2026年8月16日 - 2026年8月22日

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2025年8月23日のテーマは

～空気を読んで発言できる人のほうが魅力的～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3993日目、私がfacebookに書いた言葉から

最近、気づいたことの中に
自ら進んで発言するよりも
人の話をよく聞いてから発言した方が

自分の「徳」につながるな。

ということがよくあります。

しかし、自らの意思にかかわらず、
どうしても、司会者の方やセミナーの講師の方から代表として指名され、
トップバッターとして発言しなければならない時もあります。

というか、どうも私の醸し出している雰囲気には
そういうオーラがあると判断され、

こんな場面によく遭遇します。

そういったパイオニアにならなければならない時は仕方ないとして
自分の言葉でお答えますが、

私の出番が終わると、すぐにほかの方の発言に対し、

自分の意思で何を話したかなんてことは眼中からなくなり
その方の発言の細かなところまで集中します。

そうすると、この方はこういう考え方で生きてきているんだな。

が伝わってくるのです。

そして、いつもの癖で

この方と競合でぶつかったら、
自分が契約したいと思っているお客様を持っていかれることはないのか?

に行きつきます。

そうすると私の場合は、感情的にパッと返さず、
冷静な判断のもとに対応することができるのです。

熱意は大切ですが、感情で物事を判断したら負けにつながるな。

ということはこの年齢になるとわかるようになりました。

冷静に対応して、より相手の感情の中に隠れていることを発見した方が
負けにくいな。

です。

ただし、ここは、自分がその時間の中で
冷静さを保てる持久力の体力が必要不可欠になるな。

です。

しかしながら、喜怒哀楽が激しい私でも訓練によって、
徐々に対応できるようになってきました。

また、技として、感情的にしゃべっているように見せかけて
冷静な判断も下せるもう一人の自分の存在も確立できるようにもなりました。

今日のお題は
「空気を読んで発言できる人のほうが魅力的」
です。

特に経営者や営業マンは

想定外のことが起きた時ほど、

心は熱く保ったままでも、頭は冷静に、冷静に

で

ゆっくりとした平常心を保ってから、一歩一歩、前へ進んでいくことが大切だな。

で、今の私は生きています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
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2025年8月22日のテーマは

～疑いながらやるのではなく"これは効果がある"と思ってやる～

でした。

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3992日目、私がfacebookに書いた言葉から

ちょっと意味は違うかもしれませんが、
最近、私の中で明らかに変わったことが二つあります。

それは、今までは当たり前だ。

と思っていたことも
感謝する心が生まれ

自分は「運」がいいな。あるいは、「運」がよかったな。

と自然に思えるようになったことです。

そして、感謝とは、自分の行動に勝手に出るもので、
自分の言葉の言い回しに「とげ」がなくなり
万が一、きつい言い回しになっているな。

と気づいたら

すぐに、丸い言い回しに変えることができる自分になっていることです。

もう一つは、いわゆる「虫も殺せない」自分になっていることです。

秋田の今の季節は、朝晩が寒くなり、
さすがに虫も我慢できなくなり、
何とかして網戸の隙間などから、家の中に入ってきます。

以前の私ならば、

きつい言い方ですが

すぐに、つぶして殺生し
ゴミ箱の中に捨てていました。

ところが最近の私は、

ティッシュペーパーやタオルにやさしく包み

生きたまま、家と続いている作業場に戻してやって
住み分けしています。

その時に、思うことは、

いずれ黙っていても寿命が尽きる時がやってくる。
それまで、自分の意思で悔いなく生きろよ。

という気持ちです。

今日のお題は
「疑いながらやるのではなく『これは効果がある』と思ってやる」
です。

最近、私は、見返りを求めなくなりました。

それが今の自分の実力だ。

と自然に思えてしまいます。

心臓に持病がある私は、生きてもあと２０年が自分の寿命
「運」がよくてもあと３０年が限界だな。

という風に自分の寿命を見切るようになりました。

自分が死んだとき、
誰かに迷惑がかかる状態では死にたくなく、
「立つ鳥跡を濁さず」になっていることです。

自分は「運」がいいな。あるいは、「運」がよかったな。

と自然に思えるようになったこと

と

「虫も殺せない」自分になっていること

を変かもしれませんが、今の私は結構気に入っています。

それでは、また明日。

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2025年8月22日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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2025年8月21日のテーマは

