第3913回 私の若い営業マン時代は、持久戦のねじり合いで契約をもぎ取ってきたなんて、浪花節営業がもてはやされた時代でしたが、今の時代は...!!(2026.06.04.木)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2025年6月4日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
3913日目、私がfacebookに書いた言葉から
面白いことに私のところへやってくるお客様は
「雑談がない」といっていいくらい、本題ばかり並べてきます。
雑談に移るとすれば、今日の本題が解決し、
次回のアポの意味も確認して終え
それでも、
約束した時間まで時間が残ったときの
時間合わせで雑談に入るという流れです。
昔の私は、
「時間は無限にある。」
と思って生きていましたが、
今の私は
「時間は有限である」
という意識が歳を重ねるたびに増してきました。
どう転んでも意味のない時間の使い方はしたくないのです。
「売れている人は話がうまいのだろう」
と思っていた。
とありました。
最近の私は、
「これは、昔からある営業マンの都市伝説だな。」
と思うようになりました。
日常の会話は口下手でぶっきら棒でも
いざ専門的な知識に話題が突入したら、
今まで重かった口の流れが一気に開いて
聞かれた質問に対して
適切に必要最小限で答え続け
対応してくれる営業マン
私はこんな営業マンに心を奪われてしまうのです。
雑談の流れになるということは、
本来向かい合うべきことなのに、
まだ心の中では「本題に入りたくない。できれば逃げたい」
という反発意識が残っている証拠だな。
と私は感じとるようになりました。
私の仕事で言うと、
「家づくりは実現したい。」
とは思っているけれども、
「何千万円もの借金は背負いたくない。」
で、
以前、よく雑談で出てくる話が
「宝くじに当たったら、家づくりしようかな」
でした。
でも、現実的に、そんなことはあり得ない。
でも、家づくりは実現したい。
が雑談という形で出てきてしまうな。
です。
人生の中で一番重くのしかかってくるお金の使い方は、
家を持つことにお金を投資する。
で、
家を持ったから幸せになる。
のではない。
というのが営業マンとして生きてきた私の実感です。
しかしながら、今の住宅会社の集客法に接する機会があると
家づくりは、ゴールだ。
という風に思わせるようにしているな。
です。
家づくりはゴールではなくて
今後の人生を生き抜いていく新たなスタート地点に立った。
住宅ローンに頼って家を持つのであれば、
まずは、いち早く借金を返済し、
ローン地獄という状態から抜け出すことが先決だ。
これに対して雑談のままでは永遠に本題は解決しないのです。
今日のお題は
「商談で『雑談からスッと本題に戻す』ことを心掛ける」
です。
「雑談からスッと本題に戻す」というのは、営業マン目線であり、
「雑談はいらないから、本題で問題を解決することに私の時間を割いてください」
と思ってしまうのが家づくりを実現したいお客様目線だな。
という感覚です。
本題は、破談につながる可能性も含めて
早く結論が出るな。
で、今のスピード化時代に合っているな。
です。
私の若い営業マン時代は
持久戦のねじり合いで契約をもぎ取ってきたなんて
浪花節営業がもてはやされた時代でしたが、
今の時代は、契約に至るにも断られるのも早く。
が求められているような気配が漂っているな。
というふうに今の私は感じ取っています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2025年6月4日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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