第2776回「キブ アンド テイク」で人間社会がうまくいくのかどうかのバランスが保たれて...!!(2023.04.24.月)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2022年4月24日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2776日目、私がfacebookに書いた言葉
から
自分の話を聞いてほしいなら、
まずは聞いてほしい相手の話をよく聞く。
話だけではなくて、行動も一緒に伴う。
これは私の教訓です。
ただし、やり方を間違ってはいけない。
というルールもあります。
人の話を聞いて時には上げ足を取るために
自分の意見はあえて最初から話さない。
こんな目的の人がいると感じることがあります。
私には話すだけ話させておいて情報を取り、
上げ足を取れなければ
自分の情報は一切明かさない方のことです。
馬鹿正直な私は最初聞かれたことに素直に答えています。
しかし、途中で私が確認したいことも出てきます。
でも、それは、すべてスルーなのです。
これを感じた瞬間から明らかにその方のことは信用できず、
その時は仕方ありませんが、次回の会話に参加する。
ということは一切なくなります。
これは、見込みのお客様でも変わりません。
私がその時、頭の中に浮かぶことは、
この方はそういう生き方を選択してきたのだな。
私とは合わないな。
たとえ、契約に至っても必ず意味不明な
感情的なクレームを言い出すな。
というのが見えてしまうのです。
大変失礼な表現ではありますが、
生理的に受け付けず、
気持ちと悪くなってしまうのです。
先のことはわかりませんが、
今現在で知っている情報はすべて出す。
これが私の営業スタイルです。
全部出すことにより、
新しい力が私には生まれてくるのです。
私は利口ではないので、力をセーブする。
ということが苦手です。
さすがにいちど失敗したら
二度と同じ過ちを犯してはいけないな。
と感じ取り、オーバーペースにならないように
ペース配分を考えて次からは行動する。
ということはよくあります。
今日は話がかなり飛び飛びですが
今日のお題は
「１ヵ月間、人の話を徹底的に聞いて共感する」
です。
私の感覚ではこれもまた、
「キブ アンド テイク」
だと思って生きています。
「１ヵ月間、人の話を徹底的に聞いて共感する」
が「ギブ」にあたり、たまたまかもしれませんが、
「気が付いた時はまわりの人がよく話を聞いてくれるようになった」
が自分の意識にはもともとありませんでしたが、
いわゆる結果的に見返りとして戻ってきた
「テイク」です。
これは私の勝手な思いですが、
「キブ アンド テイク」で
人間社会がうまくいくのかどうかの
バランスが保たれている。
自分ばかりがいいようになることなんてできず、
必ずしっぺ返し来る。
というのも私の人生経験から得られた教訓です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2022年4月24日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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