第273回 「最初は『謙虚さ』からはじめる」そうすれば、相手の方の言動や態度によって「感謝されているかどうか」を感じ取ることが可能になる!!(2016.06.16.木)

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菊原智明さんのブログを読んで
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2015年6月16日のテーマは

~遅刻して許されるのは本当に力のある人か魅力的な人だけ~

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

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273日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、相手の方と約束があるとき、
約束の時間の5分以上前には、
訪問しないことに決めています。

理由はかんたんで、
自分がもし、5分以上あれば、
もう一仕事できることを知っているからです。

こんなことで、相手の方の心象を悪くして、
気分を害すのはとても馬鹿らしいミスだと感じていて、
必要のない無駄な動きだと私は思い込んでいます。

しかし、何でもかんでも、早い時間の

「30分ぐらい前に、到着すればいい」

とも思っていません。

相手の方の了解を得て決めた約束の時間の場合の
誤差の範囲は0~5分以内だという風に自分自身で決めています。

また、私は、相手の方から

「時間なんか気にしなくていいのに!!」

といわれることが多々ありますが、
決して、甘えません。

なぜなら、どうしても遅刻しなければならない時間が
秋田県に住んでいると
おのずと現れる可能性があることを
私は、知っているからです。

秋田県では、冬になると道路の凍結や地吹雪で前が見えなくなり、
車の速度が30Km/h以下の速度になり
渋滞するのは、まだいいほうです。

地吹雪がさらに進んで前が見えなくなる
ホワイトアウトの場合は、自分の車が車線からそれてしまい、

交通事故を起こして
誰かに迷惑をかけてしまう可能性さえあります。

さらにこの現象は自分の家と相手の方の家の周りでは
起こっていなく問題なくても
通う途中の一部の場所で起こっている場合もあります。

いくら、家を出る時間を早く出るにしても
晴れている前の日に
家を出るなんていうことは
今の私の力では力不足でありません。

こんなときのために、

「時間なんか気にしなくていいのに!!」

を取っておきます。

そうすることによって、
日々時間を守って行動している私の習慣を
相手の方は知っています。

予測できない突然の出来事がおきて、
30分・1時間遅れるとそのときに連絡を入れたとしても
普段の習慣が私の味方になってくれて、
許してもらえることになるのです。

私は、相手の方に心から感謝・尊敬されるという

第一の条件として、
自分自身がいかなる場合でも、

「最初は『謙虚さ』からはじめなければならない」

と思っています。

そうすれば、たとえ、感謝という言葉を
直接、口に出してもらえなくとも、
相手の方のしぐさや態度から、

「感謝されているかどうか」を

自分で感じ取ることができるようになりました。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2015年6月16日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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第272回 貴重な時間と高い交通費や宿泊費など、自腹を切ってまで、なぜ、3か月に一度この勉強会に参加するのか!!(2016.06.15.火)

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2015年6月15日のテーマは

~“9時から準備開始”は“9時ピッタリに来い”ではない~

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272日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、3ヶ月に一度経営者会議という勉強会があり、
今のところどんなに遠くても、
必ず参加しています。

