第1907回 商談の場所は事務所かお客様のお宅で、もう一つあるとすれば...!!(2020.12.06.日)

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私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2019年12月6日のテーマは

~商談は内容も大切だが、環境も重要~

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201912060000/

で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
1907日目、私がfacebookに書いた言葉
から

今の私がお客様と会う場所は
事務所かお客様のお宅と決めていて
ほかの場所では会わないと
相手の方にも一番初めにお伝えしています。

以前は、ショールームの一角や応接間なども
前もってお借りして試していた時期もありますが

どうも環境がいまいちで最終的に決定力にかける

というのが私の場合の経験です。

信頼関係を築いて家づくりをする場合、
私は相手の方の懐にかなり切れ込んでいきます。

そこに誰かほかの第3者の方がいらっしゃったのでは、
変な遠慮がお互いに出てしまい、
伝えたいことや聞きたいことが
不完全燃焼になり、
気まずくなることもある。

というのが私の経験論です。

確かに、「外で会えませんか?」

という要望が出るときもあります。

そんな時は、相手の方に場所決めをしてもらいますが、
ファミリーレストランなとの場合は
こちらからお断りします。

あるとすれば、
これは秋田のド田舎だからできることかもしれませんが、

公共施設の無料の場所を
相手の方から用意してもらうことにしています。

サービス感がない

と感じられる方は、

ほかの住宅会社へどうぞ。

といっているのと同じです。

でも、そこでどうしても私に興味のあるお客様であれば、
公共施設の無料の場所を用意してくださったり、

面倒ならば、最後は事務所かお客様のお宅の選択してくださいます。

私は1回でも会える
ということにとても感謝しています。

でも同時にその1回に悔いを残したくありません。

これは、私のとこへ来てくださる
お客様もそういう思われている傾向にあります。

私のキャラと合うお客様は

時間とその密度を大切にされている方だ。

といつも感じています。

そこに少しでも不安要素を感じる外野は邪魔だ。

というのがお互いに一致した意見のようです。

今日のお題は
「商談は内容も大切だが、環境も重要」
です。

まとめると商談の場所は

事務所かお客様のお宅で

もう一つあるとすれば、

相手の方から用意していただいた公共施設の無料の場所です。

これが私の経験で
私が大事にしているうまくいく環境の条件です。

それでは、また明日。

最新情報を知りたい方は

https://www.facebook.com/taira.tazawa

でご確認くださいませ!!

もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。

((ノ(_ _ ノ)ヨロシクオネガイシマス!!

私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

詳しいことをお知りになりたい方は

https://www.ahouse.co.jp/

から、お入りくださいませ(*^-^)V!!