第1380回 動くというのは理論や理屈ではなくて、自分の経験によるこのタイミングだと…!!(2019.06.28.金)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2018年6月28日のテーマは
～やらなくて後悔するなら失敗でもやった方がいい～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201806280000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
1380日目、私がfacebookに書いた言葉
から
歳を重ねるごとに私に身についた癖があります。
それは、「判断を求められているな」
と自分で感じたら、
今すぐに「やるのか。それとも、やらないのか」
の決断を下して行動することです。
6年くらいまでは見学会あるいは資料請求で
新しい見込みのお客様に出会ったら、
ニュースレターを毎月送り、
「自分はこういう人間です。」
という姿勢をアピールして
信頼関係を築いていました。
もちろん、これ自体は地道だと感じますが、
今も継続しています。
どんな方に効果があるのかというと
今現在、持ち家を持っていて住んでおり、
とりわけ、すぐに新しい家を必要としない方です。
ずっと、根気強くニューレターを送り続けていると
実際に契約が決まったお客様が私には実際に存在します。
ところが持ち家もなく、いずれ、戻る実家もなく、貸家を借りており、
家づくりに必要なほとんどの金額を住宅ローンに頼らなければ、
家づくりができない。
という方が増えてきました。
そうすると定期的にニュースレターを送るだけではだめだ
と私は感じるようになりました。
プラスアルファが必要だということです。
今の私は「資料請求が来たな」と気づいたら、3日以内に
玉砕覚悟の上で電話連絡を入れることにしています。
内容は
必ず私のところにすぐに家を頼まなくてもいいし
他の住宅会社に家づくりを依頼しても問題ありませんので、
2時間の時間を作ってもらって私という人間に会って、会話し、
私を確かめてもらいたい
ということを伝えます。
そうして判断を仰ぐと二つ返事で、時間を作ってくれる方もいますし、
その連絡した日のうちに自分の予定を確認して
私に合う候補日をメールで打診してくださる方もいらっしゃいます。
何をしているのかというと
お互いに会ってみなければ、わからないこともあるし、
一度会ってお互いの気持ちを確認しましよう。
ということです。
恋愛に似ていますが、
私のプラスプラスアルファとは、
資料請求という行為に相手の方が出た最も心が熱い時に、
こちらもその行動に敏感に反応して動く
という俊敏さが必要だということです。
当然のことながら、優先順位は第一にきて
後回しにできることは残業して仕上げる
ということを自分に課します。
すべての方が契約に至るわけではありませんが、
こういう風に接すると8割の方は私と会ってくださり、
契約に至る流れになります。
今日のお題は
「やらなくて後悔するなら失敗でもやった方がいい」
です。
今の私は、自分のインスピーレーションで
この瞬間は動く必要がある感じた時は動くことにしています。
もちろん、そのまま動いた結果、失敗だった。
ということも多々ありましたが、
全部失敗につながるわけでもない。
というのも私の経験です。
最初は動くタイミングの感覚がつかめず、
たくさん失敗もしました。
しかし、やっているうちにそのタイミングの感覚を改善していくと
契約に至る確率がどんどん向上してきました。
今の私は自分の感覚を信じ、
ここは動く時と感じたら、必ず動くことにしています。
そうやって動いた結果の失敗であれば、
次につながります。
一番ダメなのは動かずに後悔を残すことです。
理由ははっきりとした原因がつかめず、
必ず同じ失敗を永遠に繰り返し続けてしまうからです。
動くというのは理論や理屈ではなくて
私の場合は自分の経験によるこのタイミングだ
という感覚です。
そこを大事にして今の私は行動しています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2018年6月28日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/1312094188893266
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/1312119132224105
の2つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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