注文住宅の新築・一戸建てをローコストで高品質の安くていい家をつくる秋田･大仙市のエイハウスの元社長が書く"読むだけで視界が変わる!元社長の『超ポジティブ』思考回路!!"

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2016年7月14日のテーマは

～その名刺で受け取った人が困惑していないか?～

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666日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、今、改善し始めたところですが、
名刺にこのFacebookに
使っている写真を使っています。

しかし、この顔写真は笑顔の写真でもなく、
セオリー通りの写真ではないことも
承知したうえで、あえてこの写真を使っています。

なぜなら、ほとんどの確率で、

「この写真はイメージと違いますけれども、
どうしてこの写真を使っているのか?」

という質問を、必ずと言っていいほど、
私に興味を抱いた方ならば質問してきます。

質問してくださる方の中には、
口では、質問していても、

私に向けて
このペテン師野郎という雰囲気が
伝わってくる方もいらっしゃいます。

しかし、私の答えを聞いた瞬間
真剣なまなざしに表情をかえて
私の方を見てくれます。

その答えとは、

これは10年ぐらい前にプロの写真家の方に
撮っていただいた写真です。

お金は3万円かかりました。

正直にいうとその価格は、
自分自身では「高いな」と感じました。

しかし、私の「初心」の気持ちがこもった写真を
プロの方に撮っていただきたいと思っていて、

その時に、笑った顔も要求されましたが、
私は、あえて、真面目なこの顔にしていただきました。

なぜなら、その時の私は、
まだ会社を立ち上げたばかりで、
死の覚悟でやっていたので

余裕のある笑った表情ではなくて、
一生懸命取り組んでいる姿勢が伝わる

そんな写真に
撮っていただきたいとお願いした経緯もあって
この写真を今も捨てることなく使い続けています。

この写真はその時の私の「初心」の象徴の写真です。

自分で悩んだり、迷ったら、この写真を見て、
会社を立ち上げた時の自分の「初心」を思い出して、
悩みや迷いをたちきって克服することにしています。

写真に対して、こんな意味づけした話をすると
少なからずとも、さらに、
私に興味を持ってくださる方もいらっしゃいます。

また私は、菊原さんから、

「顔写真のついた名刺は捨てられにくい」

と学んだことがあります。

いずれ、世の中のみんなが
顔写真のついた名刺が当たり前になり、

ありふれるようになったときでも、
もらった方が
私の名刺をすぐに捨てたくないと感じるように

私だけのストーリーで
印象に残ることができるように

という願いが込められた自分の名刺に

自分勝手ではありますが、
私自身は｢誇り｣さえも持っています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2016年7月14日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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2016年7月13日のテーマは

～似たような物を何度も買っていないか?～

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665日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、どちらかといえば、
本は極端に多く買うほうではありません。

しかし、買おうと思った時には
わざと同じ本を2冊、同時に買う機会が
けっこう頻繁にあります。

理由は、一冊は読むだけですが、

もう一冊は、アンダーラインや書き込み
でボロボロになるまで、使い込みます。

なぜなのかといえば、
私は本を選ぶにあたって
自分の主体性で選ぶことはほとんどありません。

しかし、自分が信頼を置いている方が
おすすめしてくれた本は
必ず、買って読み、
自分のものにするまで、
トコトン読み続けます。

というよりも、おすすめされた本を私は、
本というよりも、むしろ、
辞書としての感覚で使っています。

だから、ページが勝手に破けたり、
手垢でボロボロにしてしまうので、
2冊買うことにしています。

しかし、私の持っている本の中で、
一番手垢が付き、膨らんでいるのは、
本ではなくて、
「建築基準法関係の法令集」です。

それも、1999年版です。

理由は、私が2000年に
一級建築士の資格を取得するにあたって使用した法令集で、
いろいろと線が色分けで引かれたり、
付箋が張られたりしていて、今でも、使いやすいからです。

