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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2025年3月19日のテーマは

～苦痛なことと解決法をセットで考える～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3836日目、私がfacebookに書いた言葉
から

父の債務を返済していた時期には絶対無理なことで
今だから言えることですが、今の私は

「苦痛なことによって耐えきれないストレスにつながるな。」

というインスピーションが頭の中に浮かんだら
その領域には、足を踏み入れないことにしています。

当たり前のことですが、

「最後まで責任が取れないことは、初めから手を付けない。」

という意味です。

ただし、私はどちらかと言えば、情にもろいタイプの人間です。

時々、この「情」によって私の判断を狂わす。

ということもよくあります。

・嫌な仕事
・複雑な人間関係
・クレーム、問題

などなど。

とありました。

私の経験からすると

仕事は、もともと嫌なことを私がやるから商売として成立する。

で

私の感覚では、好きな仕事などもともと存在せず、

嫌なことをやっているうちに

これで、命が繋いでいけるな。

という感謝の気持ちが生まれたら、好きになっていくな。

というのが私の経験です。

逆に仕事は好きだが、

本来できると判断されて国家資格の建築士を得たのに、

実際には、できない分野がある。

というのも建築士の実情です。

２０２５年の４月からは、今まで建築士の判断にゆだねられたことが

確認申請や完了検査というような役所の目が入ることになりました。

特に計算の質と量が必要な構造計算や省エネ計算等は、典型的な分野です。

でも、よくよく考えてみるとこれも時代の流れだな。

です。

コンピューターの発達により、計算でミスすることはなくなり、
もし、間違うとしたら、それは、それを入力するに人間のミス。

と断定できる世の中になったからだな。

で

そうするとバレてしまうのが、

建築士である人間の能力の差でしかないな。

です。

私はどちらかと言えば苦手な分野で
「意匠」カタカナ言葉にすると「デザイン」という
どちらかというとアートが得意な建築士は現在も数多くいらっしゃいます。

でも、これも、構造計算や省エネ計算等という
計算の量と質で証明できなければ、
ただの絵に描いた餅でしかないのが今の時代です。

ただし、「良いな」と感じることもあります。

今までの法律の例であれば、
2階建て以下で１００平米以下の木造建築であれば、
素人の方でも、法律に違反していなければ
設計して確認申請を通すことができたことがなくなり、

利権にもつながりますが、最低の基本は
建築士でなければ、できなくなった点です。

さらに確認申請のチェック項目も、私の経験で比較するとも
莫大に増えたという感覚を持っています。

でも、確認申請時に必要なチェック項目の雛形も
国土交通省のホームページからダウンロードすることができ、
本来備わっている建築士の能力で解決できる点です。

施行されることによって、何が必要になるのか?

というとリフォーム工事でも確認申請が必要となるのです。

その結果、悪徳リフォーム業者とまではいなくても
今までは建築士の判断で委ねられていた工事も
確認申請という「網」を通さなければならなくなりました。

いわゆる「見える化」で報酬が堂々と得られるようになった点です。

今日のお題は
「苦痛なことと解決法をセットで考える」
です。

なかなか足を踏み入れることが少なくなった苦痛なことですが、

苦痛なことを自然に身につけて解決できるようになれば、
当然のことながら、苦痛は減って、逆に、楽しくなっていくな。

というのも私の経験です。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2025年3月19日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2025031901

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2025年3月18日のテーマは

～その道のプロのたった一言で解決することもある～

でした。

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3835日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合のプロの条件定義は複数あります。

例えば、国家資格の建築士を私が取得したとたんにプロになったのか?

というと、法律上は、明らかにプロと断定されますが、

実際の私の感覚では、とてもじゃありませんが、

プロとは、呼べないな。

でした。

プロになるには、進化が必要だな。

が今も変わらない私の感性です。

私自身も進化が必要ですが、

法律をはじめとして、世の中も進化していて

追いついていき、実際にその進化に適合する行動が伴わなければ、

プロとは呼べないな。

というのも私の感覚です。

また私の例を挙げますが、

私は、数字を大事にして生きているため、

いくら頭金があって、返済期限が決まり、何年で返済すれば、
例えば、金利が０．５％上昇した時にはいくらの額になるのか?

