります。

私はこの「強すぎて憎たらしいな」と思われる要素が
自分の中には必要なことだな。

とも思って生きています。

誰かに「強すぎて憎たらしいな」と思われているうちは
自分にとっては「花」の時期で

「なんかかわいそうだな」という風に
思われるようになってしまったら、
自分の終わりは近づいているな。

です。

普通なら
「こんなに結果を出しているのに評価されないなんて、やってられない」
といじけるだろう。

ともありましたが、

「悲劇のヒロイン」は自分の人生にとって不要だな。

というのが私流の答えです。

今日のお題は
「誰がどう見ても評価せざるを得ない存在になる」
です。

私がまだ住宅業界の中で生き残っている理由の一つの中に

この金額内で今の基準の技術に当てはまる
耐震性や省エネを確保できている住宅会社は他にないな。

ということを私は上げます。

もちろん、まがい物的な感覚で存在している住宅会社は
事実、存在しています。

それゆえに素人であるお客様には見分けがつかないな。

ということもあります。

しかし、この分野で真実を伝えられなくなり
ナンバーワンをとれなくなったら、
私が終わるときだな。

という覚悟も決まっています。

今ある「お金」そのものは過去の自分によって得られたものであり、
なくなったらそれでおしまいです。

しかし、過去に得たお金ではなくて、
その人間の今の存在価値という魅力で
自分自身の存在そのものを元手として売れる人間は
明るい未来を感じさせることができるな。

なのです。

私はそこを目指し続けています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年3月11日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2024031101

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2024年3月10日のテーマは

～口癖が"その人自身"を明確に表している～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3462日目、私がfacebookに書いた言葉
から

毎日更新しているこのブログは私の口癖そのものだなあ～。

と思ってしまいます。

時折書くのなら、気の利いたかっこいい言葉遣いも可能になりますが、
毎日更新するとなると、カッコなんかつけている暇もなく、
その時の自分の感性で浮かんできた言葉を
次から次へと羅列しているな。

というのが真実のところです。

「1つ1つのショットを丁寧に」

とありました。

私のブログの場合は

「可能な限り、言葉遣いを一つ一つ丁寧に」

という意識が働いています。

これを意識していると、

あれっなんかこの文章表現って
変な流れになっているかもしれない。

と気づき、書いている途中だけど
初めに戻って読み返してみよう。

と行動してみると

どうしても変な表現があれば、
ちょっとだけかもしれませんが、
「推敲する」ということにつながります。

「効率を考えて無駄を省く」
といったことを口にする。

その他にも
・タイパを考える
・極力作業を簡略化する
・無駄な人とは話をしない

などなど。

ともありました。

私自身もこう思って生きていた時代がありましたが

なんか不景気感が今の田舎では漂っているな。

と感じており、

最近の私は１８０度逆から見てみよう
という意識が働いています。

「効率を考えて無駄を省く」
に対しては

無駄だと思っていた中に
何かいいヒントが潜んでいるかもしれない。
無駄を無理やり自分から排除しないようにしてみよう。

で

・タイパを考える
・極力作業を簡略化する
・無駄な人とは話をしない

という時間はあってもいいのですが、

できるだけ何とかして隙間時間を作りだしてみて

わざとタイパを悪くし
極力作業をアナログ化し
さらに、無駄と感じた方の言葉に可能な限り耳を傾けてみよう。

という具合に私の心は働き出します。

そうすると、必ずと言っていいほど、

もしかすると「これはヒントとして使えるかもしれない」
と直感することに出会えるのです。

そしたら、結果的に無駄になってしまうかもしれないことを覚悟のうえで
実践投入してみると確率的にはかなり低いですが、

鉱山学部を卒業した私流に例えると

なんか使えるかもしれない原石に出会っているのに気づけます。

今日のお題は
「口癖が『その人自身』を明確に表している」
です。

口癖の塊ともいえる、
今日書いた独り言を一年後にもう一度読み返してみてみると、
一年前には気づかなかった原石に今、出会えた。

なんてこともと私にはよくあります。

カッコつけた言葉を用いると

記録は記憶のかなたに放り込まれていた原石を
もう一度読み返すことによって
記憶のかなたから引っ張り出してくることができるな。

というのが私の感覚です。

変な表現かもしれませんが、

今の私は「無駄があることがいいな。」
さらに、それを素直に受け入れて生きている自分自身はもっといいな。

という器が出来上がり、もしかすると私の器量は増えているかもしれない。

というワクワク感につながっています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2024年3月9日のテーマは

