第1872回 大手ハウスメーカーや巨大地域ビルダーでできないこの中にこれがあると私は感じて...!!(2020.11.01.日)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2019年11月1日のテーマは
～営業に責任を持たない会社は必ず淘汰される～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201911010000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
1872日目、私がfacebookに書いた言葉
から
いきなり、ネガティブな話になってしまいますが、
「まずい状況をリセットするために転勤があるんですよ」
は私のお世話になっていたハウスメーカーだけでなく、
ライバル会社のハウスメーカーでもよくあることだ。
ということを私は経験で知っています。
私の会社は入社一年目の営業マンの仕事の中に
モデルハウスの外回りの掃除がありました。
隣のモデルハウスも同じように誰かが掃除しています。
普段は競合する会社の営業マン同士でも
顔を合わせれば、挨拶は交わします。
私の性格はそんなライバル会社の営業マンの方でも
なぜか、何回かあっているうちに仲良くなってしまいました。
いつも顔を合わせている担当の掃除の方と
突然、顔を合わせなくなりました。
あれ、最近、○○さん顔を見せないけど、元気にしています?
ときいたことがありました。そうすると
お客様とトラブっちゃって□□支店に転勤しちゃいました。
という言葉が返ってきたことがあります。
また、私がお世話になっていた支店でも
お客様とのトラブルではありませんでしたが、
同じ歳ぐらいで初めはそちらの方が役職についていたのですが、
出世競争で後れを取り、いづらくなって前の支店長のお声がけで
そちらの支店に移った先輩がいらっしゃいました。
今日のお題は
「営業に責任を持たない会社は必ず淘汰される」
です。
ハウスメーカーに限らず、
上場している大企業にはよくあることです。
しかし、小さな工務店の私たちにはこれができません。
もしやったら、夜逃げをしなければならなくなったり、
破産宣告をして、迷惑をかけた方の近くで一生、
村八分状態になり、そこに住むことになります。
とてもじゃありませんが、私はそんな生き方はできなく、
もし、そうしたら、精神的な病にかかってしまいます。
今の私はこのことを小さな工務店の強みとして
自分を売ることにしています。
よくある会話の中に、「私は逃げることができません。」
という言葉をお客様の前で自然に使います。
頭の回転がいいお客様は私が何を言いたいのか?
すぐに察知します。
大手ハウスメーカーや巨大地域ビルダーでできないこの中に
これがあると私は感じています。
自分の強みに今の私はこのことを前面に出して営業活動しています。
それでは、また明日。
最新情報を知りたい方は
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でご確認くださいませ!!
もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。
((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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から、お入りくださいませ(*^-^)V!!