～お客様のモチベーションポイントを刺激する～

でした。

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3991日目、私がfacebookに書いた言葉から

このほかにも、結果を出している人は
"モチベーションを刺激するのがうまい"
という特徴がある。

お客様によってモチベーションポイントは異なる。

・自分の欲を満たしたい
・人に自慢したい
・家族のために

などなど。

ありました。

でも、さすがに私の売っている住宅という商品は
そこまで踏み込めないな。

です。

私の感覚では、家という商品は

将来を見据えたうえで購入するものだな。

が私の根底にあります。

外国の場合は、どうも、投資目的で建物を購入するのが
当たり前のように感じられますが、
日本の場合、衣食住の文化があり、
基本は今自分の中で家を買う時期だ。

と判断すれば、購入し
また、何度も購入するものでもないな。

と私は思って住宅営業を続けてきました。

動産に代表される「自動車」との大きな違いだな。

です。

その一言を言われだけで
「どうしても欲しい!」
という気分になる。

以前、ある担当が
「これでかなりの時間短縮になります」
と言ってきた事があった。

迷っていたが、その一言で
「やっぱり欲しいな」
と購入を決めた。

とありましたが、

住宅の場合は例外だな。

と私は思って今も生きています。

どんなことがあっても、
住宅だけは感情が優先して買う商品ではなくて
吟味に吟味を重ねて冷静な判断のもと
買う商品だな。

です。

特に最近は住宅に使われる資材もどんどん高騰し、
住宅価格に転嫁され、

貧乏性で育った私には、

今すぐに新築を買わない選択肢だってある。
街中ではなくて、田舎であっても
程度のいい中古物件で自分の金銭感覚で会う。

と感じれば、それだってありうるな。

が今の時代の私の金銭感覚です。

どうしても家を買うとしたら、

さすがにこのままでは死ぬまでこの持ち家には住めないな。

と感じる方が

今の私のお客様の傾向だな。

です。

今日のお題は
「お客様のモチベーションポイントを刺激する」
です。

２０２５年４月以降、改正された建築基準法の
奥にある意味を私は考えるようになりました。

構造材の変更工事や建築設備工事が必要な場合、
確認申請が必要となりました。

同時に完了検査を受けていない
建物は使用することもできなくなりました。

確認申請が必要になるということは、
今まで支払っていた固定資産税の評価額が見直される。

ということになるな。

と

空き家対策にもなっているな。

です。

家を新しく建てる時のモチベーションは間違いなく上がりますが、

その家を手放すことになったり、
解体して更地に戻さなければならない時の
モチベーションは下がる傾向にあります。

ここら辺にこれからのビジネスのヒントがあるように
私の嗅覚は感じてしまうのです。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2025082101

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～お客様が引っかかっている部分をスッと解消するトーク～

でした。

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3990日目、私がfacebookに書いた言葉から

気遣いもできるが
"トークもうまい"
といったタイプ。

とありました。

明らかに不器用な私とは真逆のタイプだな。

と直感してしまいました。

しかし、本質的に不器用な私が
ないものねだりしてもしょうがないこと。

でも、近づくことはできるかもしれないな。

です。

そのひとつが
"購買の邪魔をしているものを取り除くのがうまい"
ということ。

とありましたが、

私の場合だと、ここまでは私が一緒に手引きしてお手伝いできますが、
実際に動かれるのはお客様自身でなければなりません。

しかし、お客様が望んでいる結果には必ず到達します。

いっしょにすすめますか?それともやめますか?

というのが不器用なりにも私がやっているやり方です。

お客様にとって
「こうなったら楽でいいな」
と思うことをしっかり伝えている。

例えば
「ほとんど手間がかからない」
ということを伝えている。

・購入の手続き
・支払方法
・使い方
・メンテナンス

などなど。

ポイントで
「このようなものがあるので手間いらずです」
と付け加えている。

には、程遠いやり方かもしれませんが、

一緒になってやっていただければ成果は上がる。

というゴールはお伝えます。

そうすると、私を信用するのか?しないのか?

