第2853回 「周りの方の言葉ではなくて、行動の変化なんだな。」というのが自分の長所の正体だ。と感じ...!!(2023.07.10.月)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2022年7月10日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2853日目、私がfacebookに書いた言葉
から
私の場合、自分の短所ならよく気づきます。
例えば、「気が短い」なんてことはその代表格です。
しかし、この「気が短い」ということを自覚しているからこそ、
人前では「ここは、辛抱しなきゃならないな。」
という意識が働いて行動に移せます。
一方自分以外の他の方の長所なら、
かなり敏感に直感力が働いて当てることができます。
とはいっても、ストレートに伝えることはあまりしませんが...
私は、自分のことを住宅営業マンのはしくれだ。
と勝手に思っています。
住宅業界だけにとどまらず、
私は出会った営業マンの方に自然と目が行ってしまいます。
この営業マンの方の長所はここで、
これで契約に結びついているんだな。
というところです。
コロナ禍になりなくなってしまいましたが、
以前は定期的に全国を回って勉強会に出かけていくことがよくありました。
基本は、お客様にお引渡し前の完成物件を見学させていただくことが
メインでしたが、
完成物件をお見せできるタイミングがずれてしまい、
お引渡しして間もないOB様のお宅を見せていただくときもありました。
この時、OB様と会話する機会が短い間ですが、できます。
私はこのチャンスを逃しません。
なぜ、営業マンの○○さんに
このお住まいを依頼することに決めたのですか?
という質問です。
これは、お客様の本音を聞け、
私に見えている営業マンの方の
長所の答え合わせができる瞬間です。
「やっぱりそうか。」
とよくなります。
今日のお題は
「自分が思っている長所は本当の長所ではない」
です。
しかし、どうして長年継続して
結果に結びついているのか？
見えない営業マンの方もいらっしゃいました。
いわゆる営業マンなのにその営業マンの色が見えない場合です。
そんな時は、お客様ではなくて
その会社のスタッフの皆さんに聞くと答えが見えてきます。
一例をあげると
今の時代では御法度かもしれませんが、
目立たない分、見えないところで
スタッフの皆さんが帰った後、
必ず契約できる保証なんて確約はどこにもありませんが、
時間を使って自分が納得のいくまで
自分を信じ続けて行動している姿です。
半分笑い話でそのままでは家庭崩壊につながってしまう。
というようなことも耳にしましたが、
「ああ、そこがたまに会う私には見えなかったところだな。」
と気づきました。
自分が思っている長所は本当の長所ではない。
とありましたが、
自分が思っている短所なら
ちょっと意識すれば、すぐに自分だけでみえてきます。
「短所は長所の裏返し」という発想で
その答えは、自分以外の方の周りの方の行動が変わって
結果がいい方に行くときです。
一番わかりやすいのは、
「周りの方の言葉ではなくて、行動の変化なんだな。」
というのが自分の長所の正体だ。
と感じて私は生きています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2022年7月10日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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