注文住宅の新築・一戸建てをローコストで高品質の安くていい家をつくる秋田･大仙市のエイハウスの元社長が書く"読むだけで視界が変わる!元社長の『超ポジティブ』思考回路!!"

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2024年6月26日のテーマは

～ちょっとネガティブだけどしっかり結果を出す知人～

でした。

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3570日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私はどちらかというと「喜怒哀楽」の感情の起伏が激しい傾向にあります。

逆を言うとポーカーフェイスが苦手だ。

ということです。

「喜怒哀楽」の感情の起伏が激しい

ということは、決して悪い事ではなく、むしろ私の宝物である。

と思っていますが、

これで失敗して
せっかく今までうまく推移していた契約が破談になってしまう。

という確率もいまだに背中合わせです。

今の私が気を付けていることは

自分自身の感情が高ぶっているな。

と感じているときに意識せずに平常心に戻れる心です。

私は無意識状態で、
しかも、自分の自然の平常心で行動できているときが

結果として、自分が望んでいた契約の形に至っている確率が高いのです。

因みに、望んでいた契約の形とは、
嫌な値引きをせずに自分で苦労して算出し、
これで行こうと「値決め」した価格で
契約に至っている場合です。

また、私の中では、自分以外で
私に対して期待している方に対して応えようとする力が勝手に働きますが、

それゆえに頑張りすぎて、望んだ結果には至っているものの
その後に「どっと」神経の疲れが出て
廃人みたいになってしまう時間が増える傾向になってきました。

望んだ結果は伴っていて
契約が破綻したわけではないので
心は救われていますが、

もしかすると、契約が破綻した時よりも
心は疲れてしまっているのです。

若いときにはなかった。

というか、すぐに回復出来た心も
なかなか平常心に戻るには時間がかかり、すぐは戻れないのです。

今日のお題は
「ちょっとネガティブだけどしっかり結果を出す知人」
です。

私自身「ちょっとだけ針はネガティブに触れていた方が落ち着くな。」

というのが、私の望んでいる平常心の状態です。

じゃないと嫌でも接客するときには入ってしまう
営業モードのスイッチで
勝手に血圧が上がってポジティブ状態になってしまうときとは
バランスが取れないからです。

繰り返しますが、私の場合は
「ちょっとだけ針はネガティブに触れていた方が落ち着くな。」
という状態が私の望んでいる自然体、
そして、私の求めている平常心に行きつくのです。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年6月26日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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2024年6月25日のテーマは

～ポジティブ思考で努力を続ける人を目指す～

でした。

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3569日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の感覚でいえば、「ポジティブ思考」は常に大事。

しかし、「負けん気が強い」や「カラ元気」

とは、明らかに違います。

瞬発力で明らかに私よりも数段「負けん気が強い」な。

というインスピレーションはビンビン伝わってきます。

その時、何もかける言葉はありません。

いわゆる「勝者が敗者にかける言葉はない。」です。

しかし、問題なのはそのあとの行動です。

「負けん気が強い」の後にくる負けた原因を追究し
それを克服する努力の継続で
さらに克服するまでやり通す実行力が
いつの間にか途絶えてしまうのです。

これを除いた場合、「ポジティブ思考」に見えても
望んだ結果には至らない。
が続くだけな。

です。

そして、私には「カラ元気」にしか伝わってこないのです。

だったら、「ポジティブ思考」ではなくて
「ネガティブ思考」でもいいから
ひたすら、自分が負けた原因を追究して特定し、
ひたむきに克服できるまで無言で努力を続ける人間でいたほうが、

まだましだな。

です。

残念ながら、「ポジティブ思考」なのか? 「カラ元気」なのか?

本人にはわからないつもりでいても
周りの人には伝わってしまうな。

が私の人生経験です。

今日のお題は
「ポジティブ思考で努力を続ける人を目指す」
です。

自分の状態がいいときは
黙っていても自分の中からオーラとして
「ポジティブ思考」が溢れてしまっているな。

になっています。

しかし、私は、「明るい性格」より「正直さがにじみ出ている性格」
の方が好きです。

苦しければ、「いまは踏ん張っているときだな。」

が素直に伝わってきます。

そんな時「カラ元気」ではなくて

必ず、自分の努力の継続は必ず報われる日が来るから
途中でやめないで前へ進んでいる姿勢が伝わってくる人間を
信じる傾向が私にはあります。

もしかすると、自分の本質がそうだからかもしれません。

それでは、また明日。

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2024年6月24日のテーマは

～契約になりそうなお客様に断られた時にやって欲しいこと～

でした。

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3568日目、私がfacebookに書いた言葉
から

ハウスメーカー時代の新人営業マン時代とは違い、
この歳になると、出会って、5分もすれば、

契約に至るお客様タイプなのか?
それとも
破談になるタイプなのか?

