第2967回 家づくりパートナーが決められるのも、今はスピード時代。ならば、売るのは自分自身という人間の人柄の本質しかない。と開き直って...!!(2023.11.01.水)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2022年11月1日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2967日目、私がfacebookに書いた言葉
から
昨日も触れましたが、私も
「夢中で話をし過ぎてしまう」
ということがあります。
これもまた、よくこの場で触れることですが、
私が夢中になるまでの過程は
集中→熱中→夢中
の順番で行くことも自分自身の経験から知っています。
ただし、「ここは、集中するときだ。」
と初めに意識は働くものの
いつ、熱が入って、熱中になり、
そのうち、どこで夢中になっているのかは
自分自身でもよくわかりません。
で、今は何をしているのかというと
夢中になってもいいから、
話題を一つのことに絞るやり方で
複数の内容に分散させない。
というやり方です。
話題が一つであれば、お客様も何を言っているのか?
初めはちんぷんかんぷんかもしれませんが、
熱を入れてこの内容を伝えようとしている。
ということは何度も繰り返して話していると伝わっていきます。
そして、そのことが自分の身にふりかかってくるな。
ということを感じ取ってくれたなら、
どこから、もう一段階の夢中になっているのかはわかりませんが、
私だけではなくてお客様ともども一緒に夢中の領域に入っているのです。
お互いに夢中の領域に入っていれば、
その話題はもうお客様と私だけしか知らない
深い領域でつながっています。
今日のお題は
「『１つ話したら→相手のターンだ』とルールを決める」
です。
あれも、これも、と話の力が分散すると
わざわざアポを取って、お互いに合った意味がない。
ということです。
お客様ともども私がしっくり来て良い流れに進むには
確実にやらなければならないことを
一つ、一つ、クリアしていくしかないな。
が私の結論です。
私とお客様が初めて会う時に
伝える内容は、
理屈抜きで、お客様と感性の合う家づくりのパートナーを見つけることが
家づくりの第一歩です。
それは、私ではないかもしれません。
でも、お客様自身で決めたことならば、
何があって、どんな状況になっても
納得できるじゃないですか?
とお客様の心を一度、キャッチしても同じようにリリースしてみます。
父親の債務を背負って生きていた時とは違い、
今の私は、いったんキャッチしても、
リリースすることを怖がらないで
前に進むようになっちゃいました。
今の俺の状況は、この目の前の人を手放したら、
まったく先が見えない。
というやり方をするから
独りよがりのマシンガントークになり、
結局は、お客様の心は離れてしまい、
二度会うことはできない。
どうせ、二度会うことができないなら、
自分自身という人間の人柄の本質一つに絞って売っていく。
それが伝わって受け入れてもらえたら、
次に進む。
ダメだったら潔くあきらめる。
家づくりパートナーが決められるのも、今はスピード時代。
ならば、売るのは自分自身という人間の人柄の本質しかない。
と開き直って、私は生きています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2022年11月1日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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