もちろん、その時から17年経ち、
その内容も大分、法令が増えて、
進化しています。

中には、そんな古い法令集は
使い物にならないと感じる方もいると思いますが、

そんなことはありません。

法令が増えてはいるのは確かですが、
ほとんど廃止になっている法令はありません。

法令というのは、増えていくことが
常識となっていることに気付きました。

それに、私は、本に対してトラウマがあります。

縦書きで長々と書かれている本は
抵抗なく、スラスラと自分の中へ
吸収していけるのですが、

横書きで、長々と書かれている本を
私は苦手としていて、
縦書きの本に比べて
すぐに読みつかれてしまいます。

最近の「建築基準法関係の法令集」も
横書きのものになってしまっています。

それで私が受け入れがたいところもあります。

私の勝手な考えで、申し訳ありませんが、
本は、縦書きにしてくれないかなと
いつも思っています。

今日の独り言は大分、
脱線してしまいました。

脱線ついでに、私の場合、手紙の中で
レスポンスレターを送るときは、
縦書きにこだわって手書きで書いて送ることにしています。

もちろん相手の方からも
いい反応が得られるからです。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2016年7月12日のテーマは

～「まだ先の話なのですが」と言われたらどうする?～

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664日目、私がfacebookに書いた言葉
から

最近、フリーの見学会をしないので、
こういったタイプのお客様と
出会うことが少なくなりましたが

もし、フリーの見学会に来られて、私がそう言われたら、

「他にも、そういうお客様はいらっしゃいますので、
気にしないでご見学ください」

とお答えします。

ただし、その言葉の裏にあるものを
自分で準備していなくては、
そのまま通り過ぎられてしまうことになります。

私は、フリーの見学会の場合、
表現はまずいのかもしれませんが、

いろいろなトラップを仕掛けておきます。

そのトラップとは、
いらっしゃられたお客様の感情に響き興味を占めす内容を
目につくところに、いろいろ掲げておくのです。

そうすると、折角、見学会場まで
自分の時間を作ってきたお客様は

自分自身で気になったことを確認せずには、
家に帰りたくない状況が作り出されてしまいます。

気になったら、本能的に確認したくなります。

なぜなのかは、自分で絶対に家づくりのことで
失敗したくないと感じるからです。

必ず、納得するまで、お客様の方から、
「このことについて、教えてください」
ということになります。

そうすると、私がお願いしなくとも、
1時間ぐらいは、滞在していただくことになり、
私と一緒にいる時間が増えることになります。

ただし、私がここでしていることは、
あくまでも、お客様の立場にたっての内容です。

洗脳するようなことは絶対にしません。

内容は、どこの住宅会社で家を買うにしても、
役に立つことで、家づくりに失敗しないという内容です。

もちろん、すべての方が私のところに
お住まいを依頼してくださるわけでもありません。

だからといって100％断られることもありません。

私の経験から、それは、

「個人個人の今まで過ごしてきた生活に関係することだから」

と私は感じています。

だから、強制しないことにしています。

何しろ、家づくりで最終的に責任を負うことになる方は
様々な決断を下したお客様自身になるからです。

私もまた、今は、受注をコントロールしています。

いろいろな職種の方にチャンスは与えますが、最終的には、

「自分でこの方だったら任せられる」

と認めた職人の方にしか継続して仕事を依頼しません。

私は、家を大量生産のモノと考えていません。

家をつくる側は、弟子の時代から、
師匠にきつく注意されながらも
自分で学んできた技術だけでなく、

さらに一つ一つの仕事に
自分の「魂」を込めて
仕事をしあげる必要がある

と、大工見習いから始めて
私が思いこんでいるからです。

それでは、また明日。

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2016年7月11日のテーマは

～取り繕っても相手には気持ちがバレてしまう～

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663日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、完璧な営業マンではない
ということを自覚しています。

