第2971回 私自身もまた、二足の草鞋をうまく使い分けてはくことはできない性格でもある。と認めていて...!!(2023.11.05.日)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2022年11月5日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2971日目、私がfacebookに書いた言葉
から
大変、厳しい言葉になりますが、
「競合の影を感じない」
なんてことは、今の私の場合、ありえません。
私は、まっすぐな性格で生きています。
競合がいる場合、必ずと言っていいほど違和感を持ちます。
なぜなのか?
というと、今まで契約に至ったお客様と比較すると
必ずどこかが違うのです。
一番初めに出会ったら、
何を聞くのかというと
「競合会社はいますか?」
こんな質問を初回アポで繰り出すのは私ぐらいかもしれませんが、
私にとっては、とても重要なことです。
とはいうのも、私は小さい工務店がゆえに
お客様が並んでいる状態をいつも作ろうとしています。
また、私の場合は、一度に同時着工できない
デメリットを持つ住宅会社でもあります。
でも、これが私流のうまくいくやり方だ。
と今まであらゆる実験をし、
その結果から導き出した答えで
自分自身でも納得しています。
初回アポが終わり、次回アポ以降も
「前回以降、競合会社は現れましたか?現れたら、正直にお答えください。」
こんな質問が続くのには、
競合がいる場合、必ずと言っていいほど違和感を持ちます。
という私の第６感が続いているからです。
競合ができている場合、一瞬ですが、
間ができ、即答での反応が返ってきません。
面白いのは、お客様が夫婦や親子関係にある場合の複数の時
この間が顕著に表れます。
その時の私の「競合」というキーワードには
必ずと言っていいほどアイコンタクトが間に挟まります。
自分一人だけなら、自分のペースでやれますが、
複数の場合は、なかなか、そういうわけにはいかないのです。
前にも触れたことがありますが、
意思がある生き物を
完璧にコントロールすることはできないのです。
今日のお題は
「常に『見えない敵』を意識して商談に臨む」
です。
とても変な感覚ですが、
「見えない敵」とは、自分の外にいるのではなくて
自分の中にいる。
が私の答えです。
常に自分の感覚や感性を研ぎ澄ましておくと
競合がいる場合には、相手の方に聞かなくても違和感で分かるようになり、
さらに、ダメ押しで「競合会社はいますか?」
と聞くことにより、相手の方の帰ってくる反応から、
一目瞭然というわけです。
お客様の行列が出来上がってくると
割り込みで今すぐに建てたい。
という意識を示されても、
すぐにはできない。
とお答えした後、
確か、競合の住宅会社がありましたよね。
急ぐのであれば、そちらの競合である住宅会社に
ご依頼してみてはいかがでしようか?
と反応することもできるのです。
競合をたくさん持つことをいい。
という方もいらっしゃいますが、
その分自分の精力も持っていかれ、
最後は家を建てるのをやめた。
という方も私は目にしてきました。
私自身もまた、
二足の草鞋をうまく使い分けてはくことはできない性格でもある。
と認めていて、動くときは一つと決めてから行動し、
ダメだったら、また、一つに絞って行動。
というパターンを繰り返す傾向にあります。
こんな私の性格に合うお客様が私のお客様になる傾向の方です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2022年11月5日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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