～苦手な人を"フラットな気持ち"で観察してみる～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
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3461日目、私がfacebookに書いた言葉
から

全然話は違った角度から今日は展開します。

冒頭に

この人に対して
「ちょっと苦手だな」
という印象を持っていた。

と出てきて

似たようなセリフで

「私、あの人ちょっと苦手だな。」

といきなり小声で言われたことがあります。

誰に言われたかというと

不謹慎に聞こえるかもしれませんが、
本業は夜のスナックを経営し、
副業としてコンパニオンも請け負ってやっている
知人の女性の事業主さんからです。

基本的には仕事柄、
男の方を接待する仕事ということもあり、

表現はまずいかもしれませんが、
男を見る目はかなり鋭い感性が備わっていて
勉強になるな。

というのが私の受け止め方です。

普段は、大声で気兼ねなくしゃべる私でもその時は

意識的にちょっと声のトーンをさげて

実は私も苦手です。

多分、ここにいらっしゃる
大半の方が同じように思っています。

と伝えると

知人の女性の事業主さんは

「私だけではないんだな。」

と安堵した様子でした。

自分の感性はおかしくない。

と確認できれば、接待業に関しては「百戦錬磨」のプロ。

男の扱い方は、もう芸術品とでも言えるレベルの技術を持っていて

その後は、当たり障りなく「私、あの人ちょっと苦手だな。」
という方に対応している様子が伝わってきました。

今日のお題は
「苦手な人を『フラットな気持ち』で観察してみる」
です。

感覚はちょっと違うかもしれませんが、

いいところを見つけるところまではなかなかいかなくても
「フラットな気持ち」で対応してみる。

の始まりはこういうとこかもしれないな。

というのが私の感覚です。

因みに、

変なテンションで接してくる。
私が苦手なタイプだったのだ。

ともありましたが、

「私、あの人ちょっと苦手だな。」と思われている方は

まさしくこの通りなのです。

もっと、細かいことをお書きすることもできますが、
ネガティブスパイラルに陥ってしまいそうなのでここでやめます。

「苦手な印象は拭い去れない」
と思っていた。

ともありました。

私にもあります。

しかし、同時に私の生きてきた教訓の中には

得意分野に偏よって生きるよりも
苦手分野に気づいたら
苦手を克服し、
むしろ、得意分野よりも得意に代えて生きてしまえ!!

ということが私にはあります。

この場でもよく触れる言葉で

「十人十色、人それぞれ」

が私の感性で、こう思って生きていると
腹も立たなくなって生きられるようになるのです。

むしろ、世の中にはこういう人もいるんだな。

接客するときの私の器の引き出しに入れて
もうちょっと器量を大きくしてみようかな。

と挑戦する要素の一つとなっていくのが
私のワクワク感いっぱいの生き方です。

それでは、また明日。

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2024030901

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2024年3月8日のテーマは

～紹介でトップ営業になった人の紹介をもらう秘訣～

でした。

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3460日目、私がfacebookに書いた言葉
から

紹介で契約をとる話を聞くたびに
「本当に凄いな」
と思う。

とありました。

私自身もまったく同感です。

よく勉強会に参加すると、

見ず知らずの方をお客様に育て上げ、
契約に至る方がすごい。

ということを耳にします。

そして、紹介ばかりに頼って契約をつないでいる
経営者や営業マンの方をけなすような
論調に至る流れになっていくのですが、

1人だけかもしれませんが、
私は「逆だ」といつも思ってしまうのです。

私自身の経験でいうと年間平均で
６棟をコンスタントに
こなしていた時期があり、
そのうち半分の３棟が紹介受注の時もありましたが、

しかし、これは長続きしなくなり、

見ず知らずの方をお客様に育て上げ、
契約に至る方を集客活動で模索することになり、
今はこの流れをホームページ中心に
自分で作り上げて何とか仕事をつないでいるのが私の現実です。

