2017年3月20日｜注文住宅の新築・一戸建てをローコストで高品質の安くていい家をつくる秋田･大仙市のエイハウスの元社長が書く"一年前の独り言から、今日、元気をもらうブログ!!"

2017年3月20日｜04:00

私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2016年3月21日のテーマは

～営業レターでおさえるべき２つのポイント～

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?

551日目、私がfacebookに書いた言葉
から

一年前の今日のお題は

～営業レターでおさえるべき２つのポイント～

です。

私の場合、情報のしぼり方は
見学会の会場で相手の方が「放った言葉じり」
を集中してとらえます。

次にその言葉じりから、この方は
「このことに不安を抱き、疑問に感じて盛っているな!!」
を瞬時に感じ取ります。

そして、アクションも露骨ですが、ストレートに
「このことにについて、疑問を感じておられるようですが、
もしよければ、1週間以内にお手紙で答えを送りたいのですが、
よろしいですか?」

と必ず、確認を取ってから
手紙を送ることを基本とします。

興味のあることに対しては、
何よりも優先して相手の方が行動を起こしてくれます。

何も答えてくれなければ、
「誰かに聞きにくいことがありますか」とお聞きして
「OK」の確認を取ってから、お手紙を送ります。

例えば、その内容で一番多いのが
「お金」の話で、一番興味を持ってくれます。

だから私の場合はこれも露骨ですが
「お金」の話でよろしいですか?
断定する時もあります。

最後に後に「もっと詳しく聞きたいことがあったり、
疑問を抱いておられるのであれば、
時間を作っていただき、私と会っていただけますか?」

とこれも露骨ですが、最後に締めくくりの言葉として入れます。

そして、「お問い合わせは、こちら」というように
連絡先を間違えないように露骨に記して置きます。

すべて露骨ではあれますが
この状態を乗り越えいくる方との
契約率は、80％を超えます。

実際、私も一人一人に対して、
興味のあることお手紙に書いて送っていることを
「きつい」と最初は感じていましたが、

やっていると次第に慣れてきます。

このことが空気のように当たり前になると
また次に自分のステップアップする方向の課題が見えてきます。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2016年3月21日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

の3つでした。

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((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!

私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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