第2168回 「最低３倍以上の努力を何事もなかったように継続する。」私はこれで自分の人生をつないできていて...!!( 2021.08.24.火)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2020年8月24日のテーマは
～結果を出すと喜びも３倍になるが厳しさも３倍になる～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/202008240000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2168日目、私がfacebookに書いた言葉
から
当たり前のことかもしれませんが
私の感覚では、
「結果が出れば出るほど悩みもどんどん増幅する。」
です。
もっと生々しい話で突っ込んでいくと
結果が出るほどクレームも増える可能性が大ということです。
よく勉強会に参加すると
「お客様の満足度を上げて、良好な関係を築く」
と私の感覚だと重みがなく軽々しく聞こえるような
発言をする方がいらっしゃいます。
理由は具体性が感じられないところにあります。
厳しいいい方ですが、
お客様との関係は無料の奉仕活動とは違い、
営利目的で利害関係が生じる関係にもともとなっています。
トップセールスマンほどこの度合いが強く、
クレームと背中合わせといっても私は過言ではない。
というのが私の営業感覚です。
「契約さえ取れるようになれば多くの悩みから解放される」
と本気で思っている方はどんな仕事をやっても
最終的な結果がダメな方向にベクトルが向かう
が私の人生観です。
私が幼いころ「天才バカボン」というアニメがあり、
バカボンのパパが「これでいいのだ!!」
という毎回定番のセリフがありました。
しかし、「これでいいのだ!!」はあくまでも途中段階で
必ず、新たなる「次」がやってきます。
永遠にこの「次」は現役を退かない限り、
営業マンにとってのしかかってきます。
「天才が努力するから手の届かないところに行ってしまう。」
という言葉を聞いたことがありますが、
まさにこの「次」がやってくることを
自分自身で敏感に感じとってしまうためにおこる現象だ
と私は思っています。
営業マンとして生きていく道は
進めば進むほど険しくなる。
が当たり前で、私の感覚では
いい軌道に乗るなんてことを思った瞬間に
そこで「THE END」です。
逆を言えば
予期していない落とし穴に落ちる確率も少なくなる。
です。
今日のお題は
「結果を出すと喜びも３倍になるが厳しさも３倍になる」
です。
ちょっと違った観点でお書きしますが、
「3」という数字は私にとってとてもキーとなる数字です。
例えば、逆転を起こすには３倍以上の努力を
苦も無く当たり前のように続ける
習慣を身につけなければ
起こったとしてもそれはマグレでしかない。
が私の感覚です。
継続した結果を残すには３倍以上の努力という意識を
常に心の中にとどめておく必要がある。
私の経験ではこれが意識から消えた時、
成果が表れない結果に足を突っ込んでいます。
お恥ずかしい表現ですが、
もてない営業マンが引く手あまたのお客様との関係を
恋愛状態に持っていく。
そのための手段が営業レターである。
が私の経験です。
「営業レター=ラブレター」です。
これを面倒くさいといってやめてしまったら、
もうあなたとは、お付き合いしなくてもよい。
といっているのと一緒だ。
というのが私の感覚です。
長いラブレターを送るよりは
あなたのことを気にしています。
という内容が通じる営業レターを
はがきあるいはクリスマスカードのよう薄さで定期的に送る。
これが私の営業レターです。
ポイントはいかに「こまめ」であるのかです。
汚い言葉ですが、私は
淡白でカッコつけている奴には負ける気がしませんが
地味でも、地道に「こまめ」な行動を継続している方には、
もしかすると敵わないかもしれない。
と思う時がよくあります。
しかし、それでも、簡単には負けないようにする。
それが
「最低３倍以上の努力を何事もなかったように継続する。」
先のことは分かれませんが、
私はこれで自分の人生をつないで生きてきました。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2020年8月24日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/2656350461134292
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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