第3070回 すれ違いばかりでは決して契約は取れず、狙って、ピント或いはタイミングをピタリと合わせていかないと...!! (2024.02.12.月)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2023年2月12日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
3070日目、私がfacebookに書いた言葉
から
「お客様にピントを合わせるが上手い」
とありましたが、
トークに自信がない私は、それしか、頭の中にない。
といった感覚を持って接客活動しています。
かなりぶっきらぼうに感じる方もいらっしゃるとは思われますが、
極端な話、お客様の質問に対して、的を得た固有名詞でしか私は答えません。
でもこれが相手の方の腑に落ち
納得してもらう私流のやり方なのです。
私の目に映る、仕事が取れない営業マンの特徴の方を見ていると
それは、日常会話にも現れるのです。
私はどこまでも「○」か「×」の答えが知りたくて話を進めているのに
話題を変え、その答えからは遠ざけて
自分が得意な別の話題に持っていこうとするのです。
「ああ、またこのパターンか」と思ってしまいますが、
それはその人の性格だから、しょうがないな。
だから仕事が取れないんだ。
とそれこそ、口には出さなくても、
いつもそこで笑って終わることにしています。
私はしつこいくらいに相手の方の目を見ます。
目と目が合い続ければ、目力がぶつかり合い、
かなり恥ずかしくなるな。
ということも知っていますが、
仕事を取ろうと思ったら、
その状態を避け、気取ってなんていられない。
只々、我武者羅に行くしかない。
という意味です。
ただし、私の我武者羅は
「口ではなくて、目だ」ということだけです。
これが仕事にこぎつける
私の営業マンとして人生経験です。
今日のお題は
「口下手だけど売る人が持っている能力」
です。
営業マンは口がうまい。
なんて方もいらっしゃいますが、
私は誤った評価だと思って生きてきました。
結果を残し続けるできる営業マンこそ、
口は開かず、ここだというポイントが現れたら、
それに関してだけ口を開いているのです。
また野球の表現で例えてしまいますが、
どんなに体格がよくてフルスイングしたら
ものすごい素振りの音がする選手がいても
きたボールにタイミングを合わせられる能力がなければ
三振の山だけが増える。
しかし、体は「華奢(きゃしゃ)」で小さくて
素振りした時の音が聞こえなくても
きたボールにタイミングを合わせられる能力さえ持っていれば、
クリーンヒットは打てなくても、
ポテンヒットやたまたま野手の間を抜いたぼてぼてのゴロでヒットになる。
これはあることです。
私はどちらの選手に興味をひいてしまうのか?
というと体は「華奢(きゃしゃ)」で小さくても
どんな形でもいいから、ヒットを並べられる選手です。
すれ違いばかりでは決して契約は取れず、
狙って、ピント或いはタイミングを
ピタリと合わせていかないと
仕事は取れないな。
が私の本音です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2023年2月12日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の2つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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