そのとき気をつけていることがあります。

よっぽどの理由がない限り、
始まる時間の30分前に
現場の会場に到着することに決めています。

そのとき、はじめに会場に入っていく時のセリフも毎回同じで

「こんにちは!今日と明日はよろしくお願いいたします!!」

大きな声で笑顔の表情で会場に入っていくことにしていて
今も変わりません。


貴重な時間と高い交通費や宿泊費など
自腹を切ってまで
なぜ、この勉強会に3か月に一度参加するのかといえば、

「そこは、私にとって宝の宝庫だ!!」

と私自身が感じているからです。

経営者会議のホストを受けた
工務店の社長さんをはじめ、

関係されている方々の「表情・しぐさ・行動」が
準備段階での心地よい緊張感を出していて、

2日間の経営者会議を自分たちの力で
成功に導こうとしている雰囲気を
生で感じることができる瞬間です。

私は、偏屈な人間だからなのかもしれませんが、
表の飾られた完璧なものではなくて、
そこにたどり着くまでに、

「この方はどんなことを大切にして、今まで生きてきたのだろうか?」

という内部の本質を感じ取り、

「もし、自分がその立場になったとしたらどうするのだろう…?」

と絶えずイメージして
自然に自分が行動する癖がついています。

準備から始めて本番に入った瞬間に
気合が入り、その方の「表情・しぐさ・行動」が
ガラリと一気に変わる瞬間が
自分の中では、一番「ワクワク」します。


そして、その「ワクワク感」を感じることが

「自分の感覚を養うスキルアップにつながる!!」

と、私自身は思い込んでいて一番勉強になっています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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第271回 期限を設定して決断を早く下し、あとで自分自身の決断を下したことに後悔しない!!(2016.06.14.火)

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~行動計画を立て行動しなければ悩みはつのるばかり~

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271日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、

「アクションプラン」=「私個人の一年間の事業計画」
という事業計画となります。

私個人の一年間の事業計画はいたって簡単です。

誰にも遠慮することなく、気兼ねの要らない
自分が自由になるお金を、私個人の力だけで
1年間に最低1000万円以上稼ぐということです。

その使い道のほとんどを自分が日々成長して、
「スキルアッフ゜につながるな」
と感じることに投資します。

残りは、ボランティアを趣味でやっているので、
そのことに費やします。

さらに残れば、決められたルールに従って
税金を支払うということになります。

仕事で明らかに必要とする
仕事用の車は別として、

私個人の趣味としての新車など
物につながることには、
ほとんどお金を使いません。

どうしても車が壊れてしまい、
「必要だな!!」というときには、
燃費がよく価格の総額が100万円以下の
中古車を乗り継ぐということにしています。

したがって、私の場合、
この私の「アクションプラン」を妨げることが
私の悩みが増すということになります。

継続するのか!?

「ズバッ」と決断してやめるのか!?

という決断だけになります。

私は、決断をダラダラ先延ばしせずに
期限を設定して決断を早く下し、

あとで自分自身の決断を下したことに
後悔しないことに決めています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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第270回 最初は自分自身という人間を売込むことから始め、相手の方の不安を一つ一つ解消していく!!(2016.06.13.月)

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~売込みしてくる人が集まる会ではこう考える~

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270日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、
お客様になられるかもしれないと思われる方の前で
絶対に言わない言葉があります。

それは、今日のブログで言えば、

「あなたのような人が一番受けるべきです!」

と相手の方の意思を確認せずに断定する言葉です。

当然、そう言われたら、私でも、

「すみません。検討してこちらから連絡させて頂きます。」

といって約束の日時も入れないたてまえの言葉で逃げます。

私の人生を勝手にあなたに断定されたくありません。

自分の人生は自分で最後まで責任を持ちますので、

たとえ同じことにお金を支払うとしても、

あなたではなく、私が共感を持てて、価値観が合い、

お互いに歩み寄れると感じた方からお金を支払って買います。

あなたとは、価値観が合いませんので、

もうこれ以上会いたくありません。

が私の本音です。

それで、私の場合、ものではなくて、
最初に売込むことは、
自分自身の人間性ということになるのです。

その中でだんだんと信用がついてきて、
価値観が合い、お互いに歩み寄ってくると
最終的には、契約ということになります。

私は、最初に契約ありきで
物事を進めるのではなくて、
最初は自分自身という人間を売込むことから始め、
相手の方の不安を一つ一つ解消していきます。

相手の方が私への信頼感が深まるという階段を
一歩ずつ着実に上り詰めて、相手の方が納得された結果
私とご契約いただくということに
私の場合にはなるのです。

それでは、また明日。

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第269回 「やっぱり、自分がやられて嫌な事は、他の方にも絶対にやらない‼」と自分自身で決めて行動!!(2016.06.12.日)

