第3889回 建築士が設計および工事監理に必要な知識と技能を維持向上するよう努めなければならない (建築士法第22条) と規定していますが...!!(2026.05.11.月)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2025年5月11日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
3889日目、私がfacebookに書いた言葉
から
少し話を聞いただけで
「それは精神的にきついだろうな」
という感じがした。
とありました。
ハウスメーカー時代に初めて飛び込み営業を開始したときは
まさしく、こんな感じだったことは
忘れようとしても忘れられません。
でも、この経験があったからこそ、
今の私がある。
です。
飛び込み営業は、いいのか?悪いのか?
なんてことはなく、
すべての可能性を含めて未知の世界だな。
というのが私の受けた初めの印象と感覚でした。
お客様になる方の数「∞」
ピンポンを押す回数「1,000,000」台
誰かと出会える可能の回数「100,000」台
玄関先で会話が取れる時間の回数「10,000」台
上がりこみができる回数「1,000」台
本格的に商談できる回数「100」台
最後の競合数社に絞られ、残ることができるかどうか。「11」か「10」
そして、契約に至る一社に選ばれるのか?断られるのか?が「1」と「0」。
これに関する数字は、十進数ではなくて
二進数で表したほうが正確ですが
見た目は二進数の「０」でも、実際は、十進数の「０」桁そのものだな。
という感覚を私は持って私は飛び込み営業を毎日続けていました。
と同時に裏を返せば、断られる免疫も自然と出来上がってくるのです。
そして、瓜二つのお客様はおらず、
どこかが違い、十人十色になるのが当たり前だな。
です。
でも、断られる免疫に慣れてはならず、
必ず契約に至るお客様は必ず存在する。
という光を捨ててはいけないな。
ということも私の中には存在していました。
その理由を聞くと
「どんなひどいことを言われても、お客様との出会いは学びになるから」
と言っていた。
ともありましたが、
私の営業感覚では、
人が違うからそうなる。
ということは、すぐに気づきましたが、
同じ方でも、今の虫の居所によって変わるな。
の方が大事だな。
でした。
今日のお題は
「メンタルが強い人の『お客様からの断り』の捉え方」
です。
相手の方は「気づかないだろう」と思っているようですが、
営業マンを続けていて、一番敏感になる感覚は
「今、目の前の方の心はどこにあるのか?」
という
人の心が透けて見えるようになってくることです。
これがお金に変換しないで得られる私だけの宝物に間違いなくなるな。
でした。
「なんでこんな人にこんな嫌なことを言われなくてはならないんだ」
も結局は私だけの宝物になるのです。
モノ売りが誰にでも見える営業の世界ですが、
人売りが本筋で、
同じものを買うとしても、誰から買うのか?
に、意識が行くように私は自分自身を売らなければならないな。
で
そうしないと、長くこの業界で生きていくことはできない。
のです。
いつまでも、「家づくりへの思い」だけではダメで
甘えている。と私は思っており、
建築士が設計および工事監理に必要な知識と技能を維持向上するよう努めなければならない (建築士法第22条) と規定していますが、
常に私の中には存在し続けています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2025年5月11日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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