第2925回 この言葉を表現した当の本人が、どんな意図をもって発信しているのか?ということが重要だと私は思って生き...!!(2023.09.20.水)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2022年9月20日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2925日目、私がfacebookに書いた言葉
から
「〇〇ホテル(超一流ホテル)に連泊しているAです」
あるいは、
「お昼は激安スーパーで〇円の豆腐を食べているB です」
とありましたが、
この言葉を表現した当の本人が
どんな意図をもって発信しているのか?
ということが重要だと私は思って生きています。
ちなみに私の受け止め方でいうと
「〇〇ホテル(超一流ホテル)に連泊しているAです」
という方はよっぽどの必要性がない限り
いつもビジネスホテルを好んで宿泊する私には
ピンと来ず、当てはまりません。
イメージはそういう世界が好きな方なのね。
「フーン」くらいの感覚です。
「お昼は激安スーパーで〇円の豆腐を食べているB です」
は私にとっては共感できます。
ただしこの文章は、「とても惜しい、残念だ」
というイメージが私には浮かんできます。
あえて私が即興で表現すると
ちょっと長くなりますが、
最近、よくテレビ番組で特集が組まれている「業〇スーパー」で
口の肥えた我が家の猫のために
大好物の鰹節をわざわざ大量にまとめ買いに行く田澤です。
となります。
「業〇スーパー」とは「□務スーパー」のことです。
ここまで書くとどこのスーパーなのか。
特定できてしまいますが、
実は、商談を重ねて
私のお客様に至るタイプの方には
「業〇スーパー」のファンが結構多くいらっしゃって、
雑談なのに「そーなんですか。私もよくいきます。」
と意気投合することが結構高い割合であります。
私自身も庶民感覚をむしろ好む傾向にあり
共感してしまうのです。
今日のお題は
「その名乗りはお客様にいい印象を与えているか?」
です。
年功序列や終身雇用制が成立していた過去の日本社会では
「バランスを大切にし、間(あいだ)を取る。」
という方法がうまくいきました。
この言葉自体の基本は変わっていませんが、
格差が広がるばかりの今の社会では
「どの位置で、バランスを大切にし、間(あいだ)を取る。」
という「との位置で、」という修飾語に意識がないと
たとえ集客活動して目の前にお客様候補が現れても
最後は、お客様にはならない。
という流れから抜けきれません。
私自身も
「セコイし、貧乏くさい」
と思われてしまうことを肌で感じ取るときがあります。
しかし、逆の私のことを
こいつは、ちょっとだけかもしれないけど賢いかも・・・
お付き合いしてみようかな。
と、とられるときも「０」ではありません。
一番いい流れは「そうそう、私も一緒だ」
と共感が得られるときです。
はじめに戻りますが、こんな私の感性から、
この言葉を表現した当の本人が
どんな意図をもって発信しているのか?
ということが重要だと私は思って生きているのです。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2022年9月20日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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