第3881回 アドバイスをもらっても構いませんが、自分の悩みは自分で解決する。解決できなければあきらめるしかないな。で私は生き...!!(2026.05.03.日)

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私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2025年5月3日のテーマは

~ヒアリングの際の"展開・深堀"の注意点~


でした。

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3881日目、私がfacebookに書いた言葉
から

実際に会って話をする。
1つ1つ話をしているとAさんが
「その部分はちょっとおかしいですね」
と言い出す。

私も部分的に気になるところというか、
私にとっては、どうしても飛ばしたくないことが出てくると
相手の方にとっては、的外れになるかもしれませんが、

「その部分はちょっとおかしいですね」

とメインの話の内容の大筋から離れることはあります。

話を続ける。
するとまた別のところに引っかかったらしく
「それはどういうことですか?」
と深堀してきた。

とありました。

こういうチグハグな展開になると

もしかすると私に対して相談していること自体
間違って相談しているのではないのかな?

と感じます。

その後も、チグハグな展開が出現すると

相手の方にとってはきつい一言になるかもしれませんが、

相談する相手を間違えています。

私では答えを出せないので、
自分の期待する応えを出してくれる方を見つけ出して
その方に相談することをお勧めします。

という展開にして関係を閉じます。

たとえ、相手の方の望みであっても
私の経験の中にないことは答えることができないのです。

例を挙げると、最近はなくなりましたが、
いろいろな住宅会社を回り巡っても予算が合わず、
私のところへやってきたお客様タイプに多く見られる現象です。

建築士の資格がない営業マンにあたり、
しかもその営業マンの色が強すぎると

法律上にもないことがインプットされてしまっているのです。

こんがらかった糸に私は感じしまうのですが、
元に戻す労力は並大抵ではなく、
しかも相手の方の歩み寄りの姿勢が感じられなければ無理だな。

です。

今日のお題は
「ヒアリングの際の『展開・深堀』の注意点」
です。

私は質問や疑問とは、複雑そうに見えて、
実は、結局、シンプルに落ち着くな。

です。

以前「ビフォーアフター」というテレビ番組が存在し、
構造関係でも建築士に任されていた分野で番組が成立していましたが、

今の建築基準法に合わせて「ビフォーアフター」しようとしたら、
確認申請や完了検査が必要となり、

同じ規模の新築物件を今の基準に合わせて建てるよりも
間違いなくお金はかかるな。

ということを知ってしまった私は、
リフォームの内容と予算を聞き、

すぐに「請け負うのか、やめるのか」を答えるようになりました。

そして、やれる別の方を見つけてその方に依頼するしか道はありません。

とも付け加えます。

お客様にとって、受け入れがたいこととは十分に承知していますが、
自らの意思で法律を犯すことはできない。

というのが私の立場です。

こんなところが、メインの悩みでも
お互いにチグハグさを感じさせる点になり
ストレスがためる原因になってしまうな。

です。

話を根本から覆してしまいますが
アドバイスをもらっても構いませんが、
自分の悩みは自分で解決する。

解決できなければあきらめるしかないな。

で私は生きています。


それでは、また明日。


追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、


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第3880回 うまくいく方法は、まったく逆からは決して生まれず、一旦、受け入れた中から殻を打ち破って始まりだすな。ということもまた私の感性で...!!(2026.05.02.土)

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2025年5月2日のテーマは

~逆説や批判的な話は"過去の自分との比較"にする~


でした。

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3880日目、私がfacebookに書いた言葉
から

話をしていて
「これは理論的に間違っています」
といった話をする人がいる。

とありましたが、

私は「理論的」って何という「?」マークがつくのです。

「理論的」というのは、すでに決まっている法律なのか?
それならば何という法律に抵触するんだ?

