第536回 みんなの前で「恥」をかくということを悪いと思わず、「むしろいい経験ができた‼」と、この歳になっても再度、感じています!!(2017.03.06.月)
私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2016年3月6日のテーマは
~お客様の関心事に興味を持っているか?~
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201603060000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
536日目、私がfacebookに書いた言葉
から
一年前の今日のお題は
~お客様の関心事に興味を持っているか?~
です。
私の場合、自分の知らないことに興味を持っていた時、
必ず、その方を主体にして物事を進めることにしています。
そして、その場合、「なぜ?」から始めます。
そうすると、相手の方の本質が見えてきます。
本質が見えたら、「何」「誰」「いつ」という具合に聞いてみます。
脱線しますが、中学の時、私は国語の授業で、
国語の先生から「『5W1H』とは何ぞや?」と問いかけられ、
当時野球に夢中だった私は、
「5打数1安打」と答えて、みんなに笑われた経験を持っています。
しかし、その時に「恥」をかいたおかげで、
『5W1H』の意味が分かり、
今では、その順番まで、
どういう順番で使えばうまくいくのかまで
深く知ることができるようになりました。
私は、みんなの前で「恥」をかく
ということを悪いと思わず、
「むしろいい経験ができた‼」と、
この歳になっても再度感じています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2016年3月6日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/686353224800702
の1つでした。
興味があったら、クリックしてみてはいかがでしょうか?…
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でご確認くださいませ!!
もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。
((ノ(_ _ ノ)ヨロシクオネガイシマス!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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から、お入りくださいませ(*^-^)V!!