注文住宅の新築・一戸建てをローコストで高品質の安くていい家をつくる秋田･大仙市のエイハウスの元社長が書く"読むだけで視界が変わる!元社長の『超ポジティブ』思考回路!!"

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2016年5月5日のテーマは

～目標、仕事は細分化して考える～

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596日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、年間一人でこなせる棟数を決めます。

基本は2か月に1棟ペースの6棟ですが、

依頼される建物の面積によって、
実際は5～7棟ぐらいになります。

この決めた棟数のうち4～6棟は、
11～2月までの4か月で設計契約することに決めています。

残りの3分の2の月は、
営業面では、
次年度のお客様を獲得するための準備をします。

ここから細分化していきます。

3階建ての建物を除き、
(たまに依頼されますので…)

1件あたりに1か月以内で、
構造計算も含めて図面を完成させます。

さらに確認申請、フラット35の設計審査を
2週間以内に通します。

計1か月半で本契約に発展させます。

そのことを達成するために、また細分化して
1日にこなす仕事の量を決めていきます。

ここは、自分にノルマをかけて、
「必ず、それ以上達成するまで寝ない」と決めます。

そうすると、実際「いつまでも寝れない」と事態になります。

身体がそれに対して自然に拒否反応を示し、
自分が決めた時間内で、
仕事をこなすことができる身体になります。

こんな生活をしていると
自然に時間の感覚にも敏感になり
自分で自分の時間を作る
という発想が生まれてきます。

この発想から「目標、仕事は細分化して考える」
という発想に発展し、
何にでも応用がきくことになりますが、

最終的には、すべて自分が決めた進む道を極める
という方向に私の場合は、向かっていっています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2016年5月5日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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2016年5月4日のテーマは

～普通の営業マンと一流の営業マンのわずかな思考の違い～

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595日目、私がfacebookに書いた言葉
から

一年前の今日は「知識を駆使しお客様をいい方向へ導く」

という言葉に反応しました。

私の経験上、本を読んだり、
ノウハウを買ったり、個人コンサルをうけたりして、
知識をたくさん自分で学んでいます。

しかしながら、

「実践から学んだ知識にかなう知識はない」

とも感じています。

これは、営業活動だけにとどまらないと私は思っています。

例えば、建築士を取得しようとしている方がいるとします。

学科は勉強すれば、合格点に届き、一次試験を突破します。

しかしながら、実地試験の図面に合格しなければ、
建築士を取得することができません。

私の見解では、私が初めて二級建築士を取得した
20年前よりも「合格基準が厳しくなっているな!!」
という感覚を持っています。

要は、実地の図面の試験で
誰にも有無を言わせない「生きた図面」を
時間内に完成させることができなければ、
合格できないという事実です。

これを鍛えるには、
確認申請の通る図面を完成できなければ
合格できないということです。

つまりは、どこかの建築士事務所に所属して、
そのオーナーの名前を借りて、
実践で通用する修行を積まなければ、
二級建築士は取得できません。

図面を書いて、書いて、書きまくって
確認申請を通しまくり、
自分の身体の一部にする必要があると私は考えています。

この過程を踏んで
「知識を駆使しお客様をいい方向へ導く」
でなければ今は通用しないという感覚を持っています。

今、秋田では、自然に人口が増え続ける影響による
右肩上がりの経済成長は今のところ臨めません。

これは、分業制では限界が来ているということです。

ならば、今身に着けることができる知識を
可能な限り、どん欲に身につけ、
自分の武器としなければ本当の自分の明日はやってこない
と感じて、今に生きています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2016年5月4日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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2016年5月3日のテーマは

～プレマネになってから伸びる人、失速する人～

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594日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私が歩んできた人生が
そうさせているのかもしれませんが、