今の私は、感情的なクレームはないにしても、
今までのお客様から
ちょっとしたクレームを抱えたまま、

新しい新規の方と会わなければならない
約束は当然の如く存在します。

そんな時に私がしていることは、
期間をいつまでと限定して
クレームのお客様に対応することにしています。

もちろん、簡単に一度で修復できるクレームもあれば、
ちょっと期間を必要するクレームも存在します。

そんな時、相手の方に

「いつまでに○○のところまで」

という答えと対策を
お答えすることにしています。

また、私のお客様の方々は
いい方ばかりいらっしゃって

いつも、

「直してくれるのは、いつでもいいよ。」

と優しい言葉をおかけになってくれますが、
私はこの言葉に絶対に甘えないことにしています。

必ず、いつまでにと
期限をはっきりと
明言することに決めています。

こうすることで、
新しいお客様に集中して、
接客することができます。

そして、もちろんのことですが、
集中できていればこそ、
相手の方の微妙にしぐさや言動から

「相手の方が、今どういう状態にあるのか」

瞬時に察して、
順応できる体制をとることができます。

それでは、また明日。

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2016年7月10日のテーマは

～無理に自信を持つより”今できること”に集中する～

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662日目、私がfacebookに書いた言葉
から

正直に言うと、私の場合、いまだに、
自分自身に対して
自信を持てないでいるのかもしれません。

確かに契約数が「0」の新人営業マンの時は、
自信などまったく持てずに、
不安で不安でしょうがありませんでした。

しかし、「0」が「1」になり、
さらに「2」になって
契約数が増えてくると

自信めいたものはありましたが、
今思えば、その時の一瞬の感覚でした。

今は、契約が増えれば増えると
自信だけではなくて、
同時に不安も増えます。

よく、「『自信』と『不安』は背中合わせ」
という言葉を耳にしますが、
まさにその感覚です。

本当に今はいいけれども、
先行きの見通しが立たず、
ちょっと伸びたりすると
とても不安に駆られることの方が多くなります。

そんな時、私はある方法によって、
自分の不安を解消して
自分を取り戻すようにしています。

その方法とは、鏡の前に座って、

もともと「0」から始まり、
最初から「1」が存在したわけではない。

どうやって、自分の力で
「0」から「1」にしたのか思い出してごらん。

と鏡に映った自分に対して問いかけ、
そして、その答えはいつも同じなのですが、

与えられたチャンスに対して、もがきながらも、
そのチャンスを活かしてものにするために

ただ無我夢中で貪欲に「今できること」を
我武者羅にやってきただけじゃないか

1度できたことは、2度できる

と自己暗示をかける
シンプルなやり方なのです。

私の場合は不安に駆られたら、

「強制的に自分を暗示にかけて、自信を湧かせる」

やり方で不安を解消しています。

それでは、また明日。

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2016年7月9日のテーマは

～欠点やコンプレックスを自分の強みにする～

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661日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、自分で欠点やコンプレックスと感じるところに
その方だけしか持っていない、
魅力につながる要素になると感じています。

もしも、まったく、何もなければ
機械と同じになってしまいます。

最近では、人工知能が注目されていて、
機械でも、環境に適応して
進化できるように進歩しているようですが、

庶民の手に届くには、ずっと先で、
まだ目途はついていないようです。

例えば、私の場合、
身体が大きく体重が三桁あります。

見た目だけ見れば、

｢なんだ、このデブ野郎!!」

になってしまいます。

しかし、私はこのことを武器にしています。

「因みに喧嘩に強そうだ」

とか、そういうことではありません。

私は、家づくりの構造見学会と完成見学会で、
来られた方によく言われることがあります。

それは、構造見学会では、
木(構造材)の全体量が多いということと、

梁(ハリ)一本、一本が
ちょっとずつ太い気がする
ということです。

また、完成見学会では、
2階の床と階段が
他の住宅会社よりも重厚感があり、
これまた、自分で実際に飛び跳ねてみても、
丈夫さを感じるということです。

このことを言われたときに、
私が言う言葉は、

実は、私が自分のこの体重で
実際に上がっても
安定感を感じられるように
私自身が確認しながら、施工しています。

因みに設計もそれに合わせて、
自分自身で行っていますし、

施工も機械でプレカットされた階段では、
物足りなさを自分で感じますので、

階段材を自分の目で選び、
職人さんに、その木を材料として、
一から階段を「手作り」で
作っていただいています。

実力が作業員レベルの方であれば、
こんなことは、よっぽど意識して努力しない限り、
不可能に近いことです。

こんなことを話すと他の住宅会社と
簡単に差別化ができてしまいますし、

見た目は、デブ野郎ですが、
こいつは、それを武器にして
いろいろ勉強して試しているんだな

ということが伝わります。

また、直接聞いたわけではなく、
私の勝手な憶測ですが、同業者の方に

あいつ、見た目デブなのに

どうして、そんなに自分のペースで
仕事の契約を続けて取ることができるんだ。

と不思議がられている視線も感じます。

私の気のせいかもしれませんが…

いずれにせよ、
今の自分の欠点やコンプレックスに
劣等感を感じるのではなくて、

これを相手の方自身でメリットを得ると
感じることに変えることはできないろうか?