を感じ取ってしまいます。

契約に至るお客様タイプだな。

と直感した場合、

たとえ、競合相手がいたとしても

返し技の極意を意識して身につけてきた私の場合は
外すことがなくなりました。

外す場合は

破談になるタイプだと気づいていたのに
欲が先立ち、冷静な目を失っていた時です。

・クロージングのポイントが早かったのか?
・ヒアリングが甘かったのか?
・ニーズを反映できたのか?
などなど。

とありましたが、

お客様とのコミュニケーションの中で

どのタイミングで行動を起こすといいのか?

は、今まで生きてきた自分の感性が知っています。

よって、一つ一つ細かく追及したところで
契約に至らなかった羅、言い訳にしかなりません。

チャンスはあったのにタイミングを間違えて
外してしまったのは
自分のせいでしかないのです。

もう一つあります。

それは自分の実力不足や能力不足が伴う時です。

これで負けた時は自分に対しての悔し涙が
心の中で止まりません。

何をするのか?

というと実力不足や能力不足だと感じ取ったことを克服するしか道はないな。

で、そこにフォーカスしてやり、精度を高めていき
それで自分の心を落ち着くように保つしかないのです。

今日のお題は
「契約になりそうなお客様に断られた時にやって欲しいこと」
です。

これを一通りやったら次は
"スカッと忘れて気分転換する"
といったことが大切になる。
いつまでも引きずるのは良くない。

とありましたが、

不器用な私の場合、気分転換も仕事でやる。
仕事以外の行動をしているときでも
仕事モードのアイドリング状態は継続し、
自らキーをオフにしてエンジンを完全に切ってしまわない。

というほうが、私の心は落ち着くのです。

毎年大体６月は「ル・マン24時間耐久レース」が行われてきましたが

私の仕事モードはリタイヤするまで「ル・マン24時間耐久レース」と同様です。

変かもしれませんが、「すべての行動は仕事に通じているな。」

で

スプリントレースよりも耐久レースが私の性格には合っているようです。

それでは、また明日。

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～何かに邪魔をされたら"感謝の時間"と思うようにする～

でした。

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3567日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は自分の意思で変えられない音に対しては

