第651回 「今までお付き合いしていただき、いろいろ学ばせていただいて、ありがとうございました。」を必ず、つけ加えると…!!(2017.06.29.木)

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私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2016年6月29日のテーマは

~“断られてからが勝負”は本当か?~

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201606290000/

で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?

651日目、私がfacebookに書いた言葉
から

最近の私は、断られる前に自分の方から、
「どうしてもダメだな」と感じたら、
自分の方から相手の方にお断りすることにしています。

理由は、いろいろありますが、
主な理由は、工期の問題が多いです。

「今すぐ来て、すぐにいつまでに完成させてくれ!!」

といった内容ですが、このタイプのお客様は、
実際に、後々そのことで問題が起きることを
あらかじめ自分の今までの経験から知っているので、

「無理だな」と悟ったところで
お断りするようにしています。

どのようにするのかというと
正直に自分の力不足です。

お客様の要望にお答えする力が今の私にはありません。

という風に伝えます。

別にカッコつけているわけではありません。

本当に私の施工能力がないので
ご迷惑をおかけしてしまうからです。

しかし、ハウスメーカー時代の新人営業マンのときは
逆にお断りされることがほとんどでした。

しかし、その時の言葉も全く同じで、

正直に自分の力不足です。

お客様の要望にお答えする力が今の私にはありませでした。

の後、

今までお付き合いしていただき、
いろいろ学ばせていただいて、ありがとうございました。

を必ず、つけ加えていました。

家づくりということもあるせいか
その後、直接その方からは
家づくりを依頼されたことは今までありません。

しかし、お知り合いの方に私をご紹介いただき、
直接電話をもらい
家づくりを依頼されたことはあります。

私の場合は、「去り際も礼儀を持って美しく」
をモットーとしています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、


2016年6月29日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/740985432670814

https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/741105792658778

の2つでした。

興味があったら、クリックしてみてはいかがでしょうか?…

最新情報を知りたい方は

https://www.facebook.com/taira.tazawa

でご確認くださいませ!!

もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。

((ノ(_ _ ノ)ヨロシクオネガイシマス!!

私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

詳しいことをお知りになりたい方は

https://www.ahouse.co.jp/

から、お入りくださいませ(*^-^)V!!