といつも前向きに考えることを
私の習慣にしています。

それでは、また明日。

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～確信をもって活動すればおのずと結果は出る～

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660日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私はいろいろ試してきましたが、
どうやら文章の力とは「すごい」
と今、感じています。

例えば、ホームページには、
かっこいい文章が書けたとして
毎日ブログ等でそのことを書いて
続けて行こうとすれば、

必ず、その方の本心を隠さずには、
続けられなくなります。

読むことはできても、
書くこととは、それほど自分を前面に出さなければ
相手の方の感情を刺激することができません。

そして、本心の見えない文章は、
すぐに飽きられる可能性が高い
という確信を私は持っています。

このパターンは
飽きられたら、最後といった感じで
二度とそのページに戻ってくることはありません。

すごく、住宅営業と似ていると私は感じています。

住宅営業も私に対して、
相手の方から興味を持たれなくなったら、
二度と会うことはまず、ほとんどありません。

とても似ています。

そういうわけで、
私の独り言ではありますが、
ずっと続けて書いています。

この前、飛び込みで、
いらした方がいらっしゃいました。

どこで私の会社を知ったのかを聞くと、

「ホームページです。」

と答えてくださいました。

その中でも、特に

「どこに興味を持たれたのか?」

を聞くと、
毎日更新している私のブログに対してでした。

でも、ブログならば、毎日とはいかなくとも
更新している住宅会社の方は
たくさん、いらっしゃると
私は思うのですが…?

そうすると、ブログそのものではなくて、
そこに私が書いている内容と
私自身が本当にそのブログを書いていることと
一致する人間なのかに興味を持ち、

確認のため、
私に会いたくなって、飛び込みで来てしまいました。

ということでした。

私は、今、これだという確信を持ちました。

文章を書き続けてアピールする行為
そのものは真似できても、
内容まで、そっくりそのまま、
真似することはできないということです。

たとえ、真似しても、文章には、
書いた方の主観が入るので、
真似し続けることはできないという確信です。

仮に、無理をして真似していくと、
いずれ、限界が来て、
そのまま続けていると
自分の精神が崩壊してしまいます。

そうならないようにするには、
やっぱり、自分の本心で書き続けることが
必要不可欠となってくると私は感じています。

凡人の私が気づくのですから、
もっと感性の鋭い方は。
とっくの昔に気づいていることと思います。

それで、これからの時代は、
おそらく、ブログの内容で
勝負することが当たり前になると
私は予測しています。

しかし、ブログに対して、
人それぞれ感じ方や捉え方は
十人十色だと感じています。

というわけで、
その住宅会社の色がブログに現れます。

詳しく言えば、ブログを書いた方の色次第で、
その方の本質の能力まで悟られてしまうことになる
と私は、思っています。

こんなことから、

「誰かの感動を呼ぶ文章などはすぐに書けない」

が私の経験からくる持論です。

今、人間の生の知能は、
ものすごい勢いとスピードで、
人工知能に勝てない現実がやってきています。

いずれ単純作業から徐々に
世の中は、ドンドン生身の人間の力を
必要としなくなるように進んでいます。

そんな時代に必要とされるためには、
ブログを書いて、自らを売り込んでアピールし、
相手の方に来ていただいて確認していただくことが
必ず、必要になるというのが私の確信です。

それでは、また明日。

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2016年7月7日のテーマは

～やることを一つに絞れば行動力は高まる～

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私の場合、まず、自分でやると決めたことに
意識を集中して行動することにしています。

そうすると、そのことは、
いつの間にか行動しているうちに
習慣化してしまいます。

例えば、菊原さんのブログを読んで
毎日書いているこの独り言は、
もう一年以上続いています。

これは、習慣化してしまったことだと
私は思っています。

なぜなら、
これをしないと気分がスッキリせず
いつまでも、やらないでいると
罪悪感にかられるからです。

独り言が一年以上続いて
習慣化してしまったら、
私自身は何か物足りないことに気づきました。

そこで私は、独り言を書いてきて
弱点があることに気づきました。

それは、読んですぐに書くために
誤字脱字が多かったり、
日本語として、
文章が成り立っていないことです。

よくある本の改訂版ではありませんが、

一年後にもう少し、
一年前の独り言の文章を推敲して、
ブログとして立ち上げることにしました。

私は、まず一つのことに絞り行動することが
次への一歩につながると思っています。

行動しているうちにそのことは、
いつのまにか習慣化してしまいます。

習慣化したら、また新たなことを一つ増やして、
挑戦して行動することを繰り返すと
また、いつしか、そのことは習慣化するようになります。

私はこうやって自分の能力を
向上していくことで
人生を生きてきていますが、

何かをしようと決めたら、

必ず、「0」から「1」にして
もう二度と「0」に戻らないように
「1」を習慣化して安定させる
必要があると感じています。

「1」を習慣化させたら、
自分のコントロール次第で、
常に「1」をキープしてもよいし、
「2」以上に進化させたりすることは、その方次第です。

そのためにまずは
やることを一つに絞って、
習慣化することから始めることが大切だ
と私は思っています。

私自身もそのことから
始めてきて現在に至っています。

それでは、また明日。

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2016年7月6日のテーマは

～他人の「あの人はこういう人だから」は信じない～

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658日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、今まで生きてきた自分の人生の経験から、

