第1179回 私流の「近くでピントを合わせる」とは…!!(2018.12.09.日)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2017年12月9日のテーマは
～近くでピントを合わせると“別の視点”が見えてくる～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201712090000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
1179日目、私がfacebookに書いた言葉
から
ハウスメーカー時代、私の直属の上司は
その支店のトップセールスマンでした。
営業の修業を目的として入社した私に対して、
支店長が意図して私の直属の上司にしたのかもしれない
と思った時があります。
私に接するときは、
ほかのどの先輩営業マンよりも
厳しいと私は感じました。
これも修業かと辛抱し、
立場的には完全に師匠と弟子の関係で、
人としてはなかなか見てもらえませんでした。
新人営業マンの私の最初の仕事は、
飛び込み営業が主で、
とにかく見込みの方を開拓していましたが
その時、アポを取って会うことができるのですが、
せいぜい数回会ってお払い箱という状態が続いたとき、
私の師匠は自分で開拓して数回という方との商談に
私を同行させてくれました。
師匠と並んで、
名刺を渡して黙って横でみていることだけが
私に許された行動でしたが
いろいろなことに気づきました。
例を挙げると、今でも実行していますが、
複写便箋に筆談の記録を残すときの
間のとり方です。
なかなか今ここでその状況を
口で説明することは難しいのですが
一緒にいるとそのタイミングを学ぶことができました。
また、お客様に対するときも
私と接するときとは、まるで違い、
礼儀がまずすべてでした。
そして、何か聞かれたら、
すぐに営業カバンに忍ばせておいた
ファイルを出してペラペラとめくり
普段から自分の経験で準備しておいた資料をお見せするときも
とにかく、スピード重視でした。
一番感じたことは、確かに私にも厳しいのですが、
それ以上に自分に厳しいのが肌で感じることができました。
気を抜いて、リラックスするときもありましたが、
長々とではなく、
一瞬だけという感じを私は持っています。
今日のお題は
「近くでピントを合わせると『別の視点』が見えてくる」
です。
お客様と商談するときに先輩営業マン、
とりわけ自分の直属の上司に同行させて見せてもらえるのが
私は、一番自分の中に残っています。
そして、私自身の営業のペースやスタイルも
私の上司の感覚を引き継いだところが多分にあります。
まあ、ほかのやり方がわからない
といったこともあります。
もう一つ私の今の営業スタイルで
すぐに相手の方に懐に飛び込む超接近戦も
よいことも悪いことも
相手の方の本音を引き出すことができるからです。
本音を知ることができれば、
どこで勝負すれば契約に結びつくのか
というタイミングもおのずと見えてきます。
私は、はれ物に触るように
こわごわと遠回りしながら接するのではなく、
嫌われてもいいからと覚悟を決め、
初めから自分も本音で
ドンドンぶつかっていくことにしています。
これが私流の「近くでピントを合わせる」です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2017年12月9日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/1141326519303368
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/1141326685970018
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/1141485365954150
の3つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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