紹介をもらうポイントは
「こういう人がいたら会いたい」
と伝えることだという。

ともありました。

私にとっては、また紹介受注を復活させるかもしれない言葉だな。

と感じました。

ちなみに私が紹介受注を取っていた時期のやり方は、

まだ私のお客様になるのかどうかわからないのに、

商談の段階で

だれか家づくりで困っている方がいたら、紹介してください。
契約した金額に応じて、紹介料はお礼としてお支払いします。

でした。

これが通用した時期があったのは事実ですが、
今は全く通用せず、紹介受注は皆無に等しい状態です。

私の感覚では、後半の

契約した金額に応じて、紹介料はお礼としてお支払いします。

が紹介者の心によくないと感じる欲が生まれ、
王道ではなくて覇道が生まれてしまったな。

という結論です。

紹介でよい流れが出来上がるときは

紹介者の意思で

紹介料はもらえません。その分、紹介した方に還元してください。

というような言葉が心の底から出るのを

私が感じ取るときです。

今日のお題は
「紹介でトップ営業になった人の紹介をもらう秘訣」
です。

「こういう人がいたら会いたい」

は私の直感では、

もしかしたら、紹介受注の突破口になるかもしれない。

です。

欲が先行すると「類は友を呼ぶ」で
欲にまみれた方が集まってきて
そのうち、私は嫌気がさしてしまいます。

そして、やっぱりオーガニックがいいな。

です。

オーガニックな流れを作るには、

まず自然体で自分がそういう状況に置かれている。

で

「オーガニックに広告宣伝は勝てないな。」

というのもまた私の集客活動においての感性です。

それでは、また明日。

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2024030801

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2024年3月7日のテーマは

～トップ営業が日ごろからやっているトレーニング～

でした。

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3459日目、私がfacebookに書いた言葉
から

「相手がして欲しいことを察するようにしている」

とありました。

営業マンとしてというか人として
当たり前のことと言ってしまえばそれまでですが

これが見えてくるにはそんなに難しいことではない。

というのが私の経験です。

どうすればできるようになるのか?

というと、

ほとんどなにもインプットされていない
幼いころの自分の心を思い出せばいい。

なのです。

幼いころの自分は
何事も素直な心で受け入れる習慣が勝手に身についています。

おそらくそう対応しなければ

自分が長く生きていけない。

というDNAが存在しているからだ。

と私は思っています。

逆に上の立場の者は
立場を利用して洗脳することも可能です。

いずれにせよ、教育する方の性格は、そのまま、受け継がれてしまい、
受け継いだ方は何の疑いもなく身につけてしまっていますが、

間違っていると悟ったら、それは自分で変えて
改善していくしか道はありません。

たとえばお客様との商談時に
「このお客様は今何をして欲しいのだろう?」
と注意を払う。

とありましたが、

自分の五感の神経を研ぎ澄ませば
すぐにわかることだな。

です。

相手の方が私に近づいてきているときは私も近寄り、
距離を置こうとしていると感じたら、私も引きます。

「阿吽の呼吸(あうんのこきゅう)」という言葉があり、

意味は、二人以上で何かをする時に、
絶妙なタイミングや間合いでそれがピッタリと一致し、
お互いの呼吸が合っている様子

という風に私は覚えていますが

まさにこれだな。

というのが私の回答です。

今日のお題は
「トップ営業が日ごろからやっているトレーニング」
です。

自分が教育によって躾けられた感覚を基本に
世の中の流れを見る癖が身についていると

相手がして欲しいことを察することができます。

しかし、私の営業マンとして経験では、良きも悪きもあるな。

なのです。

私とお客様だけしか知らないことで
お客様自身でお金を出すのだから、

法律違反をしろ

と口にはしなくとも、伝わってくることもありました。

今なら、二つ返事で「できません」と言い切れるようになりましたが、
父の債務を背負っており、
仕事がのどから手が出るほど欲しいと思っていた時期は
目をつぶってやったこともあります。

