第686回 自分の時間を作り文章で残していくことは、終的に自分のスキルをアップさせることにつながると勝手に思いこむと…!!(2017.08.03.木)

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私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2016年8月3日のテーマは

~こんな方にこそ営業レターを使って欲しい~

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

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686日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、基本的に今は
自分以外の人を使わないようにしています。

自分ですべて完結するということです。

なぜ、こうなったのかといえば、
最初から実力も伴わないのに
給料の額だけは、高い金額を人は要求してきます。

それでも、小さな失敗を繰り返しながら、
自分の能力を高めようとしている方であれば、
応援しようという気になりますが、

向上心もない方を今の私はお断りします。

「どうぞ、他の会社へ」
ということです。

そして、今までの経験から、
結果が伴わない方は、とにかく、言い訳ばかりです。

自分の今の力を認めて反省しません。

私は、神様や仙人さんでもないただの人間なので、
自分自身でイライラしてしまいます。

その結果、自分もネガティブポジションに
持っていかれそうになります。

自分をポジティブポジションに置くためにも
今は受け入れないことにしています。

営業レターはたとえすぐ結果が伴わなくとも、
自分の表現力の能力を高めることにつながる
と私は思って実践しています。

今は、良い時代でデータとして簡単に保存しておくこともでき、
そして、整理しておけば簡単に引き出してくることもできます。

そのため、使いまわしもききます。

少しずつ積み重ねれば重ねるほど自分の財産になります。

そして、一番の財産は自分の言葉で書くことによって、
すぐに思ったことを素早く文章に
変換できるという力が身につくことです。

一生懸命生きる方向に向かえば、
それは、誰もが忙しいことになってしまいます。

しかし、1日24時間という誰それと選ぶことなく
唯一、平等に与えられた時間を大切にすることが
私は重要だと思って生きています。

その中で自分の時間を作り
文章で残していくことは、

最終的に自分のスキルをアップさせることに
つながると勝手に思いこんで、
私は、営業レターをはじめ、文章を書いて
自分をみがくことにしています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2016年8月3日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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の2つでした。

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第685回 現状に満足せず、貪欲に自分のスキルに磨きをかけることが、常に大事!!(2017.08.02.水)

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2016年8月2日のテーマは

~“木こりのジレンマ”にはもう1つのエピソードがあった~

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685日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、大工見習い時代に
ずっとやり続けていたことがありました。