ということは、ローン電卓をはじけば、すぐにわかります。

ローン電卓をはじいて、ピッタシとはならなくても

千円単位までなら答えられるレベルです。

これは、原価率と手元に残った売上額に
元金と返済期限が加わったな。

という感覚ですが、

あくまでも、世の中の感覚と比較すると
小学生低学年程度の国語の授業で覚える程度だな。

で

プロレベルはすぐに進化したことに対して数字をはじき出し、

しかも、どんなように変化しても何にもなかったように応用が利くな。

です。

さらには、情報が更新されたら、すぐに対応してしまうのです。

これが私の感じる「プロだな。」というレベルです。

しかし、すべての金融関係者がそうか?

というと、金融関係者の中でも
「ああ、これは機転が利かない大変な人にぶつかってしまったな。」
という時もあります。

金融関係者は、お金を貸して利益を出す構造ですが、

お客様を年収で決めつける傾向があります。

勿論、間違いではありませんが、

お金に対して、固い生き方をしているのかどうかは、
見抜けない金融マンがいらっしゃるのです。

フラット３５という融資を私が通すと、

プロであるはずの民間銀行の金融マンから、

年収は○○なのに、どうやって通したんですか?

と聞かれたことがあります。

実は、その時頼ったのが、
経験があり私がプロだと感じていて
金融関係の仕事を
独立して継続されてきた方です。

今日のお題は
「その道のプロのたった一言で解決することもある」
です。

私が定義するプロとは、「まさに、一撃必殺」で

余計な言葉を並べ立てず、望んでいる結果に導く。

です。

面白いのは、１００％不可能な時には、

「できません」という返答の速さです。

「何時になったら、」

聞き返すと、

「５年の経過」が必要です。

と

これまた、瞬殺の答えが返ってきます。

また、プロの定義ですが、

プロとは、同じところにいつまでもとどまっておらず、進化して動いているな。

です。

逆に、私も含まれてしまうことがありますが、

素人は、数年前に知った知識が
今も通じると思っていることに
疑いの目を持たない方です。

だから、プロは、お金をもらって商売が成立する「必殺仕事人」だな。

と学生時代に流行った時代劇につながってしまうのです。

それでは、また明日。

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2025年3月17日のテーマは

～気持ちが盛り上がったときにすかさず仕組化する～

でした。

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3834日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、セミナーや勉強会に参加して

得ることは一つで十分だ。

という考え方を私は持っています。

たまに連動して３つぐらいの時もありますが、

実行するときは、やはり一つに絞るのです。

「もともと自分にはキャパシティーが備わっていないな。」

が私の普通の感覚です。

基本的に、メモは取りませんが、

自分のインスピーレーションで、これだ。

と直感したことだけ箇条書きが気で書き残すことにしていて

私の場合、モチベーション系のセミナーもその他のセミナーも区別はないな。

というのも「もともと自分にはキャパシティーが備わっていないな。」

に準じています。

でも、例外なく、私が思ってしまうことは、

セミナーの内容よりも
講師の方が

どうやってこの会の仕組みを順序だてて作っているのか?

