第2083回 「会うことができなければ、私が○○様の家をお建てすることはできないですよね?」と疑問形で初対面の時に接し...!!(2021.05.31.月)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2020年5月31日のテーマは
～リアルでもリモートでも両方結果を出す人が生き残る～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/202005310000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2083日目、私がfacebookに書いた言葉
から
私は独立してから
自分で臨んだ結果を目指し、
一人で仕事をしてきて現在に至っています。
根を詰め、集中して仕事にのめりこむ時もあれば、
頭の中を真っ白な無の状態にして
他の方から見ると
「ぼーっ」とした状態に見えるときもあります。
私の今のリモートの使い方はひたすら、受け身です。
目の前の講師の方が私にとってどう映るのかに
集中しています。
いわゆるお客様目線を感じることだけを今は追い求めています。
リモートで分かったことは
視覚と聴覚は敏感になり、
いろいろな情報をリアル以上に感じ取ることができます。
しかし、嗅覚と触覚、関係ないかもしれませんが味覚を
感じることは今のところ不可能です。
ここはリアルでなければならない。
と私は感じています。
それに私が営業マンとして最も大事にしている感覚は
「第六感」です。
確かにその人間性はリモートでも感じ取れるけれども
私がお客様だったら
やっぱりリアルで会ってみてから
詳しい家づくりの話を進めたいと
いつも感じてしまうのです。
逆を言えば、お客様も感性の鋭い方は
五感と第六感が働き、
すぐに私という人間の本質を感じ取るのを
私は感じ取ってしまいます。
現金で家づくりを計画するお客様を除き、
お金の問題で何か隠し事がある。
と直感する方と
最終的に私は契約に至りません。
今日のお題は
「リアルでもリモートでも両方結果を出す人が生き残る」
です。
私は自分のことをアナログ人間だと思っています。
今は、まだ、リモートだけで
家が契約できるほどの能力を
私は持ち合わせていない。
というところが私の現状です。
ということで最終的にはリアルに頼ることとなってしまうため、
リモートも集客が目的で動いている
といったところです。
しかし、以前の集客と違うところは
ただ大勢集めればいいという集客ではなくて
お客様はほぼ決め打ちで私のところにやってくる。
と私は感じていて、ファン化が伴っているところです。
要は住宅営業マンとしての力量が問われる
昭和の時代に戻った。
と私は感じています。
同じ会社にいて同じような仕様の商品を売っていても
住宅営業マンの力量によって
契約した結果を数字で表すと
どんどんその格差は広がるかもしれない。
と私は感じています。
対応する手段を私は、
時代にマッチした何かを自分で見つけだし
それに対応できる力を自分自身で身に着けて
結果を出すしかない。
と私は感じながら今日も生きています。
もしかすると家みたいな高額な商品でも
何らかの問題が解決できて
リモートだけで当たり前のように
契約する日がやってくるかもしれません。
ただ、いまは私の場合、リモートは集客の手段です。
実際にリアルで会うことができない方には
「会うことができなければ、私が○○様の家をお建てすることはできないですよね?」
と疑問形で初対面の時、私はお伝えし続けています。
これも、冷静に私の住宅営業マンとしての力が大きく関係してきていると
私は感じています。
契約に至るには「リアル」
が今の私の結果に結びつく現実です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2020年5月31日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/2433240183445322
の1つでした。
興味があったら、クリックしてみてはいかがでしょうか?...
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((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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