第912回 私自身への「『興味』を抱いてもらうにはどうしたらよいのか?」とか、「最大限に自分の『魅力』を引き出すはどうしたらよいのか?」ということを意識して行動すると!!(2018.03.17.土)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2017年3月17日のテーマは
～同じお店なのに人によってこんなに対応が違う～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201703170000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
912日目、私がfacebookに書いた独り言から
最近、私は、ミネラルウォーターを
買って飲むようになりました。
いずれは、また、自分の家の地下水に戻るかもしれませんが、
どうも、冬は地下水の水位が下がっているようで
なかなかホンプアツプしても、水道の蛇口から出る水が細く、
何よりも「おいしくない」と自分で感じるからです。
もしも、私に対して、わがままでいいから
「唯一こだわるものを一つ上げろ!!」
と言われたら、私は迷わず、
「飲む水」と答えます。
普段は、結構何でも好き嫌いなく、
出されたものを食べる私ですが、
「飲む水」だけは、かなり辛口になります。
私が秋田に残った一番の理由は
出だしとちょっと矛盾しますが、
やはり、自分の家の地下水が
一番おいしいと感じているからです。
大分脱線してしまいましたが、
私が今の時期は自分の家の地下水が初めに上げた理由で
「ちよっとおいしくない」と感じていて
不本意ではありますが、ミネラルウォーターを買って飲んでいます。
一番自分に合っていて「うまい」と感じる水は、
全国展開していて「コ○リ」というホームセンターで売っている
北海道原産のミネラルウォーターが一番お気に入りなのですが、
これがそのチェーン店ごとの店員の対応がまるで違います。
ミネラルウォーターといっても実質は「水」です。
それに、私は2リットルサイズで6本入りの箱を2箱いつも買います。
そうすると、必然的に安い水にもかかわらず
重量は重たくなるので、車まで、運ぶのは大変です。
それでも、自分の好みで買っているので、
私は、
「すみませんが、水を運ぶための『カート』を貸していただけますか?」
とどこのチェーン店でもお聞きします。
すると同じチェーン店であるにもかかわらず、
「あそこに『カート』があるから、それに積んで持っていって
そのあと、元の場所に戻しておいて」
といわれるチェーン店もあれば、
「私が車まで、お運びします。」
と快くいってくださる店員さんのチェーン店もあります。
ここで私の目で客観的に見てどちらのチェーン店に
お客さんが入っていて、忙しそうに見えるのかといえば
「私が車まで、お運びします。」
と言ってくださるチェーン店の方です。
明らかに忙しいにもかかわらず、店員さんの自らの判断で
自分の時間を少し使って重たい水を運んでくれる体制を
取ってくれる方の店でしか、
ミネラルウォーターを買わなくなりました。
確かにミネラルウォーターの在庫を切らしてしまい、
「ごめんなさい」と言われたときは諦めて
いきたくない店の方に行って買ったことはありますが…
私は、よく売れない言い訳で
「店の場所が悪い」とか「お客さんの絶対数が少ない」
ということを聞くことがあります。
こんなことは私が貧乏性なのかもしれませんが、
すぐ、簡単に変えられることではない。
と私は思っています。
しかし、自分の心を入れ替えて
「またあの店員さんのいる店でミネラルウォーターを買いたいな」
と感じさせることは、
自分の心がけ次第で可能なことだと私は思い込んでいます。
今日のお題は
「同じお店なのに人によってこんなに対応が違う」
です。
最近、私は、私自身への
「『興味』を抱いてもらうにはどうしたらよいのか?」
とか、
「最大限に自分の『魅力』を引き出すはどうしたらよいのか?」
ということを意識して行動しています。
ここで私がいつも意識していることは、
「見える『モノ』で釣るのではなくて、
見えない『コト』をいかに自分自身で表現できるのか?」
だと自分の直感で感じ、行動に結びつけるようにしています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2017年3月17日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/933013850134637
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/933033076799381
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/933087326793956
の3つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
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