第2415回 私はここ３０年以上この仕事を続けてきました。でも先の答えは今でもわからず、試行錯誤の繰り返しの日々が当たり前の日課となって...!!( 2022.04.28.木)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2021年4月28日のテーマは
～「何通送れば反応がありますか?」では営業レターの成功は遠い～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/202104280000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2415日目、私がfacebookに書いた言葉
から
「何通送れば反応がありますか?」という言葉を見た時、
なんか今の時代の
「いつになったらコロナは収束し元の社会に戻りますか?」
と同じに見えてしまいました。
私の経験上、相手の方に贈る手紙は
一つの話題に絞り、密度を濃くして送り続けていても
契約に至らないケースもあるし、
逆にお役立ち情報とまでは言えなくても
情熱が込められた自分の言葉で書いたはがき1枚でも
たまたま、相手の方の感情に響き、
契約にむけて一直線の流れになるときもあります。
一つ言える共通点は
何もしなければ何も変わらない。
というのが私の経験です。
「何通送れば反応がありますか?」
という問いに対して
たとえば
一組のお客様に対して
１００通送れば必ず結果が現れます。
なんて答えが存在したら、
誰でもすぐに取り掛かり自分で臨んだ結果を目指します。
でも、みんなが同じことをやれるということは
結果は一気に衰退していく方向に進む。
が私の経験論です。
私はあまり確率論が好きではありませんが、
営業レターを送り続けることで、
私にもし、興味を抱いてくれたら、
契約に至る確率は「０」ではない。
ということです。
あまりかっこいい表現ではありませんが、
私の過去の経験から
「契約を拾う」という感覚が存在します。
もし、競合の他社さんがいらっしゃれば
営業レターはその一つの典型的な存在だ。
と私は感じています。
私は特筆した天性の武器を持っていない。
と自己分析しています。
しかし、もしあるとすれば、
超基本的なことで
もちろんそれを続けることはかなりおっくうになることだ。
ということも知っています。
しかし、意外とそれを継続できる方はなかなかいらっしゃらない。
と感じる行動を自分で決め、
「やめたいな。」という悪魔のささやきがあっても
そのささやきに打ち勝つ意志があり
行動を継続し続ける心です。
このブログもその一つで、
「いいね」の数は決して多くありませんが、
意外とお読みになっている方がいらっしゃり
初対面の方なのに会話の中に
私が過去に書いた内容が
いきなり出てくるときもあります。
今日のお題は
「『何通送れば反応がありますか?』では営業レターの成功は遠い」
です。
「何通送れば反応がありますか?」という発想ではなくて
「どんな内容を営業レターに入れたら反応がありますか?」
となれば、意外と結果に結びつく確率は高くなる。
というのが私の経験です。
その中でも自分の意志が込められた家づくりへの思いや
自分の生い立ちのストーリーが入った内容は
反応に結びつきやすい。
というのが私の過去の経験からすぐに頭に浮かぶことです。
１００発１００中ではありませんが、
自分自身を売っていくと
契約に至る確率は「０」にはならない。
というのも私の経験です。
吹けば飛ぶような小さな工務店の経営を続けていく答えは
そこにあるような気がして
私はここ３０年以上この仕事を続けてきました。
でも先の答えは今でもわからず、
試行錯誤の繰り返しの日々が当たり前の日課となっています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2021年4月28日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/3313802538722411
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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