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2015年6月12日のテーマは

~なぜ赤ちゃんのいる家にアポなし訪問をするのか?~

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私の場合、訪問する時の「キーワード」の

その1は

「必ず、相手の方の了解を得てから訪問する」

という事を大前提としています。

なぜなら、私自身が、自分で仕事に夢中になっているときに
飛び込みで営業に来られることを
とても、迷惑に感じてしまう自分がいます。

その2は

「郵送よりも私に会う事によってえられるメリット」

を相手の方に提示することにしています。

その3は

もし、会って頂けるならば、

「夫婦揃って時間を2時間とって頂く」

ことにしています。

なぜなら、その2とその3は、例え会ったとしても
意味のない会い方はしたくないと私自身は思っていて、
その結果、つまらないことに発展してしまうことは
もっと嫌だと感じるからです。

これが私の相手の方に会う時の
自分の中のルールとしています。

私は自分が前ぶれもなく、承諾なしで
誰かに急に何かを無断でやられる事を
極端に嫌います。

1度目なら、「仕方ないかな」と思うときもあり、
顔では笑って済まします。

しかし、実際に、私は、急に来られたとしても、
他のお客様との約束を順序良く実行しなければならなく、
そのための資料を作っているときもあります。

それで、きちんと対応できない時もあるのです。

そのとき、お互いに時間のロスになりますので、
次からは時間を合わせる約束をしましょうね‼

とお願いします。

私は、「やっぱり、自分がやられて嫌な事は、他の方にも絶対にやらない‼」
と自分自身で決めて行動しています。

それでは、また明日。

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第268回 自分にプレッシャーをかけ「早く仕事をこなせたら残りは自由時間だよ。好き勝手に時間を使いなさい!!」が心地いいのはなぜ!?(2016.06.11.土)

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~人生の質はスケジューリングで決まる~

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私の場合、明日やることをコンピュータの
明日のスケージュール表を確認して寝ることにしています。

誰かほかの相手の方とお会いする場合は、
約束した時間通りに行動を進行しなければなりません。

しかし、一人で仕事をこなすときには、
自分で仕事の優先順位を決めることにしています。

このときに、時間制限は
「今日中に終了させる」というという制限を決めます。

緊急事態が発生しない限り、
早く仕事をこなすことができれば、
残りの時間は、自分の自由時間になると決めています。


確認申請の図面一式などは
時間を目いっぱいに使っても一日では終わらない仕事で
2週間の時間を必要とし、一日でこなせない仕事の時もあります。

しかし、他の仕事はだったら、
早いものだと8時から初めて
午前中で終わる仕事も出てきます。

そこで自分にとっての自由時間が発生してくるわけなのですが、
この使い方は、自分の頭が仕事モードで
まだ集中力が途切れていないと判断して、

「明日の分の仕事を前倒しでやれるぞ!」

と命令してきたときは明日の分の仕事までやり続けることにしています。

また集中力が途切れていると判断して、

「何でもいいから、リフレッシュしろ!!」

と言っているときは、
HDDに録画しておいたテレビ番組を見ます。

余談ですが、一年経った今でも、
『そこまで言って委員会』などですが、
一回見るとすぐに録画を消していきます。

私の場合、一人仕事のスケージュールは
おおざっぱに立てていますが、

必ず、縛りをつけて自分にプレッシャーをかけ、

「早く仕事をこなせたら残りは自由時間だよ。好き勝手に時間を使いなさい!!」

という行動をとっています。

いいのか悪いのかは、わかりませんが、
私には、「ワクワク』感でいい緊張状態が得られ、
とても心地よく感じます。

それでは、また明日。

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第267回 どんなにすごい知識や経験よりも、自分にとっての最大の武器になり、どこへ行っても通用する事とは!?(2016.06.10.金)

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~100回、1,000回断られても諦めるな?~

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約20年前の20代の時、
ハウスメーカーの営業マンとして、修行していたころ、
100回、1000回とまでとはいかないかもしれませんが、
会社の教えのとおり、

