第3862回 「説明不足」よりも「以心伝心」そしてそこで終わらず、最後はお互いに臨んでいる結果にこだわり、ウィンウィンの関係を築く、ということが大事だな。で...!!(2026.04.14.火)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2025年4月14日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
3862日目、私がfacebookに書いた言葉
から
短腹な性格の持ち主である私も
深く理解していることは
専門用語は使わないようにしていますが、
言葉は、まるで、箇条書きのように
要点だけに絞って伝える癖があります。
しかし、それを聞いた相手の方は
言葉にはしなくても、
何かしらの反応が見えて伝わってきます。
明らかな頭の中で「？」マークが飛び関っていると感じたら、
「ふりかな」や「句読点」を意識し、
もっとわかりやすい言葉を並べかえて伝えてみます。
それでも、まだ、「？」マークが飛び関っているようであれば、
保育園や幼稚園に通っている子供を意識して
ゆっくりとした口調で、ここは理解していないな。
と感じ取れば、内容は同じでも
言葉を変え、アクションも取り入れながら伝えてみます。
それでもダメなら、絵心は全くない私ですが、
紙に絵を描きながら、言葉を連動させて伝えてみます。
絵の中には、漫画でいうところの「吹き出し」も
要点、要点で、書き加えながら伝えてみます。
これでもダメならば、さすがに伝達手段がないな。
ということになりますが、
相手の方は、何か重要なことを伝えようとしている。
歩み寄らなければ、私に対して失礼だな。
という雰囲気は伝わってきます。
私の場合、「説明不足」というよりは
今までお書きした流れで
四字熟語で表すと
「以心伝心」に重きを置いています。
いくら「説明不足」を修正しようとして補っても
「以心伝心」に触れることができなければ、
元々が無理な話だったな。
に至ってしまうな。
です。
今日のお題は
「深く理解していることは『説明不足』になりやすい」
です。
「説明不足」よりも「以心伝心」そしてそこで終わらず、
最後はお互いに臨んでいる結果にこだわり、
ウィンウィンの関係を築く、ということが大事だな。
です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2025年4月14日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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