注文住宅の新築・一戸建てをローコストで高品質の安くていい家をつくる秋田･大仙市のエイハウスの元社長が書く"読むだけで視界が変わる!元社長の『超ポジティブ』思考回路!!"

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2016年5月25日のテーマは

～顔写真が逆効果になったケース～

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616日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、自分の写真を手紙やHPに載せるとき
気をつけていることがあります。

それは、プロの方が撮った写真を
載せるようにしています。

もちろん、プロなので、お金は結構かかります。

しかし、出来上がりはやっぱりプロの仕事です。

何が一番違うのかといえば、
やっぱり顔の表情です。

一番いい表情にフォーカスして写真を撮っていて、
明らかに素人の私がとる写真とは違います。

よく、「スッパ抜き」という言葉が使われて
耳にすることがありますが、

数ある私の表情の中から、
一番いい表情を引き出してくれ、

その中でも、プロの感覚で、
これだという私の表情を
スッパ抜いて写真を撮ってくれます。

私は、自分が、プロとして、お金をいただく仕事で、
いろいろな方に見せる写真であれば、
客観的な目で写真を撮ってくれるプロに
お願いすべきだと思って実行しています。

確かにお金はかかりますが、
スナップ写真などとは違う
何とも言えない
良い表情の写真が出来上がります。

話は変わりますが、
その道一筋でやってきて、

さらにその道でお金をいただくには、
誰にも負けない大衆の方に必要とされる技術力が必要です。

そして、その道を究めようとすればするほど、
次が現れ、目の前に壁として、立ちはだかります。

私は、まずプロとして、
お金をいただけるようになることは
生きていく上での最低条件だと思っています。

次は、そうなったら、そこでたちどまらずに
さらに自分の進む道を少しずつ努力して切り開き、
前進させる必要があると思っています。

そうやって、日々努力して着実に身に着けた技術力は
誰かに簡単に打ち破られるものではない

と自分勝手に思ってコツコツと前進しています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2016年5月25日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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2016年5月24日のテーマは

～営業に対してどんなイメージを持っているか?～

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615日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私が自分で思っている営業職の理想は
住宅業界の場合、設計や工務の技術者として
何年間もやってきたが、
さすがに自分の体力の衰えは隠せない。

しかし、その技術者としての
正しい知識と良い経験は豊富で、
お客様に正確な情報を与えることができ、
それで信頼を得て、ご契約いただくというのが理想です。

しかし、いきなり、若い時に営業職として採用されると
この知識と経験がないため、
最初は、初々しさで通用するのですが、
そのままでは、いずれ、飽きられてしまいます。

成績が下降し始め、
最後は正しい知識と良い経験を
積んできていないことをごまかすために

年がいもなく、何でもかんでも
営業スマイルで片付けようとするように
なるからだ私は思っています。

それで、私は、若い時から死ぬ覚悟を決め、
自分で大工仕事をはじめとし
家づくりにかかわる仕事を実体験で実践し、

お客様と職人の間では、それぞれの立場上で
どんな弊害が伴うのかを研究してきています。

そしてそれは今も継続されていますが

営業の仕事というのは

口で、調子いい事ばかりを言い、
それをお客様が素人で
知らないことをいい事に丸め込んでいる

と見た目だけで思っていました。

だから、営業職は汚いから嫌だ

という意見を聞くことがあります。

もちろん、これが当たり前と
平然とした顔で答える営業マンも実際のところいます。

しかし、私はそれは、一部の表面的なことで、
実際の営業マンとは営業だけでなく、
設計、工務等すべての仕事に対して、精通していて、
自分のものにしている必要があると思っています。

一番大事なことは、これらの仕事に
義務感とか責任感などいう甘い感覚ではなくて、
使命感を持ってやり遂げることが絶対必須の条件だと
私は思って実践しています。

そのための根拠として、
この仕事にかかわる国家資格等はすべて取得して、
自分で自由自在に応用がきくようにしている
必要があると私は感じていて、
自分で時間をつくって、学び続けています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2016年5月24日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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2016年5月23日のテーマは

～”これだ!”という本を繰り返し読んでいるか?～

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614日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、今すぐ手元に置いている本があります。