でも、私の心がそのことを忘れず、いつまでも心のどこかに残り続けるのです。

一度やるとまた二度目以降も続くことになり

止められるのは自分自身しかいません。

とてもじゃありませんが、
自分自身で誤っていると思っていることを
背負い続けることは私の良心が破壊されてしまい、
自分が壊れてしまいます。

このお客様は「ずる賢い心があるな」

逆に「素直な心で常に接してくるな」

は自分自身の私利私欲にまみれず、
素直な心で感じてみると簡単に見えてくることだな。

というのも私の経験です。

それでは、また明日。

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2024030701

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2024年3月6日のテーマは

～知識があっても好感をもつ人、鼻につく人～

でした。

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3458日目、私がfacebookに書いた言葉
から

知識とは、何が目的で学ぶのか?

という問いがあれば、

私の場合は、

自分以外の方に役立つ情報でなければならないな。

です。

数式で表すと

「自分以外の方に役立つ情報」>「自分自身だけを守る情報」

という式が成り立ちます。

そして、私の場合は、自分以外の方に対して可能な限り、

「知識の伝達で終わらずに、相手の方にやってあげることが大事だな。」

となります。

時々、「お節介だな。」

と思われることもありますが、

何もしないで、事が起こった後に

「やっぱりそうなったか。」

というよりは、「お節介だ」と思われている方がいい。

という判断です。

また

エビデンスとは
"裏付け、証拠"
といったこと。

とありましたが、本や人から聞いてそのまま誰かに伝えるのではなくて

実際に自分でやってみてどうなったのか?

という実験を踏まえたうえでなければ、
口にしません。

もし、法律だって、時代に合わなくなれば、
補足で継ぎ足しされるだけではなくて
廃止されることもあります。

今日のお題は
「知識があっても好感をもつ人、鼻につく人」
です。

さすがに私の性格では

「能ある鷹は爪を隠す。」

というのは異次元です。

でも、私が気を付けていることは

このタイミンクでこの言葉を発したら
おそらく快く受け入れられるな。

という言葉とトーンは大事にしています。

冒頭に戻りますが、

「自分以外の方に役立つ情報」>「自分自身だけを守る情報」

という式が成り立つ目的で私は知識を増やしています。

相手をやり込めたり、自慢話に聞こえるような知識の使い方を
私は「美しい」とは感じないのです。

それでは、また明日。

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2024年3月5日のテーマは

～全くチャンスがない時は自分磨きや体のメンテナンスをする～

でした。

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3457日目、私がfacebookに書いた言葉
から

今の都会はどうか詳しく感じ取れませんが、
秋田の田舎は明らかに不景気感がいっぱいです。

最低でも、２か月ごとに秋田市の病院に通院する機会がありますが、
私の興味は、柱建てされている家に何件で合うかな?

なのです。

以前は２桁以上の柱建されている家に出会っていましたが、
最近は片手で数えられるほどです。

代わりに目にするようになったのが、

頻繁に流れている様々な住宅会社のテレビコマーシャルや

インスタグラムの広告です。

テレビコマーシャルはテレビをつけなければ見なくても済みますが、

インスタグラムは、身近な方たちもオーガニックでアップしており、
売り込みのないオーガニックの記事は
私の心を良い意味で刺激してくれます。

逆にインスタグラムの広告は
また同じデザインで見たことがある住宅会社の売り込み広告か?
参考にもならないし、嫌だな。

とガックリしてしまうのです。

私の感情に響いて、参考になるのなら、話は別ですが・・・

今日のお題は
「全くチャンスがない時は自分磨きや体のメンテナンスをする」
です。

普段から、ホームページはブログを更新して手を付け
更新みたいなことを細く継続していますが、

チャンスが少なくなってくると

私はホームページにどんどんテコ入れしていきます。

何の目的でやっているのか?