「しようがないな」で済ますことにしています。

そうするとまたすぐに仕事に戻ることができます。

パトカーが来た時は
「何事もなく仕事が出来てありがたい」
と思うように。

救急車が来た時は
「健康に仕事ができる体に感謝」
と思うようにした。

とありましたが、

明らかに自分の今いるそばで音がやまない限り、

漠然とはしていますが、

「せいぜい、注意しないといけないな。」

で終えることにしています。

私にとって、音はそんなに気にならない分野に属しますが、

問題なのは、「臭い」です。

「あれっ変だ」と感じたら、今やっている行動の手をすぐに止めて

「臭い」の原因を突き止め、なくすようにします。

「臭い」の原因を突き止められないときは、逃げることが先決になりますが
私の人生でそこまではまだ経験したことがありません。

とはいうものの、都会の人は

「あれっ変だ」と感じる「臭い」の感覚とは少し違うな。

です。

何しろ、私の家のそばには「牛舎」があり、
今の季節になると
大きな銀バエが暑くなるにつれて飛び交う場所です。

特に「だし風」と呼ばれていて
奥羽山脈から吹きおろしの風が吹くときは
風下にある我が家周辺は

窓を閉めても完ぺきには耐えられなくなる時もありますが、
これはあくまでも私の立場で見た場合です。

「牛舎」で生計を立てて生きている側にしてみれば、
分かっていてもしょうがないことだな。

と私は受け止めています。

江戸時代に「士農工商」という身分制度がある。

と日本史で学びましたが、

農業で生きている方に対しては、一番敬意を払う。

という風にして生きているのが私の根っからの性分です。

今日のお題は
「何かに邪魔をされたら『感謝の時間』と思うようにする」
です。

今まで経験したことがない「臭い」以外に対して
私は

「動じないし、しょうがないな。」

を通す傾向にあります。

自分で気になっても変わらないことに対してはこだわらず、

で

どうしてもという時は自分の意思で場所を変える。

です。

いちいち、なんでも気にしていたら、身も持たないし、仕事もはかどらない。

さらに、これから暑くなりますが、これもいちいち気にしていたら
身も持たないし、仕事もはかどらない。

なのです。

そして、効率は悪いかもしれませんが、
そんな逆風の中で一つ一つ小さな目的をコツコツと達成していくと

「自分の身になり、武器となるな。」

です。

それでは、また明日。

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～お客様の表情を見て話す内容を変えていく～

でした。

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3566日目、私がfacebookに書いた言葉
から

「お客様の表情を見て話す内容を変えていく」=「アドリブ」

で、この歳になると当たり前のことですが、
いきなり、こうなったわけではありません。

確かに使えないというか、望んだ結果につながらない
ハウスメーカー時代のマニュアルトークでしたが、

これが私のベースとなっています。

Aさんが
「最近はネットで予約のお客様と商談することが多い」
といった話しをしていた。

とありました。

確かにこんな見込みのお客様が増えてきたな。

という傾向は感じ取っていますが、

私は反対意見でネットもまた、電話と同じで
リアルでアポを取るための道具。

という位置づけを私は動かしません。

それで「私に会う価値無し」
と家づくりをする方が全員に判断されれば、
私は廃業に追い込まれますが、

それでもいいな。

と思っています。

でも、もし、私が不動産屋さんで、

建売物件や規格住宅と呼ばれる
すでに間取りが決まっている家を売っているならば、

「ネットで予約のお客様と商談する」

が、優先順位として上に来るだろうな。

と、なりますが、

実際、私はこの世に一つしか存在しない間取りや外観の
注文住宅を売っていて
会わずにはいられない状態を作り上げています。

「お客様の表情を見て話す内容を変えていく」=「アドリブ」

と冒頭にお書きしましたが、

ネットよりもリアルであった方が、

お客様の感情は今どこにあるのか?

ということには広がりがあり、

どこを持ってきて「アドリブ」でさらに広げていき、

可能であれば、私の虜になっていただけるのか?

です。

今日のお題は
「お客様の表情を見て話す内容を変えていく」
です。

私は注文住宅とは、
この世の中に一つしか存在しない建主さんの唯一無二の想いが
形になったものだ。

です。

建築に携わった業者さんと建主さん以外は間取りを知らない。

という秘密そのものの物件です。

それに、建売物件や規格住宅と呼ばれる
すでに間取りが決まっている家

に対して私にはトラウマがあります。

誰か見ず知らずの人が全く同じ間取りの家に住んでいるとなる
と気持ち悪くなってしまうのです。

住んでいなくても、ちょっと頭のいい人であれば、
一回見ただけでその間取りを再現できてしまう方もいるのです。

防犯住宅なのに見学会を開催するなんて行為は
私にはあり得ない発想でやるべきことではないな。

です。

ここ数年、自動車車庫の依頼が増えました。

建蔽率は関係してきますが、
私自身も自動車車庫よりも半額以下で
カーポートが建てられるのだから、
なぜ、そちらにしないのか?

と疑問符がついていました。

でも、自動車やそれに付随するスタットレスタイヤや
雪国特有の雪かき用の道具は

共働きが当たり前の今の時代、
盗まれてしまう可能性が増えているからなのです。

日本人だけならば、倫理や道徳ということを大切にして生きていますが、
最近、どんどん増えつつある外国出身の方は
追い込まれたら、簡単に犯罪に手を染めてしまうのです。