その本とは「稼ぐ言葉の法則」という本
と「感情類語辞典」という本です。

とくに「稼ぐ言葉の法則」という本は
アマゾンから2冊買っていて、
もう一つは「Kindle 版」です。

どこかに出張する時に、
私は、必ず「iPad」をいつも持参していて、
旅先や移動途中で気になることがあって
そこを引っ張り出したくなったら、
「iPad」から持ってくるといった感じです。

また、手元にあるアナログの本の方は、
自分で「重要だな!!」と感じるところに
赤い線を引き、付箋を貼っておいて

文章を作るときの参考にしています。

このすぐ手元に置いている二つの本を
今の私は、本というよりも、

「国語辞典」とか「英和辞典」のような
辞書としての使い方をしています。

ちょっと話はズレますが、
「Kindle 版」とは、
とても便利な機能を発明したものだ
と感じています。

なぜなら、何冊も本を持ち歩かなくても、
気になる本を何冊も
「iPad」の中にいれておけるからです。

少々無駄使いといわれるかもしれませんが、
「稼ぐ言葉の法則」のように
今後2冊同じ本を「本」と「Kindle 版」
として買う可能性は私の場合は増えてきます。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2016年5月23日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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2016年5月22日のテーマは

～商談を楽しみにする人と商談におびえる人～

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613日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、隠し事がすぐばれる雰囲気を持っていると
昔から、感じられているようで、
ポーカーフェイスができないタイプと
自分でも自覚しています。

まず気をつけていることは
「YES or NO」をすぐに決断する
意識を持って行動していて、
今は、その癖が身についています。

それでもできない「NO」は必ずあります。

そんなケースは必ず、すぐに相手の方に対して、
解決策を示すことにしています。

そして、どの解決方法が良いのかは
相手の方に決定していただきます。

この時自分で大事にしていることは、
相手の方が選択したことに対して、
長所短所を同時に伝えることにしています。

私がお客様に提示するお金の計画は、
最悪かかる最大金額から提示することにしています。

私を信じてどこまでもついてきて契約される方は
皆さん口をそろえて、

「初めよりもえらく、安くなったな」

とおっしゃってくれます。

それでも、私は、安くなった分を

「どうしても必要だ!!」と自分で強く思わない限り、

無理をしてまで、
お金に手をつけない方がいいです。

とお伝えします。

なぜなら、「そのお金は借金をするお金だからです。」

とお伝えすると、皆さん一度納得されてから、
お金の方向性を冷静に決めてくださいます。

これが今まで仕事をしてきて、
ためられた貯金から出すのであれば、
問題ありません

というと、

時々、奥様がへそくりを出してきて、
追加されることがあります。

それでも、私のところで契約してくださる方は、
追加の金額で多くても、数十万円くらいといった感じです。

私は、いつもその時、

「今の女性の方の金銭感覚は、こんな感じだな!!」

と良い意味で気づき、
素直に自分自身で、受け入れることができます。

それでは、また明日。

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2016年5月21日のテーマは

～寝だめしても温泉に行っても疲れは取れない～

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612日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私のルーティーンは
特別何もなければ、
菊原さんのブログを読んで、

「自分のことに置き換えるとこうだ」ということを

時間がかかっても、
1時間以内に文章に変換して
独り言にして、書き残すことにしています。

なぜ、1時間以内という時間制限を設けるのか?
と言えば、ときどき、なかなか、
反応できない自分がいることもあるから
時間にも制限を設けて、1時間以内です。

今、これをすると「スッ」と心が落ち着きます。

しかし、たまに休日を過ごした日や前日に
アイディアが頭に浮かんで
気になったことをメモしておいて、
一番、最初にこなすときもあります。

私のルーティーンで大事にしていることは、
自分が気になっていることを
いつまでも、先延ばしにして引きずっていないで
解決することです。

とにかく、前に持ってきて、解決を図ることです。

私の場合、疲れを取るもっとも、良い方法は、
現実に目の前に今ある問題の解決を図ることが
私の一番の疲れを取る方法です。

話を変わりますが、ちょっとした雑学を書きます。

「寝だめ」は医学的に結論を言うと「できない」ということです。

だから、いくら「寝だめ」をしようとしても
最初から無理だということだそうです。

しかし、「寝不足」を解消することは、
睡眠時間を増やすことで解消できるということです。

そういうわけで、私は、休日の前の日こそ、
早寝することにしています。

それでは、また明日。

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2016年5月20日のテーマは

～人を巧妙に騙せても自分自身は騙せない～

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611日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、ウソをつけない性格です。