という風に私の脳は働きます。

どんなことに対しても
"逆説を唱える"
というタイプだ。

ともありましたが、

少々これには無理があるな。

というのも私の感覚です。

私は逆説で自分の存在をアピールしたい性格は
私が変えられることではなく、唱える方の自由です。

でも、だからと言って、人に強制することはできないでしょ。

というか、最後まであなたが責任を取る必要はないし、
責任をとれるわけでもないでしょ。

です。

私の場合、もしかすると自分は間違っていないかもしれませんが、
「もしかすると、間違っているかもしれないな。」と感じ取った瞬間に

ひとつ下がって相手の声に耳を傾けることにしています。

そうすると、話は続きますが、聞いた話はボロが出てくるというか、
話が途切れてしまうのです。

それで相手の方が、自分自身の実力はこれまでだな。

と自ら納得して終わるとそれはそれで今回は一件落着でよかったな。

で尾を引かないのが私の性格です。

もしくは
「あれはダメですよ」
と批判的な意見を言う。

とありましたが、「ダメ」というからには

「理論的」というよりも、その根拠を示す必要があるな。

です。

代表格は「法律」です。

間違って犯してしまうこともありますが、気づいたらすぐにやめて
正しいやり方に変えることが大事だな。

です。

一年前、私が

SNSにアップした記事

があります。

その中で私は

2005年の途中で
東京の八王子市の建築課から
期限切れを指摘され、
1ヶ月間ほど違法状態でした。

と記しました。

東京方面で、仕事をすること自体は違法ではありませんが
建築士事務所の更新を忘れてしまったことは、
明らかに「ダメ」なことです。

すぐに秋田に帰り、更新の手続きを済ませ
建築士事務所更新通知書が降りてくるのを待って、

その写しを提出しました。

私事の不手際とはいえ、
私の事情を察してくださり、
当時は秋田県の役所仕事でしたが、
意外にもスピーディーに対応してくれ
感謝したことを覚えています。

こういう例の通り、法律に抵触すれば、
「ダメ」なことは「ダメ」ですぐに改善しなければならないな。

という意味です。

今日のお題は
「逆説や批判的な話は『過去の自分との比較』にする」
です。

逆説や批判は言った本人にしてみれば、気持ちいいことですが、
それを他人に強要してはならず。

が私の感性による私の理論です。

それよりも自分自身を成長させるためには
まずは受け入れて自分の中に入れることが大事だな。

です。

うまくいく方法は、まったく逆からは決して生まれず、
一旦、受け入れた中から殻を打ち破って始まりだすな。

ということもまた私の感性です。


それでは、また明日。


追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、


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第3879回 「定期的に『今はどんな状態なのか?』と意識を向ける」というよりは、「自分の感性に合うお客様候補を集めることができているのか?」を私はいつも「追究」し...!!(2026.05.01.金)

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~定期的に「今はどんな状態なのか?」と意識を向ける~


でした。

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3879日目、私がfacebookに書いた言葉
から

やり方の基本は同じでも

まったく同じのように猿真似をしても同じ結果が出ない代表格を

私は「野球のバッター」と「営業職」だな。

と思っています。

理由の一つは、どちらも自分とは違う意思を持った方と
対応あるいは対戦する中で望まれた結果を求められること。

もう一つは、そもそも「野球のバッター」も「営業職」も
もともと持っている人間自体の個性というか性格が違うからです。

話は飛びすぎますが、

我が家で生まれた時から飼っている猫だって、今は二匹いますが、
性格が全く違うのです。

でも両親は生んだ後姿を見せなくなりましたが、同じ親なのです。

私自身も小学生時代から野球をやっていましたが、

体は大きかった割にパッテングのコツがつかめず、
「まぐれ当たりの大当たり」が私の小学生の時の野球の時のあだ名でした。

しかし、私のパッテングが変わったのは、
たまたま、その時に偶然出会ったNHKの野球教室という番組でした。

講師は、お亡くなりになってしまいましたが,
V9を達成した巨人軍の川上監督さんです。

私的には、大当たりはいらないから、ヒットが安定的に打てれば、満足で
信用にもつながり選手として使ってもらえるかもしれない。

という考え方でした。

それも、とても分かりやすいパッテング理論でした。

構えは手を耳のすぐ近くの横に構えバットは寝かせ、
ピッチャーが投げたボールに対して最短距離でスイングができる体制で
バットを振っていく。

という打法でした。

これを猿真似してやってみると相手が人間のパッテングピッチャーでは
タイミングが合わずうまくいきませんでしたが
バッティングマシーンとなると
投げてくるボールのスピードはかなりに上がりますが、