というと、集客活動よりも「自分磨き」の要素の方が強いです。

まずは、初めテコ入れし始めますが、

同時に自分のホームページを隅々まで目を通して
ここは、まだ、ダメだな。

もう少し工夫が必要だな。

という自分がお客様目線で対応し、
ホームページを見るというよりは読むという感覚で接しています。

私は、自分の心の中で
「買いたいな。買えるかな。買える。買ったあと後悔しない。」
という流れが成立しないホームページは
意味がないな。

と思ってホームページを制作しています。

時々、これはうまくいったな。

と感じたホームページでも

すぐにもう一人のお客様目線の自分で対応すると

全くダ～メ、ダ～メと強くダメだしをされて
やり直しだな。

となりますが、

これが私にとっての心地いい「自分磨き」になるのです。

外からみれば数字としては表れず、「０」更新が続いていますが、
「1」にするという想いと共に行動が伴わなければ、
いつまでたっても「０」更新のトンネルからは抜け出すことができないな。

というのが私の実体験です。

「チャンスがない時期は焦らない」

とありましたが、私にはなかなかできず、いつも、焦りっぱなしです。

しかし、空回りではダメで、焦っている途中で
のめり込める何かに出会うことができれば、

その瞬間から、焦っている自分はどこかに行ってしまい
実になりそうかもしれない可能性に没頭している自分がいます。

ホームページの更新で「自分磨き」をしていると
「自分磨き」に気づいて反応してくださる方も
僅かな数字ではありますが、いるのが私の経験です。

自分のホームページをこよなく愛し始めると
最初は独りよがりかもしれませんが、
伝わる方もいらっしゃってお客様に昇格します。

こうなったら、
テレビコマーシャルやインスタグラム広告は歯が立たなくなるな。

というのも私の営業マンとしての感覚です。

「営業マンとして現役を続行している方の集客法には誰もかなわないな。」

と私は思っており、

「現役はまだまだ退けないな。」という風に今の私はなっています。

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2024年3月4日のテーマは

～信頼できる人が"らしくない行為"をする時は～

でした。

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3456日目、私がfacebookに書いた言葉
から

まだ結論が出ておらず、
詳しくはお書きすることはできませんが、
私にはコロナ禍以前から抱えている問題があり、
今も尚、尾を引きずっています。

この問題は私だけでは解決できる問題ではなくて
相手が存在します。

仕事に対しての得意分野である私の集中力を高めて
何とか、嫌な感覚を振りほどいて仕事を継続していますが、

それでも何も問題を抱えていないときと比較すると
１００％の私の力を発揮することができず、

私のイメージでいうと

何とか辛抱強く踏ん張り続けて生きているな。

という感覚です。

そして老いていく自分自身の問題は
自分自身に負荷をかけて
引き延ばすことはできても
若いときのようなフレッシュさは取り戻すことはもうできないな。

で、

脳も肉体も年々衰えてきているな。

ということからは避けて逃げることはできません。

と一年前には触れましたが、
今は解決できたことで不安はなくなり、
他の方に振り回されず、一転方向にむけて
自分の力を注ぐことができるようになりました。

この日の菊原さんのブログの中で

最近
「Aさんらしくないなぁ」
という行為が目立った。

とありましたが、

歳を重ねるにつれてこの要素の数はどんどん増えていくばかりだな。

が私の感覚です。

そして、「これはきっと何かあるな」という要素は
逆に増えていく傾向にあるな。

というのが私の経験です。

今日のお題は
「信頼できる人が『らしくない行為』をする時は」
です。

私が経験した私らしくない行動の原因となった
代表格のターニングポイントは

２３歳で父の債務を数千万円背負う覚悟を決めた時です。

この時、仲の良かった友達関係との縁を自ら切り
債務返済だけを優先して生きていました。

そして、私と仲が良かった外の方の友達から言われた共通の言葉が

「なんか変わったな」

