第1430回 私にとっては重要なのは「いい関係を築いてきている第3者の方がいる前で話す話なのか?」ということ…!!(2019.08.17.土)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2018年8月17日のテーマは
～話す前に《この人の前でする話か？》と問いかける～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201808170000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
1430日目、私がfacebookに書いた言葉
から
「この人の前でする話か？」
は私にとって、とても重要なキーワードです。
しかし、どうしても伝えなければいけないことも
世の中には存在します。
なぜかというと
ことが起きてから知ったのでは
大問題に発展してしまうというのが私の経験です。
住宅の場合
これは、感情的なクレームに発展し、
私の過去の経験から
なかなか解決しない泥沼に
はまることになってしまいます。
このことを伝えるときに
私が意識して大事にしていることは
決して、全く無関係の第3者を
交えて会話をしないことです。
そして、記録を残し
その記録をお互いが持ちあっているということも重要です。
今日の例でいうと
「ここ3年くらいジョギングが続いています」
という話に対して、
もう一人の方が
「有酸素運動は本当は体に良くないんですよ」
と言い出したこと。
第3者から他人事としてみれば、
悪い意味でのとてもおもろい展開です。
私だったら、「喧嘩を売っている」ように
とらえてしまいます。
しかしこの第3者の方が
どちらにも乗ることができない立場で
性格のとてもいい人であったら、
その現場に遭遇した時、
「今日は来るんじゃなかった」
とか、
「早くこの場から、立ち去りたいな」
と感じてしまいます。
もしかすると
ジョギングが続いていること自体ではなくて、
今まで付き合ってきて、
喧嘩を売った方が嫌な思いをして我慢したこともあり、
それが引き金になっていたり
または、私生活で嫌なことが続いていて、
たまたま、出てしまった言葉なのかもしれません。
ただし、第3者の方がいる前での行為としては
やってはいけない行為だと私は感じるのです。
今日のお題は
「話す前に『この人の前でする話か？』と問いかける」
です。
私の感覚はちょっとズレいるかもしれませんが、
「この人の前でする話か？」
の取る意味合いとして、二つあると感じるのです。
一つはそのまま素直に受け止めて
「ここ3年くらいジョギングが続いています」
と
「有酸素運動は本当は体に良くないんですよ」
との方同士の関係ついてです。
もう一つの方が私にとっては重要です。
「いい関係を築いてきている第3者の方がいる前で話す話なのか?」
ということです。
私の基本方針は、意見がぶつかるときは
二人だけで会って話して解決を図り、
第3者の方が複数いるような場面では
その日どんなに嫌なことがあったとしても
絶対に
その悪い展開の方向の会話に行かないように
細心の注意を払うということです。
どうしてもという時でも
それはお酒が入る席では御法度です。
仕切り直して
素面の席で意見をぶつけるべきことだと
私は思って行動しています。
しかし、世の中にはこんな展開に
巻き込まれることが多いのも事実です。
嘘は絶対つきたくない性格の私ですが、
こんな時は無理矢理、嘘でもいいから、
急用を作ってその場から
できるだけ早く立ち去ることにしています。
それが私の余計な神経のエネルギーを使わずに済む方法です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2018年8月17日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/1383716865064331
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/1383821281720556
の2つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
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