2026年2月 8日 - 2026年2月14日

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2025年2月15日のテーマは

～この3つを決めれば成長スビートが一気に加速する～

でした。

詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?

3804日目、私がfacebookに書いた言葉
から

多くの営業スタッフは
「まあノルマが達成できればいい」
という感じで行動している。

とありました。

この思想のままでは、いつまでたっても
自分の望んでいる結果には程遠いな。

という風に自分の過去の経験も含めて見えてしまいます。

毎日頑張っても
"なんかスッキリしない"
という感じになるのだ。

ともありましたが、

結果、ポジティブ思考につながって行きつくところはどこにもないな。

です。

営業スタッフとしてどうなりたいのか?
まずは数字
"どれだけの数を上げたいのか"
ということを決める。
会社で決められた数字でなくてもいい。
自分が納得できる数字でも構わない。

とありました。

会社に言われた数字は参考にしてもいいが、
達成する数字は、自分で決めれば最終的に納得できるし、
自然と数字達成のための創意工夫も生まれてくるな。

です。

ただ、ハウスメーカー時代と独立開業してからの数字では、違いがあります。

ハウスメーカー時代は、契約棟数とか、
売り上げ目標という数字に目が行っていました。

ところが独立開業してからは
一体、手元に残ったお金がいくらなのか?

の比重がほとんどです。

そこが、自分の営業パフォーマンスを通しての
動きに無駄があるのか、それとも、ないのか?
もすぐに数字で判断でき、

修正、そして、改善をかけていくことができています。

次はメンタル
"どんな状態で仕事をしたいか"
を決めていく。

・お客様から感謝される
・スタッフともいい関係を築く
・気持ちよく仕事をする

などなど。

さらには
"人としてどう成長したいか"
も決めていく。

ともありました。

この中で私のモチベーションがキープできるのは

紹介という見返りは私の眼中にはなくて、

只々、お客様に私の建てた家をお引き渡しした後、
住んでいる年数が経てば経つほど、

家づくりの計画当時よりも
感謝の度合いが増えていっていることが感じられるときです。

いつかはわからないけれども、
住宅営業マンを廃業するのは私の宿命でもありますが、
欲張りと言われてもいいから、最低でも、廃業するまで

お客様に私の建てた家をお引き渡しした後、
住んでいる年数が経てば経つほど、
感謝の姿勢をビシバシと感じられようになっていたいな。

と私は思って営業活動しています。

今日のお題は
「この3つを決めれば成長スビートが一気に加速する」
です。

汚い心といわれてしまうかもしれませんが、

最後に残った「数字=お金」です。

これは間接的ではあるけれども
必ず、税金等に反映されて社会貢献につながっているな。

となれば、私のモチベーションがキープできます。

繰り返してしまいますが、

欲張りと言われてもいいから、最低でも、廃業するまで

お客様に私の建てた家をお引き渡しした後、
住んでいる年数が経てば経つほど、
感謝の姿勢をビシバシと感じられようになっていたいな。

これらのすべてが、

人としてどう成長したいか?

に密接に関係していて

結果的に、スタッフともいい関係を築くことに通じ、
気持ちよく仕事をすることにも繋がっていっているな。

というのが自然と私がフローになって居続けられる私の到達点です。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2025年2月15日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
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2025年2月14日のテーマは