私の場合は、どちらかといえば、
プレーイングマネージャーは得意とする分野です。

野球のポジションで言えば、
「キャッチャー」で「四番バッター」が
一番よくあっていると私は、感じています。

他の選手が立っている中、
自分だけしゃがんでいて、
反対の方を向いています。

また、相手チームのバッターの微妙な動きからくる
雰囲気を少しも見逃さずに察知して、
常に大事に至らないように
細心の注意を払う癖が身についています。

それでも筋書き通りいかないときは、
自らの打席で打って良い結果で見せて
他の選手をけん引するように後ろ姿を見せなければなりません。

とにかく鋭敏な感覚を持ちながらも、
視野を広くもたなくてはいけません。

また、そんな状況下でも
必ず、結果を伴わせる必要もあります。

因みに私の経験から、
トップセールスマンは
「ピッチャー」で「四番バッター」でなければなりません。

我が強く、わがままであり、
他のことになど、目もくれない図太い性格で、
ライバル会社の相手と戦っていかなければなりません。

そして、大事なことは
絶えず勢いをなくしてはいけないということです。

もし、こんなタイプの方がプレーイングマネージャーを請け負い
万が一、自分の成績は一気に半分以下になり、
まわりの方もその結果に伴って、
成績が落ちてくるのが自然の流れだと私は思っています。

「名選手、名監督にあらず」

という言葉がありますが、

この言葉はどんな業界にも通用する言葉だと
私は思いこんで行動しています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2016年5月2日のテーマは

～“得意なことだけをやる”という戦略～

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593日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私が得意なことは、

とにかく、アポを取ってお会いする時間を
取っていただくこと。

そのためには、

「まず、私は、あなた様に会いたくてしょうがありません」

という気持ちと

「私に会うことによってあなた様は
必ず、家づくりの悩みをすべてクリアにして解決できますよ!!」

というオーラを全面で出し続けることだと
私は思ってやってきました。

これを実現するうえで、
最も大事なことは自分の経験から
「言葉」だと思い込んでいます。

それも口頭ではなくて
「字」を使って、文章で表現することです。

私もいろいろな方の真似をして学び、実践しきましたが、
唯一、そっくりそのまま、真似できないことは、
その方自身が直向きに歩んできた人生だと私は思っています。

そして、その方だけしかもっていない
「道徳・倫理観」だけは
誰にも100％コピーすることができません。

これには、見える道具など存在しなく、
「自分の存在だけだ」と私は感じています。

そこから自分だけの文章を作りだして勝負する!!

これが、私が得意な

「とにかく、アポを取ってお会いする時間を
取っていただくこと。」

の源になっています。

それでは、また明日。

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2016年5月2日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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2016年5月1日のテーマは

～苦戦しているお店、会社の接客時の共通点～

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592日目、私がfacebookに書いた言葉
から

スタートダッシュが良いということは、
集中力を保っていなければ
私の場合は良いスタートがきれません。

当然の如く、予約制ではないため、
いつ、お客様が現れるのかわからないので、
神経もすり減らされ、とても疲れます。

私もずいぶんこんな経験していますが、
必ずこんな時期があるのが
普通だと私は思っています。

特に営業を始めた20代の時期には
自分の信用も伴ってきおらず、
苦痛でたまらないかもしれません。

しかし、私の場合は、展示場案内のときは、
他のことには、目もくれず、

展示場を開けた途端、すぐに戦闘モードに
入ることに決めていました。

といっても相手は、来店されたお客様とではなく、
自分との戦いです。

ご来店のチャイムが鳴って
すぐに玄関に駆け付け、

朝は、｢おはようございます」
12時を過ぎたら「こんにちは」

と挨拶をした後、
「お越しいただき、ありがとうございます」

と相手の方の目を見ていった後、
頭を下げてお辞儀します。

さらに自分のオーラを感じてもらえる
雰囲気を醸し出します。

お会いして、最初の10秒に
自分の持っている全神経をいっきに集中させます。

これは、自分を意識改革して、
身体ごと慣れさせるしかないと
私は思って実行し続けました。

今となっては、
自分の身体に沁みついてしまったせいもあり
反射的に行動するようになってしまいました。

もちろん一日この状態を続けると
特に神経的な面で、
物凄く疲れることは今でも変わりません。

20代のころと比べると
明らかに今の方が
気力・体力が落ちてきています。

しかし、これが自分の「使命」だと感じています。
それ故に、今も、良いスタードダッシュを続けることができます。

それでは、また明日。

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2016年4月30日のテーマは

～朝の時間を無駄にして成功した人はいない～

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591日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、朝に起きて、
最も優先される仕事から
こなしていくことにしています。