倍以上値が張るのにカーポートではなくて自動車車庫

というのも頷けるようになりました。

話しが飛びすぎてしまいましたが、

「お客様の表情を見て話す内容を変えていく」は
リアルでお会いする方がより広がりがあり、
神経を尖らせ張りつめないといけないな。

で今の私は生きています。

それでは、また明日。

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～何度もアピールしてくることは真実ではない～

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から

「私は天然の性格なんですよ」

と言われたら、

かなり自分の性格のことを事細かに分析している神経質な人。

あるいは、

「人のことは気にしない」

と言われたら、

自分のことよりも他の方の行動やしぐさが気になってしょうがないタイプだな。

が私の受け止め方です。

最近、これは間違いない。

ということに気づきました。

それは、お客様の希望通りに工事をしたら
大規模なリフォーム工事やリノベーションと
呼ばれる工事の方が高くつくケースが増えたな。

ということです。

こんなことをお書きすると炎上してしまうかもしれませんが、

リフォーム工事であれば、

新築よりも安いとお客様は思いこんでいる点です。

確かに同じ坪数の家を新築すれば
高くなる傾向にはありますが、

私の住んでいる秋田県の場合、
今お住みになられている住宅の坪数だけお聞きすると
７０坪なんて面積は当たり前なのです。

そこに常時お住みになっている家族数をお聞きすると

せいぜい2～3人程度で御歳も高齢の方なのです。

OBのお客様の２3～24坪くらいの平屋の間取りをお見せすると

これでいいとなるのです。

７０坪の家をきれいに構造体だけ残して
また新たに造作工事を行う場合と、
２3～24坪の新築を計画するのでは

材料代と大工工賃だけを比較してみても

約３倍の開きがあります。

こうやって物理的に話を進めると

「待てよ。」という風になりますが、

家の坪数が同じという思い込みのもとにお客様は
リフォーム工事の方が安いと思いこんでいるのです。

因みにデフレの時期と異なり、
今、下請け業者さんに対して値引きを強要したら、
こちらが悪くなってしまうという風潮に変わったな。

という風にも私は受け止めています。

さらに、床や壁の傾きを確認しにお伺いすると

１階部分ではよく判断できない傾向にありますが、
２階に上がると床や壁の傾きが一目瞭然で異常だとわかってしまうのです。

建築士の感覚だけではなくて
実際に測定器具をあてがってみると

住宅の傾きの許容範囲は、
「住宅の品質確保の促進等に関する法律（品確法）」
および「国土交通省告示」によって、

新築住宅であれば3/1,000以内（0.17度以内）、
中古住宅であれば6/1,000以内（0.34度以内）

とされていますが

明らかに許容範囲も超えてしまっているのです。

それでもお住まいになられている家に「愛着と想い」が多分あり、
新築よりもお金をかけて

リフォームしたいという要望がないわけではないようですが、

私のお客様になられるタイプは

今住んでいる家の大きさは必要とせずに
コンパクトで、耐震性能や省エネ性能が最先端の技術の家の求める傾向にあり
総予算が安くなれば万々歳という感じです。

今日のお題は
「何度もアピールしてくることは真実ではない」
です。

都会とは違い、秋田県の田舎の場合は
予算次第で簡単に
７０坪のリフォーム工事が簡単に２3～24坪の新築計画に変わるのです。

「何度もアピールしてくる。」=「思い込もうとしている。」

で真に受けたら、あとで痛い目にあう可能性が出てくるな。

で

本当の天然ボケとは言われないと気づかない。

がベターで

言われても気づかないのがベストです。

私なんかある分野に行くとその典型で

いったいあなたは何を言っているの?

というふうになるのです。

「あれっ」と感じることを逆説的に言われたら、
そこには落とし穴が潜んでいるかもしれないな。

で

新人営業マン時代にこれで何度も痛い目にあって失敗し、
今は僅かばかりではありますが、気づけるようになりました。

というのが今の私の社交辞令表現になっちゃいました。

それでは、また明日。

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～逆風をはねのけてサラッと結果を出す人は魅力的～

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から

逆風をはねのけてサラッと結果を出すように人前では見せる。

でも実際は心の中とは裏腹なのです。

かなりヘビーな話になりますが、

社会人となり、結果を出し続けなければ
私の会社はこの世の中に存在しないだけではなくて
父を信じて保証人になった方にも迷惑がかかる。

こんな状況でスタートした私の社会人としての人生は
いきなり15年間で借金完済が目的となりました。

でも、いきなり、プラス方向に触れるのか?

と、

すでに父の残していた機械道具は時代遅れとなっており、
その時代に合わせた機械を導入しなければ、
人間の腕力に頼ってばかりではすぐにガス欠状態になり
息が途絶えるな。

ということを感じ取りました。

それに父の保険金全額を支払っても借金完済とはならず、
むしろ、投資に回さなければ、
これまた息が途絶えるな。

でした。

どんな思いが頭の中に芽生えるのか?