～外向的、内向的の偏りを一度チェックしてみる～

でした。

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3803日目、私がfacebookに書いた言葉
から

若いときというか、幼いときは、明らかに外交的な性格でした。

なぜかというと、外に出て何かはわかりませんが、
新しい何かを感じ取るためです。

勿論、自分にとっては、
都合のいい事も悪い事もありますが、それは仕方ないことだな。

と、

とにかく自分の脳の中へどんどん入れていくことが目的でした。

ただし、一度入れたら、上書きすることはあっても、
やっぱりその前に出会った出来事は忘れられないのが私の経験です。

そんなことよりも、
とにかくどこでもいいから、
自分の脳の隙間に入れていくことが先決でした。

今はどうかというと、
私のイメージでは、雑学であふれていて、
なかなか使うことのない知識の方が増えてきました。

捨てることができ、生まれたころの時のように
何にもなくなれば一番いい事ですが、
先ほど荒れたように

一度入れたら、上書きすることはあっても、
やっぱりその前に出会った出来事は忘れられないのです。

これがストレスになってきているのも私の現実です。

そうすると内向的な性格になってきました。

人間というか動物の場合、生まれて目を開いた瞬間、
母親をはじめとして、誰かがそばにいるのが常識ですが、

死ぬときは逆の現象が起こり、

どんどん孤独化していきます。

内向的になるとは、誰かを頼らず

孤独に耐える訓練をして孤独に強くなることだ。

と私は思っています。

でも、現役で営業マンを続けている限り、
完璧に孤独に離れません。

孤独になったら、それは営業マンとしての廃業を意味するな。

が私の感覚です。

今日のお題は
「外向的、内向的の偏りを一度チェックしてみる」
です。

生きていれば、あと数年で還暦を迎える今現在の私の立ち位置は、

どうひいき目に見てもものすごい勢いから、脂ののった時期と比べると

下り坂をてくてくと下っているな。

という感覚で内向的になってきています。

平家物語の冒頭にあるように、
何でもかんでも永遠に栄え続けることはできないな。

が私の人生観だと私は勝手に思っており、

自分一人の時間をどんどん愉しめるようになっているな。

と感じるようになってきました。

でも、もしかすると、これが動物の宿命で
本当の姿かもしれないな。

なぜなら、死ぬときもやっぱり一人が基本だからです。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2025年2月13日のテーマは

～すべて抱え込むのではなく得意分野に絞る～

でした。

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3802日目、私がfacebookに書いた言葉
から

商売の基本というか現実は
「営利目的」であり、必ず、「利害関係」が生じます。

ボランティア(奉仕)とは全く違う点です。

一時期、テレビのコマーシャルで地域ビルダーさんが

「絆(きずな)」という言葉を使っていましたが、
今はそのコマーシャルを見なくなりました。

「絆(きずな)」とは一見、お客様にとっては、
耳障りいい言葉のように聞こえますが、
商売の本質は「営利目的」であり、必ず、「利害関係」が生じることから

正反対の性質を持つ言葉だということを
よく把握しきれていないお客様は
境界線をきちんと意識せずに仕事を依頼し、
後にちょっとしたトラブルに見舞われた時、
お金の支出が発生するようであれば、

その感情はどんどん膨らみ、
感情的なクレーマーまで発展してしまうな。

です。

最近よく触れていますが、

私は何でもかんでもいうことを聞いてあげる
といういい人を無理して演ずるよりも

今の自分の実力で、できることはできる。

できないことはできない。

と言葉は柔らかいのですが、強い意志表示を示し、
真実のみをお伝えしていくことにしています。

私の方からお金が発生する場合は境界線を示していかなければ、
ハマりたくもない泥沼にハマってしまうな。

です。

「頑張っている割には利益が少ない」

とありましたが、

デフレ化時代と違い今のスタグフレーション化では

利益確保よりも最低賃金に匹敵するような自分の手間賃と
車検代のかかるトラックやガソリン代等のこれまた最低限の経費はもらう。

という方針で今は仕事を請け負っています。

デフレ化時代は仕組みを作る

ということがよく言われていましたが、

それだけでは今の時代で発揚用せず、
それを元とした応用力が必要で

望んでいる成果に結びつけていく。

という意味です。

ここで私の出した答えが秋田県の県単価とはかけ離れている
最低限の手間賃と実にかかる経費です。

そして、その上で

できることはできる。できないことはできない。

とお客様にお伝えすることです。

今日のお題は
「すべて抱え込むのではなく得意分野に絞る」
です。

私はおそらく１０年以内には
建築士事務所という個人事業主の方は、
可能な限り、続けていきますが、
施工会社の方はたたむ予定でいます。

その時の決め事はお客様の感情も含めて負債を残さない。

ということです。

ということで、今は、自分の得意分野で勝負をかけることにしています。

そうすると、他の住宅会社には簡単には負けないな。

です。

いずれにせよ。

物価上昇と世帯年収の実質の差は広がるばかりの今の時代、
地方の戸建ての住宅産業は
なかなかゼロ金利政策時のような勢いはなくなったままだな。

で、辛抱して踏ん張り続ける時代です。

父親の債務返済を背負って生きてきた私には
質素な生活を送り、
まだまだ、わずかな貯蓄を崩すつもりはありません。

これも、人を雇って、儲けられるときには儲けられなかったが、
個人事業主形態だからできることだな。

と私は思って生きています。

営業の攻め達磨となり、大きく儲けることよりも
少ない金額かもしれませんが、
スモールビジネスである家族経営重視の工務を最重要視し、
お金を確実に残していく方を選択して生きてきたから、
出来ていることだな。

