注文住宅の新築・一戸建てをローコストで高品質の安くていい家をつくる秋田･大仙市のエイハウスの元社長が書く"読むだけで視界が変わる!元社長の『超ポジティブ』思考回路!!"

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
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2016年3月2日のテーマは

～ゲスな話ばかりする人が実はいい人だった話～

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532日目、私がfacebookに書いた言葉
から

一年前の今日のお題は

～ゲスな話ばかりする人が実はいい人だった話～

です。

私の性格は典型的な血液型Ｏ型の性格です。

物凄くストライクゾーンが広くて人を選ぶことがなく、
誰であろうと受け入れようとする性格です。

そして、必ず、相手の方を知ろうとして

「何か変でおかしいな？」と感じた時は

相手の方に原因があるとは思わずに、

まず、「自分の中に原因があるのではないのか？」
と原因を探すタイプです。

そして、とにかく、自分を受け入れてもらえたら
それ以上のことを
「鶴の恩返し」の昔ばなしではありませんが、
必ず、返すことにしています。

もし返さないで借りていると感じる限り、
ずっと自分の中に残ったままになり、

「すぐあの時の借りははまだ借りたままたな‼」

と忘れることがありません。

しかし、一旦どうしても嫌いになってしまったら、
もう関係の回復はありません。

私は、この性格に従い、
まず、普段からどんな方でも受け入れる体制を整えておくことを
とても大切にして行動ことを大事としています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2016年3月1日のテーマは

