第1673回 「もしかすると契約できないかもしれないな」と感じたお客様ほど…!!(2020.04.16.木)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2019年4月16日のテーマは
～良い事も悪い事も自分にしっかり言い聞かせる～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201904160000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
1673日目、私がfacebookに書いた言葉
から
私の性格は能天気な性格だからかもしれませんが、
意識して努力をしたわけでもないのに
たまたま良い結果が出てしまったことは
すぐに忘れてしまいます。
自分ではこれでいい
と思っています。
ちょっとヘビーな感覚を受けてしまう方も
いらっしゃるかもしれませんが、
私は自分の過去の苦い経験から、
個人的には誰か他人にお金は貸さないことに決めています。
どうしてもという時は
一度だけその方に必要な分のお金を人にあげて
そこでその方と縁を切ることにしています。
もちろん、私の力にも限界があり、
いくらでもお金あげられる
というわけにはいきません。
笑い話のようですが、
貧乏性の私ができる範囲内でのことです。
これもすぐに忘れて自分の中に閉じ込めておきません。
まあ、尾を引きずりたくない私の性格がそうさせています。
今日のお題は
「良い事も悪い事も自分にしっかり言い聞かせる」
です。
しかし、少しでも、「悪い事だな。」
と感じたら、自分にしっかり言い聞かせます。
そうやって自分に強く意識させることにより、
二度と同じ過ちを犯すことがなくなります。
次にその原因をもとに良い結果につなげた経験も忘れません。
ただし、そのことを自分から誰かほかの方に進んで話すことはなく、
自分の中だけにとどめておきます。
これは何に役立つのか
というと
自分がまたスランプから始まり
どん底まで行ったときに
そこから這い上がるキッカケを作ってくれる
と私が感じているからです。
「たまたまだったな」
と感じる天からもらった運は
すぐに忘れてしまいますが、
自分でもがき苦しんでつかんだ幸運と
そのやり方は絶対忘れません。
これは住宅営業でもその傾向が出ます。
難儀して何とか契約に結びついたお客様は
今後の営業活動に行かせるヒントが生まれます。
楽して、契約に結びついたお客様とはケースにもよりますが、
はっきり原因が特定できない
感情的な大クレームにまで発展したりします。
しかし、
「もしかすると契約できないかもしれないな」
と感じたお客様ほど
お引き渡した後は良好な関係が続き、
紹介に結びつく可能性も高くなる
が私の経験です。
それでは、また明日。
最新情報を知りたい方は
https://www.facebook.com/taira.tazawa
でご確認くださいませ!!
もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。
((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
詳しいことをお知りになりたい方は
から、お入りくださいませ(*^-^)V!!