というのが、今より先はよくわかりませんが、
現時点でのなんとか私の生きている証です。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2025年2月13日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

2025021301

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～漠然とした内容の質問をしても明確な答えは得られない～

でした。

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3801日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私もハウスメーカー時代の直属の上司に
「どうやったら売れるようになりますか?」
と同じ、質問したことがあります。

その答えは、意地悪に聞こえましたが、

「どうやったら売れるようになりますか?」

と俺に質問しなくなったら、売れるようになっているよ。

でした。

本当にいつも無視されたり、
意地悪な答えしか返してこない上司だ。

とは、常日頃から思っていたものの

私の漠然な質問に対して漠然とした答えでいつも返してきますが、

的は得ているな。

が私の印象でした。

そうすると、
「どうやったら売れるようになりますか?」
から、

「どうしたら、売れるようになるか?」

と自然に自分自身の頭で考えるようになり、

最後は、「売れるようになるか?」

ではなくて、反転して

「どうしたら、私から買いたくなるのか?」

ということを考えて行動に移し、

このやり方ではうまくいかない。

このやり方ではどうだ?

と自分自身の頭の中で思いつくことの
試行錯誤を繰り返すようになるのです。

ということで意地悪でしたが、
的は得ている直属の上司と同じ対応で、
心が知り合えている相手の方の
漠然とした質問に対しては、わざと漠然とした答えを返すことにしています。

そうすることで、相手の方は

ああ、質問の仕方がまずかったな。

と悟り、

具体的な質問に変え、
それでも私が漠然とした答えしか返さないのなら、
相手の方はもっとかみ砕かなければならないんだな。

という風に頭が働き出します。

今日のお題は

「漠然とした内容の質問をしても明確な答えは得られない」
です。

でも、このやり取り自体が、

「どうやったら売れるようになりますか?」

の答えにはなっていないかもしれませんが、
突破口を開く、大きなヒントになっているな。

と、私はハウスメーカー時代の直属の上司とのやり取りで気づきで

私自身も同じやり方をする癖が身についてしまったのです。

「どうやったら売れるようになりますか?」

の答えをたとえ、もらっても
一時的には売れるようになるかもしれませんが、
また壁にぶち当たり、
売れなくなる時期がやってくる。

というのが私自身の経験でもあります。

売れるやり方よりも

「どうしたら、私から買いたくなるのか?」

を自分自身の頭の中で考え、
実際に試行錯誤してやってみる癖を身につけないと

結果的には、いつまでたっても、
「どうやったら売れるようになりますか?」
という質問を繰り返してばかりのエンドレスになっちゃうな。

で、繰り返しますが、

「どうしたら、私から買いたくなるのか?」

を詰めていくのが私の歩んできた営業道の道のりです。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2025021201

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～営業において"自分の価値"は自分で決めていい～

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3800日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私自身、周りの方の評価は参考にはしますが、