～自分の実績をしゃべり過ぎれば価値が下がる～

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531日目、私がfacebookに書いた言葉
から

一年前の今日のお題は

～自分の実績をしゃべり過ぎれば価値が下がる～

です。

私自身は自分の実績を

「あまり、しゃべりたくない」

という側の人間です。

また、「絶対に講師はやらない」とも断言していて
最近は、理解してもらえたのか
話は、来なくなりました。

ただし、私は代わりのことをお伝えしています。

もしも、私と同じノウハウを買われた会員さんで
その方が悩まれていて、
私を必要としてくれるのであれば、

「そんな方のために自分が、今日までやってきていて気づいたことをすべて包み隠さず、お伝えします。」

とだけ、いつも受け答えしています。

私の基本はハードとソフトの比較でいうと、ソフト派です。

表現しにくい、見えない力を細かく分解して
「自分に活かせないのか?」と常に探求しています。

それ故に、私に興味のある方にしか
伝わりにくいということも悟っています。

自分の実績を誰それ関係なく
不特定多数の方の前で話すことよりも

「その実績はどういう過程を辿ってできたことなのか?」

私に興味のある個人の方にだけ
「直接伝えた方がいい」と思っている側の人間です。

それでは、また明日。

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2016年2月28日のテーマは

～無理にプラスにするのではなくまずはフラットに戻す～

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530日目、私がfacebookに書いた言葉
から

一年前の今日のお題は

～無理にプラスにするのではなくまずはフラットに戻す～

です。

私は、自分が入院して、気づいたことがあります。

それは、血液や尿の検査等をして、
標準の値にとどまっていれば、
無理してまでその数値から
下げる必要はないということです。

私は「血の流れ」や「オシッコ」の数値で
自分そのものの標準値をキープすることにしています。

私は、見た目には、身体が大きくて、
いかにも、不健康そうに見られますが、

以外にもペースメーカーを身体に植え込んでから、
検査の数値は下がり、薬の量も減らされ、
特に尿酸値を下げる痛風予防の薬は必要なくなりました。

こうやって生きていると身体の調子がいまいちの時は、
比例して、数値を悪くする傾向にあることを
自分の身体で実験して悟ることができるようになりました。

やっぱり飲みすぎた次の日は身体の調子も良くないと感じますし、
何度かその状態で実験してみると数値も異常値を示します。

よく言われることですが、大事なことは
食べる食材のバランスと
適度な運動ということにたどり着きます。

これが健康な自分を保つもとになると
いうことをこの歳になって気づきました。

また、「いいな!!」と感じる状態で仕事に臨むと
例え、うまくいかなかったとしても、
自分を修正する方法をさがしだすことができます。

そして、その元となることはとは、特別なことではなくて、
普段自然にやっていることで、やらないと気持ち悪くなる
自分で「いいな!!」と自然に感じる習慣です。

ここを基準として保ちながら、自分と相談して
ゆっくり、一歩ずつ負荷をかけていくことにしています。

それでは、また明日。

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2016年2月27日のテーマは

～約束を守れば“いい暗示”になり破れば“悪い暗示”になる～

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529日目、私がfacebookに書いた言葉
から

一年前の今日のお題は

～約束を守れば“いい暗示”になり破れば“悪い暗示”になる～

です。

まず、私の場合は、「出席なのか」「欠席なのか」
の返事をする時点で、必ず「出席」と書くことにしています。

「欠席」と書くときは、すでに先約が決まっているときだけです。

私は、物事の大小にかかわらず
先に約束を交わした方を「最優先する」と私は決めています。

どうしても外せない急用ができてしまった時は、
「代理の方」を探して、
私の代わりに行ってもらうことにしています。

その時、1次会の会費は代理の方が「いらない!!」
といっても別の形で必ず私が渡すことにしています。

良く私がやることは「商品券」に変えて
その金額分を渡しています。

それでも見つからないとき、行く方を見つけて
私の会費分だけ渡し、
持っていってもらうことにしています。

これが私の約束対応のマニュアルです。

まったく関係ないかもしれのませんが、
この歳になっても、「仕事が忙しいからいけない」とか
「仕事が終わって時間ができたら出席する」という方がいます。

20代30代前半なら私も理解できますが、
35歳を過ぎたら、私だけでなく、
私の周りの方たちも前もってわかっていれば、
会社に休日の許可を取ってでも
何とかして、会う時間を作ってくれます。

因みに私の場合だと
前もって分かっていれば、
外国からでも時間を作って会いに来てくれます。

こんな断りに近い言葉を言われたら、
イコール「俺は行きたくないと言っていることを感じ取れよ!」
という風に言っていることだと
察する必要があると私は思っています。

また、「連絡先を教えたくない」に関する行動も同様です。

住宅営業という仕事の現役を続けていれば
一つだけ自分の中で進化することがあります。

常に新しい方と接しているせいからかもしれませんが、

「今、この方の気持ちはどこにあるのか?」を

離れていて、会わなくとも、
察することができるようになることです。

しかし、住宅営業マンにとって
「一番大切な感覚だ!!」と私は思い込んでいます。

それでは、また明日。

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2016年2月26日のテーマは

～契約後も“値引き要求”される理由～

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528日目、私がfacebookに書いた言葉
から

一年前の今日のお題は

～契約後も“値引き要求”される理由～

です。

私は、売る側と買う側の関係で、

「売る側が権限を持たなければ、その商売はうまくいかない‼」

と学んだことがあります。

「値引きを要求される」ということは、私の経験から、
自分でルールを破ってしまったことが原因で、
始まる現象だと思っています。

つまり「今、自分でこれが精いっぱいの価格だ‼」
というルールを決めたら、
そこで、単に無条件で「値引きをする」
ということをやめなければなりません。

私の場合、値引きを要求されたら、

「お金以外に代わりことをいただきます。」

ということにしています。

例えば、ちょっときついいい方になりますが、

分かりました。値引きの交換条件として、
他のお客様を紹介していただき、一棟契約するまで、
確認のために毎月、必ず、会っていただくという約束を
契約書の特約に書かせてもらいますが、それでもよろしいですか？

