第375回 大きな壁をつくった堅物な私に商品を自然に買わせることができる、営業センスを持ち合わせている方が世の中にはいるんだな!!(2016.09.26.月)
私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2015年9月26日のテーマは
~「ぜひ取材させてください」という電話~
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201509260000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
375日目、私がfacebookに書いた言葉
から
今日のお題は、
~「ぜひ取材させてください」という電話~
から始まる流れですが、
私の場合もこういう経験は、日常茶飯事で
「結構、頻繁に電話がかかってくる」
といったイメージで残っています。
現場見学会のお知らせの広告を出したときなどは、
仕事をさせないほど、集中砲火をあびているかのように
手つかずの状態になります。
よくよく聞いてみると
「うちの広告会社にも広告をお願いできませんか?」とか
「この商品を買うとあなたにいいことがあります!!」
といったような、ほぼ同じ内容です。
今では、そのパターンをすぐに察知できるようになり、
私がそれを感じたら、そのキーワードとなる言葉
例えば「今のお電話は、広告をお願いして、
契約するとか言った内容のお電話ではありませんよね!!」
と相手よりも先に先制攻撃することにしています。
こんな言葉を私が先に放つと相手の方は
「いきなり、ちょっと無言になります」
間髪を入れず、「そんな内容ならば、
今は、お互いに時間の無駄になりますので、
私と約束を合わせていただき、こちらへきてもらえますか?」
と言葉を放ち、そして
「申し訳ありませんが、その時にお互いが歩み寄れなければ、この話は無しとします。それでも良ければの話ですが・・・」
と自分で感じるその相手にとっての
「とどめを刺す」言葉を放つと、大体は、それ以上は来ません。
しかし、たまに、その壁を乗り越えてやってくる方がいます。
そんな時は、最初に話だけは付き合う事にしています。
途中で「あなたのレベルはやっぱりその程度か」
「ガッカリしたな」と自分で感じたら、
「今日はこれでこの話は終わり」とすぐにその話を閉じます。
しかし、世の中には、さらにそれを乗り越えて
私を自分の世界に引き込む方がいらっしゃいます。
こんな時は、具体的なお金の話になり、
自分で「バランスが取れるな」と感じたら契約します。
よく私の性格が「砂糖水のように甘すぎる」
と言われるゆえんは、ここにあるのかもしれません。
しかし、私が満足する理由は、
契約した商品などまったく、当てにしていません。
私は、その商品を私に自然と買わせることができた
その営業マンに感銘するところがあったから
聞く耳を持って契約したのです。
最初に大きな壁をつくった堅物な私に、
商品を自然に買わせることができる
営業センスを持ち合わせている方が世の中にはいるんだな!!」
「参った、参った」
と感じ、すぐに
「自分の営業スタイルにも生かせるかもしれない!!」
と前を向けさせられ、
私の「ワクワク」感をさらに増大させられたことが
一番の私の収穫になります。y(^ー^)yピース!ピース!!
それでは、また明日。
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((ノ(_ _ ノ)ヨロシクオネガイシマス!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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から、お入りくださいませ(*^-^)V!!