第1478回 「品」とは、ウソとは真逆でその方が内面からあふれ出す純粋な「美しさ」そのものだと…!!(2019.10.04.金)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2018年10月4日のテーマは
～たった一言で出禁になるは普段の行いが悪いから～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201810040000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
1478日目、私がfacebookに書いた言葉
から
ちょっとヘビーな表現ですが、
私はテレビのニュースなどで犯罪者が捕まえられたシーンを
目にすることがあります。
その時、私は犯罪者の発言にいつも注目しています。
私は二つのパターンに分かれると感じています。
前々から罪を犯していたのは知っていたけれども
ついつい今日まで続けてきてしまい、こうなりました。
という発言と
全く今まで罪を犯したことは一度もしたことがなく、
今回初めてこうなりました。
という発言です。
特に後者の発言が出た時、
私はいつも「真意はどうなのか」
ということにフォーカスして
さらに意識を集中してその人間の言動や行動を分析します。
確かに、これは本当に初めて罪を犯してしまったな
と感じ取ることもありますが、
大体は「初めてじゃないだろう」と感じることが多いのです。
特にテレビのような動画は
心から反省しているのか
それとも心とは裏腹に
いわゆる「やらせ」というような演技の形でやっているのか
という真実を感じることができます。
今日のお題は
「たった一言で出禁になるは普段の行いが悪いから」
です。
ちょっとヘビーな話題になってしまいましたが、
これはお客様と接しているときも
犯罪とまではいきませんが、
口とは裏腹に、明らかに住宅営業マン慣れしているのか、
それとも、
本当に家づくりのことに対し初めてなのか
を感じ取ることができるように私はなりました。
なぜできるようになったのか
というと私自身がウソをついた行動を
普段からとらないようになったからです。
もちろん、誤って、ミスを犯してしまうこともありますが、
その時は素直にその行動をすぐに認めて
謝ることができるようになったからです。
どんなに着飾って妖艶を発していても
心の中に悪事の隠し事やウソがある人間を
私はどうしても気持ちが悪くなって
受け入れることができません。
私が一番悩むのは、平気な顔をして
ウソと真実を混ぜて生きている人間です。
でもその中から私がウソの証拠を見分け
そのことを指摘した時、
その方は私の前から去っていきます。
自分で素直に反省し
自ら認めて謝ってくれる方に対しては
一度はチャンスを与えて、
受け入れますが、二度目はありません。
考え方が甘い人だと
時間が解決してくれるという方もいますが、
私にいつまでやられたことはしつこく覚えていて、
そのことに関しては
時間が解決してくれるということは私の場合はありません。
今は、契約棟数を負う営業スタイルはやめました。
ウソを交えて会話したり、
都合が悪いことは黙り込むようなタイプの方は
他にも住宅会社はありますよ。
というニュアンスで伝え、
お客様として契約しないことにしています。
「たった一言で出禁になるは普段の行いが悪いから」
という表現を裏返すと
本当に一度限り過ちということはほとんどあり得ない
と私は感じています。
普段から礼儀をわきまえない言動や行動が積み重なって
ある時にブ千切れて
「お前と今以降、2度と会いたくない。」
になってしまいます。
私はその防御策として、
真実をその方に嫌われてもいいから
伝えるべきことは伝えることにしています。
こんな覚悟でやっていると、
自分の前に現れて残る方は見た目ではなくて、
中身が自分に似ていて、
素直でウソがない方だけが残るようになりました。
また、私は最近、「品がある」という言葉に意識がありますが、
それこそ、「品」とは、ウソとは真逆で
その方が内面からあふれ出す純粋な「美しさ」そのものだ
と私は感じていてそういう営業スタイルを常日頃から目指しています。
それでは、また明日。
最新情報を知りたい方は
https://www.facebook.com/taira.tazawa
でご確認くださいませ!!
もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。
((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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から、お入りくださいませ(*^-^)V!!