第2169回 順番を間違えたら、勝てる勝負もものにできなくなってしまう。が私の営業マンとして生きてきて得られた苦い教訓で...!!( 2021.08.25.水)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2020年8月25日のテーマは
～手ごわい相手にはテクニックではなく気持ちで勝負する～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/202008250000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2169日目、私がfacebookに書いた言葉
から
青臭く聞こえる方もいらっしゃるかもしれませんが、
この歳になっても私の営業マンとしての基本は
「熱意」とか「情熱」という言葉が先に来ます。
今の季節だととても「暑苦しい」
と感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが
この「熱」なしには、営業モードの私のスイッチは入りません。
私の場合、「熱」=「魂」を自分の気持ちに込める。
という感覚です。
しかし、思い込みだけでは、
何かちょっとしたキッカケですぐに化けの皮がはがれます。
そこには、その人間の今までの生きざまが現れます。
とりわけ相手の方がいらっしゃれば
そこに「敏感だ」というのが私の感覚です。
では何をするのか?
ですが、私の場合は「テクニック」を使うために学ぶのではなくて
自分の「心」をさらに磨きかけるために「テクニック」を学ぶという感覚です。
すぐに使わない「テクニック」を学ぶのは馬鹿らしい。
と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが
私の場合はそれで大いに結構なのです。
それよりも迷いのない自分の信念が全面に出る方が大切です。
話は変わりますが、
私がお客様の立場になるとき、
「テクニック」を学んでこられた営業マンは隠していても
その方自身からあふれ出しているオーラを感じてしまうのです。
逆に「テクニック」を学んですぐに表に出して
仕事を契約するためだけに使っている営業マンに
私はこのオーラを感じることはありません。
心の中で、私は、「早く帰ってくれないかな。」
とまず感じ、そのあと、
「お前とお付き合いしても心がときめかず、全然楽しくないんだよな」
と私はなってしまうのです。
こんな表現はよくないかもしれませんが
私は最初から営業畑で育ち
契約数を追い求めて生きてきた営業マンを
私は好きではありません。
しかし、逆に技術者として会社に採用されてして今まで生きてきたのですが、
会社の事情により、営業に配置換えされて
なかなかうまく芽が出ない不器用な営業マンに私は興味を持ちます。
もちろん、営業テクニックを学んで実戦で試しているということも感じとりますが、
ある程度技を見せられた後、
それじゃあ、いつまでたっても大きな波はつかめないよ。
大きな波をつかみたければ
営業マンに配置画替えされる前に
自分で魂を込めてやってきたことを
私にぶつけなければ...
私にはあなたの本音が見えてこず
今は契約する気にはなれません。
とはっきりお伝えします。
今日のお題は
「手ごわい相手にはテクニックではなく気持ちで勝負する」
です。
私の場合は、
気持ちで勝負するためにすぐに使わない「テクニック」の過程を学ぶ
という感覚です。
営業テクニックはいきなりつかうと
あくまでも小手先で結果に対して長続きしませんが、
自分の気持ちを高めて勝負に挑み
信頼を勝ち取ってからならば
私が学んだ「テクニック」に興味を持ってもらえ、
私のネタが尽きるまで相手の方は吸収しようとしてくれる。
という順番です。
順番を間違えたら、勝てる勝負もものにできなくなってしまう。
が私の営業マンとして生きてきて得られた苦い教訓です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2020年8月25日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/2659197100849628
の1つでした。
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((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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