第304回 ご紹介をいただいた方と今度、二人だけで会う約束をとる事だけを目的として目指すと!!(2016.07.17.日)

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私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2015年7月17日のテーマは

~紹介のチャンスをダブルで潰した話~

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304日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、ご紹介をいただいたら、
いただいた方と今度、二人だけで会う約束をとる事だけを
私の目的として目指します。

その目的を達成するために
その場でやっている事があります。

その場でやる事とは、
私を選んで建てていただいたお客様に

住んでみてからの率直な感想と、

私を選んでいただいた本音を
ご紹介していただいた方の前で
ずっと話していただくことにしています。

そして、話が途切れそうになると、
私の印象に残っている記憶から、

「お客様とあの時、ここで意見が食い違いましたね。そこをお客様のいわれるとおりやりましたが、その後どうですか?」

などと言い、エピソードを思い出してもらい、
話を続けている姿をご紹介いただいた方の前で続けます。

そのうち聞いている方も自分の意思で
興味を持った事があると
話の中に自然に入ってきます。

そのとき、そこでは、
話は客観的な内容を話して終わりにします。

そして、そのタイミングとは

「絶対に私とまた合いたくなるだろうな」

という状態のところでやめる事にしています。

「今度、私と○○様のご家族様と二人だけで、会う時間をとっていただく事は可能でしょうか?」

と聞くと紹介していただいた場合に限って言えば、
嫌という方はいません。

今日はお二人だけの貴重な時間の中に
私を御誘いいただきありがとうございました。

○○様、今度○○時に○○の場所でよろしくお願いします。

といい、最後にまた、

今日は○○様をご紹介いただきありがとうございました。
また、住んでいて、気になるところがあったら、ご連絡ください。
今日のように時間を作ってお伺いいたします。

と、ご紹介してくれたお客様に感謝の意をこめて、
ご挨拶し、その場を後にします。

私の場合、自分にスイッチを入れて、
自分でとるべき約束をその場でとって、
当初の目的を達成するようにしています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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第303回 お互いの話がキチンと通じあって、さらに歩み寄る事ができれば、それは、お互いの信頼関係が深まっていく事と同じ!!(2016.07.16.土)

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2015年7月16日のテーマは

~チャンスを目の前にした時こそ冷静に~

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303日目、私がfacebookに書いた言葉は
から

私の場合、お客様になられるであろうという方と
会ってお話をするときに、
気をつけてやっていることがあります。

それは、相手の方の話を複写便箋にメモして、
再度、確認して相手の方にお渡しする事です。

そのメモを記す上で気をつけている事は、
すべて、箇条書きにして、短い文章で残すという事です。

現実は相手の方の話のすべてをメモすることが
一番かもしれませんが、

私の能力では、ハッキリいうと
頭で理解して箇条書きに変換して書くスピードが追いつきません。

ここで、私は、相手の方に優しい口調で、

お客様、私はお客様の望まれている事を少しでも多く、
限られた予算内で取り入れて、家づくりを叶えるつもりでいます。

私が聞き逃した事をもう一度確認させていただいて、
不足しているところを付け加えたいのですが、
よろしいでしょうか?

と相手の方に聞くと、自分の意見を
取り入れてくれると感じるのかもしれませんが、

はじめよりもゆっくりした口調で聞き逃した事を
私に再度、話してくださります。

更に、私が記している複写便箋にも目を配っていただき、
ちゃんと自分の意思が通じているのを
目で追って確認していただけます。

私は、ここでも何度も書いているのですが、

「相手の方に私の伝えたいことが伝わなければ、意味がない」

と思い込んでいます。

お互いの話がキチンと通じあって、
さらに歩み寄る事ができれば、
それは、お互いの信頼関係が深まっていく事と
同じだと思って私はやっています。

それでは、また明日。

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第302回 自分ひとりだけでできる限界の力を、常に冷静に見極め続ける必要がある!!(2016.07.15.金)

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2015年7月15日のテーマは

~目標達成してもスランプに陥ったのでは意味がない~

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302日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、1年間の自分のノルマは前にも話しましたが、
経営に必要な固定費1,000万円を
1年間に最低減の利益として私一人で、
稼ぐ事にしています。

私は、目標はいつもこれ以上、下げたら、
自分自身が世の中に必要とされていないと
自分で悟る金額を設定しています。

私は、個人事業の時、最高2,000万円超
の利益を出した事がありますが、

その年は、自分自身も精神的におかしくなってしまって
精神状態も情緒不安定になってしまいました。

それでそのときに考え方を変えて
毎年の目標を少しずつ高い金額を
目標に設定にしていくのではなくて、
毎年コンスタントに最低限1,000万円以上の
ノルマを自分にかすることを決めました。