です。

これを解き明かすのが、私の楽しみです。

そうやって参加していると

講師の方の今を感じ取ることができてくるのです。

かなり失礼な言い方ですが、

この講師は今絶好調で波に乗っている。

や

この講師の講義はあと数年で飽きられてしまって、
太く短い人生になるな。

なんてことも自分勝手に感じ取ってしまうのです。

さすがに落ち目が見えてしまったセミナーに参加してしまったときは
諦めるしかなく、せめてネガティブを拾って自分の中に残さないようにしよう。

だけが残ります。

今日のお題は
「気持ちが盛り上がったときにすかさず仕組化する」
です。

私は講師の格好の標的にされたり、
逆に
講師の方に悩みを打ち明けられることがよくあります。

例を挙げるとコロナ禍前のセミナーで

JAの合併をうまくまとめている講師の方から、

何で秋田県のJAだけ合併がうまく進まないのだろう。

とたまたま秋田から参加している私に尋ねられたことがありました。

私は心の中で、

それは、兼業農家で私も加入している私の組合が

そこのJA職員がやらかしてしまった
５億円以上の債務を背負っていて
そこを抜いたら、うまくいく。

とすぐに浮かんできましたが、

余計なことは話さないでおこう。

の方が優先しました。

話しは脱線してしまいましたが、

仕組化するときにお題がいくつもあったら、
キャパシティーが備わっていない私には、酷でしかなく、

結果的な数字は門前払いの「０」です。

しかし、一つに絞れば、結果的に「０」の時もありますが、
ポジティブにつながる何かが私の中に残るのです。

意気込みや負けん気だけではすぐに息切れして通じないな。

です。

結果的に「０」となってもいいから、
仕組化しているときが一番楽しい時間の過ごし方だな。

が私の感性です。

それでは、また明日。

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2025年3月16日のテーマは

～部下や後輩を"進行形(ing)"で褒めてみる～

でした。

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3833日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、「今が大事だ」と思って生きています。

ところが、「今」という時間は刻々と過ぎ去り
次の「今」が勝手にやってきます。

このことが肌でわかっているのに、
「ボッっ」としてただ時間を過ごしている自分自身に気づいた時に嫌気がさし、

「何やっているんだ。今をもっと時間を大事にしろよ。」

とささやくもう一人の自分がいます。

この感覚は、営業において契約率を上げる。

ということにもつながっていくな。

というのも私の営業感覚です。

どのタイミングで「クロージング(Closing)」をかけるのか?

そうなのです。「クロージング(Closing)」とは、今そのものだな。

と、今、気づきました。

契約率が高い営業マンは、「クロージング(Closing)」の幅が広く
契約が取れない時期の私の経験でお書きすると
「クロージング(Closing)」の幅が狭いな。

と感じていましたが、

「広い」や「狭い」は実際には存在せず、
どちらも同じ長さで
さらに、ピンポイントなのです。

このピンポイントの時間を
長く感じられる方と短く感じる方がいらっしゃってその差だな。

となり、

お客様の性格や習慣によっても変わってくるな。

です。

今日のお題は
「部下や後輩を『進行形(ing)』で褒めてみる」
です。

しかし、これもまた、自然と身についてしまった感覚だな。

と私は感じています。

タイミングがズレてしまえば、

褒められたとしても、「あっ」そんなこともありましたっけ?

と感動が薄れてしまうのもまた、私の経験です。

なぜならば、次の今がすでに私のところへやってきていて

それをやっつけるのに集中していて

時間がもったいないな。

といったほうが優先してしまい

「あっ」そんなこともありましたっけ?

という対応で精一杯だな。

が私の本音です。

勿論、「過去」も「未来」も大事なことには変わらないことですが、
私にとっては、「今」が一番大事だな。

です。

それでは、また明日。

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～"幸せかみしめタイム"ですべてがうまくいく～

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3832日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、朝、目が覚めると今日も生きていた。