といったかなりヘビーな内容です。

ここまで、言われると相手の方も「値引きの要求」をしなくなります。

「値引き要求」よりも、自分の時間を制約され、

「さらには、一棟、契約を取ることがどれだけ苦労なのか？」

他人を巻き込んで身を持って経験することが嫌だからです。

「ただいくらでも儲けるだけ儲ければよい！」

という発想で、いい加減な価格を決めているのならば、
簡単に「値引き要求」される原因になります。

「例え、契約に至らなかったとしても、そこから得られることの方が物凄く大きい‼」

と私は感じています。

冒頭に

「売る側が権限を持たなければ、その商売はうまくいかない‼」

と書きましたが、時には「売らない‼」という覚悟も
私は、必要だと感じて実行しています。

それでは、また明日。

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2016年2月25日のテーマは

～私が夜10、11時にアポなし訪問した理由～

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527日目、私がfacebookに書いた言葉
から

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～私が夜10、11時にアポなし訪問した理由～

です。

私は、「何のために生きているのか？」の問いに対して、

自分がこの世に生まれてきた以上、
何か意味が存在していて、その意味とは、
一人だけでもいいから、どんな些細なことでも
「人から、頼りにされること」だと思っています。

その道を極める上で、
大切なことは、不特定多数の世の中の方を前にして、

自分が今、やっていることを

「胸を張って、大きな声で叫んで行動ができるのか否か？」

だと思っています。

これができない行動を
私の場合は、すべて、排除しています。

世の中には、実際に器用な方が存在します。

私が納得できないとしてそこで立ち止まり、
一所懸命にやっているにもかかわらず、
悪戦苦闘しているときに

器用な方はもしかすると、
一時的にドーピングでも使っているかのような効果で
簡単に追い越されることもあります。

しかし、私の経験では、
自分が不器用で一時的に取り残されても、
諦めずに自分で納得するまで続けてクリアしていくと
最後は案外拮抗するものだということです。

長い目で見ると最後はねじりあいの戦いになり、
必ずしも全戦全敗いう結果にはならなく
最後は諦めずに黙々と
小さな努力を積み重ねた勝つこともあります。

全ては、自分が死んだときに
最終的なすべての評価が下されるという風に
私は思っています。

そしてどんなに着飾っても
「誰もが『美しい』と心を奪われる行動に勝ることはない‼」
と私は思い込んで行動しています。

それでは、また明日。

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2016年2月24日のテーマは

～スポーツで結果を残せなくても営業で結果を残せる～

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～スポーツで結果を残せなくても営業で結果を残せる～

です。

私の場合、スポーツに限らず、
何かをやると必ず、その道を

「自分の中で、これで良し‼」

と、納得するまで、のめり込む癖があります。

そして、この道のりは私の場合は

「いつも長くなる傾向にある‼」

と自分で気づいてからは

最近、この分野をサッカーとかバスケットボールの試合のように
時間制限を設けてやるスポーツの練習のように
自分で想定して実験しています。

いずれにせよ。

何かに夢中になってのめり込むことができる人間は

「何をやっても強い」という風に私はとらえています。

私は、いつも自分と向かい合い、

「他の方のことなど、かまっていられない‼」

と思って行動しています。

しかし、時折、自分の心を持っていかれることもあります。

そして、持っていかれるタイプとは、
すべてにおいて、自分と感性が似たタイプの方です。

さらにこのことは自分で「考える」ではなくて、
自分で「感じる」事で気づきます。

でも、このことを感じることができなくなったら、
自分の住宅営業マンとしての現役が
終わることになるとも覚悟しています。

「まだ、今はカッコなどつけている場合でない」と

この歳になっても、まずは

「自分で我武者羅にやる」ということを大切にしています。

それでは、また明日。

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2016年2月23日のテーマは

～ポイントでこちらから連絡しているか？～

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～ポイントでこちらから連絡しているか？～