これによって私自身の精神状態も安定しました。

まず、最低限の目標額を設定した事で、
先が見えやすいという事が自分にとって一番です。

なにしろ、2,000万円の半分で済むのですから・・・

また最低ラインを設定する事で
いち早くそこにたどり着く事ができます。

更に気持ちが楽になっているせいなのか、
簡単にプラスアルファの利益も付随してだせるようになり、
毎年、一人で、1000万円以上の利益を
コンスタントに出せるようになりました。

私が自分でやったことは、
はじめはガムシャラに自分の限界まで
とにかくやってみるという事です。

そこで後ろを振り返り、
安定した精神状態で継続できるレベルの位置まで、
自分を戻して継続する事です。

そこからは、もし、利益が増えたら、
ボーナスをもらったと感謝する事にしています。

もちろん、当たり前のことですが、
決められたルールに従って、税金もきちんと納税します。

大事している事は、
私の大学を卒業する年に友人から学んだ事で

「鶏口牛後の志を持って社会に巣立つ。」です。

私の場合は、自分ひとりだけでできる限界の力を
常に冷静に見極め続ける必要がある
と思って、日々を過ごしています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/605765949526097

の1つでした。

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第301回 私がプライベートの話と仕事の話を一緒にしないわけとは!!(2016.07.14.木)

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2015年7月14日のテーマは

~“家族の関係”と“ビール”は同じではない~

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301日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私はプライベートと仕事は
ほとんど一緒にしません。

プライベートの中で話す事といえば、
自分のことだけで、他の事は話しません。

それでも、相手の方に聞かれたときや
どうしても話の流れで
自然に話す流れができたときだけ、
話す事にしています。

なぜなら、永遠にその内容でいい事ばかりは、
続かない事を知っているからです。

また、私は、過去に相手の方を不愉快に
思わせる内容に触れてしまっていた事に気づかず、
話を続けていたときがありました.

自分で気づかないうちにやってしまっていて、

「気づいたときには、もうすべてが終わっていた」

という経験も持っています。

こんなわけで、プライベートの事は
必要なとき意外は、仕事中には話しません。

また、私の場合、実際のところ
あまりプライベートの時間も取れないのが現実です。

しかし、プライベートと時間を決めてとるときには、
一切、仕事の電話には出ませんし、

周りの方にも、いつからいつまではプライベートで
いないから連絡は取れない事をいつも告げています。

それは、お客様に対しても特別扱いをせずに同じです。

今まで、これで失敗した経験も持っていませんし、
相手の方もいつになったら、
求めている答えが出るのかを知っているので、
あせって連絡してくる事もありません。

私は、時間の長さよりも
内容の濃さで勝負する事にしています。

それは、プライベートでも、仕事関係の方でも
お客様でも変わりません。

私は、時間を長さではなくて、
記憶に残る短い時間の使い方をしたいと
自分自身では思い込んでやっています。

それでは、また明日。

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第300回 「何事もハッピーエンドで終わるストーリー」であれば、自分自身も相手の方も「次のステップアップに繋げていける」!!(2016.07.13.水)

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2015年7月13日のテーマは

~潜在意識に冗談は通じない~

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300日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、相手の方がコンプレックスだと
感じている事に気づくときがあります。

そんなときは、誰か他の方がいる前では、
その事に触れない事にしています。

そして、相手の方が私の話を聞いてくれる方だと感じたなら、
二人だけの時間を作り、そこで

「なぜ、その部分をコンプレックス」

と感じているのかを聞きます。

答えてくれなければ、それ以上は追求しません。

私自身も記憶のどこか奥底へ葬ってしまいます。

もし、打ち明けてくれたら、
そのことを解決できる話に持っていきます。

そのとき、自分もコンプレックスだと
感じている事を話してバランスをとります。

私は、自分自身のことを話題にして、

「こんな悪い部分があって」と笑いをとり、

最後の結びで、実は「その後、こんな風に解決した」という

ハッピーエンドで終わる話のパターンになるように
日常では、自分自身でよくやっています。

しかし、そこに他の方を挟む場合は、
よっぽど漫才のコンビのように信頼関係が築けていて、
更に、そのレベルもきちんとバランスが
取れているときにしか挟みません。

基本的には、やらない事にしています。

もし、他の方を巻き込まなければならないときは、
その後、何があっても巻き込んだ方に対して
最後まで責任を取る必要があると私は思い込んでいます。

責任を取る気がなかったら、他の方を巻き込む事は
絶対にやってはいけない事と自分で決めています。

私は、相手の方に対して

「謙虚さ」とか
「真摯な態度」とか
「ねぎらい」とかいう気持ちがあれば、
そんな言動も起こらないと思っています。

「何事もハッピーエンドで終わるストーリー」

であれば、自分自身も相手の方も

「次のステップアップに繋げていける」

と私は信じて行動しています。

それでは、また明日。

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第299回 相手の方が「良くしようと努力している」と感じた部分に、ねぎらいの気持ちをこめた優しい言葉で触れてあげると…!?(2016.07.12.火)

