第681回 どんな方から、「ピグマリオン効果」に当たる言葉をかけられたら、断然やる気が湧いてきて、モチベーションが上がるのか…!?(2017.07.29.土)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2016年7月29日のテーマは
～ピグマリオン効果は他人にも自分にも効果的～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201607290000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
681日目、私がfacebookに書いた言葉
から
初めに「ピグマリオン効果」。
相変わらず、自分はカタカナ言葉に疎く、弱い
ということを気づかされました。
私の場合、幼い時から、よく
「お前はやればできる」
ということを言われていました。
しかし、幼いにもかかわらず、
冷めていたせいなのかもしれませんが、
なぜか、素直に受け入れることができませんでした。
中学校の時
私の通っていた中学校の教頭先生から、
同じことを言われました。
しかし、なぜか、この時ばかりは
素直に受け入れることができました。
同じ言葉なのに、
「なぜなんだろう?」
と自分なりに追求した結果、
私が導き出した答えは、
言葉だけでなく、普段からどういう態度や姿勢、口調など
どんな風に私に接していただいているかの違いだ
という風に感じ取り、私の答えを導きだしました。
私が思うに今の時代は、
心の奥底にある内面の感情など抜きに、
事務的にスラリと手際よく、
やり過ごして行動することが
よいという風潮が私には感じられます。
「イケメン」という言葉に象徴されるように
時代の流れだから、
しょうがない面もあるかもしれません。
しかし、中には、不器用でも、それを隠さずに
自分で認めて、鈍臭く正直に生きる私みたいな人間がいてもいい
と私は感じています。
そして、そんな方から、
「ピグマリオン効果」
に当たる言葉をかけられたら
私の場合だと、断然やる気が湧いてきて、
モチベーションが上がります。
こんなことから、私は、お客様に接するとき
もちろん、失敗につながることもありますが、
必ず、お客様に対する自分の感情や思いを込めて
お客様に伝わるように「ピグマリオン効果」
に当たる言葉をかけるようにしています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2016年7月29日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/754962931273064
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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