です。

私の場合、「お金」をいただくプロとして、
相手の方の半歩先を行くことが
当たり前の行動だと思い込んでいます。

これは、お客様に限らず、協力業者の方々にも同様です。

私の場合、一級建築士という立場から家を設計している以上、
現場の「工事監理」は当たり前の最低の義務です。

しかしながら、「一級建築施工管理技士」という資格も持っています。

私は、現場上がりのせいなのか、こちらをも大事にしています。

ポイント、ポイントで私は現場に顔を出したり、
失礼とは存じますが、必要な場合は
会社に来る時間を取っていただくこともあります。

何が目的かといえば、いわゆる「ミス」をしないためです。

私は、この歳になって

「どこで、職人さんが勘違いして間違えるのか?」

地道に努力を継続してきたおかげで
先読みすることができるようになりました。

「ミス」がなく現場が進むと
現場の職人さんたち同志も仲良くなり、
その結果、職人さんの安全にもつながり、
現場もきれいに早く仕上がります。

私は、このことが「現場監督」に力量の差が出る点ですが
最も大事な点だと思っています。

「ミス」のない現場は
結果的にお客様に喜んでいただける結果につながります。

なんだかんだと言われても、
私は、現場がいつも最優先です。

ここをいい加減にやってしまったら、
すべてが終わるという覚悟を持って私は動いています。

それでは、また明日。

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2016年2月22日のテーマは

～99％決めていたお客様を逃す営業マン～

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～99％決めていたお客様を逃す営業マン～

です。

私の基本方針として、

「最後に値引きするくらいなら、初めから自分で限界の価格を示した方が良い!!」

という方針でやっています。

もちろん、賛否両論はあると感じます。

なぜなのかといえば、理由も簡単で明解です。

自分で「美しい!!」と感じるからです。

私は、お客様になられる方も本来であれば、
苦労して手に入れたお金で
高額な「家」という商品を
買いたいわけではないと感じています。

しかし、そのことも含めて

「家族のいい思い出をつくる場所にしよう!!」という想いと引き換えに

「家」を精一杯の力で

「自分との真剣勝負だと思って買うのだ!!」と私は思っています。

私はこう思っているので、
こちら側も自分の限界の真剣勝負で臨むことを
礼儀として、当たり前のことだと感じています。

値引きなどという「茶番劇」はいりません。

また、真剣勝負でも時には負けることもあります。

しかし、そのことが自分の力を

「さらに一段階ステップアップする踏み台になる!!」

と私は思っています。

私が信じて進む道を極めるうえでも、
その道の妨げとなる
「値引きという行為」は必要ありません。

私は自分で「美しい」と感じることができる行動でなければ、
自分の力を持続することができない根っからの性格の持ち主です。

それでは、また明日。

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2016年2月21日のテーマは

～「どうして私を選んでくれたのでしょうか？」と質問してみる～

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一年前の今日のお題は

～「どうして私を選んでくれたのでしょうか？」と質問してみる～

です。

「どうして私を家づくりの話の相談相手として、選んで頂いたのでしょうか？」

と、私も、よく相手の方に自然と聞いてしまいます。

「もし、田澤さんがウソを言ったら、信じる人いなくなるでしょう!!」

という返答が相手の方から返ってきます。

私の性格上、良い悪いは別にして、
いったん自分でこうやると決めたら、
言い訳をせずにトコトンやり続ける癖があります。

手紙も毎月出すと決めたら、
その時の全力で自分のやり方で
相手の方に断られない限り、送り続けます。

この独り言も、あえて「自分らしい接客とは?」に視点を置き、
家を建てて売る側で書いています。

私は、自分のやり方をその時その時で
鏡張りにして自分をさらけ出すことにしています。

私は何事も途中で簡単に諦めずに
文句も言わず、粘り強く
自分の信念を持って続けていれば、

「おのずとそのやり方に沿った結果が伴ってくる」

という自分の経験をもとに行動しています。

「念ずれば花ひらく」で二度とない自分の人生を謳歌し
「勝負のチャンスは今しかない!!」で
今「やるっきゃない!!」でやっています。

それでは、また明日。

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