飛び込みで一軒一軒まわり、
「家を建てる可能性があるな!!」と感じた方に、
最初の一回目は強引に会っていただきましたが
その次のアポがなかなか取れませんでした。

そのときに一か月間以上、
毎日、自分が仕事時間を終えて、
帰える途中、休みの日もかならずその方のポストに
自分のことを書いた手紙をいれ続けた結果、

その方の奥様の力で、
向こうの方から連絡をいただき、
会ってもらえるようになりました。

結局その方との契約までいたらなかったのですが、
その時感じたのは、

「こうやって、毎日、自分のことをさらけ出した手紙を毎日続ける」
と「誰かの心を動かすことができるんだな」

と感じました。

その後は、努力を惜しまず、
手紙を書き続けた結果
ご契約いただいた方が増えました。

すごい商品知識があるわけでもない。

国家資格があるわけでもない。

まして、経験なんかまったくない。

若い営業マンが社会人として
「0」からスタートしなければならない時、

母親のおなかの中から、

「オギャー」とこの世に誕生してから

現在まで成長してくる過程で、

両親・恩師に日本人として教わった
美しく正しい道徳、倫理にたいして、
自分の信念とまっすぐ向き合い、
素直な気持ちを持って、正直でひたむきに自分が生きてきた。

と胸を張って大きな声で
自分自身と向かって言えるならば、

それは、

「どんなにすごい知識や経験よりも、自分にとっての最大の武器になり、どこへ行っても通用するんだな」

ということを私は身をもって経験し、感じとりました。

それ故に、私の場合、今も、
基本は自分を売るという本質は変わっていません。

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第266回 お客様と自分の関係を示すたとえ話は「どういう風にしたら相手の方が喜んでくれて会うことを続けたくなるのかな~」という状態!!(2016.06.09.木)

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~お客様からの“ぐうの音も出ない”断り文句~

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私の場合、「ぐうの音も出ない」という表現を
自分だけ言われて落ち込むだけではなくて、
逆に相手の方に、「ぐうの音も出ない」

という状態になるには、

「どうすればいいのかな~」と考えます。

相手の方に「ぐうの音も出ない」の
状態になってもらうこととは、
もちろん、相手の方を落ち込ませることではありません。

自分自身を保ちながら、
私の提案したすべてが
相手の方の思っていた予想以上に良すぎて、

「『ぐうの音も出ない』にならないかな~」

ということを目的とします。

こんな「ぐうの音も出ない」だったら、
私がお客様になるんだったら、「いいね!!」と感じます。

また、自分自身のことについては

「あなたには用事はありません」

と言われるのではなくて、

「あなたに会いたくてしようがありません。」

と言われる状態になるには、
これも、自分自身を保ちながら、
どこをどう変えれば

「相手の方にそう感じられるのかなあ~」

ということを追究します。

お客様と自分の関係を示すたとえ話は、

「その方自身によって見方がいろいろとあるのだ。」

と私は感じています。

しかし、まず初めは、お見合いをして、
自分自身を殺さず、保ちながら、
お付き合いを続けたくなるには、

「どういう風にしたら相手の方が、喜んでくれて会うことを続けたくなるのかな~」

という状態のたとえ話に私の場合はなります。

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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

詳しいことをお知りになりたい方は

https://www.ahouse.co.jp/

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第265回 今では、1度見てすぐ買う衝動買いをやめてしまったが、同じ商品で衝動が2度目におきたらどうする!?(2016.06.08.水)

https://www.ahouse.co.jp/

私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2015年6月8日のテーマは

~ネットでじっくり調べるのではなく“衝動買い”する~

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201506080000/

で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?