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~会った瞬間にベタに褒めてくれる友人~

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299日目、私がfacebookに書いた言葉
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私の場合は、誰かと接するとき、
相手の方自身が自分で弱点だと感じていて、
そこを克服して、

「良くしようと努力されているところ」

に目が言ってしまう癖があります。

私は、一人一人、人間は個性を持っていて
私自身の性格や感受性とは違うという事を
前提として接する事にしています。

誰かに出会うと好きなところと嫌いなところが
自分の感覚と似ていたり、あるいは、まったく違っている
ということを一瞬にして、私は感じてしまいます。

そのときに嫌いなところと感じる部分には
目を背ける事にしています。

そして、相手の方が気にしているところで、
特に、その部分を「良くしようと努力している」と感じた部分に

「皮肉を感じる事のない」言葉を選び
ねぎらいの気持ちをこめた優しい言葉で
触れてあげる事にしています。

そうすると、相手の方は「もしかすると弱点」と感じていて
「良くしようと努力している」ところに
気づいてくれて「ありがとう」ということになり、

その部分に優しく触れてくれる方には、
心を開いてくれるようになると私自身は感じています。

こんなところに気づく事ができるようになるには、

「私の心理状態が安定している」

という事が最低条件になります。

正直、「私は喜怒哀楽が激しい人間だ」
と自分では自覚しています。

私自身の心の中で喜怒哀楽が勝っている心理状態では、
相手の方が「良くしようと努力している」ことに
敏感に気づいて、感じ取ってあげる事ができません。

しかし、私が「無」の精神状態で
心が安定しているときは感じ取る事ができます。

私は、自分が馬鹿正直な人間だからかもしれませんが、
相手の方を「べた褒め」する事はできません。

しかし、その方が気にしていて、

「良くしようと努力している」ところを感じ取る事はでき、

その感じ取った部分にピンポイントで
優しい言葉を選んで、すぐに声を届ける事は
私が瞬時にやってしまう事です。

それでは、また明日。

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第298回 毎日、自分で感じた事を「独り言」として文章で表現して積み重ねていくことは、いざ「勝負」というときの原動力になる!!(2016.07.11.月)

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~朝しか習慣化は成功しない~

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私の場合、いつも菊原さんのブログを呼んで
そのとき感じた事を自分の「独り言」として
可能な限り、朝に書くことにしています。

朝にこのことをすることによって、
どんな力が私に働くのかというと

まず、これを仕上げなければ
自分自身が気持ち悪くなります。

そうすると次の朝になるまでにやらなければ、
永遠にその日は気持ち悪い状態が続き、
自分に罪悪感さえ感じます。

たまに相手の方との
約束に合わせる必要があるときは、
昼や夜になるときもたまにありますが、

基本的には、毎朝、書く事が、

「習慣化して続けてしまっているのかな~」

と自分では感じてやっています。

また、私は、コンサルタントとしてプロではありません。

自分の頭の中で文章のネタを「0」から発想させて
即座にブログを完成させ
毎日書き続けるほどの力を持っていません。

それで、菊原さんから、
その部分のヒントを頂く事で
毎日続けられるということもあります。

私が「独り言」を毎日書き続ける目的のひとつは、
手紙の文章や挨拶などで
相手の方をねぎらった言葉が必要になった時に
短時間で自然に必要な言葉がでる訓練だと思ってやっています。

というのも、私は自分自身の事を生意気かもしれませんが
相手の方を感動させる力を少しは
備わっていると思っています。

しかし、その事を相手の方にうまく伝える事が
とてもヘタクソな人間だとも自己分析しています。

「何事も相手の方に伝わらなければ意味がない」

と私は、今までの自分の経験から学んできています。

これを実現化するためには、
まず、自分で書くという文章力を
安定させる必要があると感じています。

毎日、自分で感じた事を
「独り言」として文章で表現して
積み重ねていくことは、いざ「勝負」というときの
原動力になると私は思っており、
毎日、継続しています。

それでは、また明日。

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