ということにいつも感謝してしまいます。

ネガティブな発想かもしれませんが、

今日も自分が生きているということが、
奇跡でしかないのです。

しかし、私の力ではどうにもならないことですが、
今の世界は、地球上のどこかで、争いごとが起き、
その争いごとに巻き込まれて命が失われている現実があります。

もしかすると、これが地球上の歴史の繰り返しかもしれませんが、
人の命が誰かに奪われることに対して、
これ以上の私の心の痛みはありません。

話しが飛躍しすぎましたが、

私の場合の「幸せかみしめタイム」は朝起きた瞬間にやってきます。

・仕事があることに感謝
・体が動くことに感謝
・仲間が一人でもいることに感謝
などなど。

とありましたが、

生きていること自体に感謝できれば、

あとは全部その下のカテゴリーだな。

です。

仕事がなければ、
それは、今の私の力は世の中に役に立っていないな。
役に立つように改善していく必要がある。

ということを気付かせてくれたことに感謝。

です。

体に関しては、残念ながら、自然現象として
衰えることを変えることはできません。

でも、衰えを気付かせてくれたことに感謝で、
衰えるスピードを伸ばすことはできかもしれないと行動するのです。

私は生まれた時と、死ぬときは、一人きりだ。

基本は、自分一人で生き抜いていくことに慣れる。

ですが、

私を力だけでは足りない部分を補ってくれる仲間がいるだけで感謝です。

今日のお題は
「『幸せかみしめタイム』ですべてがうまくいく」
です。

「幸せかみしめタイム」とは、自分の中から自然に生まれることであり、
誰かに強制されて出る「感謝」という言葉は、違うな。

という感覚を私は持っています。

そして、「ありがとう」は場合によっては、口から出て終わり、

ということもありますが、

「感謝」とは、口ではなくて、行動に現れ続けるな。

で

「いつの間にか、当たり前」と思われている裏側には
「感謝」があり、すべてはそこから始まっているな。

です。

「感謝」のバランスが崩れれば、争いごとになる。

と感じており、

歩み寄りの心が感じられない、上から目線の方は、
もともとから私と「感謝」のバランス感覚が会っておらず、

私は、「お金」という魔力にとらわれないように生きるようになりました。

小さいけれども、私には、自分が生き抜いていくのには
最低限必要な田んぼや畑という、生きている農地と
私の身体の健康継続につながっている地下水があります。

生きている農地と地下水は
人間が作り出した道具である「お金」よりも

優先順位が高くなるのが私の「感謝」の感覚です。

それでは、また明日。

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～説明の途中でお客様から質問があったらどうする?～

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話を聞いていて
「ちょっと意味が分からない」
というポイントがいくつも出てくる。