タイミングはいつも同じでボールに合わせやすく
パッテングマシーンにそのまま返すセンター返しが楽で基本となりました。

これが私のバッティングの基本となり、
ちょっと早ければレフト方向に
遅れれば、ライト方向にボールに飛んでしまうな。

という感覚です。

私はヒットが安定的に量産できればよくて
2塁打以上の長打はいらない「軽打」

という感覚でやっていました。

そしてそのあとに取り組んだの

バットを使ってピッチャーとキャッチボールができる感覚を身につける。

でした。

軟式のボールだったので、
最初はワンバンドでピッチャーに返すのが私の基本でしたが、
そのうちノーバウンドでもピッチャーの胸にめがけて返せるようになりました。

こうやって遅いボールでもコントロールできて対応できるようになると
試合でものぞんでいる結果はついてくるようになるのです。

必要とされる選手になり、レギュラー選手でなくてもいいから、
たまにでもいいから、試合に出られればいいな。

が私の欲と望みでした。

今日のお題は
「定期的に『今はどんな状態なのか?』と意識を向ける」
です。

調子が悪くなったら、バットを耳の横にもっていき、そこからタイミングを合わせる。

が私の「野球のバッター」の基本でしたが、

これを「営業職」に変えると私の基本は営業マンなのに「集客」で
それも自分の感性に合うお客様候補を集めることが私の基本となるのです。

そうすれば、クレマーにもならずにお引き渡した後も良好な関係が続き、
自分の貴重な時間を持っていかれることもなくなるな。

です。

「定期的に『今はどんな状態なのか?』と意識を向ける」

というよりは、

「自分の感性に合うお客様候補を集めることができているのか?」

を私はいつも「追究」しています。

ここさえ、間違わなければ、それは、最終的なお金という数字に代わり、手元に残っていくな。

狩猟型の「営業職」でも、安定的に生活を送ることができるな。

です。


それでは、また明日。


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第3878回 なんかストレスを感じる「間」が続くな。と感じたら、相手の方の呼吸のペースに自分の呼吸を合わせて...!!(2026.04.30.木)

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~秒数ではなく、ただ呼吸に意識を向けてみる~


でした。

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3878日目、私がfacebookに書いた言葉
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「〇秒吸って、〇秒息を止め、〇秒吐いてください」

と指導される。

とあり、久しぶりに思い出したことがあります。

私はお客様とのコミュニケーションがなんか会わないな。

と感じた時に合わせるために

相手の方の話よりも相手の方の呼吸のペースに
自分の意識を持っていき、
自分の呼吸のペースを合わせていく。

ということをやります。

そうすると波長があっていくのです。

当然、話の内容に対して集中力は落ちますが、

いやなストレスを抱えたまま話をどんどん進めていくよりは
一度相手の方の呼吸に自分の呼吸を合わせたほうが
それ以降たとえ、話がうまくまとまらなかったとしても

この方はこんなタイプの人なんだな。

ということは私の記憶の中に残ります。

ハウスメーカー時代に最初学んだ

説明倒しのマシンガントークで一気に契約に持っていくんだ。

という教えとは真逆ですが、

とにかく、呼吸を合わせて凍り付くような無言の「間」も
その「間」を怖がらずに感覚を合わせていく。

こんなことを私はするのです。

そうすると、相手の方も私の「間」に合わせてくれているな。

と無意識に感じ、私に対して、
本音で質問が出てくるようになるな。

です。

私の答えもまた相手の呼吸で淡々と答えると
また次の同じ流れの質問が出てきて
コミュニケーションのいいキャッチボールができているな。

という感覚です。

今日のお題は
「秒数ではなく、ただ呼吸に意識を向けてみる」
です。

まさしく「秒数ではなく、ただ呼吸に意識を向けてみる」

ですが、それは自分が中心となる呼吸ではなくて
相手の方の呼吸が中心となるのです。

よくプロ野球を見ていると
バッターはピッチャーの「間」に合わせたうえで
その「間」にタイミングを合わせてヒットを打とうとしていますが、

ピッチャーが打たれまいとあまりにも自分の「間」を作ろうと
しすぎるとその「間」をバッターが嫌い、

バッターボックスを外すということがありますが、

これに似ています。

なんかストレスを感じる「間」が続くな。と感じたら、
相手の方の呼吸のペースに
自分の呼吸を合わせて

ストレスを軽減するコミュニケーションを私は取っています。


それでは、また明日。


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第3877回 天邪鬼的な私の発想では、苦痛を耐え続ければ、何か新しい気づきに出会えるかもしれない。を優先させ...!!(2026.04.29.水)

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~よく知っている話を長々聞かされるのは苦痛を感じる~


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3877日目、私がfacebookに書いた言葉
から

"自分がかなり詳しい話"
を聞かされるのも、けっこう苦痛を感じる。

とありましたが、

私の場合、

これは、「チャンス到来かも」

と感じてしまいます。

いったいどこまで知っているのか?