の判断だけお客様の意思にゆだねることになります。

お客様はどこかに
「手続きが面倒だし、使いこなせないかも」
と思っている。

とありました。

これは、お客様のことではなくて、
私自身にもよくあることです。

でも、ちょっと違うことは、

明らかに私にとって、苦手分野ではあるけれども、
何とか努力して、自分自身の身体に植え付けつければ、
お客様にとって役に立つことだな。

という思いが私の中に生まれると

私は素直に従います。

今日のお題は
「お客様が引っかかっている部分をスッと解消するトーク」
です。

Aさんの話を聞いていると
「スムーズに買えて、楽に使えそう」
という気分になってくる。

とありましたが、

私にとって「楽」というキーワードは
後々ブーメランのように自分自身のところへ
「苦」というキーワードとともに戻ってくるな。

で、いいことはなかったな。

というトラウマがあります。

ならば、初めから、正直に「苦」を伝え、
私が一緒になって問題を一つ一つ解決する先駆者となります。

を具体的に見せた方が、

不器用な私にとっては、後々「いいな」につながるな。

です。

大切なのは、トーク術よりも
データで証拠を並べて
お客様の五感に響くように全部さらすことです。

自分でやったことならば、
いいことも悪いことも
そのまま隠さず見せられるのも私の性格です。

水戸黄門の歌の「あゝ人生に涙あり」の歌詞を引用すると

人生楽ありゃ　苦もあるさ
涙のあとには　虹も出る
歩いてゆくんだ　しっかりと
自分の道を　踏みしめて

人生勇気が　必要だ
くじけりゃ誰かが　先に行く
後から来たのに　追い越され
泣くのがいやなら　さあ歩け

人生涙と　笑顔あり
そんなに悪くは　ないもんだ
なんにもしないで　生きるより
何かを求めて　生きようよ

がすべてを物語っているな。

です。

それでは、また明日。

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2025年8月19日のテーマは

～"顔写真付きの看板"の効果が落ちてきている～

でした。

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3989日目、私がfacebookに書いた言葉から

Aさんが
「最近、顔写真の看板の効果が落ちている」
といった話をしていた。

とありました。

当たり前のことだな。

が私の経験による答えです。

初めにやった人は、自分の顔を出すなんて
よっぽど、まっすぐな生き方と過去がない限り
通用しないな。

と思ってしまいます。

ある意味では、もう打つ手はなく、自分の身一つで戦う
背水の陣の構えだな。

です。

ところが、そのやり方を真似して使う方が増えると
今度は埋もれてしまい、
新鮮さを感じなくなります。

ちなみに顔を出すやり方とは、

25年くらい前に流り始めたノウハウだな。

というのが私の記憶です。

簡単に言うと

後ろめたいことがある方はなかなか踏み切れないやり方だな。

でした。

結構今も通用するやり方ではありますが、

埋もれてしまえば効果はなくなるな。

です。

面白いのはここからです。

埋もれてしまうと感じると
やめる方が増えてきます。

そして、残った方の顔写真がまた目立つようになるのです。

この時、その写真が新鮮に見えるのか、錆びて見えるのか?

です。

メンテナンスをしてきた方は生き残り、
売れればいいという一発勝負の方は消えていくな。

です。

要はただ単に売れればいい。

という思いだけでは長続きもしないな。

が私の感覚です。

コロナを境にデフレ経済からインフレ経済に移行しています。

しかも、私が経験したバブル経済のインフレとは違い、
物価上昇率と手元に残る額面との差は広がるはかりで

スタグフレーションと呼ばれるインフレ状態が今の時代です。

相変わらず長いトンネルが続いている状態

プラス

万が一にでもほころびがあれば、SNSにアップされ、
すぐに浮き彫りなって責任を問われることになるのも
今の時代の特徴だな。

です。

今日のお題は
「『顔写真付きの看板』の効果が落ちてきている」
です。

「顔写真付きの看板」の看板の効果が落ちているのではなくて
その「顔写真付きの看板」を使っている方が
今日までどう生きてきたのか?

が問われているな。

が私の経営方針や営業マンとしての感覚です。

「ほとんど効果がありませんし、顔によっては逆効果になることもある」
と言っていた。

今後はどんどん減っていくだろう。
そして、また新たな手法が出現することになる。

とありましたが、私の感覚では、真新しいやり方は出るかもしれませんが、

ふるいにかけられた顔写真を使ったやり方が再び復活してくるな。

で、読みが外れたら、私がつぶれるだけのことです。

AIの進化により、猿真似が通用しなくなっているのも今の時代の特徴だな。

です。

つまりは、オリジナリティーを出して受け入れられれば、残るし、
受け入れられなければ消えていくな。

です。

最近、私は外食産業のチェーン店に足を運ばなくなった代わりに
昔から家族でやっている
いわゆる、大衆食堂と呼ばれているところに足を運ぶようになりました。

価格と伝統の味のバランスを追求し続けている姿は
私の価値観をこちら側に引き寄せてしまうのです。

狙った利益の確保よりも
最低限の手間賃とガソリン代などの最低限の経費を確保できれば
それでよし。

が今の経営の基本で、個人事業主形式の私にとっては
今の時代には向いているやり方だな。

と共感も伴ってしまうのです。

それでは、また明日。

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～今後なんとかなる部下、ダメなままの部下～

でした。

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苦戦している部下は
「〇〇のせいで結果が出ない」
という話をする。

売れない理由を
"自分以外のなにか"
にしている時点で改善しなくなる。
だから不振が長引く。

とありました。

私の経験では、こんな発想を持たれる方は
精神席な面でかなり重症だな。

果たして治るだろうか?

