第2751回 でも、ここから逃げれば、もっときつくなる。というのが私の勘で、この勘を私は大事にして生き...!!(2023.03.30.木)

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私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2022年3月30日のテーマは

~リモート商談では理解度を確かめてから進める~

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
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2751日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私はいまだにリモート商談は取り入れていません。

時代遅れ、といわれてしまうかもしれませんが、
全てリアルの商談です。

脱線しますが、

これに似た発想で、クレジットカードで決済することはあっても
私はスマホの電子マネーも取り入れていません。

さすがに家にかかわる仕事は高額なやり取りになるので、
現金取引はやめましたが、
振り込みによる取引を今はやっています。

正直に言うと電子マネーを信用できていない。

というところもあります。

それよりも、「万が一」が起きた時に詳しい流れの素性がわからず、
私自身だけでは責任が取れない。

責任がかかわることを知らんぷりをする。

ということは私にはできない。

という意識の方が強いです。

しかし、電子マネーには

電子マネーで決済すると何パーセント引きになる。

と私の心を誘う誘惑は常にやってきます。

でも、その誘惑と天秤にかけても今の私は電子マネーを使いたい。

とはやっぱり、今は、感じないのです。

話を戻しますが、

今日のお題は
「リモート商談では理解度を確かめてから進める」
です。

この感覚を利用して
私はリアルの商談で契約が決まった後は、
メールやSNSを使ってやり取りするのが当たり前となりました。

契約とは、あなたのことを信用します。

という境界線だと私は思っています。

境界線を越えるまでは実際にリアルでお互いに会って話をした方が
時間の無駄にならず、契約に至っても至らなくても
お互いにけじめがつき、スッキリします。

都会はどうかわかりませんが、

私が住んでいる秋田県では
最低でも1000万円以上の買い物をするのに
顔を実際にリアルで合わせないという感覚はありません。

私の経験上、
私の会社は小さくて本当に存在するのか。

という不安がお客様の心の中にはあり、

どんなに遠くてもお客様のほうから、
最低一度は私の会社の存在を確かめるために
足を運んでくれる感覚のほうが普通だ。

と私がお客様の立場だったら、思ってしまいます。

確かに今の時代、なかなかお客様を
私のところに呼び込んでくること自体、
年々きつくなっています。

明確な根拠は示すことができませんが、

でも、ここから逃げれば、
もっときつくなる。

というのが私の勘です。

この勘を私は大事にして生きています。

それでは、また明日。


追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、


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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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