第2929回 お互いの目的を達成することだけにフォーカスしていれば、逆効果は防げる。というのも私の失敗から得られた教訓で...!!(2023.09.24.日)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2022年9月24日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2929日目、私がfacebookに書いた言葉
から
明らかに自分自身の中で感じ取っていることの中に
「私はアイスブレイクが苦手だ。」
ということです。
「アイスブレイクのための雑談」は必要だと思っていても
無理やり苦手なことに着手すると
その時点で逆効果に針は触れてしまいます。
ということで、私のバランスのとり方は
代わりに何をするのか?
になります。
いきなり仕事の話をすると
「ずいぶん焦っているな」
といった印象になってしまう。
と書かれてありましたが、
私の発想はアイスブレイクを行わずに
このことを打破できる方法はないか?
という風になりました。
当然、そう動くとなると、一発で
人間関係性が壊れる失敗につながる危険性も増えます。
しかし、やり方が全くないわけでもない。
と呑気な私の性格は勝手に思っています。
無料相談のお問合せ覧で
私のホームページに箇条書きのように記された短い文章。
あるいは、電話をくださってつながった場合は、
声のトーンや言い回しから
実際に出会う前に
「何を私に求めているのか?」
を感じ取って資料等を準備し
相手の懐に入ることにしています。
間違っていればすぐに拒絶され、
この話はすぐにご和算でもかまわない。
という覚悟で私はファーストコンタクトに臨みます。
契約することに対してガツガツ攻めこんでいると
「ずいぶん焦っているな」
という印象になりますが、
「何を私に求めているのか?」
という流れに合わせて適切に応え続けていると
徐々に私に対しての信用が得られてくるな。
が私の感性です。
「政治と宗教のネタはタブー」
ともありましたが、
商談相手の方の意志で「政治」あるいは「宗教」に触れてきたら
これも交わさずに私が感じている答えを正直に私は相手の方に伝えます。
「ホークスは3軍まで持っているくせに、打つ選手が出てきませんね」
は自分の意志が入った目線で敵を作ることになりかねますが、
ホークスは3軍まで持っていますが
どうして柳田選手のような打つ選手が
なかなかでて来ないんでしょうね?
出てきたら、もっと良くなるのにな。
と嫌みのないやさしい素直に口調で話したら、
作らなくてもいい敵を無理やり作らずに済むのにな。
というのも私の感性による接し方です。
今日のお題は
「アイスブレイクのテーマを間違えると逆効果になる」
です。
というわけで私の場合は本題を的確にすました後に
雑談だらけで私という人間が伝わるようにする流れです。
これは、全然、苦になりません。
ところどころでまた、本題のポイントに
話が戻るのも自然に組み込まれています。
お互いの目的を達成することだけにフォーカスしていれば、
逆効果は防げる。
というのも私の失敗から得られた教訓です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2022年9月24日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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