とさえ思ってしまいます。

なぜならば、うまくいかないのは、ほかのせいだ。

と思ってしまうことが当たり前で
今の年齢までそうやって生きてきたから、
「何の不思議?」も持たないのです。

でも、自分のこととなると
行動しているのだから、
望まれている成果が伴わなくても
給料をもらうのは当たり前だ。

とも思っています。

農耕型ではなくて狩猟系の職種である営業マンは
今すぐの実利を得なければ、飢え死にしてしまう。

という自覚がないから、こんな発想が生まれてしまうのだな。

です。

ただし、口は達者でいかにも、営業マン向きだな。

と思って、雇ってしまった側にも責任は伴い、

「この部下は今後なんとかなるか、ダメなままなのかが分かるようになった」

といっている時点で、時間の無駄だな。

でそんな時間があったら、

あなた自身で行動して望まれている成果に結びつける方が先決だ。

と私は思ってしまうのです。

自分を変えられるのは自分だけで

高校の時に学んだ英語で

「You can take a horse to the water, but you can't make him drink.」
(直訳:馬を水辺に連れて行くことはできても、水を飲ませることはできない)

と一緒だな。

です。

今日のお題は
「今後なんとかなる部下、ダメなままの部下」
です。

理工系の考え方をする私は、

うまくいかなければ、細かく分解して
どこに欠陥の原因があるのか?

自分自身で実際に探ってみる。

で生きてきて、どんくさい奴だな。

と言われた数も半端ではありません。

でも、いただいている給料や社会保険料等を
自分自身の力で確保できない自分には嫌気がさし、腹も立つのです。

契約をとれないのは自分のせい。

と自覚します。

しかし、

相談は受けても、契約は別の会社の営業マンのもとへ行って

うまくいかない時にまだ相談を受ける。

を繰り返している人は「いい人」で終わってしまうと同時に
自分の首も絞めているのです。

役に立つ人とは、必ず、ギブアンドテイクを繰り返し
トータルで黒字になっています。

トータルで黒字とは、その人間が持っている
実際にはすぐ見えない能力が成果につながっているな。

です。

自分自身の弱い心に負けないためにも、
私はこの年齢まで「鶏口牛後（けいこうぎゅうご）」を貫いてきました。

「鶏口牛後（けいこうぎゅうご）」=「個人事業主と雇われて収入を定期的に得ている方」

という公式がすべてだな。

です。

「所詮、人間は一人が基本。起きて半畳、寝て一帖あればいい」

が今の私の生き方の根底です。

それでは、また明日。

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～テレアポで結果を出す人、苦戦する人～

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3987日目、私がfacebookに書いた言葉から

テレアポではありませんが、
フリーの見学会をやっていた時のことです。

最初は、参加されるお客様全員に対して、
「すべてのお客様に全力」で臨んでいました。

それが「最低限の礼儀だ」
と私が思っていたからです。

しかし、偶然の出会いで
県庁の建築課を1年後に退職するお客様と出会いました。

県庁職員の宿舎で暮らしていましたが、
退職するとそこから出なくてはならないために
家を持つ覚悟を決めたようでした。

一級建築士も取得しており、
その上を私が行かなければ、
おそらく契約には至らなかったと思いますが、
縁ができました。

条件は、そのお客様の家づくりの予算を守ること
と守ってくれたら、「県庁の建築課に勤務している。」

と新聞広告に公に出してもいい。

でした。

その日、何社かはわかりませんが、
ハウスメーカーから県庁に電話が鳴り響いて
電話対応したほかの職員さんに

「私が許可しているから何の問題もない。」

と対応するように年下の職員さんに指示を下して
そのとおり対応したとこことでした。

ところが、やってきたお客様は５０組で、
フリーの見学会ゆえに来られる時間帯も重なり、
全部「すべてのお客様に全力」では
対応しきれなくなりました。

その時に私がとった行動は、

こられたお客様全員と契約しなくてもいいな。

私と合わなそうなお客様は
そのお客様が意にある他の住宅会社に回ってもらった方がいいな。

という「見極め」です。

そして、プラスアルファで得られた副産物は
解決できない感情的なクレームが
激減したことです。

今日のお題は
「テレアポで結果を出す人、苦戦する人」
です。

野球でいうところの「完全試合」を目指したら、
精神的な疲れも半端ではないな。

逆に、与えてもいい一点と与えてはいけない一点を見極め、
一点差でも勝ちになっていれば、同じ勝ちで
自分の疲労の度合いも自然と減らすことができるな。

です。

楽をするわけではありませんが、

個人事業主形式で長く続けるにはこのやり方に尽きるな。

でした。

ここは力を入れるところ、ここは、流していくところの見極めも
また自分でコントロールできれば、
余計な神経を持っていかれ
必要以上に疲れることもないな。

という気付きを得た出来事でした。

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