265日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、「今では、衝動買いをほとんどやめてしまった。」

という表現が適格かもしれません。

ただし、衝動買いではないかもしれませんが、
ときどき、似たようなことをする店があります。

その店とは、100円ショップです。

それも売り場の面積ができるだけ大きいところに行きます。

行く前に、私は、今だと

「予算は消費税込1080円以内で1時間内に買い物を終えるという時間制限も付けます。」

このルールを守るということだけを決めて店に行きます。

どんな覚悟で行くかといえば、

道端に1080円を捨てろといえば
心が小さい人間なのでできませんが、

100円ショップで自分の感性を磨くためだと思えば、
問題なしという感覚です。

入店して、気になる商品が目の前にあらわれますが、
とにかく広い店の中の商品を全部見ながら歩きます。

ちょっと脱線しますが、
最近では、200円とか300円といった商品もあり、
価格は高いのですが、
自分にとっての価値を感じたときは、
買う候補の中にはいってしまいます。

全部商品を確認し終わったら、
今度は、自分の印象に一番残っている商品の場所にいって
その商品から、優先的に籠の中に入れていきます。

1080円に満たないで買い物を終えるときには、
問題ありませんが、

「チョット予算をオーバーしそうだな!?」

というときには悩みます。

そのうちに1時間以内という
タイムリミットもせまってきて、
決断を下さなければならなくなります。

そうやって買った商品を家に帰ってから、
もう一度取り出して、
自分の買ったものを現実視します。

ガッカリする商品があると

「今の自分の感覚はちょっとズレがあるな!」

と自分を修正する必要があることに気づきます。

ネットで買うときも似ていて、
1度目の衝動をおさえますが、
もし、同じ衝動が2度おきたら、その商品は買います。

ただし、レビューはまったく読みません。

あくまでも、その時の自分の感性だけを信じて買い物をします。

こんなわけで、

「今では、1度見てすぐ買う衝動買いをほとんどやめてしまった。」

という表現になってしまいます。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2015年6月8日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/594890823946943

https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/594890840613608

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https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/594976387271720

の7つでした。

興味があったら、クリックしてみてはいかがでしょうか?…

最新情報を知りたい方は

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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
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第264回 一番なりたくないキャラは、出会って別れた途端に、出会った方の印象から自然に消されていく、無関心な人間のキャラ!!(2016.06.07.火)

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私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2015年6月7日のテーマは

~“愛されキャラになれ”は“牛に馬になれ”と同じこと~

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201506070000/

で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?

264日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私が、一番なりたくないキャラは、
出会って別れた途端に
出会った方の印象から自然に消されていく、
無関心な人間のキャラです。

このキャラだけには、

「自分で絶対になりたくない」

と決めています。

「第一印象で失敗して嫌われてもいい」

という覚悟で、怖がらずに

相手の方の感情の懐の中に
ちょっと大げさかもしれませんが、
自分自身の全身全霊、命をかけて飛び込んでいきます。

目的は、

「こいつは、真剣勝負、命を懸けてきているな!」

「こちらも真剣勝負で対応しないと『どうでもいいや』と簡単にはかわしきれないな!」

と、 私の本音を相手の方に感じ取っていただくためです。

このように相手の方と接することにより、
ダラダラと長く接した結果

「やっぱりやめました」

なんてことがなくなり
良きも悪きも勝負が速くなりました。

また、ダメな時にも、次の方へ進む
というスピードも速くなりました。

勿論、お客様には、
決断の速い方と遅い方がいらっしゃるので、

「この方は判断のスピードが遅いな」

と感じ取ったとった方には、
毎月、ニュースレターを送っておきます。

もしも何かの拍子で、
また、家づくり計画に力を入れて、
「誰を選ぼうか?」と判断しようとしたときには、
私のキャラが相手の頭の中に復活して甦り、

私のイメージが浮かんできて、
お声がかかる状況にしておくというフォローも忘れません。

私は、相手の方に対して、
自分のキャラを印象に残してもらえることを
大前提としています。

ファーストコンタクトのときには、
全身全霊の自分自身の力を注ぎこみ、
相手の方の接客に臨みます。

これが私の一番なりたくないキャラの
無関心な人間のキャラにならない秘訣です。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2015年6月7日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/594524353983590

https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/594524370650255

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https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/594705987298760

の7つでした。

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