変な話ですが、
私は秋田の田舎に住んでいるのですが、
幹線道路に面していて、
朝は、そこを通る自動車の音が気になります。

休日の日は
とても静かで、集中力が高まります。

それに、朝起きたてで、
「脳に何も入っていなく、カッラポ!!」
という感覚になっていると

少ない自分の脳のキャパシテーに
ドンドン吸収していくことができます。

また、いろんな発想も浮かびます。

大学ノートに箇条書きで
頭に浮かんできたアイディアを
私は殴り書きにしているのですが、

私は、その時に日時を書くことにしていて、

例えば今日だと「2017043008」

と書いて2017年4月30日8時ごろに
頭に浮かんだという意味が
すぐにわかるようにしています。

こう書き記していると、
確かに夜、静かになってから
浮かんだこともありますが、

その答えをもう一度精査する時間帯は
朝起きてからで
自分が納得した結論に至ります。

やっぱり集中力がいい高まりを示す時間帯は
朝、起きてから正午まで時間帯がダントツです。

それに私は、
自分がそう躾けられたからかもしれませんが、

幼い時から、休みの日ほど、早く起きて
その時に最も重要視されることをこなす習慣があります。

朝起きてから午前中までの間を
私のゴールデンタイムとしています。

それでは、また明日。

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2016年4月29日のテーマは

～お客様は意外なことを《面倒だ》と思っている～

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590日目、私がfacebookに書いた言葉
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私は、一年前の今日の話で自分の失敗談から学んだことを書きます。

「引っ越しが面倒くさい」

に対しては、私の場合、
すべてのお金の流れを示した資金計画表に
自分がいただく以外のお金の流れも
必ず書くことにしています。

そして、お望みであれば、
引っ越し業者を紹介することができますが、
どうなさいますか?

聞くことにしています。

また、引っ越し業者に依頼する場合と
自分たちで引っ越しする時の

メリット、ディメリットも
必ず、箇条書きにして
複写便箋に記してお渡ししておきます。

因みにハウスメーカー時代に引っ越しの時は、
お手伝いする決まりになっていて、
ずっとそうしていましたが、

前に、引っ越しの時にそのお宅のお子様が
外から袋にドングリを詰めて引きずりながら
階段を上って階段や壁に傷つけてしまい、
それを私たちのせいにされ、
自腹をきってすべて修復させられた時から、
こんな仕組みにしています。

「工事期間のお茶出しなどが面倒だ」

については、私どもでは「一切必要ありません。」
ということが基本です。

しかしながら、
もし、どうしてもお客様のお気持ちで
差し入れを持っていかれたいのであれば、

土曜日の午前の10時と午後3時の5分前であれば、
作業を妨げることなく、
お客様が現場をゆっくりと時間をかけてみることも可能です。

とこれもまた、複写便箋に書いて渡ししておきます。

また、それ以外の時は防犯上鍵をかけていることも
ありますのでお越しになられても、
中に入って、ご見学することはできない場合もございます。

とこれも複写便箋に記しておきます。

それでは、また明日。

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589日目、私がfacebookに書いた言葉
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一年前の昨日、私が参加している会の月一回の例会でした。

一昨年前までは会長で、一番上の席にいましたが、
今のポジションはその会で一番と歳下ということもあり、
一番末席。

新入会員の入会式が予定に入っていて
「新しい方が入るんだな!!」
写真を撮る準備をしていました。

これが今の私の仕事です。

何とそこに現れたのは、高校の時の同級生だった。

記憶がフラッシュバックしてしまい、
「おお、久しぶり!!」と思わず
「ため口」言葉で挨拶をしてしまった。

そのあとすぐに
冷静さをかいた挨拶をしてしまったな!!
と自分で反省しました。

入会式と例会を終えたあと、
懇親会で新会員はこの時だけは、
その年、一番上の会長の一番向かいに座らなくてはならない。

当然ながら、緊張しっぱなしの状態が続く。

私のとった行動は、

先輩の皆さんの了解を取って、
上座に座らせてもらい、

新しい会員である同級生の緊張をとるのと
同時にできる限りはやく、
まわりの皆さん、溶け込めるようにもてなすこと。

私は、こんな予期しない時にこそ、理屈ではなくて、
瞬時に行動できる体制を
自分で普段から整えておく必要がある!!