知らない業界は話が難しい。
聞いたことない単語も出てくる。
素人はすぐに理解できない。

その担当者に対して
「これについてはどうでしょうか?」
と質問した。

話の途中だったこともあり
「それは後で説明しますから」
とすぐに答えなかった。

おらそく
"この順番で説明する"
というものがあったのだろう。

という冒頭の流れを読んで

まるでハウスメーカーに中途採用されて
一番初めに暗記させられた営業トークのマニュアルの流れだな。

と私は感じました。

それでも、バカ正直な私は営業トークのマニュアルを疑う心もなく、
これを素直にやれば、契約にたどり着けるな。

と、そのまま使っていました。

ところが、一方的な説明の流れでは、一向に契約に至らないのです。

おかしいな。

と感じ、私はマニュアルトークで契約にこぎつける。

という発想を捨て、

漫才でいうところの私に「ツッコミ」を入れる道具として
マニュアルトークを使うようにしました。

さすがに「ボケ」で返すのが目的となっては、契約に至りません。

お客様の意思で「ツッコミ」が入ったら、
私にとっては「大チャンス到来」なのです。

「それは後で説明しますから」

とは真逆で、

「今スグ、お客様が納得されるまでお応えします」

という姿勢を見せるための説明という、
どちらかといえば攻勢の立場から
私がわかることは、今すぐ、なんでも答える。

と、自分が受け身に転じるタイミングが向こうからやってきた。

という意味です。

一方的に専門用語を並べて説明されても、ただ、眠くなるだけで

まるで大学時代のオタク教授の講義だな。

です。

今日のお題は
「説明の途中でお客様から質問があったらどうする?」
です。

私の営業感覚では、説明倒しで、契約を取る時代は、去ったな。

です。

説明は、あくまで、相手からの意思で私に対して「ツッコミ」を入れる餌です。

変な営業感覚かもしれませんが、

相手の意思で「ツッコミ」を入れられて、
説明の内容とは、まったく関係なくなって脱線しっぱなしでもいいな。

と私は感じています。

お客様の疑問に対して
「一所懸命答えてくれる」

という行動を私がとっていれば、

そこの間には、信頼構築が始まり、最後には、信用に変わり、契約に至るな。

です。

私が一方的な流れになるセミナーよりも
個人面談のディカッション形式が好きな理由はここにあります。

それでは、また明日。

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～大きなズレになる前にルーティーンを修正する～

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これは営業でも言える。
お客様もわずかに変化している。

とありましたが、

私のところへやってくるお客様から受ける私の印象では、

家の価格は、公の第３者機関からの適合証明書等があれば、
可能な限り、安い方がいい。

と思っている方がやってくる印象の方がまだ強く残っており、

私がハウスメーカーの営業マンで
稲作農家の方がお客様になるときのような、

お金を言われたとおりに出すから、
隣の家より、豪華な家を造ってくれ。

というお客様にはまだまだ出会わず、
もしかすると、今後も会えないかもしれないな。

というのが私の予感です。

そのまま続けていると
「なんとなくズレているのでは」
という状態になってしまう。

とありましたが、

政府の説明では、これから賃金等が増えて生活は豊かになる。

というニュースと

廃業、または、多額の借金を抱えたまま倒産、
あるいは、店舗縮小なんて方向性のニュースが入り混じっていて、

全く真逆の方向性のニュースがデフレ時代よりも飛び交っているな。

という印象です。

それに、中間所得層を増やすといっているものの

貧富の格差は広がるばかりで

特にネットを利用した犯罪行為が増えてきているな。

です。

SNS等でロマンス被害にあい、何百万、あるいは、何千万円の被害にあった。

なんてニュースもまた当たり前のようになってきて
もう、ニュースにならなくなっているな。

です。

ちなみに私のところへも

「おそらくこのパターンだな。」

という友達申請やフォローバックの依頼があり、
記憶になく、怪しいとと嗅覚が働く方の友達申請は
すべて、即削除しています。

今日のお題は
「大きなズレになる前にルーティーンを修正する」
です。

「なんとなくズレているのでは」

という自分自身の感覚で受けた直感に対して
間違って行動してしまうと、

「廃業、または、多額の借金を抱えたまま倒産」
という方向に自分がハマってしまうな。

です。

デフレ時代の時のようにすべてにおいて
価格の動きが緩やかで安定しているときは

棟数や売り上げを追い、失敗しても挽回は何とか可能ですが、

今の時代、赤字を背負ってしまったら、

「多額の借金を抱えたまま倒産」に一直線だな。

が私の経営感覚です。

物価上昇の波は
私一人の力でもう止められないことで
どうにもなりませんが、

自分がこの１5年間ほどで身につけた構造計算等の技術により、
公の第３者機関からの適合証明書がもらえる結果で

コストパフォーマンスを下げるのが
唯一、価格転転嫁を鈍化させる
要因になってきているな。

です。

もう人柄だけで売れる営業マン時代は終わりをつげ、
営業マンであっても、売る技術ではなくて
商品の仕様にも詳しくなって、
臨機応変に対応できる技術を自分自身で身に着けなければ

生き残れない時代に突入したな。

です。

スタグフレーションという言葉では知っていましたが、
実際にその中で生活している今、

デフレ時代よりもどんどん厳しい世の中になっているな。

というのが私の「なんとなくズレているのでは」の源となる感覚です。

それでは、また明日。

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～感じよく"おれいるメール"を送ってくれたが・・・～

でした。

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3829日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、気になる社長さんに出会うと、
すぐに個人的なアポを取って
その社長さんの会社に出向いて行くことにしています。

