第1923回 金利が0.5％違うだけで利息の支払い総額が200万円以上で、2000万円借りると1割近くも違うですか?と大体のお客様はなり...!!(2020.12.22.火)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2019年12月22日のテーマは
～質問をしてこちらに注意を向けてもらう～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201912220000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
1923日目、私がfacebookに書いた言葉
から
私はよく住宅ローン会社の比較をするときに
お客様に質問することにしています。
こちらの住宅ローンの金利は1.5％ですが、
自己資金が1割必要です。
こちらの住宅ローン会社の金利は2.0%で
自己資金が不要です。
ここで自己資金があるのかないのかで真っ二つに分かれますが
私のところに来てくださるお客様の傾向は金利の低い方を選びます。
でも、0.5％ぐらいなら大した違いはないだろうと
口に出して判断するお客様も中にはいらっしゃいます。
そこで、例えば2000万円借りるとして
総額で住宅ローンの利息をいくら支払うのか興味がおありですか?
と投げかけてみると
大体のお客様は「教えてください。」
というふうに進みます。
住宅ローン電卓をたたき、
1.5％の方は利息の総額が5,719,492円で
2.0%の方は利息の総額が7,826,072円で
その差額は2,106,580円です。
と紙にメモしてお渡しすると
今度はお客様自身で
35年間全期間金利固定されている住宅ローン融資で
金利が0.5％違うだけで
利息の支払い総額が200万円以上で2000万円借りると1割近くも
違うですか?
と大体のお客様はなり、
私のところへ来てくださるお客様は
住宅ローンの危険性について深く引き込まれる状態になります。
数字のマジックとでいうのか、
人は小さな数字ほど大した違いはない。
と思い
大きな数字に変換して現実をお見せすると真剣度が変り、
興味を示します。
今日のお題は
「質問をしてこちらに注意を向けてもらう」
です。
これを私がマニュアルを作って説明し続けても
お客様の脳は刺激されず
ここから早く去りたいな。
という風なります。
しかし、脳が刺激を受けて
さらにもっと住宅ローンの仕組みについて知りたいと動き始めたら、
そのスイッチは簡単に止まらず、
自分で納得するまで答えを追求し始めます。
ちなみに私自身なんかはその典型で
興味がないことに対しては苦痛でたまりません。
二十歳前の未成年であれば、説得もありかもしれませんが、
二十歳になったら、すべて自己責任です。
これを踏まえて私の考えだけで説得はしません。
ただし、例外があるとすれば、それは法に触れるときです。
意外とこれはよくあるケースです。
「知らなかった」では成人はすまされません。
必ず罰を受けます。
それでも、私はやんわりとまず始めはお伝えすることにしています。
そこで納得をし始める方は私のお客様となり、
法律のことを詳しく唱えても
どこまで受け入れてくれない方は
私のお客様とはなりません。
でもそこを私は割り切っています。
「～について興味がおありですか?」
はお客様に私が伝えたいことに呼び込むときによく使う質問の言葉です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2019年12月22日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/2097321893703821
の1つでした。
興味があったら、クリックしてみてはいかがでしょうか?...
最新情報を知りたい方は
https://www.facebook.com/taira.tazawa
でご確認くださいませ!!
もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。
((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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