「先入観を持って人を見てはいけない」

ということと

「誰かの話を鵜呑みにしない」

ということを意識して行動しています。

実際にあったことのない方や
初対面の方に対して、確認しないで
最初から物事を決めつけて
人に接しないようにしています。

なぜなら、人にはそれぞれには、
相性というものが存在し、

それぞれ個人個人によって
そのことは変わることだからだ
と私が思っているからです。

そして、私自身も
他人の「あの人はこういう人だから」
を信用しすぎて
失敗した経験の方がはるかに多いです。

今、私は、必ず、自分でお会いして
自分の五感で感じて確認してから、
すべてを判断することにしています。

他人の主観ではなくて、
自分の主観で確認してからでも、
「遅くはない」と私は思っています。

しょうがないことですが、
今は、SNSが発達して、
いろいろなん情報が飛び交っています。

そこにあるいろいろな書き込みから
最終的な判断する人が多いということも
今となっては、
当たり前のこととなっているようです。

私自身の行動は、
これに逆行しているのかもしれません。

しかし、自分が決めたことは
「最終的に自分で責任を取らなければならない」
と私自身は思いこんで、
今も実際にそういう風に生きています。

他人の「あの人はこういう人だから」は
情報として、
自分の中の浅い部分に入れておきますが、

あくまでも、最終決定は
自分の五感で確かめてから
判断を下すことにしています。

それでは、また明日。

最新情報を知りたい方は

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もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。

((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!

私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

詳しいことをお知りになりたい方は

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2016年7月5日のテーマは

～”どちらが正しい”ではなく“どっちも正しい”と考える～

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201607050000/

で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?

657日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は今までの自分のことに目を向けると
すべて、成果主義でやってきています。

例えば、営業として、
仕事を受注してきたとしても、
決められたルール以上の利益が確保できなければ、
赤字の状態となります。

給料をいただいているにもかかわらず、
赤字受注を繰り返していたのであれば

最初、給料泥棒といわれているときは
まだいい方で、

さらにその状態が悪化すると
ドンドン倒産に向けて、その会社は
邁進することになってしまいます。

そこで、私の場合は、
やり方は問わないことにしています。

どんなやり方でも構わないということです。

しかし、期限を限定して一定の期間を決めてもらい、
そこで数字の成果を判断してもらうことを
「良し」として考えています。

人間以外の動物社会で、
自分が生きていくために
必要な「餌」を確保できなければ、
それは、すぐに「死」に直結します。

しかし、その頂点に立つ人間だけが、
言い訳して現実から目を背けることができます。

さらに、その行く末の保証も確保されていて、
日本では社会保証という制度で
自分が生きたいという意思があれば、
なんとか生きていくことだけは可能な社会です。

実際に私自身も身体障害者一級で、
障害者年金を申請すれば、
明日から、障害者年金をもらって生活することかできます。

でもそれに甘えたら、
本当の自分自身ではなくなってしまうと
感じています。

今、私は、障害者年金をもらうという権利は
あるけれども行使しないという状態です。

それよりも、自分で必死に覚えた技術で
お客様に選ばれ、満足されて喜ばれた結果、

「感謝」の証として
「お金」をいただいて生きる道を選択しています。

たとえ、細々とでもコツコツと生きている方が、
私には 「生きがい」と「充実感」がある
と感じているので、
こちらを選んで生きています。

「どちらが正しい」ではなく「どっちも正しい」と考える

とは、今の話で言えば、

障害者年金をもらって生きることも正しいし、

ちょっと偏屈かもしれませんが、
今の私のように権利を行使しないで
自ら働いて、生きることも正しいと感じています。

これにちょっと付加える意見があるとすれば、
私は、どちらの生き方がね自分自身で

「『美しい』と感じるのか?」

だと思っています。

私自身の判断基準は

「正しい・間違っている」の上に

「美しいのか?美しくないのか?」が存在します。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2016年7月5日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/743492585753432

https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/743492749086749

の2つでした。

興味があったら、クリックしてみてはいかがでしょうか?…

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
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