という言葉でした。

「なんか変わったな」

とは

「付き合いが悪くなったな」とか
「私の性格が１８０度、変わったな」

でした。

でも私の中で共通して言えることは、

自分自身で背負ってしまったお金の悩みは
金額が増えるほど誰にも相談できないな。

でした。

どんなことがあっても背負うという覚悟を
自分自身で決めて生きるのならば

お金にかかわってくる問題もまた、
自分自身で解決するしかないのです。

２３歳のころが私にとっての奈落の底で

大きなお金の問題が解決した
今の私に新たに現れた問題は
慢性的な心臓の持病です。

特に寒暖差が激しくなり
寒くなる方に一気に気候が動くときは
お恥ずかしい話、何も動けなくなり、
体がそれこそ、凍ってしまったように固まってしまうのです。

いずれにせよ。背負う負の問題は増えていくばかりです。

でも押しつぶされて簡単に負けてしまうわけにはいかない。

というのが、

「私の寿命が尽きるまで生きる。」

ということだと私は思って生きています。

「これはきっと何かあるぞ」で

家づくりの悩みを背負った方に出会ったとき、

負から正の状態に変えることができるのが私の出番であり、

この時にいつも気を付けていることは儲けに走らず、
最低限というか、私の持っている技術では
もう世の中の最低賃金にも近い
私の手間賃の確保だけで家を提供し、

費用対効果を意識したうえで
お客様が心から喜んでいる姿を感じることができれば

これに勝るモチベーションは私には存在せず、
私はいつもそこを目指して生きてしまうのです。

それでは、また明日。

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2024年3月3日のテーマは

～クレームをこじらせる最大の原因は初動のミス～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3455日目、私がfacebookに書いた言葉
から

一年前の昨日の菊原さんのブログで
「お客様視点」というキーワードがありました。

クレームとはまさしく「お客様視点」そのものだな。

というのが私の経験です。

そして、「お客様視点」による家全体の生活スタイルで
家の維持にかかる修繕費や寿命がはっきり分かれるのです。

お客様は自分だけと思っていますが、
私にしてみれば、外注もしない同じ私一人の設計で
大工さんをはじめとする同じ職人さんの手で
家が出来上がっています。

ちなみに私の場合は
忙しいからといってほかの職人さんの手を入れて
大クレームの嵐に巻き込まれた経験もあるため、

もう同じ轍は踏まない。

という教訓もあります。

同じ職人さんの手で家が出来上がっている
家の性能がコロコロ変わるわけはない。
というか、コロコロ変える方が難しいのです。

コロコロ変えるとなるには
建築基準法の法改正か
融資条件の強化によっておこるものだな。

というのも私の経験です。

またメーカーさんは安くはない大金をはたいて
国土交通省の審査官立会いの下で実証し
年々厳しくなる認定番号を獲得しています。

いい加減なまばらの結果になって
落ちてしまう実験結果にもならないようにしています。

だって、安くはない大金をはたいてまで
何度も同じことはやりたくなのが当たり前の感覚です。

今日のお題は
「クレームをこじらせる最大の原因は初動のミス」
です。

いい言葉で例えると「賢い」
悪い表現で表すと「ずる」がついてしまうかもしれませんが、

私は建築基準法の法改正関係と
融資条件の強化には感度のいい私のアンテナを最大限に伸ばし、
受信する癖が身についています。

そして、国の税金の一般会計費が投入されていて
公に認められている第３者機関に
自腹を切って検査機関を２社入れています。

１社ならば、間違いが起こりうる可能性もありますが、
２社となるとその確率はなくなるな。

という発想です。

公に認められている第３者を複数巻き込んでいると

お客様のクレームのトーンは一気に落ちるのです。

最初は下手に出ますが、真実は必ず見えてくる。
というのが私のクレーム対処法です。

私の感覚では

以前はお客様と私だけの商売の関係でしたが、
法律や融資に頼って家づくりする方が増えてきたため、

誰を通して家づくりを完成させるのか?