それは日記をつけることでした。

日記といっても、
ちゃんとした文章というよりは
箇条書きのメモといった方が正確でした。

とにかくわからない大工用語は書き留めて置いて
父が残した建築用語辞典で調べて
その日のうちに自分で理解できるようにしておきました。

ところが、
私の地域の専門の隠語のような用語もあり、
建築用語辞典に乗っていない用語もたくさんありました。

そんな時は、
師匠に聞くしかありません。

しかし、こちら側の都合だけで聞いても、
まず、教えてもらうことはありえませんでした。

師匠自身の都合で必要な時だけ、

「それはこういうことだ。
まず理屈はいいから、早く準備してよこせ!!」

と怒鳴られるときだけです。

この時だけは、怒鳴られるといことよりも
その用語の本質を私が知るチャンスでした。

もう一つ、
その用語を自分のものにする方法がありました。

まずはその用語は、
「どんな場面でその用語が使われるのか?」

を自分なりに注意深く
意識して観察しておくことです。

そして、自分の感覚で身につけ、

「たぶん、こういうことだろう」

と自分なりに仮説を立てて確信しておきます。

その場面が来たら、自分の口からその用語を
話して、まわりの反応を感じて
実験してみることです。

その用語が私の口から放たれると
みんなの動きが、一瞬だけ止まります。

この一瞬止まる意味は、

「こいつもこの用語を正しく身につけたな!!」

と私がちょっとスキルアップし、
一人前に近づいたということを意味します。

こうやって、私は、訳の分からない
大工用語を身に着けてきました。

このスタイルは、仕事の効率を図る
ということにも活かされました。

一人前の大工さんがどんなことに
気をつけて効率を図っているのかです。

今、仕事をしている格好だけ見れば、
大工見習の私が一番汗をかいて
働いているように見えますが、

実際に仕事をした後を見れば、
仕事の仕上がりや自分のまわりの廃材の片付けも
なっていません。

こんなことも、
自分のやっていることだけにしか、目がいかず、
まわりに目を配る配慮がなければ、
ダメだということも感じ取りました。

現状に満足せず、
貪欲に自分のスキルに磨きをかけることが
常に大事だと思って私は行動しています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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第684回 「『相手が求めていること』に時間を投資する」に一つ付け加えることがあるとすれば…!!(2017.08.01.火)

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~“相手が求めていること”に時間を投資する~

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私は、相手の方が「何をしてほしいのか?」
に神経を集中させて感じ取るようにしています。

むしろ、これに尽きるといっていいかもしれません。

そのことを感じ取ったら、
具体的にいうと

例えば、今まで、自分で設計し、
完成させてお引渡ししてきた
施工例の写真をお見せして

「こんな感じでしょうか?」

という具合に常に先手、先手で手を打っていきます。

自分が感じ取ったことの中から、
そうやって動いて行くと

「相手の方が何を求めているのか?」

が、時間の経過とともに具体化されてきます。

もちろんこれは、「絵に描いた餅」
にならないように相手の方の
限られた予算内に納まるのかどうか

も確認しながら進んでいく必要がある
と私は感じています。

私の場合、

「『相手が求めていること』に時間を投資する」

に一つ付け加えることがあるとすれば、

それは、相手の方の限られた予算と
バランスを取りながら

『相手が求めていること』に
時間を投資するという風になります。

それでは、また明日。

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第683回 「なんか、この感覚は自分で変だ」と直感で感じ「どうも違和感がある」と印象を忘れずにいるわけ…!!(2017.07.31.月)

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2016年7月31日のテーマは

~何かを気にしながらの商談はうまく行かない~

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私は、100%完璧主義
というわけではありません。

しかし、何かを確認して
「自分で手抜きもしていないな」
と自分に問いただし、それでも、自分にうそをつくことなく、
自分の今までの経験ない現象がおこったと感じた時、

そのことを解決せずには
前に進むことができなくなる性格です。

例えば、相手の方と本格的に
家づくりの商談に入る前に
必ず、旦那様、奥様の両方の両親に会うことにしています。

勿論、

「これから、家づくりのお話を進めていく田澤です。
よろしくお願いします」

と礼儀として行う挨拶と同時に
私の顔とどんな人間なのかを知っていただき、
印象に残していただいくことが第一の目的です。

ところが、これを行うと

同時に
私が勝手に感じてしまうことが出現します。

それは、相手の旦那様や奥様は

「どんな方にどんな環境で育てられたのか」

ということが勝手に見えてしまうということです。

私の場合
これは、お金持ちということではなく、

相手の気持ちを察することかできる方に

「育てられたのかどうか」

ということです。

その時に感じた流れで
絶対に忘れることができないことがあるときがあります。

「なんか、この感覚は自分で変だ」

と直感で感じ

「どうも違和感がある」

と印象を忘れないことにしています。

なぜなら、それを無視したまま、
つき進んでいくと、何か問題が起きたときに、
お互い協力して、
問題の解決を図ることができなくなるからです。

いわゆる仲間割れという状態になってしまいます。

そうするときちんと対処して解決できる問題も
すぐに解決を図れなくなってしまいます。

仕事が続かないからと言って、
このような方ばかりと契約してしまうと

契約は交わしたもののお引き渡しができず、
契約の速やかな履行ができなくなってしまいます。

こういう風にやっていても、
現実にそんな場面を100%封じることはできません。

しかし、少なくとも、その確率を下げることはできます。

当然のことですが、
お客様も住宅会社を自由にお選びすることはできます。

それと、同時に住宅会社もお客様を
お選びすることができるということだと私は思っています。

というわけで、私は、「どうしても自分と会わない」
と感じた方をお客様にしないことを基本として接し
そういう方と気づいたときには丁重にお断りすることにしています。

それでは、また明日。

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第682回 「おごれる人も久しからず」と「神様は乗り越えられる試練しか私に与えない」のつながり!!(2017.07.30.日)

