第1575回 あの人から家を買いたいなと思われる。あるいは、リフォームでどこかを修復しなければならないとき、最初、あの人から見てもらいたいなと…!!(2020.01.09.木)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2019年1月9日のテーマは
～“価値を与えたい”と努力する人のみ生き残る～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201901090000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
1575日目、私がfacebookに書いた言葉
から
どんな人でも
必ず、最後に人は自分以外の人を恋しがる。
死ぬまで一人だけで通すことは望んでいない。
これは、私の持論ですが、
私が生きている間はこれが続くと思っています。
営業職=付加価値を与え続ける
と、ハウスメーカー時代に私は教わってきました。
一年とか、半年とかで営業成績を区切ると
間違いなく１位からビリまで
営業成績の順位が必ず付きます。
そして、次の区切りも同じように順位が付く繰り返しになります。
同じ家という商品を売っておいて
なぜこんなことが起きるのか?
確かに運もありますが、
それだけでは片づけられないのではないのか?
と感じたことがありました。
その差はそれぞれの営業マンとして
付加価値の与え方の差ではないだろうか?
と私は仮定しました。
付加価値のつけ方は
例えば、お歳暮などのものを贈る
これだけでも差が付きます。
また私の独自の考え方は
たとえ協力業者からの贈り物でも
それと同等以上のものを必ずすぐにお返しする。
と思い実行しています。
しかし、この付加価値のつけ方は
物がなくなり期間が置かれると
いずれ、忘れられてしまう確率が高いです。
これと違う、もっと付加価値のつけ方があると私は感じました。
私の究極の付加価値とは、
「あの人にたまには会わないと淋しいな」
と思われる人間になることだ。
ということです。
例えば、周りに誰も人がいなくなると
動物を飼っている人もいます。
動物であっても生きていて
今、実際に何がしたいのか?
その時、言葉は通じませんが、気持ちは通じ合えます。
これがお互いに今、生きているという証だと私は思っています。
いずれ、AI技術が進み、そういういう時代が来るかもしれませんが、
目の前の方は今、何をしてあげたら、
喜んでもらえるのか?
これが結果として今できて続いているのか。
それともそうではないのか?
に営業マンとして生き残るヒントが隠されていると
私は思っています。
まだまだ家を売る営業マンの仕事は
いろいろとテレビのニュースで試されているような
無人販売機というわけにはいきません。
人が介入しています。
今日のお題は
「『価値を与えたい』と努力する人のみ生き残る」
です。
冒頭に
どんな人でも
必ず、最後に人は自分以外の人を恋しがる。
死ぬまで一人だけで通すことは望んでいない。
という私の持論をお書きしました。
私は祖母にまた会いたいと思われる人間になれ。
とも教わりました。
営業という仕事はお金が絡み
必ず、利害関係が生じ
ボランティア活動ではありません。
それでもあの人から家を買いたいなと思われる。
あるいは、リフォームでどこかを修復しなければならないとき、
最初、あの人から見てもらいたいな
と思われる人間を目指して私は日々努力しています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2019年1月9日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/videos/1551941091575240/
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/1552313871537962
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1552341714868511&set=a.154615937974436&type=3&theater
の3つでした。
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((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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