もし、仮にウソをついたとしても、
ウソをついた方の前で、

それは、私のしぐさや行動のどこかに現れて
見抜かれることを知っているからです。

そのくらい、私の持っている雰囲気は、
強く感じられています。

こんな生活を繰り返していると
今度は、ウソをついている方を
見抜く能力が身につきます。

全部ウソをついていれば、
簡単に誰でも見抜けるのですが、

厄介な方は、平気な顔をして、
ウソと真実をミックスして
話術巧みに接してくる方です。

このタイプの方は、

「どこがウソでどこが本当なのか?」

を、簡単には見抜くことはできません。

それを見抜いて解決する唯一の方法が
自分にウソがなく、自分と向かい合って
正直に行動していることだと
私は思って生きています。

自分を正して行動していれば、
かなり高等な話術を用いたウソでも
そのウソを感じ取ることができます。

そして、言葉に変えて
どんなにいい理念やミッションを掲げていても、

自分を犠牲にしてまでは、
そのことを追い求めることはできず

最後までストレスなく、
自分自身を救うことはできません。

私は、今、すべてのことに対して、
自分を救済できる自分流の方法として、
自分の「美学」で対応することにしています。

自分自身で「美しい」と感じることでなければ、
目的としたことを継続することはできませんし、
また自分自身の力の無さを
正確に把握することもできません。

私は、今まで生きてきて、
様々な方から教えていただいき、
そこから学んだ、美しく正しい道徳や倫理に背き、
自分の信念とまっすぐ向かい合えない生き方だけは絶対にしない。
と、自分で決めて生きています。

これが私だけの「美学」です。

それでは、また明日。

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2016年5月19日のテーマは

～受け取り確認メールをしているか？～

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610日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、電話で連絡してきたら、電話で返し、
メールできたら、メールで返すという
応対を基本としています。

これがバランスのいい対応だと
私が思っているからです。

また、電話でお問い合わせをしてこられた
相手の方の了解も取らずに

メールだけで返してばかりいたのでは、
気持ち悪いなと私ならば感じます。

しかし、相手の方によっては、
両方を併用するときもあります。

特にメールで箇条書きし、
文章で確認メールを送っておくことは、
決して、お互いに損にはならないことだと
私は思っています。

そして、メールのいい点は、
相手の方の貴重な時間を制約しないことだとも
私は思っています。

何しろ、相手の方のペースで、
送ったメールを確認できる点です。

私自身も今日はこの仕事を仕上げる必要があると
決まっているとき

夢中になって仕事に入り込んでいるところへ
電話が来ると、応対はしますが、

また、夢中でやっていた元のペースに
自分を戻して、仕事をこなしていくには、
機械的にはいかなくて、結構、時間を要します。

まして、これが相手の方であれば、
すごく迷惑と感じる可能性があると私は感じます。

電話のやり取りでの最悪は、折角築き上げてきた
信頼関係を一瞬で失いかけることになってしまう可能性が高くなることです。

今の私は、電話出だけでことを済ますことが少なくなり、

「今の話の内容を箇条書きにして、
メールで送っておきたいのですが、よろしいでしょうか?」

と了解を得てから、期限をきめて
メールで送ることにしています。

それでは、また明日。

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～ロープレをして売れる人、売れなくなる人～

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609日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、ロープレをすると
売れなくなるタイプです。