と私は必ず頭の片隅において行動しています。

それでは、また明日。

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2016年4月27日のテーマは

～資料だけではなく体も準備しておく～

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私の場合、資料の準備は後回しにします。

最優先されることは、
明日の仕事の流れを頭に叩き込んで
時間の流れを作ることにしています。

例えば、1組の方とお会いする場合と
3組の方とお会いする場合、

あきらかに3組の方とお会いする方が、
綿密な時間配分になります。

この時に大事にしていることは、
どの方とお会いする時にも、
私自身が同じピーク状態で、
お会いできる体制をとっておくことです。

そのイメージトレーニングを
必ず、前の日にやっておきます。

そうするとそのイメージトレーニングの中で
このタイミングでこの資料が必要になると
気づくことができます。

そこで資料を用意して、
もう一度イメージトレーニングをします。

よ～し、まず1組目の方はこう進めると方針を決めたら
次の方、次の方と方針を同じ流れで決めています。

もう二つ決めていることがあります。

必ずインターバルを取ることにしておいて、
私の場合は、昼寝の時間を
30分入れる時間を取ることにしています。

そうするどの方にも、同じピーク状態で
お会いできる体制が整います。

もう一つ決めていることがあって、
3日以上はその体制を続けないことにしています。

その状態は、せいぜい続いても
2日止まりということです。

私は、こと細かな時間のリハーサルはとれませんが、
必ずイメージトレーニングして、
連日続く、トリプルヘッダーを乗り切ることにしています。

それでは、また明日。

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2016年4月26日のテーマは

～ダメージを最小限に食い止める努力をしているか？～

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587日目、私がfacebookに書いた言葉
から

昨日、私はここで、

売れる社長と売れない社長がいることに気づき
「どうしてだろう?」と注目した時期があります。

と書きました。

売れる社長は自分で決めたノルマを達成するため、
微妙な変化が起きるとすぐにその変化に対応して、
先回りして解決を図ろうと動きだします。

その繰り返しをして、
とにかく崩れた自分のペースを取り戻そうと
俊敏に現実を見て、使命感を持って努力し続けます。

一方、売れない社長はというと、
口では、「忙しい、忙しい」と言っているのですが、

実際は、脳が働きだす
頭のゴールデンタイムの午前中、

一番最初に自分の仕事に直接関係ない
新聞の記事を読んだりして
余計な情報を入れています。

それでもどこかで、
本業に移る時間を決めて置けばまだいい方ですが、

今の仕事に直接関係ない、
アポも取らないでやってきた営業マンにお茶を出して、
実らない内容の長話を永遠と付き合っています。

最悪なのは、就業時間の終わりごろになると
今日も一日終わったなと勝手に帰宅して
晩酌をし始めることで、

毎日がこのサイクルの繰り返しになっていることです。

まだまだ書こうと思えば、いくらでも書けますが…

今の私は、仕事をしている最中に
ふと、自分自身で

「今過ごしている時間の使い方はこれでいいのか?」

と問いかける癖が身についています。

また、最低でも、3か月に一度は、
税理士さんの目で評価を受けた経営内容を
自分の目で「数字」を見て、
確認することにしています。

もちろんすべてが順風満帆
というわけではありません。

むしろこちらの方が当然だと思っています。

要は、現実を見つめて、
そこから何かを感じて、
実行に移して、
解決を図ることが大事だと私は思っています。

そして、「何か、変だぞ!!」と感じた時こそ、
その原因を究明し続け、
現実から目をそらさず、
ダメージを最小限に食い止めることにしています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2016年4月26日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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の1つでした。

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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