と、その話を始めた方に対して無言の問い詰めで
勝手に興味がわいてくるのです。

こんな時は、この魚はすぐに捕まえず、
まずは泳がしておいた方がいいな。

が私の最初の行動です。

しかし、何時までたっても、
いわゆる聞いた話の羅列でしかないな。

と感じると

短気な私の性格はしびれを切らしてしまうのも本来の性格です。

話したい内容はわかったから

で、あなた自身はどうなったのか?

を教えてよ。

と突っ込みを入れると

自分の経験がない方の場合,

大体は聞いた話はそこで終わりを告げ

経験があったとしても浅い場合は、

すぐにその方自身の意志で話題を変えようとするのです。

おそらくその時の私は反感を食らっているのでしょうが、

関係ないね。

というのが私の本音です。

聞いたことのある話の連続では
私の脳は飽き飽きだな。

ポーカーフェイスができない私はすぐに態度に現れてしまいます。

聞いていて
「そろそろ終わりにしてほしいな」
と感じた。

とありましたが、

パソコンがフリーズしたときみたいに
スイッチを長押しして強制終了させてしまうのです。

でも中には、とても小さな世界かもしれませんが、

その方自身で経験したことが
生の声で淡々と続く場合もあります。

聞いた話は飽き飽きですが、
直接経験した話は興味津々になるのもまた、本来の私の性格です。

私の例でいうと、阪神タイガースの話になった時、

バース、掛布、岡田が巨人の槇原投手からバックスクリーンに3連発ホームランを放ち、当時の私はたまたまですがテレビ中継ですがリアルタイムで見ていました。

タイガースファンとしてはかなり痛快というか
一番痛快なのでは、思う話ですが、

これはみんなが知っている話で盛り上がっても一瞬です。

初めて日本一にもなりましがこれもみんな知っている話です。

私は、これは本物のタイガースファンだとなれば

必ず外国選手の名前を上げます。

バースはだれでも知っている外国人選手ですが、

私はマニアックすぎるかもしれませんが、

ラインバック
president.png
という選手の名前を上げるのです。

オーと共感が始まりだします。

ちなみに私の思い出のシーンは

巨人の江川卓投手のデビュー戦の後楽園球場で
逆転スリーランを放った時が一番印象に残っています。

とも付け加えます。

そうするとあの江川投手のデビュー戦かとなるのです。

今日のお題は
「よく知っている話を長々聞かされるのは苦痛を感じる」
です。

天邪鬼的な私の発想では、

苦痛を耐え続ければ、何か新しい気づきに出会えるかもしれない。

を優先させます。

まるで日本一の後どんどんチームは低迷し続け
最下位をあらそうようなダメトラと言い続けられた長いトンネル時代も
タイガースファンを辞めず、
必ず復活の日がやってくると信じ続けた私みたいです。


それでは、また明日。


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第3876回 途中はいろいろあって波乱万丈でも最後はみんなが「ハッピーエンド」に尽きるな。で私は生き...!!(2026.04.28.火)

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~気遣いができる人は会話で誰かを一人にしない~


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一年前、秋田大学鉱山学部採鉱学科といっても、
今、秋田大学は存在しているものの
それ以降は存在しない学部学科なのですが、
コロナ禍明け、初めて
有志による

