第2733回 マニュアル車はエンストも起こしますが、ギアチェンジは自分の意志でできます。このマニュアル車のギアチェンジの感覚でお客様と接し...!!(2023.03.12.日)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2022年3月12日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2733日目、私がfacebookに書いた言葉
から
私はよくここでもお書きしていますが、
争いごとを好まず、
平穏無事なくらしをしたいと思って生きています。
今はやっていませんが、
これを実現するため
ハウスメーカー時代にやっていたことは
ロープレの時に意識して思いっきり力んでやる。
でした。
元々ロープレは嫌いだったのですが
会社でやると決めたことに対してはきちんと従う。
は自分との約束事です。
ロープレをやった時の上司の反応は
今と違って、注意を通り越して怒られる。
というのが基本形でした。
私はどうせ怒られるのなら、
お客様と折衝するという本番でもないし
思いっきり力んでやって怒られた方がいい。
というのが私の発想でした。
そうすると怒られるのと引き換えに
今の自分の限界の力はここだな。
という状態が見えてきました。
そのことを知っておいて
本番では半分ではありませんが、
7～8割ぐらいの気持ちで
お客様と接すると成果につながるな。
というのが私の感覚でした。
7～8割といってもすべて同じ状態ではありません。
半分で接しているときもあれば、
ここぞという時には全力で踏み込む。
という感覚で、
平均すると7～8割ぐらいの気持ちで接しているという状態です。
今日のお題は
「2倍の結果ではなく『半分の力』で同じ結果を出す」
です。
ウォーキングや筋トレをしている方を否定しません。
自分でこれだと決めたことを一生懸命やる姿とは
美しく見えるものです。
しかし、私はロープレと同じくらい
ウォーキングや筋トレも嫌いな方です。
代わりにやるのが仕事に直結する動きを日常生活ですることです。
唐揚げなど揚げ物の料理をした後に
いつも思うことはガスコンロ周りに飛び散った油をきれいすることです。
前は金たわしを使い
とにかく全力で磨くという感覚しかありませんでしたが
レンジフードの頑固な油を落とすスプレー式の洗剤を使うと
いとも簡単に半分以下の力で汚れが落ちるのです。
休むことも仕事の一部と思っていますし、
そんなに疲れていなければ
本を読んだり映画を見たりして
自分の仕事に幅を持たせるという感覚でも時間を使えます。
若いときにはただひたすら全力で走り続けていましたが、
それだけを続けているとすぐにガス欠状態に陥り、
燃費は良くありません。
燃費をよくするスピードバランスというのが存在すると
私は勝手に思っています。
時代に逆行した考え方ですが、
私はマニュアル車が好きで、
大分減ってきましたが、
同じ車種ならマニュアル車を選んで生きてきました。
マニュアル車はエンストも起こしますが、
ギアチェンジは自分の意志でできます。
このマニュアル車のギアチェンジの感覚でお客様と接しています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2022年3月12日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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