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~スランプを“筋トレ”と考える~

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から

私も、当然のことながら、「スランプ」というか
自分の思い描いたように進まず、

途中で自分の意思に関係なく、

表現はまずいのかもしれませんが、

「ギガギガ」と
まるでエンストでも起こしたかのように
足止めを食らうことがあります。

こんな時、私は神様が私に対して、

「ちょっと」調子に乗りすぎているから、
試練を私に与えてみようとしているのだ
と受け止めることにしています。

誰しもが知っていることかもしれませんが、

平家物語の冒頭文に

祇園精舎の鐘の声、諸行無常の響きあり。

沙羅双樹の花の色、盛者必衰の理をあらはす。

おごれる人も久しからず、ただ春の夜の夢のごとし。

たけき者も遂にはほろびぬ、ひとへに風の前の塵に同じ。…

とあり、現代語訳(口語訳)では、

祇園精舎の鐘の音には、すべてのものは常に変化し、
同じところにとどまることはないという響きがある。

沙羅双樹の花の色は、
盛んな者も必ず衰えるという道理を示している。

おごり高ぶっている人(の栄華)も永続できるものではなく、
まるで(覚めやすいと言われている)春の夜の夢のようである。

勢いが盛んな者も結局は滅亡してしまう。
まったく(さらされて散っていく)風の前の塵と同じである。…

となるそうです。

この中でも、私は、

「おごれる人も久しからず」

というところを自分の教訓として
取り入れることにしています。

私自身が、おごり高ぶっているから、
神様が私に対して、試練を与えようとしている。

と捉えます。

しかし、私にはもう一つ大事な言葉があります。

「神様は乗り越えられる試練しか私に与えない」です。

お前には、この試練を乗り越える力がある。
だから、自分自身が今持っている力を
駆使して乗り越えてみろ!!

必ず、乗り越えることができる

と言っているように捉えることにしています。

このことは、実際、私にとって、
とてもきつい、試練を与えられることになるのですが、

そのことを自分だけの力で克服していくという過程が
自分の成長を促してくれると受け止めています。

目の前にとてもきつい問題が出現しても、
目をそらさずに、真実を追究し、
絶対にそこから逃げ出さないことにしています。

それでは、また明日。

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第681回 どんな方から、「ピグマリオン効果」に当たる言葉をかけられたら、断然やる気が湧いてきて、モチベーションが上がるのか…!?(2017.07.29.土)