集まり会

が開催されました。

私は誰それ関係なく、誰にでも声をかけますし、
一人になって孤立し
酒や肴に集中しても
全く気にしないタイプの人間だ。

という風にふるまって見せていますが、

実は、常に周りを見渡す目というよりは、
周りで何が起きているのか?
という感覚を大事にしています。

そして、いま孤立しているな。

という方の気配を感じたら、

周りが何で盛り上がっていようが、

持ち前の大きな笑いと声で
席が遠く離れていても
周りの話題を寸断する勢いで声をかけ
その方の存在を浮き彫りにします。

この時、気を付けていることは、
普段はへりくだらない私ですが、
わざと自分を下にしてコミュニケーションを図り、
最後は私が参ったな。

という状況で終えることにしています。

声をかける以上、私の存在は薄らいでもよく、
相手の方が目立ってきて
また、誰かが話しかけてくれる状況を作り出すのが私の目的です。

しかし、人には性格があり、

全く逆を感じることもあります。

声をかける方が高飛車に出て
最後は自分が勝ったという状況を作り出すタイプの方もいらっしゃいます。

おそらく私の感じ感覚では、
卒業後、自分はここまで成長している。

という所を見せたいのだな。

と感じますが、

同ひいき目に見ても、負け犬の遠吠え状態にしか、感じません。

折角、自分の貴重なお金と時間を使い、
わざわざ秋田まで出向いてこられているに
秋田に来る前よりも嫌な思い出を背負わせて
また家には戻ってもらいたくないな。

が私の「おもてなしの心」を実践することだな。

と思って私は生きています。

今日のお題は
「気遣いができる人は会話で誰かを一人にしない」
です。

私みたいに自分の勝手で孤立化する時間を愉しむのは別として、
ストレスを感じて孤立してしまっている方は
楽しい状況に引き上げてバランスを取り
最後分かれるときはハッピーな気分を残してサヨナラする。

途中はいろいろあって波乱万丈でも最後はみんなが「ハッピーエンド」に尽きるな。

で私は生きています。


それでは、また明日。


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第3875回 やっぱり「来る者拒まず、去る者追わず」が一番余計なストレスがかからないな。と感じる歳になり、最後は何にもなくなって、「立つ鳥跡を濁さず」が私の美学で...!!(2026.04.27.月)

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~関係を切るかどうかは一晩寝てから判断する~


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その相手との関係が薄ければ
"もう付き合わない"
という選択もある。

しかし、切れない相手は難しい。
けっこうなストレスになるものだ。

とありました。

以前の私ならば、

「もう付き合わない」という選択

どころか

気まずくなった相手の方との関係を
どうにかして、良好な関係の修復に戻せないものだろうか?

良く思ったものです。

ところが、歳をとるにつれて

歩み寄りが感じられない相手の方との関係修復に
残された自分の貴重な時間を使うことはやめよう。

と思うように変化してきました。

少し前のこと。
仕事先の人とのやり取りで
「さすがにそれは怒るでしょ」
ということがあった。

ともありました。

裏を返せば、仕事が関係しているから

苛立ちにつながるな。

です。

直接のお金のやり取りが発生せず、
仕事が全く関係しない仲ならば、

私の場合、腹の立つこともないな。

というようなおおびらな性格です。

要は、私も仕事のことに触れないし、
相手も仕事のことに触れてこなければ、

バカ話で終わってストレスもかからず、
楽しい時間を過ごした。

で私は終わるのです。

ただし、私が仕事のことに触れていないのに、
相手の方は自分の仕事のことは一切触れず、
しつこく私だけに触れてくる場合があります。

確かに、企業に所属せず、
独立して生計をたてて継続している私に対して
興味を持つのはわかりますが、

1人で直接、世の中の風にさらされて
その中で生きてぬいていくことは、
そんなに簡単なことじゃないよ。

私にだって、私が犯してしまった過去の失敗経験から得たノウハウは
山ほどあるし、

失敗経験を持たないあなたに話してもすぐに通じず
時間がもったいないし、
現実に今ある時間の中では足りないでしょ

が私の本音で、

中身の濃いキャッチボールの会話ができない相手の方とは
深く議論をしない方がいいな。

という風に年々なってきました。

今日のお題は
「関係を切るかどうかは一晩寝てから判断する」
です。

そもそも私の場合、「関係を切るかどうか」というよりも
一度会って、歩み寄りの姿勢が感じられない方とは、
最初から関係を持たない。

といった方が今の私自身の行動になっているな。

です。

それに歳を重ねてくると

「来る者拒まず、去る者追わず」

も徹底されるようになってきました。

関係を切る方が私にとっては楽なのです。

「残りの人生あと20年、うまく長く生きられたとても30年」

が今の私の会話の途中で出るようになりました。

フラット35という住宅ローンの融資がありますが、

35年後は間違いなく、私の寿命が尽きているし、
100歳を超えてまでも生きたい。

という欲も私は思っていません。

残りの人生、私をどうしても必要としていない他人事で、
悩む時間はもったいないな。

です。

やっぱり「来る者拒まず、去る者追わず」が
一番余計なストレスがかからないな。

と感じる歳になり、

最後は何にもなくなって、「立つ鳥跡を濁さず」が私の美学です。


それでは、また明日。


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