基本的には、

自分自身は「貧乏性のダメ営業」だな。

といつも思っています。

だから、自分なりの努力や創意工夫をして
自分自身で売値を決め、その金額で契約に至った時は

心臓が飛び出るほどいつも嬉しくなってしまいます。

やっぱり、「貧乏性のダメ営業」と思ってしまいます。

似たようなことで、講師と生徒がいれば、

私はいつも生徒側で、

それも、講師からからかわれる的となる

「ダメ生徒」です。

私の本心は、「ダメ出しで私に触れないで、他の方に触れてくれよ」

と思っていますが、

なぜか、どの講師方でもターゲットはほとんどいつも私になるのです。

このブログのように自分自身に対して、
少々の負荷を毎日かけているものの
マイペースが私の基本で
「目立ちたいな。」とは思っていません。

でも、なぜか、特に悪い例のやり玉にあげられて
「目立たされてしまうな。」が私の経験で
良いときの例の私はスルーで他の方なのです。

今日のお題は
「営業において『自分の価値』は自分で決めていい」
です。

繰り返してしまいますが、

「貧乏性のダメ営業」が自分自身の価値観です。

天才肌のトップセールスマンの気持ちは
経験したことがないのでわかりません。

世界のことはわかりませんが、
日本には格付けでA級、B級、C級・・・

という歴史があります。

A級、B級、C級とあれば、

アラフォーの頃はA級とB級を行ったり来たりしますが、
基本的にはB級が私の定位置だな。

が、私の実力に現れる「貧乏性のダメ営業」が自分自身の価値でした。

アラ還暦の今は、どちらかというと、

C級からでさえ、いつ落っこちてもおかしくないな。

が私の価値観です。

今日の菊原さんのブログの中に

「かなり努力してやっと真ん中より上」

という言葉がありましが、

まさしく、私のことだな。

と感じてしまいました。

心臓に持病は抱えている私ですが、

おそらく、血の巡りも年々少しずつではあるものの悪くなってきているな。

とも感じていて、日本語で分かり切った言葉なのに、
出てきたとしてもタイムラグがあり、
すぐには出てこない言葉も徐々に増えてきました。

でもこれが、今の真実の私の現実だな。

と認められ、誰かのせいにはせず、自分のせいだな。

ということからは逃げません。

お金をもらって生計を立てている以上、
お客様や会社が関係している条件下では
その評価からは逃れられません。

でも、どのカテゴリーで勝負するのか?

は自分で決められ、そこで自分の価値を自分で見出だし
結果はどちらに転ぶのか?わからない勝負に挑み続ける。

これが今の私の幸せ感です。

全敗が何度も続くようなら、もう潮時の時だな。

という引退の覚悟も決まっていますが、

昨日も触れた、生きている間はピンピンと現役で働き続け、
寿命がやって来たらコロリと死ぬ。

が私の理想的な一生だな。

です。

それでは、また明日。

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～できる上司は"キャリアの差"を考えてアドバイスする～

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から

部下や後輩にアドバイスをした時に
「なんで分からないの?」
とイラっとくることがある。

そんな時は思わず
「彼は頭が悪いな」
と人のせいにしてしまいがち。

とありました。

私はイラっとしたくないからやりません。

代わりに見せるのは自分の背中です。

といってもわからない方もいらっしゃるかもしれませんので、

自分で上げている成果を見えるようにただ並べておくだけです。

なぜなら、ハウスメーカー時代の直属の上司もそういうやり方で、
それしか私は知りません。

成果を上げているやり方をまずは真似し、
それでダメなら、自分の成果が上がるように
変えていくだけでした。

話しは変わりますが、

営業１年目と営業20年目では
"営業に対する理解"
は差があり過ぎる。

ともありました。

私のお世話になったハウスメーカーの営業課では
営業年数が少ないから、成績も悪い。

ということはありませんでした。

同じ年くらい先輩営業マンの方でも、成績に安定感がなく、
たまにドカンと大きな契約を持ってくるタイプの先輩もいらっしゃれば、
金額はそんなに高くありませんが、
コンスタントに成果を並べてくる先輩もいらっしゃいました。

半期ごとの営業成績では必ず、
コンスタントに成果を並べてくる先輩の方が上で

その先輩営業マンの特徴は無口で必要最小限の言葉しか口にしないな。

が私の感じた印象でした。

残念ながら、営業成績の世界に理屈は通用せず、
明らかに結果のみで
きつい言い方をすると弱肉強食の世界だな。

というのも私が今現在も持っている印象です。

今日のお題は
「できる上司は『キャリアの差』を考えてアドバイスする」
です。

アドバイスは基本的に私の側からはやらないし、
聞かれたら、聞かれたことだけ自分の経験をもとにして答える。

でもそのままやっても必ずしものぞんだ結果にはつながらないかもしれないよ。
だから、自動販売機にならず、営業職という職業が今も存在しているな。

と余計なお節介かもしれませんが、付け加えることもしています。

政府や日銀の報告とは裏腹に
スタグフレーションによる不景気感はあっているな。という私の感覚で
物価上昇と手元に残る実質の世帯年収の差は広がるばかりだな。

です。

新しい家を買いたくても実際には高すぎて
買えないことを知っているのに
営業トークを駆使し
無理をして売ってしまったら、
お客様を隠れ破綻に私が追い込んでしまうかもしれない。