因みに今のところ日程を合わせるのには
時間を要することもありましたが、
お断りを受けたことはありません。

その中で、ある社長さんが
出会った後、
必ず、御礼のはがきを送っているということで
私にも届きました。

私は手紙やはがきをもらったら、
すぐに自分で感じたことを付け加えた同程度の長さや内容の文章で
バランスを取り、返事のはがきを送るのが私の定番です。

しかし、その後、私が送ったはがきがその社長さんの手元に届くと
SNSのメッセンジャーで

実は、御礼のはがきを送っても
返ってくるはがきは１割にも満たない。

という内容の情報が届きました。

正直、すべてのお客様というわけではありませんが、
私自身も、一年に一度送る年賀状で

ハウスメーカー時代からのお付き合いが続いている
お客様がいらっしゃいます。

因みに、どんな特徴があるのか?

というと、

値引きを要求せず、私の言い値で
家を買っていただいたお客様です。

今日のお題は
「感じよく『おれいるメール』を送ってくれたが・・・」
です。

手紙やはがき
今の時代だとメールやSNSのメッセンジャー等でも

間とタイミングが存在するな。

です。

あくまでも、私の場合は、相手のことを思いやった内容でなければならない。

で

これらを使っています。

仕事の見返りは二の次という意味です。

でも、実際には、こうやって生きていると
真逆で、リフォームの相談をいただいたり、
新築ではなくても紹介のリフォーム仕事にたどり着く機会が増えてきました。

今の時代の集客は
デジタル中心が当たり前となってきたことからは逃れられません。

しかし、手紙やはがきといったアナログをやめてしまったら、
仕事をつないでいくことは、大変な時代に突入したな。

です。

OBのお客様はもちろんのこと

で

協力業者さんへの対応も上から目線ではなくて
相手の言い値で仕事を依頼していると
お付き合いしている数ある住宅会社の中から
私が選ばれて、お声がけされることも増えてきたな。

というのが今の時代背景に対する私の実感です。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2025年3月12日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2025031201

の1つでした。

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

詳しいことをお知りになりたい方は

https://www.ahouse.co.jp/

から、お入りくださいませ(*^-^)V!!

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2025年3月11日のテーマは

～お客様の要望と趣味嗜好は分けてヒアリングする～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3828日目、私がfacebookに書いた言葉
から

「ただし、お客様が答えられない場合もある」
といった話をしていた。

それは
"好きか嫌いか"
ということ。

とありました。

この「好きか嫌いか?」は営業マンにとって、

「自分が死ぬか生きるか?」

というとても大事な要素で今後の人生を左右する。

といっても、過言ではないな。

というのが私の経験です。

要はお客様の「好きか嫌いか?」のレンジがどこにあるのか?

を私は感じ取るようにしています。

「自分が死ぬか生きるか?」

というテーマを抱えた時に

なんでもお客様が希望したことを聞いてくれるから

という所まではいい事だけれども

商売上で、明らかに赤字方向に進む希望を聞いてはならない。
あるいは、
法律に抵触することを聞いてはならない。

という条件が分岐点になるな。

で

スタグフレーション化が進む今の時代は
コロナ禍以前のデフレ時代とでは全く違うな。

です。

スタグフレーション化を正常なインフレ状態にするには
お金が紙くず化しなければ、無理だな。

というのが私の答えです。

大学時代の頃、私はバブル経済を経験し、

一年生の春休みに人手が足りないからと、
職人見習いとして出稼ぎに一か月行きました。

日曜日も働き、半日仕事が二日ぐらいあった日以外は
休みなしで働き、それが当たり前だと思っていて、

食事と寝る場所は確保してもらい、
手元に３０万円ほど残りました。

因みに肉体労働で秋田で働いても
１日５０００円くらいが相場だった時代で
倍くらいになりました。

いま大手さんで、多く抱えている企業ほど
値上げラッシュが続いています。

円安による原材料高騰もありますが、
人材を確保するための人件費アップがその要因だな。

です。

大手外食チェーン店ほど、
当たり前のように値上げ現象が止まりません。

そして、コンビニチェーン店も
秋田の田舎ではどんどん閉店していく方向に動いています。

でも、生き残っているお店もあります。

それは、家族のみで経営しているお店で、値上がりしたといっても
ラーメン一杯１００円程度なのです。

それに自炊も増え、価格は高くても、食べたことに満足できる食材を
専門店に行って買い、料理して食べるようになりました。

ポイントは手間賃だな。

と私は思って仕事をしています。

売り上げ総数がいくらです。

なんて言葉には興味がなくなり、

手元に一体いくら残り、それで自分は生きて行けるのか?