に変わったな。

というのが今の感覚です。

私独自の工法なんてものは存在せず、
法律等に基づいて洗練された
携わる人間の技術で家は出来あがっています。

クレームを受けた時、思わず
「これってお客様のせいじゃないか」
と思ってしまうことも。

とありましたが、

独自工法を除き、今の技術で家を建てるとこれは間違っていない感覚です。

ただし、熱くならずに冷静に対応することです。

そうすれば、真実が明らかになり、

お客様自身の意志で自分に非があるということを悟ってくれ
立場が逆転します。

この時に、今度また、同じ過ちが起こらないようにお互いに注意しましょうね。

という風に優しく接すると
もう同じお客様からのクレームの嵐に巻き込まれることはなくなります。

やることをきちんとぬかりなくやって生きていれば、
お客様との関係は五分五分が維持され、
むしろ、専門家で実力もある私の方に力関係は振れます。

ここが商いなるのかならないのか?

の境目であり、私はここで生計を立てて生きています。

クレームに対処する能力もまた、営業力の一つの要素として存在し、
できなければ、消えていき、廃業に追い込まれるだけの話だな。

と私は割り切って生きています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年3月3日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2024030301

の1つでした。

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菊原智明さんのブログを読んで
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もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2024年3月2日のテーマは

～どの能力に偏ってもいいがお客様視点は忘れない～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3454日目、私がfacebookに書いた言葉
から

お客様視点を忘れた瞬間に

・トーク力に優れている
・人脈で売っている
・マーケティング力が優れている
・ライティング力がある
・ITツールに強い

という自分だけの特化したスキルは水の泡と消えてしまうな。

というのが私の住宅営業マンとしての経験です。

・トーク力に優れている
・人脈で売っている

の二つは私には程遠いと思っていて
よくわからない感覚だな。

です。

ただし、トーク力には優れていませんが、
代わりに自分が経験したことはすべて包み隠さずお伝えする。

ということと、

人脈では売り切れていませんが、
出会った方に対して重んずるのは
「礼儀」という二文字はどんなことよりも優先させています。

私の場合のバランスをとるとはこういう所で
自分なりの帳尻を合わせています。

・マーケティング力が優れている
・ライティング力がある
・ITツールに強い

などは

すべては「契約」という成果につながっているのか?

ということが私にとっては重要です。

私の感覚では
「マーケティング力が優れている」
という評価がもしかすると外の方の感覚とは違うかもしれません。

私の場合は
「マーケティング力が優れている」≠「たくさんの人を集める」
となり
「マーケティング力が優れている」＝「一人だけの契約に至るお客様に出会う」
となるのです。

確率論では数を集めれば、誰か契約できる方にぶち当たる。

が正論で間違いないことですが、

私にとっては確率論に当てはまる
「網で魚を獲る」
というのは最初から当てにせず、私向きではないと思っており、

「釣り竿一本で魚を獲る」

です。

どうしたら、私の釣り竿のえさに魚が興味を抱き、
そのうち魅力を抑えきれずに食いついてくれるのか?

マーケティングとは呼べないかもしれませんが、
こちらの方に重きを置いて集客活動しています。

また、

・ライティング力がある
・ITツールに強い

は専門家にはなれないな。
と思っていて

最低限これだけは必要かもしれないということだけ補っていく。

というスタイルが私のバランスのとり方です。

今日のお題は
「どの能力に偏ってもいいがお客様視点は忘れない」
です。

また、「お客様視点は忘れない」ということだけでは
契約には結び付きにくいな。

というのが私の営業マンとして感覚です。

「お客様視点は忘れない」の上に

お客様の感情が主体となる
「抑えきれない私の魅力」が伴っていなければ
契約には至らない。

なのです。

どんな能力を持っていたとしても
「契約」という成果に結びつかなければ、意味がない。

というのが厳しいかもしれませんが、私の生きてきた道です。

「契約」という成果に結びついてこそ、
今回は「お客様視点」とのバランスがうまく取れたな。

というのが私の住宅営業マンとしての感覚です。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年3月2日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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