第990回 自分が行った仕事に対して、言い訳を排除し、結果のみで判断してもらうことが私の「美学」と思うわけ…!!(2018.06.03.日)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2017年6月3日のテーマは
～”細かい自慢”が無駄な敵をつくることになる～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201706030000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
990日目、私がfacebookに書いた言葉
から
私の場合、細かい自慢話は
「ありなのか、それともなしなのか?」
というと「ありだ」と思っています。
しかし、その自慢話の実現が
自分だけで完結してしまうのでは、
話をされて受け取る側には
「嫌味」にしか聞こえません。
無理矢理、説得して説明して教える必要もありませんが、
興味を持った方に対しては、
どうしたら、そうなったのか
納得できるまで説明できなくてはならない
と私は思っています。
例えば、私が建てて売っているの「安くていい家」
の秘密は、自分がいきなり置かれた立場から
ルーツが成立しています。
私自身がその時、大工見習から始めたという甘えは許されず、
丸投下にも似た下請け工事で
いただいた注文書の価格で
工期内に、元請けの検査をすべてパスしなければならない
という基本のルールがありました。
私たちがそのルールの中で
いかに効率よく仕事をするのかの大半は、
絶対に手抜きをしないで、そこで働いている
自分たちの人件費の効率を上げるのか
ということでした。
その答えは、大まかな部分で言うと
「仲良く」することです。
その仕事に携わる職人さん同士が
「仲良く」仕事をすることで、
現場はうまくスムーズに回ります。
間違いがあってはならないので、
この「仲良く」という表現の意味は、
ただ、現場で笑いがある
という意味の「仲良く」ではありません。
お互いの仕事がどういう状況で進んだら、
効率よく最高の状態で仕事を進めることができるのか
ということをお互いの立場に立って
連絡を取り合って仕事を進めるという意味です。
俺は俺、お前はお前で仕事を進めろ
という状況を絶対に作らないし
そういった考えた方を持った人間は
最悪、排除しなければならないということです。
この最悪の状態が突貫工事ですが、
私のところでは一切この突貫工事にはしません。
自分の会社では能力がない
といっているのと同じだと私は思っています。
突貫工事は確認という作業に
NGが出ているにもかかわらず、
見落とす確率が多くなります。
それによって手戻り仕事が多くなり、
その仕事に携わった
職人さんで誰もいい思いをする方はいません。
まるで悪循環の塊です。
このキーワードは、
建築工期の大部分を占める主体業者である
大工さんがいかに全体を見渡して
仕事を進めていくのかにつきます。
大工さんが工期オーバーになったら、その時点で
まず「アウト」です。
よって大工さんが、他の職人さんから、
尊敬の念で敬意を払われるようにならなければなりません。
ということは、自分の仕事に
一番厳しく接していかなければならない
ということです。
玄人でなければ仕事の詳しい内容はわかりませんが、
仕事に対して、どういう姿勢で臨んでいるのかは
素人の方でも一目瞭然です。
ちょっと脱線しているようですが、
今日のお題は
「『細かい自慢』が無駄な敵をつくることになる」
です。
できる大工さんは挨拶とか感謝の気持ちを表す
人間としての礼儀の
「おはようございます。」とか「ありがとうございます。」
ということで口は開きます。
しかし、「自分の腕はこうだとか」
という自慢話は絶対にしません。
「俺がやった仕事の後を見てその結果で判断してくれ」
とは口で言わないものの、無言でそういう雰囲気が漂います。
私はここに「美学」を感じます。
余計な言い訳は言わない。すべては結果のみで判断。
ということです。
イチロー選手の言葉に
「準備とは、言い訳を排除すること」
という言葉があります。
これと全く一緒だと私は感じています。
お金をいただいて仕事をいただいている以上、
責任が存在します。
自分が行った仕事に対して、言い訳を排除し、
結果のみで判断してもらうことが私の「美学」です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2017年6月3日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/998881863547835
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
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