それが今の時代だな。

です。

今まで通りのやり方のままでは通用しない時代で
望んだ結果が得られるように
自分のやり方を少しずつ変化させて様子をうかがわないことには
世の中に干されてしまい
最終的には、私自身も多額な負債をため込んだまま
破綻に追い込まれてしまうな。

という危機感をもって今は生きるようになりました。

借金を背負い込むくらいだったら、
木造構造計算により、
コストダウンを図れる建築士の技術者として
パートでもいいから、世の中に迷惑をかけないように
私を使ってくださる住宅会社でピンピン働いて生計を立て、
寿命が尽きてコロリと死んだほうが幸せかもしれないな。

と思って生きています。

それでは、また明日。

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～お客様が話を聞かないのは情報が溢れているからではない～

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「ネットで情報が得られるから最近のお客様は話を聞いてくれない」

と冒頭にありました。

きつい話になりますが、

ネットで情報が得られる

ことに対して

自分の知識が勝らないのであれば、
それは、単に自分の勉強不足で実力不足ということだけだな。

と私は思って生きてきました。

ただし、中には、ネットで情報が得られる
が１００％合っていると信じ込んでいて、
最初からそれ以外のことは聞く耳を持たない。

という性格の方もいらっしゃいます。

また似ている情報で自分がファンの住宅会社の営業マンが
言ったことがすべて正しい。

と洗脳にも近い状態で私のところへ来る方もいらっしゃいます。

でも、私のところへ来る理由は一つで、
ホームページに掲載しているお引渡しの現金価格が真実なのか否か?

です。

こんな時、反論は、一切しないのが私のやり方です。

私がするのは、

この物件の契約書はこれで、

私が保管している確認申請書のコピーはこれで、

耐震性や省エネ性の適合証明書の写しはこれです。

と、事実をたんたんと並べていくだけです。

他の物件のことも知りたければ、同様に

「お見せするだけですが、」

と前置きし、証拠の提示を繰り返すだけです。

これで納得しないな。と私が感じたならば、

ヒイキにしている住宅会社に依頼した方がいいですよ。

とお伝えして、関係を閉じることにしています。

お金を出すのはお客様なのだから、
お客様の好きなようにして
最後は自分でやったことに対して自分で責任をとればいいじゃないですか?

ということです。

今日のお題は
「お客様が話を聞かないのは情報が溢れているからではない」
です。

でも、月日が経って私のところへ現れるときが稀にあります。

どんな時かというと、
変動金利を組んでしまっていて
サービス金利が終わって、
月々の支払いが増えたから減らす方法はないか?

とか、あるいは、光熱費もさらにプラスされていて
光熱費を抑える方法はないのか?

というようなときです。

結局は、お金に関わることに尽きるな。

が私のとらえる印象ですが、

それでも、家を契約した営業マンに相談するか、
退社していなければ、
その住宅会社に相談してみることをお勧めします。

が私の対応です。

だって家を設計するときに立ち戻ってやり直さなければ、
いつまでたっても、根本の源は解決しないことを
建築士の私は知っていて、
嘘や下手な慰め言葉では
いつまでたっても問題は解決しないことも私は知っているからです。

因みに、自分で設計して施工管理に携わった家であれば、
家をばらさなくてもどこがどうなっているのか、
透けて見えてのも私が身につけた能力です。

私はいい人にならず、嫌われてもいいから、
公に認められている第３者機関を通した
適合証明書をたんたんと並べていくこと

あるいは、

協力してくれるお客様に月千円の商品券をお渡しして
いただいた光熱費データのアップを継続していくだけが
私の対応方法で

納得していただけないのであれば、縁はなかったな。

と割り切って生きています。

それでは、また明日。

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