というと犯罪に手を染めなければ、生き抜いていけないな。

となっていくのです。

しかし、それだけはやってはいけない。

とささやき出し、踏みとどまろうとは思いますが、

しかし、現実は厳しく、今度は自分で命を断つしかないな。

と思い始めるのです。

こうなると結局
父を信じて保証人になった方にも迷惑がかかる。
に戻ってしまうな。

でした。

それまでお付き合いしてきた友達を断ち、
お金に関する方とだけお付き合いを継続していく。

本当はやりたくないことですが、
これしか借金完済の方法は思いつきませんでした。

毎日とまではいきませんでしたが、
毎月お金と向き合う日をつくり
毎月たまった領収書をもとに現金出納帳を自分で記し、
手元にあるお金と通帳記入したお金に神経をとがらせないと

いつまでたっても借金完済はできないな。

が私の第６感でした。

今でこそ、借金完済したので、さらすことができますが、
返済中は、一切借金のことは口外しませんでした。

裏ではこうでしたが、
表では、逆風をはねのけてサラッと結果を出すように人前では見せる。

ようにしていたのが本当は偽りの私の姿でした。

今日のお題は
「逆風をはねのけてサラッと結果を出す人は魅力的」
です。

しかし、

望んだ結果は、泥沼の戦いを制したものだけが手に入れられるな。

が私の実体験です。

島国で何とか和を保ちながら、生きてきた日本にやってきた
市場原理主義の資本主義もどんどん加速するばかりだな。

が私の感覚です。

「逆風をはねのけてサラッと結果を出す人なんか演じて続けていられない。」

が今の私の本音です。

それでは、また明日。

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～テレアポでは"好印象を残すこと"を重視する～

でした。

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3563日目、私がfacebookに書いた言葉
から

ここでもよく触れますが、
私は大の電話嫌い
そうはいっても、電話を使わなければならないときもあります。

その原因は最近の働き化改革にあります。

働き化改革を徹底するならば、

メール発信を仕事の時間外で送ることは
やめてほしいということです。

一年前、約束のキャンセルメールと実行メールが
１００年保証の管理会社から
18時9分と１８時１０分という時間帯に送られてきました。

しかも約束の実行は次の日の土曜日で
すでにお客様と約束を済ませています。

キャンセルメールと実行メールのどちらなのか?

を確認するため、電話連絡を入れたのですが、

本日の業務は終了しました。
月曜から金曜の１０時から１７時までに
電話連絡を入れてください。

を繰り返すばかりです。

働き化改革は理解できますが、
だったら、時間外にメールも私に送らないでくれ。

しかもどちらともとれる迷うメールを送ってくるなんて最悪だ。

です。

今回の場合はお客様も絡んでいて
約束が実行されないとなると
私だけで済まないこともあります。

今日のお題は
「テレアポでは『好印象を残すこと』を重視する」
です。

私個人の意見を言うと働き化改革には反対です。

能力が追い付かない私みたいな人間が
唯一その差を埋めることができるのが
時間の使い方だ。

と思っていて、そうやって私も生きてきました。

残業代なんてお金も私は求めません。

それよりも差を補うために自分の時間を使わせてくれ。

というタイプの人間です。

ただし、私にも電話を好んで使う時があります。

それは、詳しい内容を記したメールを送り、
実際に相手の手元に届いているのか?

確認するための電話連絡です。

その相手の方が何かを求めてきたら、
即答できることなら対応しますが、

長くなりそうだな。

となると、会ってお話ししましょう。

とアポを取ります。

家づくりの話はもちろん、
リフォーム工事でも会わないことには
詳しいことは確認できないし、
話は始まらない。

というのが私の営業感覚で

やっぱり電話はアポを取るための道具が私の基本形です。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2024年6月19日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2024061901

の1つでした。

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2024年6月18日のテーマは

～自分自身で"勝ちパターン"になる習慣を身につける～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3562日目、私がfacebookに書いた言葉
から