ハウスメーカー時代には、
ロープレをよくやりました。

しかし、ロープレをやっていて
完璧に近づければ、近づくほど
営業成績は伴わなくなりました。

理由は単純明快で、
私の場合は真面目すぎて
一つのことに集中しすぎる性格が影響して、

ロープレの言葉が棒読みになってしまい、
私の感情そのものが失われてしまうからでした。

そこで私は、自分だけトークや
接客スタイルを身につけました。

しかし、基本的な流れはロープレの流れとし、
私が自分を表現できる内容にかえてやったら、
ズバリ的中して今もそのスタイルで接客を続けています。

私の接客スタイルは一言で言うと「キャラ営業」です。

自分自身のかもしだす雰囲気や
自分の生きてきた人生を前面にだすやり方です。

こんなことから私は、
自分自身もロープレを得意ではないと感じていますので
あまり、誰かにロープレすることをお勧めしていません。

それよりも、手紙やブログ等で、
自分の生きてきた人生を題材とし、
文章にして、コツコツ自分の情報を
発信していく方を選択しています。

なぜなら、こちらのほうが、自分では
力を発揮しやすいからです。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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608日目、私がfacebookに書いた言葉
から

独り言でもよく書いているのですが、
商品に限らず、物事には
必ず、メリット、ディメリットがある
ということをお客様に伝えています。

そして、そのことを伝えるときに、
口頭ばかりではなく、文章や写真もデータなど、
一目でわかる資料も準備しておきます。

一緒に「このタイミングだ!!」
という間合いで出す必要があるということを
実戦で訓練して身に着ける必要があると私は思っています。

もちろん、カテゴリの順番で付箋を貼って
準備しておくことも大切ですが、

自分で作り上げた資料だからこそ、
「どこに何の資料があるのか!!」を
瞬時に出す訓練もしておく必要がある
とも私は思っています。

私は、車の免許を取って、今年で31年になりますが、
どんな車でも、自分の身体の一部ように
車の大きさやスピードの加速感覚を身に着ける
かかる時間が今では早くなりました。

しかし、免許取りたての頃は、自分の車でさえ、
なかなか自分の身体の一部のようになるまでの時間がかかり
無理をするとあっちこっちこすったり、
ぶつけることもありました。

お客様の前で、苦手だといって「ニタニタ」と
白い歯を見せながらやっていたのでは
いつまでも自分の進歩がありません。

まずは、「どこに何があるのか」を
自分の身体のように感覚でつかんでおく必要があると
私は思って実行しています。

そして、それは発展させて、自分の使っている
標準仕様の各社のカタログも
何ページに何が載っていて、

さらには、その寸法までそれを持ってきてくれた
営業マンの方よりも覚えておく必要があると感じて
私は、実行しています。

こんな作業をお客様の前で実践し、

ただ、自分の失敗と恥ずかしさ隠しの
「ニタニタ」した笑いではなくて、

自分に対しては自分への厳しさと自信を持ち、

お客様に対してはお客様を包み込む笑顔で
望む必要があるという意識を自分では欠かしません。

それでは、また明日。

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2016年5月16日のテーマは

～嫌な奴があなたの弱点を分析し正確に伝えてくれる～

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201605160000/

で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?

607日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、
何かを指摘して気づかせてくれる方に感謝しています。

もちろん、いい方が鋭く、
「いちいち、癇に障るやつだな!!」
と感じる自分もいますが、

それ以上に指摘されて言われたことの中で
「自分のスキルアップにつながる方の影響が大きい!!」
と感じる方が勝ります。

私の場合、本当に嫌なやつとは、

いろいろ気づいているものの何も話さないで
逆にいい事ばかり並びたてて
私の癇に障るところがない人。

これでは、進歩がないどころか。
現実には、後退してしまっているだけです。

自分で気づいた時には、
「もう手遅れになってしまっている」
になっている先輩の方を結構、私は知っています。

このことに気づいてから、
私は、何も言わない人間は信じないし、
ましてや、おべっかを使う人間を
私は心の中では「軽蔑」しています。

私は「裸の王様にだけはなりたくない!!」
と決めています。

一つだけ、私が発見したことの中で、

もし、どうしても納得いかないことで、
癇に障られることを言われたら、

その方に対して、
その瞬間「なぜ?」で切り返すことにしています。

そうすれば、
その瞬間その方の本質を感じることができ、
以後の対応に備えることができます。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2016年5月16日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/715555828547108

の1つでした。

興味があったら、クリックしてみてはいかがでしょうか?…

最新情報を知りたい方は

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でご確認くださいませ!!

もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。

((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!

私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

詳しいことをお知りになりたい方は

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