に焦点を絞るようになってきたのが今の私です。

今日のお題は
「お客様の要望と趣味嗜好は分けてヒアリングする」
です。

不景気の時は家族経営が、生き残れるな。

が私の嗅覚です。

地球上の歴史では恐竜時代が終わりをつげ、
小さい哺乳類が生き残り、
今の人間社会につながっています。

しかし、今は、大きな争いごとが、
いつ勃発してもおかしくない時代で
平和からは遠ざかるような時代背景だな。

というのも私の嗅覚で感じることです。

でも、寿命がやってくるまで、望んでいる結果を出し続けなければ、
自分が親から頂いた命に失礼だな。

と思って私は今を生きています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2025年3月11日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2025031101

の1つでした。

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秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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から、お入りくださいませ(*^-^)V!!

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2025年3月10日のテーマは

～ヒアリング時に"解像度を上げる"という意識を持つ～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3827日目、私がfacebookに書いた言葉
から

「解像度を上げることを意識している」

を他人の私がやっても完ぺきには仕上がりませんが、

お客様の意思ならば、
たとえ、３次元空間をイメージすることが苦手な女性の方でも
自分の住みたい家の間取りのイメージを作り出すことができます。

こんな目的で、間取りだけはお客様の意思を尊重する
注文住宅にこだわっています。

建売住宅や規格住宅は実際に外観や間取りをイメージすることなく、
その場でじかに確認することができ、一見、良さそうに書感じますが、

住んでから、不平不満が次から次へと続出してくるのです。

何故なのか?

というと、本来持っている潜在的な自分の生活スタイルが
建売住宅や規格住宅では対応できていないことが
あらわになってくるからです。

こうなってきたとき、
自分でこの家の間取りを注文した。

という意識が自分の中にあれば、
こっちの方を優先したから、こうなってしまったな。

と自分自身で、納得することができますが、

人が考えた間取りの空間には、
その意思が最初から反映されておらず、

自分の生活スタイルにどんどん合わなくなってきているな。
と、不平不満が次から次へと続出してくるのです。

お客様の意思を尊重して私も歩み寄り、
お客様自身も私の歩み寄りの姿勢を感じているからこそ、
信頼関係が築かれ、お引き渡しした後もその関係が崩れることはなくなるな。

です。

今日のお題は
「ヒアリング時に『解像度を上げる』という意識を持つ」
です。

解像度を上げるには、「核」が必要不可欠で、
その「核」とは、お客様のしか知らない生活スタイル源だな。

と私は感じていて、話だけを聞いてばかりいては、
完璧に反映することはできないな。

です。

しかし、方眼紙にお客様の意思で記録として残れば、
お客様の意思で不平不満を抑え、
納得が生まれて良好な関係は、長続きするな。

です。

お金を出すのは、お客様です。

法律等に触れる希望は取り入れることだけは除外し、
代わりに、

ちょっとだけ変更しますが、こうすればどうでしょう?

と

私自身もまた、その打合せの方眼紙に記録することで
２次元空間から３次元空間を立ち上げていくとうまくいくな。

が私の経験です。

因みに、実は男性よりも女性の方の方が、
不要なことは抜いた現実の家づくり予算に対しての
現実的な間取りはイメージ出来ているな。

で、間取りの打ち合わせは奥様を主体とした方が間違いないな。

という営業勘で私は動いています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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