自分以外に頼るとコントロールは出来ない。
運次第になってしまう。

であれば
"自分でいい流れを作る"
といった工夫が必要になってくる。

とありました。

私の経験から仕事の契約とは、苦労して取るものだ。

が当たり前の感覚です。

たまたまに近い形として、紹介受注ということもありますが、
私は紹介受注をあてにしていません。

紹介受注とは、天からもらった授かりものとして認知し
私の場合は「天運」でしかないのです。

かといって、自分で運を作り上げる「地運」は苦労を作り上げても
必ず、受注に至る「勝ちパターン」と呼ばれる流れには
なかなかうまく至らないのが実情です。

ということで「うまくいかなくて当たり前。」

という意識が私にはあります。

でも、希望の光を求め続けることはあきらめない。

です。

こうやって営業活動していると

私の場合は、契約に至ると

笑顔よりもどっと疲れが自分の中に
押し寄せてくる感覚です。

でも契約に至ってよかったな。

というわずかな感覚は残ります。

このわずかに残る感覚を私は大事にしています。

今日のお題は
「自分自身で『勝ちパターン』になる習慣を身につける」
です。

残念ながら私にはこの習慣がありません。

契約に至るパターンも、毎回、微妙に違います。

しかし、望んでいる結果に結びつけば、
私の心は救われるのです。

私のやり方は、網で一網打尽にするやり方ではなくて

釣り竿一本で釣り糸を垂らして勝負に出るやり方です。

効率が悪いのも充分承知の上ですが、

これが私にとってはこれがいいのです。

それに伴い、契約に至ると
どっと疲れが自分の中に
押し寄せてくるのです。

前にも記しましたが、

営業マンの基本は嫌われるのが当たり前。

だって、ボランティアは真逆の利害関係が絡むのです。

この本質を知って私は住宅営業マンを続けてきました。

とても残酷ですが、
残酷とは自分が生き抜いていくうえで必要不可欠なことなのです。

だからこそ、その相手の方に対して「感謝」の気持ちを忘れない。

ボランティアからは「喜び」が生まれ、
営業マンからは最終的に「感謝」の心が生まれるな。

というのも私の経験で゜す。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2024061801

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2024年6月17日のテーマは

～"行動の負けパターン"になる原因を排除する～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3561日目、私がfacebookに書いた言葉
から

「朝二度寝をした日はダメになる」
あるいは、
「ネガティブなニュースを見てしまうとテンションが下がる」

とありましたが、

私にとってはよくあることで、
いちいち気にしないことにしています。

しかし、どういう状態になると負けになるのか?

というと、どこかに自己中心の要素が入ってしまった時です。

例えば、相手の方はまだ、どちらとも判断を下していないのに、
次回アポを取ろうとする時です。

心の中では「待ってよ。まだそこまでいっていないでしょ。」
と訴えていることに気づかないのです。

当然、あとで、お断りの連絡がきて、
ドタキャンされた。

とその営業マンは判断することになるのですが、

仕事を契約できない営業マンの典型だな。

というのが私にもあります。

なぜ、こんなことが起きるのか?

というと今月のノルマ達成ができず、
支店長にどやされるな。

しか頭の中にないのです。

私は、優等生ではなかったこともあり、
見せしめもあり、みんなの前で幼いときから

堂々と叱られていました。

みんなの前で叱られても、
いちいち気にしていたら、自分の心が持たないな。

という免疫が出て上がっていて

仕事が契約できないのはその時の自分の実力のせい。

と割り切ることができました。

それでも、給料がもらえることはありがたいことだ。

という感謝も忘れません。

今日のお題は
「『行動の負けパターン』になる原因を排除する」
です。

私は排除するのではなくて

「行動の負けパターン」になる原因を自分の中に刻み込んで知っておく。

という感覚です。

そうすると、

「朝二度寝をした日はダメになる」
あるいは、
「ネガティブなニュースを見てしまうとテンションが下がる」

というようなことが起きてしまったら、

そのあとの行動は慎重に行動しよう。

という風になります。

自分の我がちょっとでも強くなりすぎると
うまくいく接客も一瞬でダメになる。

信頼・信用を構築するのには
とてつもない時間を要することを
自分の中で納得して受け入れなければならない。

でも信頼・信用を失うのは一瞬です。

自分の中で、どうも今日は調子の具合がよくないな。

と感じたら、淡泊にならず、
辛抱強く、そして、粘り強く行動してその日を終えるようにしています。

そうすると、悪くても
今起きている現実が見えてくるように私はなるのです。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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