第3024回 自分はどこで勝負をかけたら、自分と感性の合うお客様と出会うことが出来る時代が今で...!!(2023.12.28.木)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2022年12月28日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
3024日目、私がfacebookに書いた言葉
から
明日の話題で触れることになるかもしれませんが、
「安いものを提案してくる人はダメだというのだ。」
という判断を下す方は
「値打ち」という言葉の本質を理解していない方が使う言葉だ。
というのが私の経験です。
さて、明日はどうなることか?
私が間違ったことを言っているかもしれない。
ですが、変な意味でワクワクします。
コスパという略語はコストパフォーマンスを略している言葉ですが、
私の解釈では、
価格と価値のバランスをよく考えるようになった消費者個人の感覚です。
商品を購入するとき、「この価格でこの商品を買うならば価値がある」
この感覚は、日常の生活用品を自分自身で買う習慣がある私にとって、
とても大事なことです。
ただし、価格と品質とのバランス感覚と同じくらい大切にしているのが、
じっくり商品を見て必要度を確かめるのではなくて、
瞬時に品定めの決定を下す。
です。
もちろん、のちに買ってしまった商品に対して失敗してしまった。
と感じることもありますが、
私はこの失敗に気づいたことの方がとても自分にはプラスになる。
と感じています。
因みに、じっくり商品を見て必要度を確かめても
私の下す判断は結局同じなのです。
時間をじっくり、かけようがかけまいが、
私個人という人間の本質はそんなに変わらないな。
が私の経験による答えでもあります。
今日のお題は
「コスパのいい商品を提案してくれる店員さん」
です。
商品を提案してくれる店員さんは、
間違いなく、その店員さんの主観が゜入ります。
私の知っている営業マンの方が言う言葉で
「2階にトイレは必要ない」
という自分の主観が入ったトークがたまに出てきます。
その判断はそれでいい。
と私は思っていますが、
私の判断は
2階にトイレを設置するのか否かはお客様に決定してもらう。
なのです。
それこそ、コスパで私は、洋便器を安く手に入れられるようになっちゃいました。
男の方が使うストール1台と洋便器2台がほぼ同額で手に入るのです。
ここでお客様の「値打ち」の判断が下されます。
洋便器を付けると６帖間が４．５帖間と狭くなり
さらに、その４．５帖間はトイレ室の隣となり、
音に敏感な方はストレスになります。
さてお客様はどちらを選択されますか?
なのです。
因みに価格は変わりません。
この時、音が出るとわかっていても
私と契約に至るお客様は
「２階にトイレ室を設置する。」に至ります。
私はこの感覚がコスパだと思っていて
私のコスパの感覚と合い
相性のいいお客様になるのです。
「値打ち」という言葉はあまりにも範囲が大きすぎます。
みんなが同じものを選ぶという時代は
格差社会という言葉が生まれてからなくなった。
と私は思って生きています。
逆を言うと、自分はどこで勝負をかけたら、
自分と感性の合うお客様と出会うことが出来る時代が今で
自分に過剰なストレスを与えない範囲で
独自性を出せば、その分野ではお客様に求められて生き残られるな。
に関係するのが「コスパ」だと思って私は生きています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2022年12月28日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の2つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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