2018年2月11日｜注文住宅の新築・一戸建てをローコストで高品質の安くていい家をつくる秋田･大仙市のエイハウスの元社長が書く"一年前の独り言から、今日、元気をもらうブログ!!"

2018年2月11日｜04:00

私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2017年2月12日のテーマは

～相手が電話に出なかった場合のフォローをしているか?～

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?

879日目、私がfacebookに書いた独り言から

私の場合は、電話を出来るだけ
お掛けしないようにしています。

なぜなら、私のわがままかもしれませんが、
自分の時間を無理矢理、
拘束されることを私自身が嫌うからです。

自分も嫌なことは他の方には
強要しないというのが
私の基本方針でもあるからです。

実は、私はその分を
ショートメール等でフォローしています。

このブログを書くようになってからは、
伝えたいことを短い文章で的確に
伝えることができるようになったせいなのか

90％以上の確率でメールを返信してくださるか
或いは、どうしても、メールの苦手の方は
電話で返答が返ってきます。

この時です。

メールが苦手の方が電話で返答が返ってきた時、
かかってきた電話にたいして
すぐに私が応対することができないケースがあります。

そんな時は、気づいたら、すぐに
「何時になったら、電話をおかけすることができる」
という風に「いつまで」という
期限をつけてお伝えすることと

もう一つ、緊急の場合は、
私以外で会社の社長である妹に直接つながる
連絡先をお教えすることにしています。

私の性格からかもしれませんが、
今来たこと、あるいは、気づいたことはすぐに
という場合、私はそのままにして
何の行動もとらずに先送りにすることはありません。

必ず、気づいた時点で何らかの手を打つことにしていて、
もし、それを私がしないでいると
自分自身で気持ち悪くなります。

挙句の果てに仕事をためてしまうと
ネガティブ状態に私の精神状態は
移行してしまいます。

今日のお題は
「相手が電話に出なかった場合のフォローをしているか?」
です。

私は基本的に相手の方の時間を
束縛してしまうかもしれない
と感じる電話をかけないため
まず、あまりこんなことはおこりえませんが、

逆にもらった電話に対しては

私は物凄くシビアに対応してしまう癖があるため、
気づいたら、かならず、ショートメール等を
打つことにしています。

これを私に連絡を取ろうとしてくれた
相手の方に対しての
当たり前の礼儀だと私は思い込んで実践しています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2017年2月12日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

の1つでした。

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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