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~ピグマリオン効果は他人にも自分にも効果的~

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初めに「ピグマリオン効果」。

相変わらず、自分はカタカナ言葉に疎く、弱い
ということを気づかされました。

私の場合、幼い時から、よく
「お前はやればできる」
ということを言われていました。

しかし、幼いにもかかわらず、
冷めていたせいなのかもしれませんが、

なぜか、素直に受け入れることができませんでした。

中学校の時
私の通っていた中学校の教頭先生から、
同じことを言われました。

しかし、なぜか、この時ばかりは
素直に受け入れることができました。

同じ言葉なのに、

「なぜなんだろう?」

と自分なりに追求した結果、
私が導き出した答えは、

言葉だけでなく、普段からどういう態度や姿勢、口調など
どんな風に私に接していただいているかの違いだ

という風に感じ取り、私の答えを導きだしました。

私が思うに今の時代は、
心の奥底にある内面の感情など抜きに、

事務的にスラリと手際よく、
やり過ごして行動することが
よいという風潮が私には感じられます。

「イケメン」という言葉に象徴されるように
時代の流れだから、
しょうがない面もあるかもしれません。

しかし、中には、不器用でも、それを隠さずに
自分で認めて、鈍臭く正直に生きる私みたいな人間がいてもいい
と私は感じています。

そして、そんな方から、
「ピグマリオン効果」
に当たる言葉をかけられたら

私の場合だと、断然やる気が湧いてきて、
モチベーションが上がります。

こんなことから、私は、お客様に接するとき

もちろん、失敗につながることもありますが、

必ず、お客様に対する自分の感情や思いを込めて
お客様に伝わるように「ピグマリオン効果」

https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%94%E3%82%B0%E3%83%9E%E3%83%AA%E3%82%AA%E3%83%B3%E5%8A%B9%E6%9E%9C

に当たる言葉をかけるようにしています。

それでは、また明日。

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第680回 「夢を現実のマイホームにするには?」ということを相手の方に問いかけて判断を下してもらうと…!!(2017.07.28.土)

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~誰しも“確認作業をしたい”という気持ちを持っている~

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相見積もりを取ることを
目的として、接してくる方を
私の場合は、まず、二つのタイプに分類することにしています。

一つは現金の占める割合が半分以上である方と
もう一方は
住宅ローンの占める割合がほぼすべての方です。

現金の方で土地を持っていないという方とは、
私の経験上会ったことがありません。

もし、その方が他の会社の図面などをお持ちであれば、
概算見積がわかる一覧表があるので、
それで判断できるようにしています。

もちろん建築条件や法律関係など
調べないとわからないことについては

「お答えできません。」とはっきりお伝えします。

住宅ローンの占める割合が高い方は
お金の計画をしっかり立てないと

雲をつかむような話で
はっきりとした正確なお答えをだすことができません。

とお伝えします。

私の大学の同期で外資系の保険会社の
トップセールスマンの方がいます。

彼は、自分の経験から
この方には無理だと判断できる保険商品を

「相手の方の目の前にさらさないことにしている」

と聞いたことがあります。

絶対に無理なものは無理と判断し、
お客様のイメージの中にも
入れないことにしているということです。

そのこと自体が、
自分自身の無駄な動きもなくすことになり、
契約につながる仕事に集中できるということです。

最近、私は、「夢のマイホーム」
という言葉を
口にしなくなってきています。

そして、「現実のマイホーム」
という言葉が多く使っています。

「夢を現実のマイホームにするには?」

ということを相手の方に問いかけて
判断を下してもらうことにしています。

もちろんそこまでは、一切お金はいただきませんし、

当たり前のことですが、そこから
無理な売り込みをかけることも
しないことに自分自身で決めています。

それでは、また明日。

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第679回 家づくりの計画で深い話に進む前に、必ず関係なさる方全員に会うわけとは…!!(2017.07.27.木)

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~奥さんと会わせないお客様とは商談しない~

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因みに私の場合は、逆もあります。

旦那様になかなか合わせてくれない奥様です。

こんな時、私が話す言葉は

「家づくりは家族全員の方の協力がなければ、必ず失敗します。」

もし、失敗したくないと感じるのであれば、

必ず、関係される方
例えば、援助している方がいるとすれば、

その方も含めて一緒に全員の方を
私に会わせてくださるようにお願いします。

この時にどうしても会いに来なかったり、
話をしているうちにその場から、
何かの理由をつけていなくなる方はいる場合は

私の経験上、今はご契約につながることはありません。

また、会うことにより、誰がキーマンだとか
明らかにご家族の中に、
反対している方が見受けられた場合は、

契約しないでこちらから、
早めにお断りすることにしています。

このことは、他の住宅会社で
「自分の好きなところでお建てください」
という意味も含まれています。

「もったいない」という言葉が聞こえてきそうですが、

私は、家づくりは完成できるかもしれませんが、

家を建てた後の全部を背負うことが
私には、できない理由からです。

なぜなら、挙句の果てには、
感情的なクレームに
発展してしまう可能性が高まるからです。

もし、そうなったら、
小さな工務店は身動きが取れなくなってしまいます。

私は、家づくりの計画で深い話に進む前に
必ず関係なさる方全員に会うことにしています。

それでは、また明日。

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第678回 私の場合は、お酒のお付き合いをするときは、「その時その時で利害関係が生じないと判断した時だけ」の意味とは!!(2017.07.26.水)

