第1600回 見た目はかっこよくありませんが、もがき苦しむということは自分で望んでもぜひ経験しておくべきこと…!!(2020.02.03.月)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2019年2月3日のテーマは
～どんなに失敗しても再スタートできる～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201902030000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
1600日目、私がfacebookに書いた言葉
から
私は独立し、会社を立ち上げてから
見込みのお客様が一人しか見えない
という状況に陥ったことが2度あります。
最終的に、自分の責任と素直に認めています。
どちらも
私が採用した営業マンが決められたルールを
毎回きちんと相手に方と確認していないことが原因です。
今もそうですが、「安くていい家」を私は売っています。
しかし、その当時はこれに条件が付いていました。
内覧会会場としてお借りし、
新聞広告に載せる。
という条件です。
それがどうしてもいやならば、
お客様と家づくりの話は進めない
というルール―が存在していて
打ち合わせをするたびに毎回確認していました。
ところがそのことを怠ったまま話を進めてしまい、
確認申請も通った物件で
いきなり、それはできないという風に相手の方からなってしまいました。
営業マンにその方との状況を確認してみると
伝えて確認していたものの
それは初めのほうの数回の打ち合わせだけで
その後は悪習慣になっていて
おろそかになっていたということでした。
私の会社にはポリシーが存在します。
ただ安いだけ家で
お客様の言いなりの家は建てないというポリシーです。
確かに家の破格の価格ではありますが、
その価格に変わる私への価値が
内覧会でお住まいを
お借りするという条件でした。
当時の私のビジネスモデルは
これで次のお客様が一人決まるというビジネスモデルで、
内覧会ができないと硬い気持ちの
見込みの方が増えない状態です。
当然その方との話は白紙になりました。
その営業マンもそれ以降、
勝手にいなくなってしまい、
困ったという状況になりました。
しかし、私を助けるキッカケになったのは、
過去の内覧会の新聞広告でその場所を
はさみで切って残しておいてくれ、
私に連絡をくれた方がいらっしゃったことです。
わらをもつかむとはこんな時で、
会社を存続させるには
もうこの人しかしいないという状況です。
その時私がやったことは
ハウスメーカーの新人営業マンの時にやった
自分のことを自己開示した手紙を送り続けることです。
その時のお客様も最初から
私の大ファンだということはなかったものの
私の誠実さとこまめさをミックスして私のファンに育て上げ、
何とか契約に至りました。
今日のお題は
「どんなに失敗しても再スタートできる」
です。
再スタートとは、苦しんでなんとか前に実績を残し、
契約が決まるときの自分の型を持っていなければ
再スタートしても
ドードー巡りでうまくいかないというか
おそらく無理です。
しかし、苦しんだ末に身に着けた自分の型を持っていれば、
また「0」を「1」にすることはできるというのが私の経験です。
再スタートといっても相変わらず、
「0」 のままという方もいらっしゃいます。
営業を永遠の職とするならば、
自分一人の力で契約を決めてきたな
という方が存在し、
しかもそれだけではだめです。
もがき苦しんで何とか結果に結び付けたな
という感覚が伴っていなければ
ふたたび同じ職での復活はありません。
もがき苦しむということを
自分の唯一、実になるいい経験と私は言い切れます。
私の経験では見た目だけの中身のみえない
営業マンも結構目にしてきています。
この違いはなんとかしなければという
もがき苦しんで何とか結果に結び付けたな
があるのかないのかの違いだと私は思っています。
見た目はかっこよくありませんが、
もがき苦しむということは
自分で望んでもぜひ経験しておくべきことだ
と思って私は生きてきました。
それでは、また明日。
最新情報を知りたい方は
https://www.facebook.com/taira.tazawa
でご確認くださいませ!!
もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。
((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
詳しいことをお知りになりたい方は
から、お入りくださいませ(*^-^)V!!