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~商談の前日の体調管理に気をつけているか?~

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私のお酒を飲むときに
決めていることがあります。

それは、次の日に誰か他の方を
巻き込んだ仕事を入れないことです。

仕事は自分の意思だけで
完結できる仕事しか入れません。

私は、家づくりをして生計を立てていますが、
もし、自分が、家を買う側だとしたら、

最初の言葉に「昨日は飲みすぎて、さらに今日は寝不足で」
という言い訳から始まる方に

家づくりを依頼したいと思うのかといえば、
ズバリ「NO」です。

もちろん、中には、商談が進んでいく過程で、
信頼が出来上がり、

「ちょっと晩酌に付き合ってくれないか」
というときもあります。

私はこの時も、2度は断ることにしています。

が3度誘われたら、

「『運転代行』を頼んで、帰ってもよろしいのでしょうか?」

とまず聞き、次に奥様の表情の本心を感じることにしています。

奥様も「どうしても」ということで
歓迎されていればお付き合いすることにしています。

奥様が「NO」のサインを出しているようならば、
そこで、今日ではない日にお願いします。

とお断りして、次回アポを
決めた日にまた会うことにしています。

私の感覚では、お酒は住宅営業をするうえで、
かなりの「ゲキ薬だ」と思っています。

経験上、自分が前日にお酒を飲むことになったり、
お客様のお宅で誘われたりする機会が
結構多くあると私は感じています。

しかし、その時ほど「次はどうなるのか?」
ということを想定することにしています。

そして、私の場合は、お酒のお付き合いをするときは、
その時その時で利害関係が生じない
と判断した時だけ
お付き合いすることにしています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、


2016年7月26日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/753474511421906

の1つでした。

興味があったら、クリックしてみてはいかがでしょうか?…

最新情報を知りたい方は

https://www.facebook.com/taira.tazawa

でご確認くださいませ!!

もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。

((ノ(_ _ ノ)ヨロシクオネガイシマス!!

私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

詳しいことをお知りになりたい方は

https://www.ahouse.co.jp/

から、お入りくださいませ(*^-^)V!!

第677回 「今持っている自分の力を出しつくして、今に生きる」で今を過ごすと何が起こるのか!!(2017.07.25.火)

https://www.ahouse.co.jp/

私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2016年7月25日のテーマは

~集中力を最大化させる方法~

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201607250000/

で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?

677日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、以前、自分と契約していただいた
昔のお客様に対して、
ふと振り返ることがあります。

自分は果たして、全力を尽くして
お客様に住宅をお引渡ししてきたのか
ということです。

なぜなら、それは、25年間も
この仕事に携わっていると
明らかに住宅建築の技術が
めまぐるしく進歩している点からです。

時々こんな迷いのようなことが
頭の中をよぎりますが、

私はある時期から、お引渡しする時に
必ず自分の目で見た感覚と
頂いたお金のことをくらべて
「自分で納得がいき、満足できるのか」
ということを自分自身で確かめることにしています。

それは、もし自分がこの家を買うことになっても、
「どうしても、欲しくてたまらなくなるのか」
という点です。

これを続けていると、そのときそのときで、
「自分が持っている力を出しつくしたのか」
ということが確認できて
後で振り返っても、
後悔が残らないようになりました。

私は、
「今持っている自分の力を出しつくして、今に生きる」
で今を過ごしています。

こうすることで、
モチベーションが下がりそうになった時でも、
そこから自分の力で這い上がることができます。

それでは、また明日。

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